Como os restaurantes Evergreens viram um aumento de vendas de 15% e ROI de 400% com concursos ShortStack

Novas tecnologias como o ChatGPT permitem que os profissionais de marketing produzam rapidamente conteúdo estático, como postagens de blog e conteúdo de mídia social, para impulsionar o SEO e atrair visitantes. No entanto, os clientes desejam conteúdo autêntico e original que a IA não pode oferecer. Para dar a seus clientes o que eles querem, profissionais de marketing experientes aproveitam o conteúdo interativo para continuar engajando seu público e coletando leads.

As pessoas têm 2x mais chances de se envolver com conteúdo interativo do que com conteúdo estático. Da mesma forma, o conteúdo interativo leva a um tempo de engajamento mais longo, 13 minutos para conteúdo interativo versus 8,5 minutos para conteúdo estático. O conteúdo interativo, como jogos, concursos e questionários, é uma ferramenta cada vez mais importante na caixa de ferramentas de um profissional de marketing devido à sua eficácia.

Evergreens, uma rede regional com restaurantes em Washington e Oregon, pode atestar o poder do marketing interativo. Saiba como a campanha 12 Dias de Natal usou gamificação e concursos para envolver seus clientes, distribuir cupons de desconto e aumentar suas vendas durante o período mais lento do ano.

Evergreens + ShortStack

O Evergreens é um restaurante fast-casual que serve saladas feitas sob encomenda, wraps e tigelas de grãos quentes. Com locais em Washington e Oregon, eles pretendem provar ao noroeste do Pacífico que comer melhor pode ser deliciosamente nutritivo e divertido. Evergreens é cliente ShortStack desde novembro de 2021.

“Nós nos apoiamos na gamificação divertida, envolvente e interativa para impulsionar o engajamento durante as férias”, disse Stephanie Bills, diretora de marketing da Evergreens. Embora a equipe Evergreens atualmente use o ShortStack todos os anos, eles estão procurando integrar a plataforma após o sucesso que tiveram com sua campanha anual.

A equipe do Evergreens ficou muito impressionada com a variedade de modelos de gamificação que o ShortStack oferece e com a facilidade de personalização. “Avaliamos muitas opções de software de gamificação antes de chegar ao ShortStack. Ninguém mais oferece a flexibilidade, facilidade de uso e variedade que o ShortStack nos oferece,” comentou Bills. A flexibilidade do construtor também é uma grande vantagem. “É direto e simples para nossa equipe de design dar vida à nossa visão”, disse Bills.

É fácil entender por que Bills e sua equipe querem expandir o uso do ShortStack. A campanha anual de férias organizada pela Evergreens os ajuda a atingir seus KPIs. “Nossas campanhas ShortStack ajudaram a gerar um aumento de 15% nas vendas durante o que geralmente é nosso período mais lento. E as campanhas anualmente ajudam a aumentar nossa lista de marketing em 15%, à medida que os usuários migram para usar as recompensas que emitimos.”

Campanha de 12 dias de brindes da Evergreens

Em dezembro de 2022, a Evergreens organizou sua campanha de 12 dias de brindes. De acordo com Bills, “Nosso foco principal para essas campanhas é impulsionar o engajamento e as vendas durante o que normalmente é nosso período mais lento”.

A promoção decorreu de 5 a 16 de dezembro de 2022. Durante este tempo, Evergreens revelou um novo jogo ou concurso diariamente. Todos os dias, os participantes podem visitar a página inicial do Evergreens 12 Days of Giveaways (criada com o modelo ShortStack Giveaway Calendar) para descobrir como participar.

A página inicial do 12 Days of Giveaways vinculava os visitantes a jogos e brindes criados com modelos ShortStack. Abaixo estão as campanhas diárias e seus prêmios – é realmente uma escalação épica.

Dia 1: Sorteio do Grande Noroeste do Pacífico (PNW)

A Evergreens se uniu à LOGE Camps e à Alaska Airlines (duas marcas PNW) para oferecer uma escapada. Os participantes podem concorrer a uma estadia em uma propriedade da LOGE no noroeste do Pacífico com lanches e refeições saudáveis ​​da Evergreens e passagens aéreas de ida e volta da Alaska Airlines.

Os participantes seguiram os patrocinadores do conteúdo, @evergreensinc @logecamps e @alaskaairlines, depois curtiram a postagem do sorteio na página do Evergreens no Instagram e marcaram um amigo em um comentário.

Realize um concurso de comentários para participar no Instagram.

Dia 2: sorteio de prêmios instantâneos do Scratch & Win

Os participantes enviaram um formulário e receberam uma raspadinha digital que revelava se haviam vencido. Duzentos e cinquenta sortudos vencedores receberam descontos em seus pedidos Evergreens - 15%, 25%, 50% ou até 75% de desconto.

Organize um Sorteio Instantâneo Scratch & Win.

Dia 3: Indique um amigo para ganhar Evergreens grátis por um mês

No espírito das férias, os participantes indicaram pessoas que achavam que mereciam um mês grátis de refeições Evergreens. Para entrar, as pessoas preencheram um formulário com seu nome e e-mail, nome e e-mail do indicado e escreveram algo explicando por que o indicado merece ganhar. Três vencedores foram escolhidos entre as inscrições.

Crie uma campanha de indicação.

Dia 4: Gire os rolos com sorteio instantâneo

Os visitantes podem enviar seus endereços de e-mail e girar os rolos. Se os rolos revelassem três símbolos vegetarianos verdes, eles seriam uma das 250 pessoas a obter 50% de desconto em seu próximo pedido de Evergreens.

Crie uma oferta de vitória instantânea no Spin the Reels.

Dia 5: $ 3 de desconto no código promocional da tigela

Os visitantes receberam um código promocional de $ 3 de desconto em sua próxima compra de tigela de 9 a 11 de dezembro. Simples.

Distribua códigos de cupom.

Dia 6: Sorteio Instantâneo da Roda da Fortuna

Os participantes enviam um formulário e, em seguida, giram uma roda da sorte para ter a chance de ganhar um dos 500 brindes, como bebida grátis, sopa grátis, entrega grátis e muito mais.

Organize uma Sorteio Instantâneo da Roda da Fortuna.

Dia 7: Encontre o Código Oculto

Os participantes visitaram o Evergreens Mobile App para encontrar um código secreto. Uma vez localizados, eles inseriram o código e enviaram suas informações para ganhar um dos cinco vales-presente Evergreens de $ 100.

Execute uma campanha de resgate de código.

Dia 8: Gire os rolos com Chateau Ste. michelle

Evergreens fez parceria com Chateau Ste. Michelle para dar a um sortudo vencedor a experiência de degustação Winemaker for a Day para seis pessoas. As pessoas enviaram um formulário para ter a chance de girar os rolos, com o giro vencedor exibindo três Chateau Ste. Garrafas de vinho Michelle.

Faça uma distribuição de prêmios instantâneos Spin the Reels.

Dia 9: tigelas quentes BOGO

Os visitantes receberam uma oferta de um dia em tigelas quentes Compre um, leve um quando fizeram o pedido online.

Dia 10: Faça uma boa oferta

Para fazer algo de bom localmente, Evergreens anunciou sua iniciativa de um dia para doar $ 1 de cada embrulho ou salada "Stuffin' of Dreams" vendido para nossos parceiros locais para ajudar a combater a falta de moradia nas comunidades que atendem.

Dia 11: Vote em uma receita

Evergreens chamou seu “Salad Fam” para ajudar a resolver um debate acalorado no EG HQ – qual salada sazonal é a melhor? Os clientes podiam votar em sua salada favorita e todos na lista de mala direta Evergreens receberiam uma recompensa de 50% de desconto pela receita vencedora.

Crie uma campanha de votação apenas.

Dia 12: Ganhe Evergreens grátis por um ano

Deixando o melhor para o final, Evergreens deu um ano grátis de refeições. Os participantes enviaram um formulário para uma chance de ganhar. Além disso, um código de cupom foi distribuído por meio de uma resposta automática a todos os participantes com 25% de desconto em sua próxima compra, tornando todos vencedores.

Crie um sorteio simples.

A campanha 12 Days of Giveaways foi promovida por e-mail para os assinantes da lista de marketing Evergreens, postagens em mídias sociais e um banner de herói em sua página inicial.

Os resultados

Como mencionado anteriormente, Bills compartilhou que a campanha 12 Days of Giveaways aumentou as vendas em 15% durante o período mais lento do ano. Para esse fim, a promoção rendeu ao Evergreens um retorno de 4x sobre o ROI (esse número continuará a crescer, pois as recompensas ganhas durante esse período ainda são elegíveis para resgate).

A Evergreens coletou 6.789 entradas de concurso para seus brindes, contribuindo com um crescimento de 15% em sua lista de e-mail. Além disso, a promoção 12 dias de brindes aumentou o tráfego do site em 35% e aumentou os seguidores nas redes sociais em 13%. De acordo com Bills, “A quantidade de visitas diárias e a taxa de engajamento é sempre uma (feliz) surpresa. Esta campanha ainda está engatinhando e evoluindo, mas ver o crescimento alcançado desde o ano passado (ano piloto) até 2022 foi incrível.” Estes são resultados tremendos para 12 dias de engajamento do cliente.

Gamificação e conteúdo interativo FTW

Não se contente com postagens genéricas de blog e conteúdo de marketing gerados por IA. Em vez disso, use conteúdo interativo, como jogos e concursos, para diferenciar sua marca de seus concorrentes e oferecer a seus clientes as experiências autênticas que eles desejam.

A Evergreens aproveitou o poder da gamificação para obter resultados fantásticos. Ao distribuir uma mistura de prêmios que contou com parcerias locais com marcas e vouchers conhecidos, a Evergreens conseguiu aumentar as vendas durante o período mais lento do ano.

Interessado em usar gamificação e conteúdo interativo para envolver seu público? Entre em contato com nossa equipe de vendas para saber mais sobre o que o ShortStack pode fazer por você.