5 Custos Ocultos do Software Gratuito de Gestão Imobiliária

Ah, o canto da sereia do grátis — é difícil resistir.

Algo por nada.

Sem risco; recompensa pura.

E, no entanto, o gratuito geralmente não é toda a verdade se você estiver no setor imobiliário e precisar de software. Embora o software gratuito que você escolheu para o seu negócio imobiliário possa funcionar bem na maioria dos dias, existem alguns custos ocultos que você provavelmente não conhece.

Quando falamos de custos, às vezes estamos falando de dinheiro real, não apenas coisas como tempo e esforço (embora você certamente deva manter essas considerações em mente).

Se você tem um problema e acha que encontrou uma solução de software livre perfeita para corrigi-lo, considere os seguintes custos ocultos do software gratuito de gerenciamento de imóveis antes de tornar todo o seu negócio dependente da plataforma errada.

1. Seu software não é realmente gratuito

Um monte de freeware por aí é oferecido sem custo inicial para atraí-lo para um download. O desenvolvedor está apostando no fato de que a versão gratuita de seu software não será suficiente para resolver todos os problemas do seu negócio. No momento em que você percebe, você está relutante em tentar qualquer outra coisa, então você procura um pacote pago.

Esta certamente não é uma situação ideal. Se você vai pagar pelo software, você deve pesquisar antes de implementar qualquer coisa, em vez de simplesmente ir com a empresa que o fez baixar sua versão gratuita.

Como exemplo, o Bitrix24 possui uma versão gratuita que limita seu número de usuários, administradores e armazenamento online. A versão padrão do software – que oferece usuários ilimitados, cinco administradores e 100 gigabytes de armazenamento online – custa US$ 99 por mês.

Real Estate Cloud oferece todos os tipos de recursos em sua versão gratuita, incluindo um gerenciador de estoque de vendas, ferramentas de estatísticas e análises e integração de e-mail. Se você quiser suporte para vários sites, ferramentas de otimização de mecanismos de pesquisa e um recurso de distribuição de leads, custará US$ 35 por usuário, por mês.

2. Manter ou personalizar software livre custa dinheiro

Sua operação imobiliária é diferente da de todo mundo. Você tem necessidades e estratégias diferentes das suas contrapartes e precisa de uma solução de software de gestão imobiliária que realmente se adapte à sua situação.

Às vezes, isso significa que seu software precisa de ajustes. Se você pagou pelo software, há uma boa chance de pedir ao desenvolvedor alguma ajuda de personalização. Mas se você conseguiu de graça, você está por sua conta.

E embora você possa descobrir as coisas por conta própria se tiver um pouco de experiência em programação ou for bom em pesquisar essas coisas em fóruns on-line, é que o melhor uso do seu tempo quando você pode estar fora lá vendendo casas?

3. Você não tem nenhum suporte ao cliente para ajudá-lo

O suporte ao cliente é um salva-vidas, principalmente quando se trata de software. Mesmo que você saiba codificar, lidar com o código de outra pessoa pode ser um pesadelo. Se você está tendo problemas com o software, ou apenas precisa de ajuda para entender como usá-lo, um bom suporte ao cliente pode ajudar a acabar com as dores de cabeça antes que elas aconteçam.

Comprar software significa que você não está apenas adquirindo acesso ao código, mas também a uma equipe de pessoas que conhecem e entendem esse código e se dedicam a ajudá-lo a tirar o máximo proveito dele. Se você escolheu software livre, você está sozinho.

O suporte ao cliente economiza dores de cabeça e tempo. Existe algo mais valioso do que o tempo no setor imobiliário?

4. Você não é tão produtivo com software livre

O software pago geralmente vem com treinamento para ajudar sua organização a se atualizar, o que é particularmente útil se você tiver funcionários ou fizer parte de uma operação maior. Se você estiver usando freeware, no entanto, você pode perder semanas ou até meses tentando colocar todos na mesma página com o novo software, tudo isso enquanto você mesmo é novo.

Muitas vezes, o treinamento de software pago pode ser personalizado para sua organização. Novamente, você está pagando mais do que o software, está pagando pelo suporte que vem com ele.

Mesmo se você for uma operação de um homem ou uma mulher, você precisa reservar um tempo em seu dia atarefado para descobrir como usar seu software de forma eficaz. Pode levar muitas tentativas e erros para fazer isso quando você está sozinho.

Ao pagar adiantado, você pode eliminar a perda de produtividade que vem de tentar fazer tudo sozinho. É fácil perder os poucos dólares que você economizou na frente quando encontrar problemas no caminho.

5. Você perde recursos essenciais

O software pago oferece uma infinidade de recursos úteis que você pode nem conhecer. Agora, posso ouvir você pensando: “Bem, se eu sobrevivi tanto tempo sem eles, quão essenciais eles podem ser?”

Seu objetivo não deve ser a mera sobrevivência; você quer que seu negócio prospere. Os recursos extras oferecidos pelo software pago podem ter um grande impacto em seus resultados. Considere os três exemplos a seguir:

• O Appfolio oferece sites profissionais e compatíveis com dispositivos móveis e rastreamento de clientes em potencial. As ferramentas de contabilidade e gerenciamento permitem que os usuários recebam aluguel on-line, mantenham as finanças em ordem e utilizem relatórios flexíveis em tempo real.
• O Buildium ajuda a organizar suas operações comerciais com um portal para residentes, portal para proprietários de imóveis, gerenciamento de locação e documentos e rastreamento de solicitações de manutenção. Ferramentas de contabilidade detalhadas permitem criar relatórios financeiros e até aceitar pagamentos online.
• Rentec Direct oferece contabilidade geral completa, permitindo que você acompanhe todas as propriedades, inquilinos e proprietários. Ele fornece um site profissional gratuito que você pode usar para promover sua empresa e suas listagens online. Você também pode criar, compartilhar e armazenar formulários personalizados que podem aceitar assinaturas eletrônicas.

Este é apenas um instantâneo das funcionalidades incrivelmente úteis oferecidas pelo software de gerenciamento imobiliário pago.

Qual é o seu recurso de software de gerenciamento imobiliário favorito?

Queremos ouvir de vocês que usam software de gestão imobiliária. Qual recurso você não poderia viver sem? Este é um recurso pelo qual você precisa pagar ou que não está disponível na versão gratuita do programa que você usa?

Por outro lado, você está se dando bem com o software livre? você tem alguma recomendação?

Deixe-nos saber nos comentários abaixo.