O que é Marketing de Crescimento?
Publicados: 2022-04-17Você está lutando para crescer o seu negócio?
Você está competindo com milhões de sites, dezenas de plataformas sociais e centenas de e-mails.
Pior ainda, os custos de publicidade B2B devem atingir US$ 14,6 bilhões até 2023. Com um B. Isso significa que todo mundo está despejando milhares em marketing.
É difícil acompanhar. Você não está apenas competindo com outros em seu setor – você está competindo por tempo.
Seu público prefere aprender sobre como melhorar seu processo de vendas ou assistir a vídeos de animais fofos? (Meu voto é para os animais fofos, fwiw.)
Você já deve ter ouvido falar do termo "marketing de crescimento" - e parece bom, certo? Mas o que isso realmente significa? É apenas mais um chavão chique?
Hoje, compartilharei exatamente o que é marketing de crescimento, por que é tão crucial para o B2B – e fornecerei algumas estratégias que usamos para aproveitá-lo aqui na Leadfeeder.
Observação: Saiba como podemos ajudar o seu negócio a crescer .
O que é marketing de crescimento?
O marketing de crescimento é uma estratégia focada na construção de crescimento de longo prazo, criando campanhas rápidas e escaláveis, testando essas campanhas e mantendo estratégias que geram resultados. Em seguida, enxágue e repita.
Na prática, fica assim: tente, teste, tente outra coisa se não funcionar.
Embora as estratégias específicas variem de acordo com a empresa (e objetivo), a maioria dos profissionais de marketing de crescimento se concentra em gerar demanda para aumentar o tamanho do público e construir relacionamentos reais para promover a fidelidade.
Na Leadfeeder, usamos estratégias de growth marketing para informar nosso marketing de conteúdo, anúncios pagos e realmente todas as outras campanhas que criamos.
Isso inclui a adoção de uma abordagem de palavras-chave orientadas por dados para nossos esforços de marketing de conteúdo de alto nível, até o teste A/B de nossos fluxos de integração para tornar o mais fácil possível para as pessoas começarem a usar nosso aplicativo.
Outros exemplos de marketing de crescimento incluem:
O marketing multicanal, como o Slack, costumava receber mais de 15.000 inscrições nas primeiras duas semanas.
Criando um programa de indicação, como o Pipedrive fez em parceria com o AppSumo.
Ofereça uma ferramenta gratuita, como o Leadfeeder, para atrair os usuários a experimentar seu produto antes de fazer uma compra.
Qual é a diferença entre marketing de crescimento e marketing tradicional?
O marketing tradicional usa estratégias testadas e comprovadas que se concentram em atingir os objetivos da empresa. Você pode enviar uma explosão de e-mail, criar uma campanha do Google Ads segmentando as mesmas palavras-chave que todos os outros, até mesmo enviar um cupom.
Embora o marketing de crescimento possa usar algumas dessas mesmas estratégias, o objetivo e a implementação são diferentes.
Em vez de segmentar o mesmo mercado que seus concorrentes, o marketing de crescimento se concentra em testar novas palavras-chave ou estratégias, usando a geração de demanda para expandir o mercado e experimentando.
Por que as empresas B2B precisam de marketing de crescimento?
A jornada do comprador B2B mudou, o funil é mais longo do que nunca e a geração de leads tradicional não é mais tão eficaz. Bons tempos.
Isso significa que as organizações B2B precisam ser rápidas e mudar de marcha rapidamente para ter sucesso.
O marketing de crescimento requer um alinhamento estreito entre vendas e marketing, testes e implantação rápida – todas as estratégias que ajudam as empresas B2B a ter sucesso no mundo acelerado de hoje.
Aqui estão mais algumas razões pelas quais o marketing de crescimento é crucial no B2B:
O marketing de crescimento se move rapidamente, permitindo que sua organização se ajuste às mudanças do setor mais rapidamente do que sua concorrência.
O marketing de crescimento é focado em dados, o que significa que as decisões de negócios são baseadas em provas, não em pressentimentos.
O marketing de crescimento se concentra em um objetivo único. Se sua empresa tem vários departamentos e utiliza dezenas de plataformas, é fácil se perder no barulho. O marketing de crescimento mantém sua equipe e estratégias focadas em uma coisa – crescimento.
Onde no funil de marketing acontece o marketing de crescimento?
O marketing de crescimento é usado em todas as etapas do funil de marketing. No entanto, as estratégias de marketing de crescimento variam com base em onde você está no funil.
No TOFU, o marketing de crescimento pode incluir manchetes de blog de teste A/B ou estratégias de marketing por e-mail. O marketing de crescimento do MOFU inclui páginas de destino direcionadas, campanhas em vários canais ou teste de segmentação por isca digital. As estratégias de marketing de crescimento da BOFU incluem testar estratégias de integração ou aumentar o valor médio do pedido
3 estratégias de growth marketing para escalar seus negócios B2B
Em sua essência, o marketing de crescimento é sobre experimentação. Trata-se de descobrir o que funciona – e o que não funciona – para sua empresa, seu setor e neste momento. Há muito mais espaço para tentativa e erro, o que significa que o que funcionou para nossa equipe pode não funcionar para a sua.
No entanto, aprendemos algumas lições que podem poupar algum tempo (e frustração!)
Foco no curto prazo
Usar as mesmas estratégias antigas não impulsiona o crescimento. Por exemplo, construir uma estratégia de conteúdo de 12 meses significa que você está esperando um ano inteiro para descobrir o que funciona.
Você realmente tem tempo ou orçamento para desperdiçar em uma estratégia de um ano que pode ou não funcionar?
Em vez disso, concentre-se em uma a três estratégias de marketing de crescimento a cada trimestre. Teste-os, dê-lhes alguns meses para ganhar força (ou falhar) e depois siga em frente se não funcionarem.
Lembre-se, growth marketing é sobre crescimento, então não perca tempo com estratégias de longo prazo que não funcionam.
Por exemplo, Q1 pode ser vídeo e chatbots, Q2 foco em conteúdo educacional, Q3 uma avaliação gratuita, etc. Não tenha medo de experimentar e experimentar coisas novas.
Escolha duas métricas para acompanhar por estratégia
O marketing de crescimento é uma estratégia centrada em dados, o que significa que encontrar a métrica certa para rastrear é super crucial. No momento, você pode estar monitorando dezenas de métricas, como receita, LTV ou ROI. Não estou dizendo que essas métricas não importam – elas importam.
Mas é difícil trabalhar rápido quando você está enterrado em tabelas dinâmicas e macros.
Em vez de se perder nos dados, concentre-se em apenas duas métricas.
Uma é a sua métrica "estrela do norte" com base em suas metas de crescimento de longo prazo. Este pode ser o número de inscrições, solicitações de demonstração, downloads ou até mesmo compras.
Em seguida, para cada estratégia, selecione outra métrica importante. Por exemplo, se você estiver veiculando anúncios do Facebook, pode ser ROAS ou conversões.
O objetivo é escolher apenas uma métrica que defina o sucesso ou o fracasso dessa estratégia específica.
Lembre-se, você se concentrará em cada estratégia por apenas alguns meses antes de decidir se deve escalar ou descontinuar. Certifique-se de se concentrar nas métricas que importam – embora a métrica real varie de acordo com a estratégia.
Não se esqueça da retenção
O marketing de crescimento se concentra na construção e teste de diferentes abordagens com o objetivo final de crescimento dos negócios por meio da aquisição de clientes – ou retenção.
Quando você está focado no crescimento, é fácil ter uma visão limitada, mas não se esqueça dos clientes que você já tem. Afinal, é mais fácil manter clientes do que encontrar novos.
Para melhorar a retenção, concentre-se na criação de um processo de integração tranquilo para que os usuários saibam como aproveitar ao máximo sua oferta e prestem muita atenção ao feedback dos clientes. A maioria dos clientes informará que há um problema antes de se desligarem.
Impulsione seu marketing de crescimento com o Leadfeeder
O marketing de crescimento B2B é uma maneira poderosa de criar demanda e ficar na frente de seus compradores nas plataformas onde eles passam o tempo. Com o Leadfeeder, você pode acompanhar se os clientes chegam ao seu site a partir de suas novas campanhas, mesmo que não preencham um formulário.
Nota: Inscreva-se para uma avaliação gratuita do Leadfeeder e identifique as empresas que visitam seu site.