4 estratégias de crescimento e como aplicá-las em seu e-commerce

Falar em estratégias de crescimento para o e-commerce, geralmente, é um assunto ligado ao aumento das vendas, à expansão do mercado, à conquista de novos clientes e à ampliação do portfólio da organização.

Por mais que esses resultados sejam o sonho de todos os varejistas online, a pergunta que fica é: como fazer isso? Essa é a pergunta que vamos responder ao longo deste artigo.

Então continue lendo e saiba como colocar em prática as estratégias de crescimento da sua empresa.

• 4 tipos de estratégias de crescimento para e-commerce
• 5 dicas para acelerar estratégias de crescimento

4 tipos de estratégias de crescimento para e-commerce      

Cada tipo de negócio tem seu próprio conjunto de estratégias de crescimento. No e-commerce, as ações estão focadas em aproveitar o mercado aquecido e driblar a concorrência.

De acordo com um estudo realizado pela eMarketer , a previsão para o final de 2022 é que o comércio virtual movimente uma quantia de US$ 5,5 trilhões em todo o mundo. A mesma pesquisa indica que em 2025 as vendas online corresponderão a 24,5% das vendas no varejo .

Se você tem uma loja , tem a oportunidade de capturar uma fatia desse sucesso. Para isso, existem 4 tipos de estratégia de crescimento . Confira abaixo!

• Penetração de mercado
• desenvolvimento de produtos
• desenvolvimento de mercado
• Estratégia de diversificação

Esses caminhos ajudarão a organização a aumentar a competitividade no mercado e ampliar sua participação nos nichos em que já atua ou deseja atuar.

Penetração de mercado        

A penetração de mercado acontece quando uma loja começa a vender um produto que já é comercializado no setor.

Por exemplo, se você inicia uma loja de brinquedos online e vende bonecas para o nicho de pais e familiares de crianças, está aplicando essa estratégia. Afinal, o mercado já existe e já consome o produto apresentado para você.

Na penetração no mercado, os principais desafios são:

• atrair a atenção dos compradores;
• vender para clientes atuais;
• incentivar os consumidores a deixar seus concorrentes e optar por seus produtos.

o objetivo é ocupar o maior espaço dentro desse mercado que já existe e que já é atendido.

desenvolvimento de produtos

Outra estratégia de crescimento de negócios extremamente relevante é o desenvolvimento de novos produtos para os mercados existentes .

Nesse modelo, um novo produto é introduzido em um mercado já atendido pela organização.

O desenvolvimento de mercadorias para nichos consolidados é uma forma de vencer a concorrência , afinal, pelo menos por um tempo, ela não oferecerá a mesma mercadoria que sua loja.

O nicho de utilidades domésticas, por exemplo, é constantemente surpreendido por algo novo que visa revolucionar o trabalho em casa. A fritadeira elétrica, o robô de limpeza e o smartphone são bons exemplos do uso do desenvolvimento de produtos como estratégias de crescimento do negócio.

É preciso lembrar que, depois de algum tempo, se o produto faz sucesso, é comum que os concorrentes comecem a vender o mesmo item. Por isso, é vital a busca contínua por inovação .

Porém, por algum período, a empresa que lança o produto ganha em vendas, visibilidade e ocupa mais uma fatia do mercado de atuação.

Para quem tem um e-commerce, não é necessário criar produtos do zero. É possível pesquisar notícias de fornecedores nacionais e internacionais . Vá em frente!

Leia também: Como atrair clientes para sua loja online? 10 ideias de estoque .

desenvolvimento de mercado

Nessa estratégia de crescimento do e-commerce, um produto que já existe em um mercado passa a ser oferecido a outro.

É uma forma de ampliação de audiência , cujo objetivo é conquistar consumidores que, inicialmente, não faziam parte de sua estratégia. Perceba que com isso, mais compradores se tornam prospects .

Um exemplo clássico de desenvolvimento de mercado foi a expansão do público-alvo das empresas de informática. Inicialmente focados na venda de equipamentos para outras organizações, passaram também a direcionar sua comunicação aos alunos, buscando vender os produtos para mais pessoas.

Estratégia de diversificação

Novos produtos em novos mercados! Esse é o modelo mais ousado, pois inclui muitas novidades para a empresa, que precisa ter um bom plano de negócios para que a estratégia de crescimento funcione.

Cuidado para não se afastar muito do setor em que você trabalha e já conhece. Tente descobrir o que há de novo no comportamento do consumidor que não é seu público-alvo, mas que poderia ser.

Quer um exemplo? Vamos supor que sua loja venda produtos de beleza femininos. Uma das formas de investir na estratégia de diversificação nesse caso é incluir uma seção de produtos para a pele masculina. Então você oferece novos produtos para um novo público.

5 dicas para acelerar estratégias de crescimento       

Agora que você conhece os tipos de estratégias de crescimento, é hora de dar um passo adiante para alcançar os melhores resultados possíveis.

Conquistar a expansão do negócio é um objetivo que só será alcançado se um conjunto de boas práticas for organizado e seguido à risca.

Talvez você já tenha criado um planejamento estratégico de resultados que acabou na gaveta. Isso não pode acontecer se o sonho de vender e ganhar mais for sua prioridade.

Então confira 5 dicas para acelerar os resultados de suas ações de crescimento.

1. Estabeleça metas e crie planos de ação
2. Análise de mercado
3. Construir um plano de marketing
4. Implemente a tomada de decisão orientada por dados
5. Aumente as taxas de conversão

1. Defina metas e crie planos de ação

Independentemente do modelo de estratégia de crescimento escolhido, é fundamental criar um plano de negócios que considere informações como:

• metas;
• metas;
• indicadores;
• estratégias de execução;
• ações de marketing e vendas;
• cronograma de execução;
• ferramentas para acompanhar os resultados.

Leia também: Funil de vendas: o que é e quais são os benefícios para o seu negócio .

2. Análise de mercado

É fundamental que você conheça o mercado em que vai começar a atuar ou observe o quanto seu nicho está aberto para um novo produto.

Saiba mais sobre ameaças externas e oportunidades para buscar ideias de expansão e avaliar a viabilidade de novos investimentos. Você pode fazer isso através da análise SWOT e outros tipos de análise de mercado.

Leia mais em: Como fazer uma análise de mercado e por que ela é importante? 10 passos .

3. Construa um plano de marketing

Um plano de marketing deve acompanhar sua loja virtual em todas as etapas, desde o lançamento até a expansão dos negócios. Deve estar alinhado aos objetivos estratégicos da empresa e ter suas ações criadas e organizadas para alcançá-los.

Lembre-se de criar personas , estabelecer novos canais de aquisição e adaptar a linguagem de acordo com a nova tática.

4. Implemente a tomada de decisão orientada por dados

Uma tomada de decisão orientada por dados oferece vários benefícios para uma organização, incluindo:

• redução do desperdício de tempo e recursos;
• aumento das taxas de conversão;
• mais retorno sobre o investimento ;
• redução do custo de aquisição de clientes;
• maior assertividade na conquista dos compradores certos;
• Fidelização do cliente .

Tudo isso contribui para que sua empresa utilize melhor seus valiosos recursos em uma estratégia de crescimento.

Leia também: Big data no e-commerce: conheça 7 vantagens para o seu negócio .

5. Aumente as taxas de conversão

aumentar as taxas de conversão é vital para o crescimento de qualquer negócio digital .

Ao expandi-los, você aproveita ao máximo cada visitante que chega à sua loja, diminuindo o abandono de carrinho .

Lembre-se que a maioria dos resultados das campanhas publicitárias de marketing para e-commerce está vinculada a anúncios pagos , que representam um custo por clique recebido .  

Se esses cliques não se transformarem em vendas, você reduz a eficiência e aumenta os gastos. Isso representa uma barreira de crescimento para o negócio. Afinal, esses recursos são muito valiosos.

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• pesquisa inteligente ;
• janelas de recomendação ;
• pop-ups de retenção ;
• hotsites .

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