Como criar uma estratégia de marketing de conteúdo para festas de fim de ano ajuda seu negócio

A temporada de férias é uma época especial do ano. Muitos de nós passamos tempo com amigos e familiares, agradecemos pelas coisas que temos e compartilhamos presentes com nossos entes queridos. Mas quando você administra um negócio, a temporada de férias é provavelmente a época mais movimentada do ano para você. Planejar com antecedência e criar uma estratégia de marketing de conteúdo de férias pode ajudar a aliviar um pouco o estresse da temporada de festas para o seu negócio.

O marketing de conteúdo de férias de qualidade pode ajudá-lo a se conectar com seu público, atrair novos clientes e aumentar o reconhecimento da sua marca.

Se você não tiver certeza por onde começar com seu conteúdo de férias, este guia pode ajudá-lo a começar.

Quais são os benefícios de ter uma estratégia de marketing de conteúdo de férias?

Se você nunca elaborou uma estratégia de conteúdo de férias ou rastreou as análises de seu conteúdo de férias, talvez não perceba que há vários benefícios para seus negócios. Aqui estão alguns:

1. Aumenta a demanda por seus produtos e serviços

Os consumidores gastam mais durante a temporada de férias do que em qualquer outra época do ano. Isso naturalmente leva a um aumento da demanda por produtos e serviços. Com os consumidores em um estágio de compra ativo, este é o momento ideal para lançar ofertas sensíveis ao tempo. Essas ofertas também funcionam bem com as promoções Black Friday e Cyber ​​Monday e dão aos clientes um maior senso de urgência ou medo de perder (FOMO).

Com a estratégia de marketing de conteúdo de férias certa, você pode exibir produtos de alto valor e atender a clientes que estão prontos para comprar ou podem estar prontos mais rapidamente.

2. Melhora o reconhecimento da marca

Com conteúdo inteligente e memorável durante as férias, você pode aumentar o reconhecimento da sua marca. Ao criar conteúdo envolvente e focado no cliente para cada feriado entre o Dia das Bruxas e o Dia de Ano Novo, você pode encontrar um novo público-alvo e criar seguidores fiéis.

3. Liberte sua criatividade

Os clientes respondem melhor a conteúdo criativo e relacionável. A temporada de férias é a época perfeita do ano para mostrar o lado mais pessoal do seu negócio. Esse tipo de conteúdo apresenta a chance de adicionar um pouco de diversão à imagem da sua marca.

Embora você possa não usar esse tipo de conteúdo descontraído em qualquer outra época do ano, os feriados oferecem mais liberdade para experimentar novas estratégias e novos tipos de conteúdo. A adição de personalidade pode ganhar novos clientes e fãs da marca. Portanto, não tenha medo de correr alguns riscos. Com tanto conteúdo de férias por aí, você não quer se perder em conteúdo sem inspiração.

4. Expanda seu negócio

Com uma estratégia criativa de marketing de conteúdo de férias, você pode atrair e reter novos clientes. Isso torna a temporada de férias o momento ideal para o crescimento dos negócios. Além disso, fique de olho no desempenho do seu conteúdo durante as festas de fim de ano e, em seguida, implemente algumas das estratégias que funcionam bem em outras partes do ano. Isso será especialmente importante se você descobrir uma nova estratégia para o seu conteúdo.

5. Oferece oportunidades para lançamentos de novos produtos

A temporada de férias dá a muitas empresas a oportunidade única de lançar novos produtos e serviços. É por isso que muitas vezes você verá grandes inovações tecnológicas chegando perto dos feriados. Além disso, muitos consumidores gostam de produtos com temas natalinos. Se isso é algo que sua empresa pode oferecer, considere lançar alguns produtos por tempo limitado. Promova esses novos produtos nas mídias sociais e por meio de outros conteúdos de férias.

Os clientes que são atraídos por seus produtos frescos podem ser atraídos a ficar e comprar outros produtos fora do feriado. Você descobrirá que isso é verdade se o novo produto tiver um bom desempenho para eles.

12 estratégias de marketing de conteúdo para experimentar durante a temporada de férias

Como a maioria das pessoas comemora algo durante as férias de inverno, não ter uma estratégia de conteúdo para as festas de fim de ano não é uma opção. Aproveite o burburinho e a popularidade com algumas estratégias diferentes. Aqui estão 12 ações específicas que você pode realizar para melhorar seu conteúdo com tema de férias.

1. Comece cedo

Você ainda pode sentir o calor persistente do verão, mesmo que as folhas já tenham começado a mudar de cor. Não importa qual seja a estação, você nunca pode começar a planejar muito cedo para o seu conteúdo de férias.

Faça uma pesquisa de mercado para ver no que as pessoas estão interessadas este ano, confira o conteúdo da sua concorrência, você pode até começar a plantar dicas do seu próximo conteúdo com meses de antecedência. É importante dedicar bastante tempo para criar conteúdo criativo e envolvente que o ajudará a se destacar da concorrência, especialmente se suas vendas aumentarem no quarto trimestre.

2. Capitalize na Black Friday e na Cyber ​​Monday

Consumidores e empresas estão há muito tempo condicionados a esperar grandes negócios e ofertas atraentes durante a temporada de festas. Se for difícil para você dar um desconto significativo aos clientes, pense em uma maneira de agregar valor aos seus produtos ou serviços. Por exemplo, se você é um negócio B2B, pode oferecer uma consulta gratuita com a compra de um serviço correspondente.

Use a primeira dica e comece a divulgar suas ofertas de Black Friday/Cyber ​​Monday com antecedência por meio de email marketing. Isso criará expectativa. Em seguida, torne seu negócio ainda mais atraente, oferecendo-o por tempo limitado. É uma ótima ideia incluir um cronômetro de contagem regressiva na página da oferta para aumentar o FOMO.

Você pode até seguir o caminho oposto, como a marca de outdoor REI fez com sua campanha #OptOutside. Fechou todas as suas lojas na Black Friday e encorajou as pessoas a saírem. Mesmo sendo uma escolha controversa, fez com que as pessoas falassem sobre a marca e as tornou um pouco mais humanas.

3. Seja inclusivo

Embora a temporada de festas esteja repleta de tradições, você deve considerar ir além da norma para ser mais inclusivo com seu conteúdo. Muitos clientes se afastarão rapidamente de uma marca se sentirem que sua mensagem exclui determinados grupos.

A Target fez um ótimo trabalho ao criar conteúdo inclusivo com seu anúncio de férias de 2021.

Para ser mais inclusivo com seu conteúdo de férias, considere:

• Mantendo-se neutro: em vez de se concentrar e nomear feriados específicos, concentre seu conteúdo em temas de passar tempo com os entes queridos, a mudança das estações e o próximo ano novo.
• Destacando a diversidade: Com a incrível diversidade nos Estados Unidos, sua marca tem uma grande oportunidade de incluir aqueles que costumam se sentir excluídos. Em vez de comercializar presentes “para ele” e “para ela”, encontre uma maneira mais neutra de categorizar seus produtos. Você também pode destacar feriados mundiais menos conhecidos que muitas pessoas celebram nos Estados Unidos.
• Aliviar o estresse: Enquanto algumas pessoas estão cheias de “conforto e alegria” durante as férias, outras acham que é a época mais estressante do ano. Seja por questões familiares ou apenas o estresse do planejamento, muitas pessoas acham as férias desafiadoras. Sua marca pode oferecer conteúdo de férias que reconheça esses sentimentos difíceis enquanto oferece uma pausa. Use o humor, mostre suas doações de caridade e mostre apreço aos seus clientes para ajudar a melhorar o humor deles durante as férias.

4. Continuar oferecendo valor

Embora parte do seu marketing de conteúdo de fim de ano possa se concentrar em suas ofertas e promoções por tempo limitado, você deve continuar oferecendo o mesmo nível de conteúdo valioso que costuma oferecer. Se todos vocês compartilharem por semanas a fio como obter as últimas ofertas da sua marca, descobrirão que os clientes podem começar a ignorar seu conteúdo.

Você ainda pode produzir conteúdo rico em valor que aprofunde seu relacionamento com seus clientes atuais e atraia novos. Encontre um equilíbrio entre conteúdo promocional e direcionado a valor para manter e construir a confiança que você trabalhou duro para estabelecer.

5. Seja pessoal

Você passa a maior parte do ano mantendo a imagem profissional da sua marca. A temporada de férias dá-lhe a oportunidade de ficar mais pessoal e mostrar aos seus clientes quem você realmente é. Esta é uma ótima época do ano para mostrar seus funcionários ou mostrar a diversão que você tem em suas festas de fim de ano.

Considere ideias de conteúdo criativo como:

• Fazer com que os funcionários escrevam cartas para o Papai Noel
• Compartilhando fotos do seu conteúdo de decoração de férias
• Seu CEO gravando uma mensagem pessoal para seus clientes
• Criando um livro de receitas online de receitas de férias

6. Compartilhe um pouco de humor

Muitas pessoas não sentem a alegria do feriado por causa de dificuldades familiares, depressão sazonal e estresse geral da temporada. Para alegrar seus espíritos, considere compartilhar um pouco de humor natalino. O Google fez isso excepcionalmente bem em 2018, quando convidou Macaulay Culkin para dar uma olhada na vida adulta de Kevin McCallister com a hilária campanha “Home Alone Again”.

No vídeo, há várias fotos atualizadas de Kevin adulto reencenando cenas clássicas de Esqueceram de Mim, mas desta vez, com a ajuda dos modernos recursos do Google.

Embora sua marca possa não ter os mesmos recursos que o Google, você ainda pode criar conteúdo divertido para as festas de fim de ano. Considerar:

• Fotos estranhas de família em suéteres de Natal
• Paródias de músicas
• Uma carta do seu novo CEO, Papai Noel, e as mudanças que ele está fazendo
• Um conteúdo de férias para seus clientes

7. Retribua à sua comunidade

Enquanto muitos de nós compartilhamos presentes com nossos entes queridos durante as férias, há pessoas que não têm dinheiro ou recursos para fazê-lo. Concentre-se na época de doação e compartilhe como sua empresa está retribuindo.

Existem inúmeras oportunidades para as empresas devolverem às suas comunidades. Se você ainda não tem um, considere iniciar uma campanha de doação de caridade ou promover horas regulares de voluntariado com seus funcionários. Você também pode fazer parceria com organizações sem fins lucrativos locais para encontrar maneiras específicas de ajudar. Tente encontrar um grupo que se alinhe com seus valores. Talvez haja um abrigo local para sem-teto precisando de cobertores ou um banco de alimentos lutando para atender às necessidades da comunidade.

Compartilhe seus esforços de caridade em seu conteúdo e convide seus clientes e leitores a participarem à sua maneira. Certifique-se de que suas atividades de caridade e a mensagem que você compartilha sejam autênticas.

8. Faça uma retrospectiva do seu ano

Se você ama ou odeia o “ano em análise”, é uma ótima maneira de se conectar com seu público e mostrar como sua marca cresceu. Para fazer com que sua mensagem de revisão do ano ressoe, considere estas dicas:

• Use recursos visuais: Ler milhares de palavras de texto direto pode ser cansativo. Divida seu conteúdo com fotos, infográficos ou até mesmo vídeos.
• Concentre-se em seus clientes: Embora a avaliação seja sobre sua empresa, é realmente sobre seus clientes. Como seus clientes afetaram sua marca este ano? Eles influenciam as mudanças no produto? Encontre maneiras de fazê-los se sentirem reconhecidos e apreciados.
• Conte uma história: enquanto você se concentra nos destaques do ano passado, certifique-se de estar contando uma história coesa. Conduza seus leitores por um ano emocionante e convide-os a continuar sua jornada com você no próximo ano.

O Spotify tornou-se um mestre dessa estratégia com seu conceito “embrulhado”. Ele mostra o melhor e mais popular conteúdo de áudio do ano passado.

9. Tenha uma estratégia de conteúdo omnicanal

Você não precisa começar do zero com sua estratégia de marketing de conteúdo de férias. Pode haver tópicos que você pode redirecionar de anos anteriores ou de uma plataforma para outra. Por exemplo, digamos que você tenha uma postagem de blog popular. Você pode pegar esse blog e dividi-lo em várias postagens no Instagram ou até mesmo em um email de marketing. Você pode até expandir um tópico popular e produzir um e-book.

Uma estratégia de conteúdo diversificada e omnichannel levará os clientes organicamente de uma plataforma para outra enquanto conta uma história completa. Esta é uma estratégia valiosa para usar durante todo o ano, não apenas durante as férias.

10. Comece uma Tradição

Você tem um produto ou serviço que poderia ser ligeiramente modificado para se adequar à estação? Se assim for, este é um bom momento para iniciar uma tradição de férias que seus clientes esperam todos os anos. Por exemplo, todos os anos a Starbucks lança copos vermelhos para as festas de fim de ano. Esses copos sinalizam o retorno de algumas de suas bebidas sazonais e, para algumas pessoas, pode ser um tema muito debatido, especialmente quando eles mudaram para um design de dois tons.

11. Inicie uma campanha de “12 dias” ou “24 dias”

Muitas empresas capitalizam sentimentos de antecipação e tocam a clássica música “12 Days of Christmas” com uma campanha “12 Days”. O que você faz ou oferece durante esses 12 dias dependerá do seu negócio. Talvez você lance um novo acordo por tempo limitado todos os dias ou ofereça uma oferta de cliente. Você pode até mesmo dar um toque de caridade e fazer uma nova doação de caridade a cada dia.

Uma maneira de aumentar a aposta é vincular sua doação à quantidade de feedback do público que você recebe. Esses tipos de promoções podem ser muito atraentes. Um estudo da Deloitte mostrou que 81% dos consumidores esperam ser influenciados por promoções de férias.

Outra opção é usar o tema de um calendário do advento de 24 dias. Você sabia que o primeiro calendário do advento cheio de chocolate foi inventado pela Cadbury em 1958 (obrigado, Cadbury!). Desde então, muitas pessoas adoram a expectativa de abrir uma nova porta a cada dia e receber um presente. Ofereça aos seus clientes uma surpresa diária por 24 dias e você provavelmente obterá uma resposta positiva.

12. Crie um calendário de conteúdo de feriados

Depois de ter sua lista de estratégias de marketing de conteúdo de férias, você deve organizá-la em um calendário. Com um calendário de conteúdo, você espaça certos tipos de conteúdo e agenda quando publicará cada peça.

Você também precisa considerar o tempo que leva para escrever, produzir e editar cada parte do conteúdo. Inclua essas datas em seu calendário também.

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