Conexões sinceras: o poder dos relacionamentos no sucesso empresarial
Publicados: 2024-02-15Neste Dia dos Namorados, vamos celebrar um aspecto diferente, mas essencial da nossa vida profissional: o networking! As empresas bem-sucedidas prosperam em redes de relacionamentos construídas ao longo do tempo, que são cruciais para gerar novas oportunidades, formar parcerias e impulsionar o crescimento.
Nós nos conectamos com especialistas do setor que compartilharam seus insights e opiniões pessoais sobre como o networking eficaz e a construção de relacionamentos têm sido fundamentais para seu sucesso e como isso pode impactar o seu da mesma forma. Vamos mergulhar!
1. Aprofundando relacionamentos por meio de envolvimento autêntico
Timothy Hughes , CEO e cofundador da DLA Ignite , considera que o cerne dos negócios está nas conexões que fazemos, não apenas nos negócios que fechamos. Ele esclarece algo que muitos de nós podemos perder no meio da agitação: “Muitas pessoas hoje se esqueceram de que existe uma diferença entre uma conversa e uma conversa de vendas”. É um empurrãozinho lembrar o valor de conversar apenas para se conectar, nem sempre com uma venda em mente.
Ele dá vida a isso com uma história de suas próprias experiências, mostrando o quão impactante pode ser um pouco de interação on-line genuína.
Relatando um momento memorável, ele diz : “Coloquei um comentário em um contato no LinkedIn e ela respondeu: 'Estava pensando em você só hoje, precisamos entrar e nos ajudar com nossas vendas sociais, vou montar um reunião'."
Esta história serve como um lembrete de que mostrar que nos importamos pode levar a oportunidades maravilhosas.
Hughes adora conhecer as pessoas pelo que elas são, além de seus títulos ou do que podem fazer por nós. Ele acredita na magia das histórias, sugerindo: “Todo mundo tem uma história e você ficará viciado em descobrir mais sobre outras pessoas”. É um convite à curiosidade, à aprendizagem com os outros e à alegria nas histórias que partilham.
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2. Abraçando o calor digital
Lynn Abate-Johnson , consultora de negócios da LynnAbateJohnson , acerta em cheio quando diz: “Relacionamentos são tudo nos negócios”.
Abate-Johnson tem tudo a ver com o poder das conexões, mesmo quando o mundo dos negócios se envolve em mídias sociais e bate-papos digitais. Apesar do boom digital, ela acredita firmemente que a essência das relações comerciais não mudou nem um pouco.
Com seu talento para construir comunidades online, Abate-Johnson sinaliza uma luta comum: quão difícil pode ser para as marcas demonstrarem cordialidade e empatia online. A solução dela? “Mostre-se como você mesmo, seja genuíno, transmita que você se importa e comemore as vitórias dos outros, todos os dias, se possível.”
É o seu mantra diário, uma mistura de autenticidade e celebração que ela vive e incentiva outros a adotar. Ela está convencida de que, mesmo na nossa era digital, é totalmente possível criar um toque caloroso e pessoal em plataformas que muitas vezes parecem um pouco frias.
Abate-Johnson nos incentiva a mergulhar mais fundo do que apenas tocar duas vezes em uma postagem. “Vá além de clicar em um 'curtir' em uma postagem que ressoa com você”, ela sugere. Trata-se de envolver, deixar comentários e tornar suas reações pessoais – talvez por meio de um ou dois emojis.
Para ela, essas pequenas ações são os alicerces de relacionamentos digitais significativos, transformando cada curtida, comentário e emoji em um passo em direção a algo maior.
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3. Referências e repetição de negócios
Craig Jamieson , proprietário da Adaptive Business Services , entende a importância das referências e dos clientes recorrentes, resumindo o sucesso do negócio a uma coisa: relacionamentos.
Ele diz: “ Meu modelo de negócios sempre se baseou na geração de referências de qualidade e na repetição de negócios”. É um lembrete claro de que prosperar nos negócios envolve mais do que apenas transações; trata-se de construir vínculos que durem e tragam valor constantemente.
Ele é rápido em notar que isso não é algo que simplesmente acontece. “Ganho, não dado”, como diz Jamieson, lembrando-nos que as referências e a repetição de negócios vêm do esforço e da presença para os outros.
Ele sugere pensar no que você pode oferecer em troca, dizendo: “O que você pode dar em troca? Em geral… ajude-os a vender mais produtos!” A base de um relacionamento comercial sólido depende do apoio mútuo, seja através da promoção mútua online, de apresentações de qualidade ou do compartilhamento de recursos.
Jamieson também fala sobre o poder de se conectar com Power Partners, ou como ele os define: “Esses são relacionamentos que você constrói com outros vendedores que provavelmente estão acessando os mesmos tipos de negócios que você almeja”.
Ele compartilha sua própria jornada na indústria de sinalização elétrica como essas relações recíprocas são vitais, destacando uma estratégia de “dar e receber” para benefício mútuo.
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4. Adaptação na era digital
Rob Durant , fundador da Flywheel Results , destaca como os relacionamentos são essenciais para o sucesso dos negócios, dizendo: “Acredito fortemente que todos os negócios de sucesso são construídos sobre relacionamentos profissionais sólidos”.
É um lembrete de que no cerne de qualquer negócio em expansão está a habilidade de promover conexões.
Ele nos exorta a olhar ao redor e ver o impacto de nossas redes. “Os clientes com quem você trabalha, as oportunidades que você busca, até mesmo o trabalho que você ocupa agora, com que frequência essas situações surgem por causa ou foram reforçadas por seus relacionamentos profissionais – sua rede?” pergunta Durant, fazendo-nos refletir sobre o real valor de nossos círculos profissionais.
Durant também aborda o cenário complicado das redes digitais, reconhecendo seus benefícios e armadilhas. Apesar dos desafios, ele aconselha uma abordagem genuína: “Entre em contato com suas conexões. Envolva-se com eles. Promova o relacionamento da mesma forma que faria com alguém que conhece pessoalmente.
Ele ressalta que o sucesso não depende apenas de nossas conexões, mas de sermos reconhecidos por nossa experiência e caráter.
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5. Dominar estratégias de referência e networking sistemático
Ivana Taylor , estrategista de marketing para pequenas e médias empresas da DIYMarketers , afirma: “Meu negócio é 110% sobre relacionamentos”.
Taylor nos lembra que por trás de cada decisão de negócios está um ser humano real que faz essa escolha. A sua experiência revela que o caminho para oportunidades profissionais muitas vezes passa pelos relacionamentos que cultivamos, sejam essas conexões desencadeadas por conteúdo envolvente ou interações nas redes sociais.
Ela adora arregaçar as mangas e se envolver, como organizar eventos online ou formar parcerias com outros especialistas e marcas de pequenas empresas. Estes esforços realçam a magia de partilhar o que se sabe e de ligar as pessoas certas, o que pode resultar em parcerias gratificantes para todos os envolvidos.
Quando se trata de networking, aqui está a principal dica de Taylor: “Minha principal dica de networking é executar uma estratégia e um sistema de referência”. Ela destaca como manter contato com seus principais contatos e influenciadores pode tecer uma rede de apoio duradoura.
É uma via de mão dupla: indique outras pessoas e observe as referências voltarem para você.
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6. O impacto do toque pessoal
Phil Gerbyshak , Diretor de Felicidade da Happy AF Now , coloca isso perfeitamente: “As relações comerciais profissionais são a única coisa importante no meu negócio. Tem sido a força vital do meu sucesso.”
Ele acredita no poder de um toque pessoal na construção de conexões comerciais, considerando cada interação, desde referências até conselhos de um mentor, como a chave para o crescimento.
Qual é a sua atitude para cultivar relacionamentos? “A conexão começa com um feliz aniversário é minha estratégia favorita”, diz Gerbyshak, destacando o impacto dos gestos pessoais nas negociações comerciais. Seu objetivo é comemorar marcos de uma forma que realmente ressoe, como uma ligação ou um encontro apenas para dizer feliz aniversário, estabelecendo um tom de cuidado e interesse genuínos.
Mas para Gerbyshak não se trata apenas de aniversários. Ele mantém contato por meio de mensagens de texto, bate-papos virtuais no café e compartilhando conteúdo relevante no Instagram. Ele acredita no poder de ações pequenas e ponderadas, ressaltando: “As pequenas coisas somam-se rapidamente”.
Sua abordagem consiste em conectar-se continuamente, encontrar pontos em comum e transformar contatos casuais em relacionamentos significativos com um mantra simples: “Esteja sempre conectado”.
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7. Conexão pessoal é fundamental
Ross Keating , gerente de relacionamento comercial pessoal e estrategista de crescimento da Nextree Business Growth , fala sobre o poder das conexões pessoais nos negócios, apresentando-nos o gerenciamento de relacionamento comercial pessoal (PBRM).
Ele acredita: “As relações comerciais são a chave para o meu negócio e para os dos meus clientes”, enfatizando que o verdadeiro sucesso vem da conexão em nível pessoal. Para Keating, trata-se de conhecer verdadeiramente as pessoas com quem trabalhamos, suas histórias e o que as torna únicas.
Ele nos lembra: “Construir relacionamentos comerciais pessoais leva tempo, mas maximiza o valor da soma de suas conexões”. O conselho de Keating é pensar a longo prazo e valorizar as conexões profundas e genuínas que estabelecemos, entendendo que todos – sejam clientes, funcionários ou fornecedores – têm sua própria história.
Keating também compartilha uma dica direta, mas poderosa: “Esteja interessado na história da outra pessoa e no que ela faz”. Esta abordagem às relações profissionais, utilizando redes sociais, e-mail ou vídeos pessoais, não só torna as nossas interações mais ricas, mas também constrói a base para ligações duradouras e significativas.
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8. Construindo relacionamentos por meio da reciprocidade e da presença
Amanda Robinson , fundadora e CEO da The Digital Gal Inc. , enfatiza que quando se trata de sucesso, tudo se resume ao trabalho em equipe. Ela afirma: “Eu não estaria onde estou sem a rede profissional que me rodeia. É preciso uma aldeia.” Ela destaca o papel crucial de uma rede de apoio, celebrando as vitórias uns dos outros e oferecendo apoio em troca.
Robinson acredita na magia de nos encontrarmos e criarmos memórias juntos. “Alguns dos meus relacionamentos mais fortes resultam de estarmos juntos nos mesmos eventos repetidas vezes”, diz ela, ressaltando que comparecer regularmente e compartilhar experiências pode fortalecer os laços profissionais. Trata-se de cultivar ativamente esses relacionamentos, fazendo um esforço além do momento em que você precisa de um favor.
Ela também sugere se destacar em cada interação, talvez com um estilo único ou valor memorável que você agrega. Lembre-se de que a marca pessoal realmente conta quando você está trabalhando para construir relacionamentos comerciais sólidos! Essa abordagem, observa Robinson, mantém você na mente das pessoas sobre oportunidades futuras.
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9. Aproveitando conexões genuínas
Angus Nelson , fundador da Evolve Leadership , explica que os relacionamentos são como nossos “foguetes” de carreira, dizendo: “O poder da sua rede é o que abre portas para empregos, parcerias, vendas, palestras, podcasts, etc.” Ele viveu isso, com todos os papéis importantes em sua carreira decorrentes de conexões, provando que uma rede sólida realmente pode fazer florescer possibilidades.
Ele acredita em manter essas conexões calorosas com “check-ins e chamadas de atualização... sem agenda. Até textos para acompanhar e depois acompanhar”, mostrando que o interesse genuíno ajuda muito.
A dica de destaque do Nelson para eventos? “Chegue cedo a um evento, encontre o anfitrião ou responsável e pergunte se há algo que você possa fazer para ajudar?” É uma jogada inteligente que muitas vezes leva a introduções significativas, mostrando como ajudar pode deixar uma impressão duradoura e construir uma rede baseada em respeito e ajuda reais.
No final das contas, a gentileza ajuda muito no avanço de sua carreira.
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10. Networking com intenção
Mike Allton , CMO fracionário da The Social Media Hat , atribui seu sucesso no marketing digital às suas conexões. “Não é exagero dizer que os relacionamentos têm sido fundamentais para o meu sucesso nos negócios”, revela, apontando o papel fundamental das mídias sociais na construção de sua autoridade e público.
Para Allton, envolver-se com pessoas em sua área e criar relacionamentos de apoio e abertura de oportunidades é fundamental.
Ele adora manter contato com pessoas importantes por meio da mídia social, achando isso uma virada de jogo para profissionais preocupados com relacionamentos. “A mídia social tornou isso relativamente fácil para o profissional focado no relacionamento”, observa Allton, preferindo ferramentas como o Nimble para um envolvimento significativo em vez de apenas compartilhar conteúdo.
Sua escolha? Check-ins pessoais que mostram que você realmente se preocupa com o sucesso e os desafios dos outros.
Allton compartilha histórias de como chegar com empatia, inspirado na ideia de que “as pessoas não se importam com o quanto você sabe até saberem o quanto você se importa”. Ele relata ter apoiado um amigo durante uma grande mudança empresarial, provando que um pouco de compreensão e apoio pode ajudar muito no fortalecimento das relações de trabalho.
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