Hostinger Review 2023: O bom e o ruim (pensamentos honestos)

Considerando usar a Hostinger para hospedar seus sites? Nossa análise honesta e prática da Hostinger destacará o que há de bom e de ruim para ajudá-lo a fazer a escolha certa.

Em geral, a Hostinger oferece preços baixíssimos e uma interface muito amigável para iniciantes e uma experiência de configuração de site, o que pode torná-la atraente para pessoas que estão apenas começando com seus primeiros sites.

A Hostinger também usa o LiteSpeed ​​​​Web Server em todos os seus planos, o que permite usar o LiteSpeed ​​​​Cache e pode oferecer um bom desempenho pelo dinheiro.

Embora não seja o host mais rápido que testamos, a relação desempenho/preço é bastante sólida.

Porém, nem tudo é perfeito…

Embora os preços promocionais de primeiro período da Hostinger sejam muito baixos, há um grande salto na renovação , o que pode pegar as pessoas de surpresa. Embora essa estratégia seja comum em hosts da web baratos e os preços normais da Hostinger ainda sejam competitivos, é importante entender como isso afeta sua decisão.

Além disso, embora a Hostinger anuncie que você pode “gerar tráfego ilimitado para seu site”, os limites de recursos subjacentes ao seu plano significam que você não será capaz de gerar tráfego ilimitado na prática .

Basicamente, há coisas boas e ruins sobre a Hostinger, por isso encorajamos você a ler nossa análise completa da Hostinger para decidir se os prós da Hostinger superam os contras para sua situação específica.

Para ajudá-lo a decidir, aqui está tudo o que abordaremos em nossa análise da Hostinger:

• Características principais
• Testes de performance
• Experiência de usuário
• Apoiar
• Preços
• Prós e contras
• Perguntas frequentes
• Recomendações

Como testamos a Hostinger – usamos nossa própria conta

A Hostinger tem uma reputação um pouco ruim quando se trata de avaliações porque, em 2018, a Hostinger foi acusada de fazer com que seus funcionários deixassem avaliações na Trustpilot e em grupos populares de hospedagem WordPress sem revelar seu relacionamento com a empresa ( o que fez com que a Hostinger fosse banida de o grupo de hospedagem WordPress mais popular ).

Embora esse tipo de comportamento, infelizmente, não seja tão incomum no espaço de hospedagem compartilhada de orçamento, ainda não é uma boa aparência e prejudicou, com razão, a reputação da empresa junto a alguns usuários avançados do WordPress.

Dito isso, tentamos entrar com a mente aberta e testar tudo usando nossa própria conta. Basicamente, queremos basear nossas recomendações em nossa experiência e testes reais com a Hostinger, em vez de noções preconcebidas em qualquer direção.

No geral, embora você possa querer receber as avaliações da Trustpilot com cautela, essas ações não significam necessariamente que haja um problema com a hospedagem em si.

Com isso resolvido, vamos ver o que a Hostinger oferece…

️ Principais recursos da Hostinger

Para iniciar nossa análise da Hostinger, vamos examinar rapidamente alguns dos principais recursos que você obtém com a hospedagem Hostinger.

Não perderemos muito tempo aqui porque você pode encontrar tudo isso na cópia de marketing da Hostinger, mas achamos importante abordá-los apenas para que você saiba o que é oferecido na Hostinger.

Recursos de desempenho :

• LiteSpeed ​​Web Server em todos os planos, que oferece excelente desempenho quando comparado ao servidor web Apache que muitos outros hosts compartilhados usam.
• Plug-in LiteSpeed ​​​​Cache pré-instalado – um dos melhores plug-ins de desempenho do WordPress.
• Largura de banda “ilimitada” ( nota – isso não significa “tráfego ilimitado” porque ainda há limites de CPU, RAM, etc. ).
• Armazenamento NVMe rápido ( todos os planos, exceto o nível mais barato ).
• Rede de distribuição de conteúdo gratuita/CDN ( todos os planos, exceto o nível mais barato ).
• Cache de objetos ( todos os planos, exceto o nível mais barato ).
• Nove data centers diferentes em quatro continentes diferentes – América do Norte, América do Sul, Europa e Ásia.

Recursos de conveniência :

• Painel de hospedagem hPanel personalizado na maioria dos planos, mas também existem planos de hospedagem cPanel dedicados se você quiser usar o cPanel.
• Backups diários automáticos ( no nível mais barato, você obtém backups semanais em vez de diários ).
• Ferramenta de teste do WordPress ( todos os planos, exceto o nível mais barato ).
• Backups sob demanda ( todos os planos, exceto o nível mais barato ).

Recursos seguros :

• Proteção DDoS – Proteção “Padrão” no nível mais barato e proteção “Aprimorada” nos níveis mais altos.
• Verificação de malware.
• Firewall de aplicativo da Web (WAF).
• Certificados SSL gratuitos.

Testes de desempenho da Hostinger

Sempre que você escolhe um host, o desempenho deve ser uma de suas considerações mais importantes.

A Hostinger usa LiteSpeed ​​​​Web Server em todos os seus planos, bem como armazenamento NVME rápido em todos os planos, exceto no nível mais barato. Teoricamente, isso deveria levar a um bom desempenho.

Para testar o desempenho da Hostinger e compará-lo com outros hosts, montamos nosso próprio site de teste usando o popular tema Astra e um de seus sites de demonstração importáveis. Isso não apenas nos permite criar um cenário de teste realista, mas também nos permite comparar o desempenho com outros hosts que testamos ( porque sempre usamos a mesma configuração do site de teste ).

Para coletar dados de desempenho, administramos nosso site Hostinger por meio de duas ferramentas diferentes de análise de desempenho:

• WebPageTest – isso nos permite testar métricas importantes como TTFB, Largest Contentful Paint e muito mais. Nós o configuramos para executar nove testes separados e usar o valor mediano. Para criar um cenário mais realista, também reduzimos a velocidade da conexão para “FIOS”.
• LoadFocus – isso nos permite entender o desempenho da Hostinger em uma situação de tráfego um pouco mais alto, atingindo o site com 10 visitantes ativos no mesmo período de 30 segundos. Embora sites com tráfego muito alto tenham níveis de tráfego muito mais altos, este é um bom ponto de partida para o que um site WordPress “médio” pode experimentar.

Em termos de otimizações de desempenho, usamos a configuração padrão definida pelo instalador Hostinger WordPress, que pré-instalou e habilitou o LiteSpeed ​​​​Cache.

Desempenho da Hostinger no WebPageTest

Na execução média do WebPageTest, nosso site Hostinger teve um tempo até o primeiro byte (TTFB) de 0,101 s e um Largest Contentful Paint (LCP) de 0,792:

Para lhe dar algum contexto sobre se isso é bom ou ruim, veja como o mesmo site de teste foi executado em alguns outros hosts que testamos:

Desempenho da Hostinger no LoadFocus

A Hostinger não teve nenhum problema com nosso pequeno teste LoadFocus, tendo um tempo médio de resposta de 419 ms e nenhuma taxa de erro.

Para acelerar um pouco mais as coisas, usamos o Loader.io para atingir o site com 250 visitas em um período de 60 segundos, o que a Hostinger também conseguiu lidar sem picos.

Pensamentos gerais

No geral, a Hostinger oferece desempenho sólido pelo dinheiro, pelo menos nesses testes de menor tráfego. Embora não seja o host mais rápido que testamos, os tempos de carregamento são sólidos para o preço que você está pagando, especialmente para sites estáticos que podem ser armazenados em cache com LiteSpeed ​​Cache (portfólios, blogs, etc.).

Por exemplo, quando comparamos os resultados do WebPageTest acima, você pode ver que muitos desses outros hosts tiveram desempenho um pouco melhor do que o Hostinger.

No entanto, a maioria desses hosts também custa mais do que o Hostinger, então você não obtém esse desempenho extra de graça.

Experiência do usuário Hostinger

Para ajudá-lo a gerenciar seus sites e hospedagem, a Hostinger oferece sua própria solução de painel personalizado na maioria dos planos – hPanel.

Embora o hPanel da Hostinger use a mesma convenção de nomenclatura da popular ferramenta cPanel, o hPanel é algo separado e completamente exclusivo da Hostinger.

A solução hPanel da Hostinger é muito bem feita e fácil de usar, então não achamos que a maioria dos usuários sentirá falta do cPanel.

Com isso dito – se ter acesso ao cPanel é importante para você, a Hostinger oferece planos especiais de hospedagem cPanel. No entanto, você precisará escolher especificamente esses planos para acessar o cPanel, já que os planos regulares de hospedagem WordPress usam hPanel.

Vamos dar uma olhada em algumas das principais áreas do hPanel que você usará para gerenciar seu(s) site(s)…

Assistente de configuração do site/instalador WordPress

Para ajudá-lo a configurar seu site, a Hostinger oferece um dos assistentes de configuração de site mais avançados, que permite instalar o WordPress ou usar o construtor de sites da Hostinger.

Como parte do assistente, ele pode até ajudá-lo a gerar algum conteúdo de texto para o seu site usando ChatGPT, que é bastante único no espaço de hospedagem.

Como parte do processo de configuração do site, você também pode escolher entre os nove locais diferentes de datacenter da Hostinger.

No geral, o assistente de configuração do site é muito bem executado e adequado para iniciantes. Por exemplo, se você deseja conectar um nome de domínio existente ao seu site, a Hostinger detectará automaticamente onde seu nome de domínio está registrado e adaptará suas instruções à sua situação específica.

Se você está procurando um host realmente amigável para iniciantes, esses toques extras podem tornar a Hostinger uma boa opção.

Painel principal

O painel principal da Hostinger oferece uma visão geral de todos os serviços que você oferece com a Hostinger.

Há também um painel de hospedagem separado que oferece uma visão geral de todo o uso do seu plano – mais sobre isso mais tarde.

Painel do site

Se você acessar a guia Sites , verá uma lista de todos os sites da sua conta Hostinger. Se você tiver muitos sites diferentes, também poderá pesquisar sites pelo nome para encontrar o site certo.

Clicar na opção Gerenciar abrirá o painel completo desse site, que dá acesso a diversas ferramentas e configurações diferentes.

Não posso mostrar todas as ferramentas porque existem muitas opções diferentes. Mas aqui estão algumas das ferramentas mais úteis para lhe dar uma ideia de como é…

Configurações do WordPress

A página principal de visão geral do WordPress permite gerenciar detalhes importantes do seu site, incluindo o seguinte:

• Comportamento de cache
• Uso de HTTPS
• Versão PHP
• Atualizações automáticas do WordPress

backups

Você pode acessar backups diários dos arquivos e/ou banco de dados do seu site, bem como gerar um backup manualmente, se necessário.

A área de backups também inclui uma ferramenta para restaurar um backup.

Sites de teste do WordPress

A ferramenta de teste permite criar uma cópia de teste do seu site em um subdomínio – por exemplo, staging.seusite.com.

Você pode criar facilmente um novo site de teste com um único clique, incluindo a opção de criar vários sites de teste.

Também existe a opção de publicar um site de teste, que substituirá seu site ativo pela versão de teste.

Plug-ins e temas do WordPress

Se você tem um site WordPress, a Hostinger permite que você visualize os plug-ins e temas do seu site no painel, inclusive atualizando ou exclua extensões diretamente do hPanel.

Gerenciador de arquivos e acesso ao banco de dados

Além do acesso FTP, a Hostinger oferece sua própria ferramenta de gerenciamento de arquivos no navegador que permite adicionar, editar e/ou excluir arquivos diretamente do seu navegador (semelhante ao Gerenciador de arquivos cPanel).

Você também obtém acesso ao phpMyAdmin para gerenciar seus bancos de dados.

Opções de suporte da Hostinger

A Hostinger oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os seus planos.

Você pode acessar o suporte apenas por chat ao vivo. A Hostinger não oferece suporte por telefone em seus planos.

Isso não é necessariamente uma coisa ruim, já que muitas pessoas preferirão o suporte por chat ao vivo de qualquer maneira. Mas se você é o tipo de pessoa que deseja falar com alguém por telefone, existem outros hosts com preços semelhantes que oferecem suporte por telefone, como GreenGeeks e Bluehost.

Além do suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, a Hostinger também oferece uma quantidade acima da média de conteúdo de autoatendimento, espalhado por sua base de conhecimento e blog.

Ter acesso a esse conteúdo é uma vantagem, principalmente se você é o tipo de pessoa que prefere tentar resolver seus próprios problemas antes de entrar em contato com o suporte.

Análise de preços da Hostinger

Em geral, a Hostinger é um dos provedores de hospedagem mais baratos que você encontrará, o que é uma de suas maiores vantagens quando comparado a outras alternativas.

Se você estiver disposto a pagar quatro anos adiantados, poderá pagar apenas US$ 2,99 por mês para hospedar até 100 sites ( embora com apenas 100 GB de armazenamento ).

Antes de olharmos para os preços, porém, primeiro precisamos explicar duas variáveis ​​importantes que afetarão o que você paga:

• Prazo de cobrança
• Preços promocionais

Preços promocionais versus regulares + preços por prazo de cobrança

Ao analisar os planos de preços da Hostinger, é essencial entender que a Hostinger usa uma estratégia agressiva de preços promocionais, que é muito comum entre hosts compartilhados como Bluehost, GreenGeeks, SiteGround, etc.

Isso significa que o preço “principal” que você vê na página de preços se aplica apenas ao seu primeiro ciclo de faturamento, que pode variar de um mês a quatro anos, dependendo do prazo de faturamento que você escolher.

Quando precisar renovar seu plano, você precisará pagar o preço normal.

Além da diferença entre os preços promocionais e os preços normais, o preço que você paga também dependerá do prazo de cobrança.

Por exemplo, se você optar por pagar adiantado por quatro anos (48 meses), a taxa mensal será muito menor do que se você pagasse mensalmente.

A Hostinger faz um ótimo trabalho ao permitir que você veja como esses preços diferentes funcionam – melhor do que a maioria dos outros hosts compartilhados, para ser honesto.

A Hostinger mostra qual será o preço de renovação e também quando você começará a pagá-lo.

Depois de adicionar um plano de preços ao carrinho, você verá todos os “períodos” disponíveis. Você também pode ver a taxa de renovação regular na parte inferior da caixa para cada duração.

Certifique-se de levar em consideração esses preços de renovação em seu planejamento .

Planos de preços da Hostinger

Agora que você sabe como os termos de faturamento e os preços promocionais podem afetar o que você paga agora e no futuro, vamos dar uma olhada nos planos de preços reais da Hostinger para sites WordPress.

Aqui estão os três planos de hospedagem WordPress da Hostinger, junto com os recursos de cada um. Os preços que você vê são a taxa promocional para o prazo de faturamento de 48 meses, mas detalharemos todos os detalhes de preços em uma tabela abaixo.

Embora os limites do site da Hostinger sejam muito generosos, é importante observar que você não obtém armazenamento ilimitado como muitos outros hosts compartilhados oferecem. Dependendo do tamanho dos seus sites, você provavelmente atingirá o limite de armazenamento antes de atingir o limite do site.

Tabela completa de preços do WordPress da Hostinger (preço mensal):

Limites de recursos da Hostinger

Embora a Hostinger nem sempre deixe isso claro em sua página de preços, existem outros limites de recursos que se aplicam aos diferentes planos (o que é verdade para a maioria dos hosts “ilimitados”):

1. CPU
2. Entrada/Saída (E/S(
3. BATER
4. Processos

Portanto, embora a Hostinger diga que você pode “gerar tráfego ilimitado para o seu site”, essa afirmação é um pouco enganosa.

Embora esta afirmação seja um tanto verdadeira, pois a Hostinger não impõe limites ao tráfego diretamente , você não será capaz de ter tráfego ilimitado porque encontrará limites de CPU, E/S, RAM, etc.

Se você ultrapassar esses limites, terá duas opções:

1. Você pode “aumentar” o desempenho do seu site gratuitamente. Isso aumentará temporariamente os limites do seu plano por 24 horas. No entanto, você só pode fazer isso uma vez por mês.
2. Você pode atualizar para um plano de nível superior para aumentar permanentemente os limites.

Você pode verificar o uso de recursos da sua conta no hPanel, inclusive aumentando os recursos, se necessário.

Prós e contras da Hostinger

Para recapitular algumas das coisas que abordamos acima, vamos examinar os prós e os contras da hospedagem Hostinger.

Prós

• A experiência do usuário, o painel e o processo de configuração do site da Hostinger são todos muito bem projetados. Isso pode ser especialmente útil para iniciantes.
• A Hostinger oferece preços incrivelmente baratos, especialmente se você estiver disposto a pagar quatro anos adiantados para garantir o preço promocional por todos os quatro anos.
• A Hostinger usa LiteSpeed ​​​​Web Server em todos os seus planos, que oferece bom desempenho pelo dinheiro e permite que você se beneficie de toda a flexibilidade do plugin LiteSpeed ​​​​Cache.
• Embora a maioria dos planos da Hostinger use sua solução hPanel personalizada, também existem opções que permitem que você use o cPanel se ter o cPanel for importante para você.
• A Hostinger oferece um número acima da média de opções de pagamento, permitindo que você pague em criptomoeda, bem como em alguns gateways de pagamento locais (por exemplo, pagamentos UPI na Índia).
• A Hostinger localizou seus sites em muito mais mercados do que a maioria dos hosts, o que pode ser ótimo para o público internacional. Por exemplo, somente na Ásia, a Hostinger localizou sites para Índia, Indonésia, Tailândia, Vietnã, Malásia, Coreia do Sul, Japão e muito mais.

Contras

• Embora a Hostinger use termos como “gerar tráfego ilimitado para seu site” quando se trata de largura de banda ilimitada, os outros limites de recursos associados em CPU, E/S, RAM, etc. ”. Isso pode dificultar a compreensão de qual plano pode lidar com o tráfego do seu site e pode significar que você precisa atualizar os planos à medida que o tráfego do seu site aumenta.
• Embora a Hostinger ofereça suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os planos, não há opção de suporte por telefone. Se você valoriza poder falar com as pessoas ao telefone quando precisar de ajuda, isso pode ser algo a considerar.

Perguntas frequentes sobre a análise da Hostinger 2023

Para finalizar nossa análise da Hostinger, vamos analisar algumas perguntas comuns que você possa ter.

Você deve usar a Hostinger em 2023 e além?

Agora, a questão mais importante de nossa análise da Hostinger – você deve usá-la em seus sites?

Como sempre acontece com qualquer decisão de hospedagem, não existe uma resposta única para todos. Em vez disso, realmente depende da sua situação única, como objetivos, orçamento, tipo de site, nível de conhecimento, tráfego, etc.

Então – para tornar isso mais útil, vamos explicar onde a Hostinger pode fazer sentido como host, bem como onde uma opção diferente pode ser uma escolha melhor.

Use a Hostinger se…

Em geral, a Hostinger tem duas vantagens principais sobre muitos outros hosts:

1. Acessibilidade.
2. Facilidade para iniciantes

Simplificando, você terá dificuldade em encontrar outros provedores de hospedagem que permitam hospedar vários sites por um preço tão baixo quanto o que a Hostinger oferece.

Mas apesar de oferecer preços baixos, a Hostinger ainda oferece uma das melhores e mais amigáveis ​​experiências de usuário para iniciantes que você encontrará, bem como desempenho adequado.

Isso pode torná-lo uma opção sólida para webmasters iniciantes que procuram uma maneira fácil de criar um site sem gastar muito.

Se você for usar a Hostinger, recomendamos usar pelo menos o plano Business . Embora os limites do site sejam semelhantes aos do plano Premium básico, o plano Business tem uma série de atualizações que o tornam uma opção muito melhor:

• Armazenamento NVMe mais rápido (mais 200 GB de armazenamento versus 100 GB no plano Premium )
• Rede de distribuição de conteúdo gratuita (CDN)
• Cache de objetos
• Backups diários automáticos em vez de backups semanais, além de backups sob demanda
• Ferramenta de teste WordPress

Recomendamos bloquear os preços promocionais enquanto você se sentir confortável.

Acesse a Hostinger

Use outro host se…

Embora a Hostinger possa ser uma opção de orçamento sólida para iniciantes que estão lançando um site, provavelmente será melhor gastar um pouco mais de dinheiro em uma hospedagem mais poderosa se tiver um site sério com o qual planeja ganhar dinheiro.

Nesse caso, Rocket.net é uma ótima opção. Oferece excelente desempenho e confiabilidade. Além disso, ele tem limites/alocações de recursos mais claros, o que significa que você não precisará se preocupar em atingir limites de CPU, IO, etc. e “impulsionar” seu site.

Rocket.net é um pouco mais caro que Hostinger, mas achamos que o custo extra vale a pena para sites sérios. Você pode aprender mais em nossa análise do Rocket.net.

Acesse Rocket.net

Outros hosts de alta qualidade para sites WordPress sérios incluem WPX Hosting, WP Engine e Kinsta. Ou, para um host com preço mais próximo do Hostinger, você pode considerar o InMotion Hosting.

Se quiser descobrir outras opções de hospedagem de qualidade, você pode conferir nosso resumo baseado em dados da melhor hospedagem WordPress.

Ou também temos coleções dos melhores provedores de hospedagem web baratos e dos provedores de hospedagem WordPress mais bem gerenciados.

Ainda tem alguma dúvida sobre a Hostinger ou nossa análise da Hostinger? Deixe-nos saber nos comentários!