Como funciona o Alibaba? Guia Alibaba para iniciantes

Você já ouviu falar sobre o Dia do Solteiro?

Este é um dia especial comemorado para pessoas solteiras. Neste dia, várias empresas oferecerão seus programas de descontos que podem ser de até 50% ou 80%, e muitas outras ofertas especiais. Assim, além de ser conhecido por uma festa de solteiros, este dia também é conhecido como festival de compras.

E, você sabe que este dia é criado por uma empresa de tecnologia chinesa. É Alibaba .

Além do famoso mercado online de países ocidentais, como Amazon, Walmart ou eBay, também existe um gigante do comércio eletrônico na Ásia, que é o Alibaba. Possuindo uma lista de plataformas para o modelo business-to-business (B2B), customer-to-customer (C2C) e business-to-customer (B2C), esta empresa desenvolveu e obteve um sucesso considerável até agora.

Classificada na quinta posição na lista das maiores empresas de inteligência artificial e listada como uma das maiores empresas de Internet do mundo. Alibaba é um lugar “fértil” para negócios de comércio eletrônico.

O que é Alibaba?

Fundada em 1999 por Jack Ma, Alibaba ou Alibaba Group Holding Limited é uma multinacional de tecnologia. Com sede em Hangzhou, esta empresa inclui muitas pequenas empresas que se especializam em diferentes áreas, como portais on-line business-to-business (B2B) e vários tipos de serviços usados ​​para varejo on-line, processamento de pagamentos on-line, mecanismo de pesquisa de compras e computação em nuvem. Todas essas plataformas e serviços são gerados com um único objetivo: criar uma ferramenta para aproximar fabricantes e compradores chineses de todo o mundo.

O Alibaba oferece aos usuários os principais serviços que atendem clientes em diferentes regiões e suas demandas, que são:

• Alibaba : este é um portal de comércio entre importadores e exportadores. Esta plataforma foi criada para pessoas de todo o mundo para que o idioma usado seja o inglês - o idioma mais popular globalmente.
• Alibaba : O segundo também é chamado de Alibaba, mas é a versão chinesa, então o idioma aqui é o idioma chinês. Esta versão chinesa do Alibaba também possui as mesmas funcionalidades da mencionada acima. No entanto, é usado apenas para negócios domésticos na China.
• AliExpress : Este é um mercado online especial para varejistas como pequenos lojistas, etc. No AliExpress, os usuários podem comprar um pequeno número de itens com o mesmo preço dos atacadistas.

Mais do que isso, o Alibaba também lança uma plataforma para negócios Customer-to-Customer (C2C), que é considerado um dos concorrentes mais fortes do eBay, que é o Taobao. Fundado em 2003, este mercado é a escolha favorável dos consumidores chineses ao fazer compras online. Ele fornece às pessoas centenas de milhões de produtos para todos os aspectos da vida das pessoas.

Até agora, o Taobao conquistou muitas conquistas significativas e está listado no top 20 dos sites mais visitados do mundo. Em 2019, existem aproximadamente 299 milhões de pessoas visitando Taobao todos os dias e também neste ano, estima-se que suas vendas de mercadorias em geral em 2019 sejam de US $ 853 milhões.

Com o objetivo de simplificar as compras online, o Alibaba também oferece a seus usuários uma plataforma chamada Alipay. É uma forma de serviço de depósito de pagamento online confiável e usado em quase metade de todas as transações de pagamento virtual na China.

No terceiro trimestre de 2020, a receita total do Alibaba ultrapassou os 155 bilhões de yuans (mais de US$ 23,7 milhões). Além disso, este negócio criou um plano de IPO (Initial Public Offering) e em 5 de setembro de 2014, esse plano se concretizou quando submeteram o documento à Securities and Exchange Commission dos EUA. Naquela época, o preço de uma ação foi fixado em cerca de US$ 60 - US$ 66 e o ​​preço será decidido após um roadshow internacional. Recentemente, o preço de suas ações foi superior a US$ 236 por ação.

Ao listar na Bolsa de Valores de Nova York, o Alibaba deve arrecadar mais de US$ 20 bilhões, quebrando o recorde da maior listagem de tecnologia da história dos EUA - o Facebook. Grandes cidades dos Estados Unidos e do mundo, como Nova York, Boston, Los Angeles, São Francisco, Londres, Cingapura, Hong Kong, etc., são onde o roadshow ocorrerá.

Pode-se ver que o Alibaba Group e suas empresas são uma combinação de Amazon, eBay e Paypal. No entanto, o ponto chave que o diferencia dessas plataformas e domina o mercado da China é que ele se concentra apenas no sabor do povo chinês.

Além disso, o Alibaba atua como intermediário responsável por conectar compradores e vendedores e apoiá-los em cada transação. Também não possui propriedade do inventário ou estoque; o que eles fazem é oferecer aos usuários um mercado online. Isso leva ao fato de que, embora a receita do Alibaba seja muito menor que a da Amazon, essa empresa parece ser mais lucrativa que seus concorrentes - Amazon - graças à falta de custos indiretos.

Além disso, em comparação com os varejistas dos EUA ou da Europa, os varejistas chineses são menos comuns. Ao colaborar com um grupo tão grande como o Alibaba, tanto os varejistas quanto o Alibaba obtêm benefícios. Enquanto o Alibaba pode oferecer a seus usuários mais opções na hora de comprar um item, os varejistas em suas plataformas podem abordar seus leads com mais facilidade e aumentar suas vendas.

Outra característica única do Alibaba é que os vendedores só precisam pagar quando anunciam seus itens ou selecionam um serviço especial em vez de pagar por cada comissão de venda. Os vendedores podem fazer upload de produtos livremente e vender sem pagar nenhuma taxa e vender os itens a um preço mais baixo. Particularmente, a funcionalidade de pesquisa no Alibaba foi fechada para que apenas sua plataforma possa ser pesquisada, não no Google ou em qualquer mecanismo de pesquisa. Assim, isso evita o caso de caça furtiva de clientes e minimiza a intenção de gastar dinheiro com os itens que aparecem no topo dos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Como funciona o Alibaba?

Como mencionado acima, o Alibaba não é uma loja online; é um mercado para clientes empresariais e individuais. Nesse marketplace, as pessoas podem comprar os itens pelo preço de atacado que é vendido diretamente dos fabricantes.

Portanto, o primeiro passo para as pessoas é selecionar o nicho necessário. Em seguida, permitirá que eles busquem a categoria do produto e naveguem. Existem muitos produtos que pertencem a várias categorias, para que você possa encontrar quase tudo no Alibaba, desde vestuário, têxteis e acessórios até máquinas ou peças e ferramentas industriais.

Na hora de encontrar a mercadoria que você precisa, não se esqueça de acessar e mostrar sua demanda para vários fornecedores antes de decidir qual loja comprar. Inicie a conversa com eles e negocie o preço, quantidade mínima e opção de envio. Na conversa, você deve julgar sua capacidade de resposta e construir um forte relacionamento com eles. Isso é muito importante porque às vezes acontecem problemas em seus pedidos, as coisas serão facilmente resolvidas se você e a loja estiverem familiarizados um com o outro.

Quando você e os vendedores concordam com todos os critérios sobre preço, quantidade e envio, é hora de fazer os pedidos. O estoque chegará logo em seguida e você poderá começar a vender virtualmente.

Por que você deve começar a vender no Alibaba

Na verdade, o desenvolvimento da tecnologia nos trouxe uma variedade de mercados online. Cada um deles tem suas próprias vantagens e desvantagens que os empresários do setor de comércio eletrônico devem considerar com cuidado. Então, vamos explorar a razão pela qual o Alibaba é uma ótima opção para vender online.

No Alibaba, existem muitos fabricantes confiáveis ​​que se especializam em alguns produtos específicos. Por exemplo, se você pretende vender pochetes e procura a empresa que produz este item há muito tempo. Alibaba será um lugar ideal para encontrar essas empresas.

Em segundo lugar, em um mercado tão famoso como o Alibaba, todas as informações serão descritas detalhadamente e com precisão. Eles têm uma equipe para garantir que as informações enviadas sejam verdadeiras. Assim, você pode encontrar facilmente as informações que precisa e até mesmo o guia instruindo como usar o item, o que o ajudará a ter um entendimento profundo dos itens.

Alibaba é um grupo gigante de comércio eletrônico para que sua plataforma seja controlada de forma eficaz com regras e regulamentos detalhados. No Alibaba, você encontra as instruções para fabricantes e fornecedores se comportarem adequadamente. Também está equipado com as ferramentas que são um assistente eficiente para os usuários procurarem facilmente a fonte necessária. Além disso, também fornece uma revisão dos fabricantes, níveis de segurança e opções de garantia comercial. Por meio de todos esses fatores, os usuários ficarão mais confiantes em escolher o Alibaba e se sentirão seguros para seu investimento.

Nem todas as pessoas têm um grande orçamento para vender online, e esse também é o principal motivo que as impede de iniciar seu plano. Mas no Alibaba, você não precisa ter muito dinheiro para comprar; eles podem satisfazer todos os tipos de clientes. Se você tem muito dinheiro ou não, você pode descobrir o produto adequado para o seu orçamento.

Quanto custa vender no Alibaba?

Ao vender no Alibaba, não há necessidade de pagar a comissão de vendas ou as taxas de transação. Em vez disso, eles oferecem serviço de publicidade paga e muitos outros especiais.

Existem duas opções para você ao se registrar, que são Free Supplier e Gold Supplier .

Como o nome sugere, você não precisa pagar nenhuma taxa ao selecionar o pacote “Fornecedor Gratuito”. Com ele, você pode fazer upload de não mais de 50 produtos em sua loja e obter clientes em potencial do mercado.

Se você estiver interessado no plano Gold Supplier, serão oferecidas duas opções de associação: Basic, Standard e Premium.

No pacote Básico , os vendedores recebem dados de recursos e relatórios, recebem e respondem a consultas, suporte para verificação de negócios e fazem upload de produtos sem limites. Este plano também permite que os assinantes respondam a 20 solicitações de orçamentos por mês e selecionem 5 produtos para apresentação (seus itens serão anunciados em sua vitrine e priorizados para serem classificados mais altos nos resultados da pesquisa. Além da conta principal, 5 subcontas ajudam os membros da sua equipe gerenciam a loja com mais eficiência e os vendedores podem obter ajuda do suporte local por e-mail. O pacote básico custa US$ 1.999 por ano.

No pacote Standard , você terá que pagar $ 2.999 por ano. Por sua vez, você terá todas as funcionalidades do plano Básico, como fazer upload de quantos produtos quiser, receber e responder a consultas, etc. Mais do que isso, o número de produtos exibidos aumenta para 10 itens e você pode alterá-los quando você quiser. O número de solicitações de cotações que os vendedores podem responder é o dobro do pacote Básico. As diferenças adicionais entre o pacote Standard e o Basic são que eles oferecem um orçamento de US$ 1.000 para publicidade de palavras-chave e a capacidade de entrar em contato com o gerente de contas dedicado.

O pacote Premium é o pacote mais caro do plano de preços, que custa US$ 4.999 por ano. Por sua vez, fornece aos assinantes o máximo de recursos no mais alto nível. Você também recebe os mesmos recursos do Basic, como dados e relatórios, produtos ilimitados listados, 5 subcontas e recebe e responde a consultas, suporte para verificação de negócios e atendimento ao cliente. Em termos de pedidos de orçamento dos clientes, podem responder a 60 pedidos por mês. O gasto com anúncios de palavras-chave também aumenta neste plano, as pessoas terão $ 3.000 para publicidade e podem definir 20 produtos como os exibidos.

No entanto, se você for dos Estados Unidos, o Plano Fornecedor Gold não estará disponível para você, portanto, você só poderá registrar o plano Gratuito com recursos básicos.

Como abrir uma loja no Alibaba

É inevitável que o Alibaba seja uma ponte perfeita conectando você aos mercados globais e expandindo o tamanho do seu negócio. Não é difícil começar, mas alavancar o engajamento e aumentar as vendas não é tão fácil. Essas coisas a seguir o ajudarão muito a registrar, estabelecer e manter sua conta do Alibaba.

Crie uma conta no Alibaba

Claro, para começar a vender ou comprar em uma plataforma, o que você precisa fazer primeiro também é ter uma conta nela. É muito simples criar uma conta no Alibaba. As pessoas só precisam preencher seu endereço de e-mail, nome, nome da empresa, localização e números de telefone. No processo de registro, o sistema também dá aos registradores a possibilidade de selecionar o tipo de sua conta que pode ser vendedora, compradora ou ambas.

Construa a página da sua empresa

Ao concluir a etapa de registro, um e-mail será enviado para o seu endereço de e-mail para verificar se o seu endereço de e-mail é válido. Depois disso, você deve passar para a segunda etapa: criar a página da sua empresa ou o perfil da empresa.

As informações serão extremamente cruciais, pois serão exibidas para seus clientes em potencial. Eles vão lê-lo e usá-lo como uma fonte principal para decidir se deve comprar de sua empresa. Consequentemente, pense com cuidado e gere um perfil detalhado e profissional para sua empresa.

Existem 5 seções que todas as empresas precisam preencher: tipos de negócios , localização , produtos que você planeja vender , tamanho da empresa e mercado-alvo (como onde você acha que é o local adequado para vender seus produtos ou serviços). e perfil completo, a confiança dos potenciais parceiros em você aumentará consideravelmente. E essas informações o ajudarão muito a proteger sua conta do Alibaba no futuro.

Além disso, os vendedores são aconselhados a anexar quaisquer resultados de testes de produtos ou certificados que tenham para aumentar a confiança do comprador, como um certificado de padrões da UE (esse padrão é frequentemente considerado rigoroso). Por meio desses resultados ou certificados, seus produtos terão mais chances de serem priorizados e selecionados.

Carregue seus itens

Liste todos os produtos e serviços que você pretende vender no Alibaba. Eles precisam estar cheios de informações e imagens necessárias para exibir a aparência. Assim como o perfil da empresa, o produto também é uma parte importante para vender em qualquer marketplace, gaste tempo fornecendo aos seus clientes tudo o que eles precisam sobre seus produtos.

Além da descrição do produto, a quantidade de produtos listados em sua loja também é um ponto a ser observado. Se você enviar apenas 5, 10 produtos, sua página será exibida como vazia ou incompleta. Isso os fará pensar que sua loja não é confiável e desempenhará um papel importante na prevenção de compradores de selecionar você. Mais do que isso, quanto mais produtos forem listados, maior a probabilidade de seu produto aparecer no topo do resultado da pesquisa. E você pode vender mais produtos, obter mais receita e desenvolver seus negócios.

Comunique-se de forma eficaz com os clientes

Ao contrário de outros mercados, o Alibaba permite que os compradores entrem em contato com os vendedores e negociem antes de realmente fazer um pedido. Assim, as habilidades de comunicação têm um forte impacto em cada pedido bem-sucedido. Um perfil de empresa estelar e uma descrição clara do produto podem atrair a atenção de seus potenciais compradores, mas para adquirir um pedido bem-sucedido, levará um longo caminho.

Ao conversar com os vendedores, os compradores geralmente avaliam a capacidade de resposta dos vendedores, não apenas o preço e outras informações relacionadas aos pedidos. Portanto, deixar seus compradores satisfeitos mesmo conversando com eles é muito importante.

Você precisa manter um ótimo relacionamento não apenas com seus potenciais compradores, mas também com os comprados para expandir seus negócios. Entendendo isso, um centro de mensagens é criado para ajudar os vendedores do Alibaba a se comunicarem de forma mais eficaz e conveniente. É Trade Manager.

Esta plataforma oferece aos vendedores a capacidade de conversar com outros usuários no Alibaba em tempo real, para que você não se preocupe mais em perder informações importantes ou responder a seus clientes com atraso, o que pode resultar na perda de um pedido

Pense no Plano de Fornecedor de Ouro

Não custa nenhuma taxa para começar a usar o Alibaba, mas se você estiver realmente interessado nesta plataforma, quiser vender itens a sério e obter certos resultados, é aconselhável considerar se inscrever como membro ouro. Neste plano pago, você tem três opções que são Basic, Standard e, finalmente, Premium.

Como mencionado acima, o preço desses planos varia de US$ 1.999 a US$ 4.999, para que você possa considerar sua necessidade, seu orçamento e os recursos oferecidos em cada pacote para tomar uma decisão inteligente. Por exemplo, todos os níveis da associação Gold dão a seus usuários a capacidade de postar itens sem limite (enquanto o número máximo de itens carregados no plano Gratuito é 50), obter relatórios, responder a solicitações de cotações e assim por diante.

Mais do que isso, aparecer no topo dos resultados da pesquisa é mais provável de levar a pedidos de sucesso, já que os compradores consideram o produto exibido nas primeiras páginas mais confiável. Outra razão é que eles não são pacientes o suficiente para clicar em todas as páginas com milhões de produtos apenas para comprar um item. Portanto, aparecer na primeira página terá uma enorme vantagem. E com o pacote Standard e Premium, os usuários terão a função de mostrar vários produtos em sua loja que tanto os promovem quanto os fazem aparecer em uma posição mais alta nos resultados da pesquisa (porque sempre que definir um produto como o exibido, ele será automaticamente considerado como tendo visualizações adicionais de 100 vezes).

Explore todos os recursos do Alibaba

No Alibaba, os usuários podem não apenas ter um mercado online para vender e comprar produtos, mas também uma variedade de recursos para fins educacionais e de treinamento. Em seu centro de aprendizado, eles podem encontrar muitos dados úteis para melhorar seus negócios e gerar maiores lucros. Tudo está disponível para eles, desde a base do comércio exterior e análise da indústria em geral até o comércio eletrônico e a base do Alibaba.

Se você tem intenção de expandir seu mercado especialmente no setor de comércio eletrônico e vender itens para pessoas de todos os cantos do mundo, o Alibaba será a opção ideal para você. Certifique-se de escolher o plano adequado ao se cadastrar e fornecer informações úteis na página da sua empresa e nas páginas do produto, além de aproveitar todas as ferramentas e recursos disponíveis para obter o melhor resultado neste mercado.

Alguns conselhos para vender no Alibaba com sucesso

Como em muitas outras plataformas, seguir todas as etapas e regras não é suficiente para alcançar o sucesso no Alibaba. Os empreendedores precisam aprender com seus concorrentes e ancestrais para saber o que deve e o que não deve fazer. A seguir estão algumas dicas que gostaríamos de apresentar a você para ajudá-lo a aumentar suas vendas.

Entenda o mercado

Entender o mercado é a primeira coisa que os vendedores precisam analisar antes de iniciar seus negócios. O mercado chinês terá requisitos diferentes do internacional, portanto, com cada mercado, existem diferentes elementos que eles precisam possuir para se adequar. Como resultado, pesquisar e analisar o mercado precisam ser priorizados.

Foco em um grupo específico de clientes

Cada tipo de cliente terá sua própria demanda, o que impossibilita atender à expectativa de todos. Em vez de divulgar o cliente-alvo, você deve se concentrar em grupos específicos deles, que podem ser jovens ou idosos, homens ou mulheres, estudantes ou funcionários. Ao se concentrar neles, você pode descobrir facilmente seus requisitos e vender os produtos com facilidade.

Aborde os compradores de forma proativa

Em vez de esperar que os clientes venham até você, abordá-los primeiro será uma opção melhor. Na verdade, existem milhões de vendedores no Alibaba. Isso significa que os produtos que você vende também aparecem em outras lojas, e você tem que competir com um grande número de lojas online direto nessa plataforma. Portanto, abordar os compradores de forma proativa ajudará você a obter vantagem.

Ao se tornar um vendedor verificado ou de ouro, você pode procurar os compradores adequados que precisam de um ou vários produtos em sua loja. Entre em contato e envie-lhes uma cotação incluindo o produto para o qual estão no mercado. Isso ajudará você a criar uma boa impressão na mente deles e aumentar a probabilidade de conversão do cliente.

Carregar imagens de alta qualidade

Nas compras on-line, os recursos visuais desempenham um papel fundamental, pois o que as pessoas sabem sobre seus produtos é exibido apenas na tela. Eles são incapazes de testar a qualidade da mercadoria como nas compras tradicionais. Portanto, adicionar uma imagem clara e de alta qualidade junto com os itens será um passo importante. Ao fazer isso, você os informará como seus itens se parecem na realidade e aumentará a confiabilidade do seu produto.

Forneça descrições detalhadas do produto

As imagens não podem transmitir aos vendedores todas as informações sobre os produtos, portanto, adicionar boas descrições de produtos ajudará as pessoas a entender melhor seus itens. Esses dados sobre as especificações, medidas, dimensões, informações sobre o material e características e benefícios devem ser listados na descrição do seu produto. A partir desses dados, os compradores terão evidências suficientes para determinar se devem comprar o produto e evitar o caso de devoluções quando não estiverem satisfeitos com os produtos.

Ofereça referências relacionadas aos seus itens

Sugere-se que os vendedores adicionem todo o material informativo relacionado aos seus produtos na página do produto. Isso fará com que os compradores acreditem nas informações declaradas em sua página e permitirão que os compradores acessem sempre que necessário.

Liste vários itens na loja

Como você não precisa pagar nenhuma taxa ao listar produtos no Alibaba, não há motivo para postar apenas um ou dois produtos em sua loja. Ao visitar uma loja, os clientes estarão mais dispostos a comprar na loja vendendo vários itens. Portanto, se você tiver poucos itens, eles pularão sua loja e selecionarão outra. Além disso, quanto mais itens você tiver em suas lojas, maior será a classificação de seus produtos nos resultados de pesquisa de produtos do Alibaba.

Ofereça diferentes idiomas

Nem todas as pessoas gostariam de se comunicar em inglês. Há pessoas de vários países comprando no Alibaba, como francês, japonês, coreano, alemão, russo e muito mais. Ao habilitar vários idiomas em suas lojas, pessoas de diferentes países podem acessar, se comunicar e negociar com você. Especialmente quando os compradores não estão dispostos a usar o inglês.

Forneça informações completas sobre o vendedor

Além da descrição do produto, as informações do vendedor também têm um grande impacto em seus negócios no Alibaba. Como todas as etapas da transação ocorrem pela internet, as pessoas vão checar as informações com cuidado para não serem enganadas. Assim, eles preferem fazer um pedido de uma loja que julgam confiável com informações completas sobre os vendedores. As informações devem consistir no histórico, capacidades dos produtos, principais mercados e detalhes semelhantes. Além disso, a descrição do vendedor deve ser traduzida em diferentes idiomas populares para garantir que quase todas as pessoas possam entender.

Adicione certificações e relatórios de conformidade

Os relatórios de certificações e conformidades não afetam o preço dos produtos, mas às vezes é o ponto-chave para um comprador fazer um pedido. Em mercados rigorosos, como países da União Européia, os clientes geralmente têm padrões tão altos com os produtos e precisam cumprir regras e regulamentos rigorosos.

Com as certificações e relatórios, você pode ter certeza de que os compradores, mesmo os dos mercados mais exigentes, serão satisfatórios com seus produtos. Mais do que isso, esses documentos são usados ​​para indicar a boa qualidade e confiabilidade de seus produtos, o que incentiva os compradores a adquirirem seus itens.

Ofereça suporte ao cliente confiável

Em geral, um bom atendimento ao cliente garante que os compradores tenham uma ótima experiência de compra. Por isso, eles preferem comprar na loja que possui um bom atendimento ao cliente que responderá a eles de maneira rápida e educada ao responder a quaisquer perguntas antes e depois dos pedidos. Além disso, acredita-se que as lojas com bom suporte ao cliente reagirão e lidarão com os problemas rapidamente quando houver um problema com a transação.

Além disso, também ajuda você a receber vários comentários positivos de clientes comprados. Isso não apenas traz novos clientes, mas também os atuais para recompra, que se transformam em seu parceiro de negócios em vez de um cliente normal.

Definir preço razoável

Existem centenas de milhões de produtos vendidos no Alibaba, o que significa que os produtos em sua loja também estão sendo vendidos em outras lojas. É realmente difícil encontrar um item que é vendido apenas em uma loja e a taxa de encontrar produtos raros como esse com alta demanda é ainda menor.

Então, a chave aqui é o preço, com um preço mais acessível, você consegue atrair mais clientes e aumentar seus lucros rapidamente. Caso contrário, você pode aproveitar ofertas especiais para aumentar as vendas em algumas ocasiões.

Faça uso de referências

Pedir referências também é um método útil para vender no Alibaba, mas, infelizmente, muitas vezes é ignorado. Ao iniciar um novo negócio no Alibaba, explorar referências será uma das maneiras mais eficazes de tornar sua marca visível aos olhos dos compradores. Através da introdução de marcas famosas e confiáveis, sua loja será amplamente conhecida. Então, vamos planejar uma estratégia específica para abordar e pedir referências de seus clientes e parceiros existentes.

Explore as ferramentas especiais

No Alibaba, os vendedores têm o direito de fazer uso de uma ferramenta para obter estatísticas em tempo real, o que os auxilia muito no gerenciamento de sua loja. A partir desses números, os vendedores podem reconhecer seus problemas, seu desempenho, interpretar os comportamentos dos clientes a fim de modificar suas estratégias para aumentar ao máximo o retorno do investimento.

Por meio dessa ferramenta, vários gráficos detalhados, as tendências e a média do setor serão exibidos a eles sempre que forem necessários. Além disso, o Alibaba oferece aos vendedores conselhos diferentes para sua própria situação para ajudá-los a desenvolver suas empresas.

Pensamentos finais

Em suma, como uma empresa gigante de comércio eletrônico da China, o Alibaba é um ótimo lugar para iniciar sua carreira de negócios online. Com seus clientes fiéis e sistema amigável, os vendedores, mesmo os iniciantes, podem facilmente se familiarizar e habilidosos no uso desta plataforma e gerar receita.