Envie as melhores mensagens de texto de férias para pequenas empresas

É aquela época do ano novamente – Black Friday, Cyber ​​Monday, Natal e outras datas especiais estão chegando. A Federação Nacional do Varejo espera que, este ano, as vendas no varejo de novembro e dezembro aumentem no máximo 11,5%

Você não vai querer perder sua fatia daquela torta de abóbora quentinha! Aqui estão idéias poderosas de mensagens de texto de feriados que garantem aumentar suas vendas nesta temporada e colocar o perfil da sua empresa no centro das atenções.

Noções básicas de mensagens de texto para negócios de férias

O que você primeiro precisa saber sobre mensagens de texto é que é realmente um dos canais de marketing modernos mais eficazes. Surpreendentemente, as pessoas são mais propensas a ler SMS promocionais do que e-mails. Pense nisso – a maioria de seus amigos e colegas mantém seus telefones com eles a maior parte do tempo, certo?

As melhores campanhas de marketing de texto de férias não têm necessariamente uma mensagem de marketing de férias anexada a elas. A coisa mais importante que você precisa fazer quando decide enviar uma mensagem de qualquer tipo é pensar no destinatário e como a mensagem pode ter um impacto positivo nele.

Alguns clientes respondem à emoção, outros a benefícios imediatos. As mensagens de negócios de férias podem ser formuladas de tal forma que os fatores emocionais e de benefício imediato sejam atendidos.

Os benefícios não necessariamente se referem ao fator financeiro; às vezes, ajudar alguém em uma situação de crise pode ser um benefício por si só, porque faz as pessoas se sentirem úteis. Antes de enviar qualquer tipo de mensagem, apenas certifique-se de que há algo para o destinatário.

A ideia básica por trás do marketing de mensagens de texto é que os clientes e leads lhe dão permissão para enviar mensagens de texto com saudações e informações sobre promoções e vendas especiais. O SMS é uma oportunidade para aprimorar a experiência dos clientes com sua marca, ao mesmo tempo em que aumenta o retorno do investimento. Aqui estão as regras básicas de engajamento do cliente via SMS.

Apenas clientes de texto que optaram por participar

Você pode estar se perguntando por que não pode entrar em contato com seus assinantes de e-mail e seguidores de mídia social por meio de mensagens de texto se já tiver seus números de telefone. As mensagens de texto são uma forma de “marketing baseado em permissão”. Um número de telefone é uma das informações de contato mais íntimas que alguém pode fornecer a você, portanto, não tire vantagem disso ultrapassando seus limites.

Em vez disso, crie uma lista forte de opt-in para dispositivos móveis usando as práticas recomendadas. Dessa forma, você evitará a intervenção da FCC (que pode incluir multas pesadas) e melhorará, em vez de destruir, os relacionamentos que mantém com seus clientes.

Construir relacionamentos via texto durante as férias

As férias são uma época de festividades e também um momento de estresse. Não há como saber com certeza como seus clientes se sentem, então tente sempre usar um tom otimista ao enviar mensagens de texto de festividades .

Cartões de férias de negócios não precisam ser tão formais durante as festividades. Tire a gravata preta e vista algo mais confortável, mantendo um tom de voz respeitoso. Mesmo os parceiros de negócios mais difíceis gostam de piadas ocasionais de férias, então sinta-se à vontade para enviar esse SMS peculiar de vez em quando.

Além disso, há mais no SMS do que apenas códigos de cupom. Em vez de enviar uma promoção sempre que entrar em contato, você pode pedir aos destinatários que visitem um conteúdo divertido em seu site, como seu perfil de mídia social, ou participem de uma enquete. A construção de relacionamento deve sempre acontecer antes de você pedir a alguém para fazer uma compra.

Mantenha sua mensagem relevante para o leitor

Se suas mensagens de texto forem relevantes e diretas, você terá uma taxa de sucesso muito maior com promoções de SMS durante as férias. Se alguém pedir de você regularmente, inclua declarações de gratidão.

Mantenha sua lista de contatos segmentada em grupos para evitar enviar mensagens que pareçam impessoais. Acompanhe as visualizações do seu site, respostas e tudo relacionado às interações do cliente para manter uma voz consistente com os destinatários do SMS.

Como usar URLs curtos ao enviar mensagens de texto

URLs curtos podem ser criados para qualquer página na web. Em vez de enviar a alguém um link com várias linhas, use um encurtador de link. Isso tornará suas mensagens mais limpas e legíveis.

Links curtos devolvem um valioso espaço de caracteres para mensagens de texto. Um URL encurtado pode ser limitado a 12 caracteres, o que é uma grande vantagem para aqueles que acham que menos nem sempre é mais… agora pode ser.

Por que usar uma chamada para ação?

Se você não disser aos consumidores o que fazer, eles não farão nada. Se a frase de chamariz não estiver imediatamente visível, os destinatários provavelmente não se envolverão mais com você. Portanto, se você deseja que os destinatários das mensagens de texto visitem seu conteúdo e usem seus códigos de cupom, informe-os.

Se você optar por ir além para seus clientes, o programa VIP é o caminho a seguir. O Text Magic permite criar listas de contatos separadas que recebem mensagens personalizadas, o que é um toque agradável, especialmente durante as festas de fim de ano.

SMS de férias para clientes

Ao preparar seus presentes de fim de ano e promoções de vendas instantâneas do final de outubro até o início do próximo ano, você quer estar preparado para entrar em contato com cada um de seus assinantes de mensagens de texto. Mostre aos clientes que você não se esqueceu deles. Use esses modelos em sua fila de SMS em massa antes de cada feriado.

Os códigos QR são outra ótima maneira de alcançar clientes existentes e potenciais. As opções de exibição variam de telas de TV a caixas registradoras e acessórios de embalagem, para que os clientes possam optar por se inscrever nas últimas promoções da sua loja instantaneamente, apenas digitalizando o código com o telefone.

31 de outubro é um dia assustador, portanto, talvez a única época do ano em que você possa ser um pouco escuro. Lembre-se, porém, você é um negócio, então não seja desagradável. Mantenha suas mensagens de texto de Halloween divertidas e certifique-se de que elas não vão contra a imagem da sua marca.

1. Textos do feriado de Ação de Graças

No Dia de Ação de Graças, em novembro, muitas pessoas festejam, passam tempo com a família e aproveitam a calmaria logo antes da tempestade da Black Friday. Esta temporada pré-natalina está repleta de oportunidades quando se trata de iniciar sua campanha de marketing de férias com o pé direito.

O que mais as pessoas estão aproveitando esses dias? Como o seu produto ou serviço é relevante para a saúde e felicidade deles? Alavanque seu valor com mensagens de cartão de férias relevantes ou simplesmente compartilhe agradecimentos.

“Olá [Nome]! Somos gratos por clientes maravilhosos como você neste Dia de Ação de Graças. Esperamos que você tenha um dia maravilhoso celebrando tudo o que há para agradecer.”

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2. Textos da Black Friday

Ou você ama a Black Friday ou você odeia. É aquele dia em que as vendas são extremas, e os compradores também. O que você tem a oferecer aos seus clientes que eles não viram em outro lugar? Mostre a eles como fazer parte de sua lista de discussão é realmente um benefício.

3. Mensagens festivas da Cyber ​​Monday

A Cyber ​​Monday é a versão online da Black Friday. Enquanto a maioria das pessoas estava lutando por ofertas na sexta-feira, algumas pessoas esperaram pacientemente no fim de semana para que o mundo cibernético começasse a promover suas vendas. Se você tem uma loja online, aproveite este feriado – os clientes estarão esperando por isso.

4. Textos de Natal

Agora que dezembro chegou, pense no comportamento típico do consumidor. As pessoas estavam fazendo muitas compras no final de novembro, em preparação para o Natal, mas provavelmente ainda não terminaram.

Em qualquer altura da época natalícia, pode referir-se a esta grande festa, mas tente estar atento aos seus clientes com crenças e costumes alternativos – o Natal é, antes de mais, uma festa em família.