Os prós e contras, além de quando contratar freelancers ou funcionários em tempo integral

Decidir se deve contratar freelancers ou subcontratados em vez de funcionários em tempo integral pode ser uma decisão difícil, especialmente quando se trabalha em um ambiente iniciante ou em uma pequena agência. Seu orçamento pode ser limitado e encontrar um freelancer ou funcionário de qualidade é um processo demorado.

Para ajudar na sua decisão, este guia descreve os prós e contras de contratar freelancers/subcontratados e o melhor momento para fazê-lo em vez de contratar um funcionário em tempo integral.

Escolhendo contratar freelancers: os prós e os contras

Quando uma empresa precisa de recursos adicionais para realizar tarefas especializadas, contratar um empreiteiro pode ser a decisão certa. O freelancer é uma tendência crescente e empresas de todos os tamanhos não hesitam em aproveitar um mundo cheio de talentos remotos.

Em 2017, a NASDAQ informou que cerca de 34% da força de trabalho dos EUA consistia em freelancers e, até 2020, esse número deve aumentar para 43%:

Pró nº 1: muita flexibilidade

Ao contrário das empresas maiores e mais estabelecidas, as start-ups e as pequenas e médias empresas tendem a ter mais flutuação entre os períodos de maior movimento e os de menos movimento. Isso pode dificultar a previsão das necessidades de pessoal.

Ao optar por trabalhar com freelancers e subcontratados, as empresas menores podem se beneficiar de ter membros extras na equipe durante os períodos de maior movimento e, em seguida, cortar os laços quando eles não forem mais necessários.

Pró nº 2: preenchimento temporário de uma lacuna de habilidades

Alguns projetos exigem pessoal com habilidades extremamente especializadas ou de nicho, e esse conhecimento pode estar fora do escopo dos funcionários regulares de uma empresa.

Exemplo
Considere uma agência de web design que apenas emprega designers gráficos e web designers. Se eles estabeleceram um relacionamento com um cliente de longo prazo, esse cliente pode procurar a agência para uma indicação.

Se essa não for uma tarefa rotineira, contratar um funcionário em tempo integral para cuidar desse projeto não faria sentido. Não haveria necessidade do conjunto de habilidades dessa pessoa após a utilização de seus conhecimentos. Em vez disso, a agência ainda pode assumir esse projeto contratando um empreiteiro ou contratando um freelancer temporariamente.

A agência também pode considerar a terceirização completa dessas tarefas para um provedor de marca branca como forma de oferecer novos serviços.

Pró nº 3: os empreiteiros costumam ser mais baratos

Em comparação com as despesas de encontrar, contratar e, em seguida, fornecer um salário a um funcionário em tempo integral, trabalhar com um freelancer ou contratado pode ser uma opção menos dispendiosa.

Exemplo
O custo de contratar um funcionário em tempo integral aumenta rapidamente. Considere as despesas dos funcionários (benefícios - planos médicos e odontológicos, seguro-desemprego, contribuições 401K, etc.), dias de doença, dias de férias, equipamentos de escritório, espaço de escritório e software. Esse funcionário de $ 50.000 pode custar quase o dobro de seu salário anual, uma vez que todas as despesas são contabilizadas na equação.

Esta tabela mostra o custo “real” de alguns dos principais cargos de marketing, uma vez que as despesas foram contabilizadas:

No entanto, freelancers e contratados precisam lidar com todas essas despesas por conta própria, que são contabilizadas em suas taxas por hora ou projeto. Como você pode contratar empreiteiros somente quando necessário, você não terá que arcar com todas essas despesas.

Dica profissional: como contratar freelancers

Usando recursos online como Upwork ou PeoplePerHour, você pode encontrar e contratar freelancers ou subcontratados qualificados a uma taxa que funcione para você:

Ao postar em um desses sites, forneça o máximo de detalhes possível sobre seu projeto. Isso ajudará os freelancers a decidir se podem ou não ajudar e deve economizar seu tempo ao revisar os candidatos.

Con # 1: Empreiteiros nem sempre estão disponíveis

Se uma empresa tem uma necessidade regular e consistente, a contratação de funcionários significa que a empresa sempre terá a pessoa certa para os projetos que surgirem. Além disso, contratar um funcionário quando há uma necessidade consistente economiza tempo na necessidade de encontrar constantemente freelancers qualificados para trabalhar.

Nem sempre é possível usar o mesmo freelancer ou contratado, mesmo que as habilidades e conhecimentos necessários sejam os mesmos (por exemplo, eles estão ocupados com o trabalho de outro cliente, estão de férias ou foram contratados em tempo integral por outra companhia).

Contra nº 2: Comunicação e controle podem ser difíceis

A comunicação nem sempre é tão fácil com os contratados quanto com os funcionários. Por exemplo, como gerente, você pode visitar a mesa de um funcionário para fazer uma pergunta ou obter uma atualização sobre uma tarefa específica que precisa ser concluída o mais rápido possível.

Isso não é possível com contratados ou freelancers, e você pode ter que esperar algumas horas (ou mesmo alguns dias) para ouvir uma resposta, dependendo da rapidez com que o freelancer responde.

Além disso, você não tem controle sobre o processo e a forma como as coisas são feitas. Com os funcionários, você pode revisar exatamente como cada tarefa é concluída e quais ferramentas são usadas. Um freelancer atenderá às suas necessidades e entregará um produto acabado.

Embora isso seja uma vantagem para alguns, para quem gosta de ter controle sobre cada função, ir com um freelancer pode não ser o melhor caminho.

Con # 3: O uso de contratados pode ser perturbador

Empreiteiros vêm e vão; muito poucos acabam ficando por um longo prazo e se tornam parte de uma empresa. A maioria dos empregadores contrata apenas freelancers e contratados independentes conforme a necessidade para projetos de curto prazo.

Essa rotação constante pode ser prejudicial ao ambiente de trabalho e inconveniente para funcionários em tempo integral. Além disso, a qualidade do trabalho entregue pode sofrer, e diferentes empreiteiros entregam trabalhos que variam em qualidade. Se você deseja resultados finais consistentes, os funcionários em tempo integral são a resposta.

Então, quando é ideal contratar um subcontratado em vez de um funcionário?

Quando contratar um subcontratado faz mais sentido?

Normalmente, é melhor contratar um freelancer ou contratado quando:

• Você precisa concluir um projeto que está fora do conjunto de habilidades de sua equipe. Por exemplo, talvez você precise criar um site personalizado para um cliente, criar uma página de destino pós-clique para uma campanha publicitária ou criar gráficos de anúncios. Se você é uma agência de SEO, pode não ter funcionários internos para essas funções. Para um projeto de curto prazo ou único, pode ser melhor contratar freelancers.
• Você tem um orçamento pequeno. Conforme mencionado anteriormente, o custo de contratação de um funcionário em tempo integral pode ser muito caro e muitas vezes é muito maior do que o salário real de um funcionário. Por causa disso, as empresas com orçamentos menores devem optar por trabalhar com freelancers ou contratados de acordo com a necessidade, para evitar o pagamento de todas as despesas gerais dos funcionários.
• Você quer “experimentar antes de comprar” e mitigar os riscos envolvidos. Como os custos envolvidos na contratação de contratados e freelancers são normalmente mais baixos do que os de funcionários permanentes, há um baixo risco inerente. Se algo não funcionar com o trabalho que seu contratante está fazendo, você não está vinculado a um acordo contratual de longo prazo.
• Você está considerando uma contratação em tempo integral, mas ainda não está pronto. Se um empreiteiro ou freelancer que você contratou entregou um trabalho sólido, você pode oferecer a ele uma função permanente. Essa é uma boa maneira de avaliar o pessoal se você estiver pensando em contratar um especialista, mas ainda não estiver pronto.

E os funcionários em tempo integral?

Contrate um funcionário em tempo integral quando:

• Você tem uma necessidade irresistível de uma função específica. Por exemplo, se você é constantemente solicitado por clientes a redesenhar seus sites, pode ser melhor contratar um web designer em tempo integral, em vez de terceirizar esse trabalho constantemente.
• Você tem um orçamento maior e pode contratar um funcionário em tempo integral.
• Criar uma cultura de trabalho forte e interna é importante para você. Ter funcionários em seu escritório cria camaradagem e estabelece relacionamentos duradouros. A comunicação também é mais fácil, pois você pode falar com os funcionários de maneira mais rápida e conveniente do que os subcontratados.
• Você deseja que uma pessoa com um conjunto de habilidades específicas ou área de especialização contribua para sua empresa de forma permanente. Os empreiteiros nem sempre estão disponíveis quando você precisa deles, e se você precisar de suas habilidades regularmente, pode valer a pena considerar um contrato em tempo integral.

Se você está decidido a contratar um funcionário, mas está preocupado com os custos, considere a contratação de meio período. Aqui está uma rápida olhada em algumas das vantagens de contratar um funcionário de meio período:

Construindo a equipe perfeita

Decidir entre subcontratados e funcionários em tempo integral pode ser uma decisão difícil, mas não precisa ser. Considerar os prós e contras de contratar freelancers ou terceirizados no contexto das necessidades da sua empresa é a maneira mais fácil de tomar a decisão certa.

Se você precisa de flexibilidade, habilidades que estão fora do escopo de sua equipe ou deseja mitigar um fator de risco e avaliar uma possível contratação em tempo integral, entrar em contato com o talento freelancer é o caminho certo a seguir.

No entanto, quando sua equipe exige consistência, tem um orçamento maior e deseja alguém com uma habilidade específica definida regularmente, a contratação de pessoal em tempo integral é sua melhor escolha.

Trabalhar com profissionais qualificados é apenas um aspecto da construção de uma agência de sucesso. Aquisição de clientes, retenção, gerenciamento de fluxo de caixa e maximização de serviços são todos necessários para o crescimento da agência. Para otimizar cada uma dessas áreas, inscreva-se para uma demonstração do Instapage Enterprise aqui.