Marketing de crescimento: definição, melhores práticas e exemplos

Bem-vindo a um artigo detalhado sobre Growth Marketing .

Atualmente, há uma série de startups surgindo com produtos de qualidade, boas ideias e equipe dinâmica e criativa, mas o problema que elas encontram é sempre o problema do crescimento do usuário.

De fato, marcas como Airbnb, Facebook, Hubspot, Dropbox etc. resolveram bem esse problema e alcançaram o número de usuários do produto de zero a milhões (e às vezes centenas de milhões) com apenas uma solução, ou seja, usando o Growth Marketing técnica.

O método de comunicação que toda startup implementou inicialmente com seus produtos sempre foi: usar canais de mídia online e offline, compartilhar em sites de redes sociais com o objetivo de encontrar usuários e efeitos muito bem. Mas depois de um tempo, esse efeito parecia cair muito, o número de usuários não aumentava, às vezes diminuía. Então, qual foi a razão para isso? O produto atendeu plenamente a demanda do usuário ou não? Como reter e aumentar o número de pessoas que utilizam o produto? Uma série de questionamentos são feitos e as pessoas começam a se atentar ao conceito de Growth Marketing .

Portanto, deixe o Mageplaza levá-lo através de uma definição detalhada de marketing de crescimento, algumas práticas recomendadas e exemplos agora.

O que exatamente é o marketing de crescimento?

O marketing de crescimento é o processo de projetar e executar uma série de experimentos semanais ou mensais para otimizar os resultados de uma área-alvo . O marketing de crescimento é uma maneira poderosa de aumentar o número desejado, como o número de clientes ou a popularidade da marca.

Aqui estão as tarefas que uma equipe de marketing de crescimento ideal faz bem:

• Identifique áreas para testes e melhorias
• Desenvolver e projetar experimentos para otimizar os processos definidos
• Faça experimentos para testar melhorias hipotéticas
• Analise os resultados e execute outros testes conforme necessário

Em particular, os profissionais de marketing de crescimento usam métodos científicos para projetar e conduzir esses testes.

Em uma empresa, uma função com uma boa mentalidade analítica e um forte foco no aspecto de dados do marketing é responsável pelo crescimento do marketing.

É possível que, no decorrer da condução de experimentos, haja falhas. Os profissionais de marketing de crescimento devem se sentir confortáveis ​​com isso e planejar ir do fracasso ao sucesso. Em outras palavras, eles precisam de um melhor planejamento para melhorar o crescimento e a escalabilidade. É altamente recomendável que você tenha soluções disponíveis para resolver um teste de qualquer ângulo, apenas no caso de um experimento que você está aplicando resultar em um resultado inesperado. Assim, você não ficará confuso sobre o que fazer diante do fracasso. Em vez disso, você tem o próximo passo pronto.

Growth marketing x growth hacking

Se você é um profissional de marketing ou pelo menos trabalha para uma startup, provavelmente já ouviu falar desse conceito de growth hacking. Na verdade, muitas pessoas pensam erroneamente que Growth Marketing e Growth Hacking são conceitos semelhantes e intercambiáveis. No entanto, eles são diferentes.

Um growth hacker pode usar o mesmo canal de marketing que um growth marketer. Eles têm traços pessoais semelhantes, mas mentalidades e empregos muito diferentes:

Concentração

• O profissional de marketing de crescimento geralmente se concentra apenas na aquisição de clientes, enquanto um hacker de crescimento se concentra em todos os estágios do seguinte funil de marketing da AARRR.

• Enquanto os profissionais de marketing de crescimento seguem o caminho de longo prazo e se concentram no branding, os growth hackers se concentram apenas em uma coisa: crescimento.

Em particular, devido às suas raízes na comunidade de startups, o Growth Hacking depende muito de táticas que não exigem grandes gastos orçamentários como grandes empresas e ainda alcançam alta eficiência.

Risco

Construir uma marca requer muito tempo, mas pode ser destruído em apenas um momento. É por isso que os profissionais de marketing de crescimento são menos propensos a aceitar altos riscos, mas os hackers de crescimento aceitam.

Conhecimento e base técnica

• Muitos profissionais de marketing de crescimento geralmente não são técnicos, muitas vezes precisam contar com desenvolvedores, designers e cientistas de dados para implementar suas ideias. Por outro lado, os growth hackers são os que criam as ideias e a maioria faz isso do começo ao fim (claro, eles ainda precisam da ajuda dessas posições).
• Enquanto os profissionais de marketing de crescimento às vezes confiam apenas na intuição e suposições completas, os hackers de crescimento testam, medem e otimizam tudo. Sua plataforma técnica os ajuda a ver oportunidades que os profissionais de marketing de crescimento não conseguem.
• Como você pode ver, o growth hacking está em algum lugar entre o conhecimento de marketing e tecnologia. É por isso que os profissionais de marketing de crescimento podem se tornar profissionais de marketing de hackers de crescimento se tiverem uma forte mente analítica e conhecimento técnico.

Marketing de crescimento versus marketing tradicional

Growth Marketing é o marketing baseado em atividades experimentais

Embora o marketing tradicional geralmente execute de 2 a 3 grandes campanhas por ano, a equipe de growth marketing fará uma série de pequenos experimentos semanalmente ou mensalmente.

Se uma experiência for bem-sucedida, ela será ampliada (geralmente aumentando o número de usuários que a alcançam).

Se o teste falhar, o teste será aprimorado para encontrar um motivo e testado novamente para continuar a análise.

De acordo com o gráfico acima, quanto mais testes vemos, maior a taxa de crescimento.

Por quê então? Porque quanto mais você testar, mais dados você coletará de usuários, comportamentos, emoções, abordagens e muito mais, para otimizar a experiência do usuário.

O Growth Marketing é executado com base nos resultados da análise de dados

Esses dados incluem dados quantitativos e dados qualitativos.

Por exemplo, os dados quantitativos serão coletados das vendas, anúncios, atividade do usuário na página. Os dados qualitativos serão coletados por meio de entrevistas com os usuários.

O marketing de crescimento geralmente é acompanhado pelo gerenciamento de produtos

"A Estratégia de Desenvolvimento Sustentável do Usuário deve necessariamente partir do Produto e girar em torno do Produto."

Simplesmente porque mesmo que “hackeando” um grande número de usuários, se o produto não for adequado, não criar um hábito de uso, mais cedo ou mais tarde será “abandonado”.

De acordo com a análise acima, podemos ver que para se tornar um grande profissional de growth marketing, você precisa de uma mente aberta e uma mentalidade mais flexível do que qualquer tradição rígida.

O que uma empresa deve esperar do marketing de crescimento?

O marketing de crescimento tem objetivos que deveriam ser objetivos comuns para qualquer negócio. Muitos tipos de empresas dependem de equipes de marketing de crescimento para fazer negócios. Eles não apenas ajudam as empresas a reter os clientes existentes, mas também a adquirir muitos novos clientes. Em particular, aumentar os lucros é um objetivo indispensável. Abaixo está uma análise mais detalhada do que uma empresa deve esperar do marketing de crescimento.

Reter clientes existentes

Acredita-se que a retenção de clientes existentes seja o objetivo mais importante do crescimento do marketing.

Para garantir a fidelização dos clientes pelos produtos ou serviços da sua empresa, deixá-los satisfeitos é uma prioridade. Todos sabemos que é mais difícil vender para novos clientes do que para clientes existentes.

Isso será muito contraditório quando houver novos clientes se eles não se complementarem bem. Sem retenção de clientes, o modelo de negócios pode ser afetado negativamente pelo custo de aquisição.

Portanto, concentre-se primeiro na satisfação do cliente, seguido pela retenção de clientes e pela escala de seus custos de aquisição .

À medida que os clientes repetem as compras e impressionam continuamente com uma ótima experiência, sua fidelidade à sua marca aumentará. Até mesmo a fidelidade à marca pode motivar outros clientes por meio do marketing boca a boca.

Áreas para testar

• Programas de incentivo
• Acionadores de e-mail
• Integração do usuário

Conquiste novos clientes

Depois de reter clientes de forma estável, é viável buscar novos clientes. Adquirir novos clientes significa alcançar novos usuários de sucesso e convencê-los a fazer uma compra.

A atração de clientes é outro princípio especial é a visibilidade no mercado. Em outras palavras, quando os clientes procuram uma solução para seus problemas, sua solução estará lá para eles escolherem. Portanto, aumentar a visibilidade no mercado é necessário para ajudá-lo a encontrar mais novos clientes.

Para garantir a sustentabilidade, você precisa entender como sua estratégia de aquisição de clientes se encaixa perfeitamente na retenção de clientes. Encontre maneiras eficazes para que essas duas metas de marketing de crescimento contribuam para a próxima meta: aumentar o lucro.

Áreas para testar

• Pesquisa paga
• Mídia social
• Períodos de teste gratuitos

Aumentar o lucro

Seus lucros diminuirão se sua estratégia de marketing de crescimento não for sustentável. Por quê?

Independentemente do crescimento exponencial da receita, quando o custo de aquisição do cliente excede o valor da vida útil do cliente, a economia do modelo de negócios não se recupera.

Se a empresa tiver uma estratégia de marketing de crescimento bem-sucedida, ela receberá um novo fluxo de receita. Além disso, essa fonte de receita não causará um ônus desnecessário nas despesas. A estratégia de marketing de crescimento adequadamente implementada fará com que as taxas de retenção excedam a velocidade e aumentem o valor da vida útil do cliente.

Áreas para testar

• Pesquisas de clientes
• Faturamento anual
• Ofertas de pacotes agrupados

A seguir, gostaria de falar um pouco sobre quais tipos de empresas precisarão contratar profissionais de growth marketing . A maioria das oportunidades pode ser encontrada em startups de tecnologia emergentes ou empresas de tecnologia estabelecidas.

Aqui estão alguns formulários de inscrição de amostra de cada tipo de empresa. Podemos saber que tipo de candidatos a empresa procura em cada etapa.

O primeiro é o Head of Audience Growth and Digital Marketing de uma grande empresa de mídia, a Vice Media, e as responsabilidades exigidas para este cargo:

A seguir, o post de uma empresa muito menor, Bulletproof 360, para encontrar candidatos para o cargo de Diretor de Marketing de Crescimento:

Podemos ver que a descrição do trabalho de marketing de crescimento tem muitas semelhanças. As empresas estão procurando candidatos com boas habilidades de pensamento, paixão por análise de dados e, especialmente, habilidades estratégicas.

A principal diferença está no porte da empresa. As empresas menores querem encontrar alguém que possa lançar e dimensionar algo do zero. O anúncio de emprego implica que você terá um pouco menos de recursos. No entanto, você pode ser um pouco mais livre.

O básico do marketing de crescimento baseado nos objetivos do negócio

Aumente os números de tráfego

Qualquer gerente de marketing de crescimento terá como objetivo principal aumentar a quantidade de tráfego. No entanto, para atingir esse objetivo, eles podem fazê-lo de muitas maneiras diferentes.

Tráfego orgânico

O tráfego orgânico é usado para descrever as visitas de clientes ao site por meio de classificações de pesquisa. Esses acessos são totalmente naturais, sem impacto de publicidade paga como o Google Adword.

O tráfego orgânico é considerado uma fonte muito importante de tráfego para um site. Eles representam uma proporção significativa do tráfego total, melhorando a reputação do site. Com sites de vendas, quanto maior o Tráfego Orgânico, mais fácil será para os clientes aumentarem sua interação.

Para aplicar esse método de forma eficaz, você pode compartilhar seu conteúdo de qualidade com outros sites. Graças a isso, os links internos serão construídos. Além disso, você pode criar conteúdo totalmente otimizado pelos mecanismos de pesquisa.

Um excelente exemplo de growth hack orgânico é como a Nerdwallet aproveita a pesquisa emocional de gastos excessivos para direcionar tráfego orgânico para seu site. Além disso, eles compartilham conteúdo com outros sites para incluir backlinks nas postagens. Links de QuickenLoans, The Simple Dollar, Fidelity e Yahoo foram protegidos com sucesso por eles.

Tráfego pago

Ao contrário do tráfego orgânico, o tráfego pago é para descrever o tráfego para seu site por meio de seus canais de publicidade. Você deseja acompanhar o número de impressões que seus anúncios estão gerando, o valor gasto e o CPA (custo por aquisição).

Recentemente, o número de empresas que testam anúncios originais tem aumentado. Além disso, para que seus anúncios pareçam mais focados em conteúdo, essas empresas relacionam anúncios originais a posições de anúncios não tradicionais. O Dollar Shave Club é um bom exemplo quando são emuladores de teste no espaço nativo.

Tráfego de referência

O tráfego de referência é um dos três tipos importantes de tráfego em SEO. Inclui todas as fontes acessadas de fora sem nenhum mecanismo de pesquisa. As fontes de tráfego do Tráfego de Referência são geralmente graças aos backlinks que você coloca em outros sites, incluindo sites satélites, blogs, fóruns, redes sociais como Facebook, Twitter, banners, etc.

O índice de tráfego de referência ajuda a melhorar as classificações de palavras-chave do site. Além disso, o acesso ao tráfego de referência também fornece uma fonte estável de acesso externo, incluindo clientes-alvo. Se você acertar, seu público tende a compartilhar naturalmente seu conteúdo. Para otimizar isso, você precisa rastrear a origem de todo o tráfego de referência e o volume.

Para obter uma vantagem sobre os concorrentes, você pode usar a análise da concorrência. Por exemplo, monitorando seus concorrentes. Além disso, você também pode publicar postagens de blog de convidados para criar tráfego de referência com mais eficiência.

Métricas no local

Saber o que acontece no seu site é sempre necessário. Isso fornecerá informações como de onde os visitantes estão vindo, quanto tempo eles permanecem em seu site e quais ações eles realizam. Em particular, você precisa prestar atenção em outro número importante que é a sua taxa de rejeição. Este é um número preciso e ideal para indicar a relevância de sua página de destino ou conteúdo.

Converta em leads e melhore a taxa de conversão

Todos os visitantes do seu site serão zero se não forem convertidos em novos usuários. Vamos verificar as principais áreas abaixo.

Taxa de conversão

CR - Taxa de Conversão é entendida como a razão entre o número total de usuários que visitam o site em um objetivo específico (como o número de pessoas que fizeram pedidos, pagaram, se cadastraram, etc.). Dependendo dos diferentes tipos de sites, podemos definir objetivos diferentes. É altamente recomendável que você dê uma olhada em qualquer página que tenha pontos de queda significativos em comparação com outras partes do site.

Um exemplo para sua referência é o Hubspot testando diferentes designs de sites. Eles então encontraram um design que os ajudou a dobrar suas taxas gerais de conversão.

Taxa de conversão da página de destino

Para otimizar as taxas de conversão da página de destino, você pode aplicar várias maneiras, como mexer no design, na cópia e no layout.

O comprimento do título do conteúdo que você apresenta na página de destino é o local ideal para experimentar. Por exemplo, foi demonstrado que títulos curtos e atraentes costumam ser mais eficazes.

Dê uma olhada na imagem a seguir. É um ótimo exemplo de como o Doordash usa o interessante título "Traga para casa o bacon" para motivar os motoristas a se inscreverem.

Assinantes do blog/e-mail

Uma das principais prioridades que você deve ter é produzir conteúdo interessante e envolvente que deixe o público realmente empolgado e com vontade de ler. Se você quiser uma referência a um blog da empresa que tenha muito interesse e valor, visite o Ecommerce SEO Guide . Eles criam conteúdo de formato longo que precisa ser pago, mas a Moz oferece gratuitamente.

Se você tem um bom conteúdo, você definitivamente quer que ele gere as ações que você espera. Analise coisas como crescimento de assinantes, taxas de cliques e compartilhe para descobrir isso.

Aumente as avaliações gratuitas para planos pagos

Se sua empresa possui um produto freemium, certamente o que você deseja é converter usuários em testes gratuitos em clientes pagos.

Para otimizar isso, veja como os profissionais de marketing de crescimento da DocuSign aproveitam a tecnologia de rastreamento para exibir determinados recursos premium para um subconjunto exclusivo de usuários. Graças a esses testes, eles sabem exatamente quais recursos serão exibidos. Isso leva a um aumento de 5% na conversão atualizada.

Reter clientes

Reduzir Churn

Você sabe sobre a porcentagem de usuários que assinam seu serviço, mas param de usá-lo? Churn é o número que representa isso. Isso também é considerado uma figura extremamente importante para os negócios SaaS, especialmente no modelo de crescimento. Pelo fato do Churn ser o inimigo do crescimento exponencial. Se uma parcela significativa de seus clientes está perdendo, o que você precisa fazer em vez de se preocupar é conquistar a base de clientes-chave. Isso é o que você precisa para começar a gerar receita séria.

Outra coisa importante a ter em mente é analisar todos os motivos pelos quais os clientes param de usar o serviço. Um dos principais motivos pode ser a interface do usuário. Portanto, certifique-se de que seja perfeito e suave, especialmente fácil de usar. Caso contrário, seus usuários irão embora.

Aumentar o valor médio do pedido

Para poder começar a segmentar de maneira que os clientes aumentem o valor médio do pedido, você precisa acompanhar e analisar o comportamento deles. Você precisa considerar áreas como agregação, upselling e segmentação de clientes com base no comportamento anterior.

Aumentar o valor da vida útil

Para maximizar o valor que você recebe dos clientes, você precisa de estratégias específicas e ideais. Isso pode incluir encorajar os usuários a mudar para um ciclo de cobrança anual, pesquisando-os para criar os novos recursos que desejam ou fornecendo serviços direcionados ao usuário.

Construção de marca

Você tem uma empresa confiável e proporciona uma ótima experiência ao cliente. Aproveite para construir uma marca real, por que não? Além disso, sua marca será associada à qualidade em setores específicos.

Em primeiro lugar, é essencial construir uma ótima cultura da empresa. Em seguida, ao alavancar uma estratégia de relações públicas inteligente, o marketing tem uma boa influência para se tornar mais popular. Além disso, os programas ativos de referência e boca a boca também são fatores indispensáveis ​​para uma marca eficaz.

Práticas recomendadas para o sucesso com o marketing de crescimento

De acordo com a análise das diferenças na seção Growth Marketing vs Growth Hacking, podemos descobrir que os growth hacks rápidos parecem mais atraentes. No entanto, o growth marketing é muito importante para qualquer empresa que não gosta de correr riscos e busca um crescimento sustentável. As melhores práticas de marketing de hipermercado incluem preparação, implementação, análise e modificação.

Defina metas e objetivos claros

Talvez as previsões e os planos não condizem com a realidade, definir metas e objetivos de desempenho claros ainda é uma diretriz para qualquer estratégia. “Você tem que ter muito cuidado se não sabe para onde está indo, porque pode não chegar lá”, diz Yogi Berra.

Não coloque seus ovos na mesma cesta

A diversificação de portfólio não é apenas um tópico popular na comunidade de investimentos, mas também a melhor prática em marketing de crescimento. Como costumamos dizer: "Não coloque seus ovos na mesma cesta", confiar em uma estratégia única para crescer é imprudente e arriscado.

Portanto, certifique-se de que você possa diversificar seu portfólio alocando uma parte menor do custo total para as estratégias de marketing de crescimento de cada um. E, leva-os à melhor combinação possível.

Esteja ciente do que não está funcionando

Um conselho para você é saber de uma estratégia que não funciona. Esta é uma coisa muito importante para se lembrar. Se você ignorar esse conselho, poderá enfrentar a falácia do custo irrecuperável. Além disso, você tenderá a continuar com o mesmo comportamento, mesmo que os resultados não sejam bons. Portanto, tenha cuidado quando algo der errado e modifique sua estratégia, se necessário.

Não se esqueça de onde você retém

Uma das melhores práticas do marketing de crescimento é a retenção de clientes. Alguns profissionais de marketing de crescimento acreditam que ter novos clientes deve ser uma prioridade e ignoram a importância de manter os clientes existentes. Por exemplo, os profissionais de marketing de aplicativos para dispositivos móveis às vezes tentam ocultar métricas de retenção negativas, como o número de usuários ativos diários com um aumento nos downloads.

No entanto, isso foi fortemente argumentado pelo notório investidor do Vale do Silício e fundador da Ycombinator, Paul Graham. Ele disse: "Era melhor ter 100 pessoas que amam você do que um milhão de pessoas que gostam do seu produto". De fato, focar em ter 100 fãs leais seria melhor tentar obter milhões de leitores ou downloads. A partir daí, você pode estender o modelo que provou trabalhar com as primeiras centenas.

Isso pode levar a uma mudança fundamental na estratégia que pode impactar positivamente os negócios imediatamente. É mais provável que o processo de crescimento se repita e leve a resultados mais pronunciados ao longo do tempo, seguindo o modelo tradicional do hóquei.

Colete dados de usuários e usuários em potencial

Hoje, poder se comunicar online gratuitamente com usuários e clientes em potencial é um tesouro a ser explorado. Você pode aproveitar isso para o crescimento do mercado da melhor maneira. Especialmente quando você tem os endereços de e-mail de seus clientes ou eles se inscrevem em seu site por meio de canais sociais, você poderá aproveitar uma boa oportunidade para chamar a atenção deles e publicar conteúdo interessante. Observe que você não paga para obter o mesmo cliente duas vezes!

Mantenha-se atualizado

Capturar e entender as tendências do setor é uma parte essencial do marketing de crescimento. Além disso, você precisa descobrir blocos de anúncios ou novas táticas para um marketing de crescimento eficaz.

Uma ótima fonte para sua referência são alguns blogs especializados nesse tópico, como o blog Quicksprout e o blog Kissmetrics. Eles são todos bem escritos em uma variedade de táticas de marketing de crescimento.

Manter-se atualizado é extremamente importante. Algumas técnicas podem ter funcionado bem há alguns anos, mas isso não significa que estejam funcionando agora. Existem muitos bons exemplos de canais completamente novos com alto ROI que você pode descobrir.

Pense criativamente

Todos sabemos que cada negócio tem nuances diferentes. Portanto, usar uma tática funcionará para um tipo de negócio, mas pode não funcionar para outro. Além disso, dependendo de cada etapa, as empresas precisam escolher uma estratégia adequada e modificá-la adequadamente. Você enfrentará custos crescentes à medida que os concorrentes começarem a imitar táticas que funcionem bem ou os sentimentos dos clientes possam mudar.

Portanto, para garantir que estamos sempre em uma posição vantajosa ao crescer, a primeira motivação é extremamente importante. O pensamento inteligente sobre o crescimento é mais importante do que o pensamento criativo. Ter certas estruturas para pensar sobre o crescimento o tornará mais severo e mais sério quando surgir qualquer oportunidade de desenvolvimento. O Growth Marketing Pro pode ser o lugar para inspirá-lo a pensar de forma criativa.

Crie um bom conteúdo

Os espectadores estão sempre exigindo a qualidade do conteúdo que você publica, independentemente de você estar vendendo online ou fazendo outra coisa. Ter um conteúdo de boa qualidade é um pré-requisito para que os clientes permaneçam em seu site por mais tempo e também é um fator para fidelizá-los. A maioria dos internautas vê blogs e notícias todos os dias. Afirma-se que a CBS News vê cerca de 5.000 anúncios por semana e entre eles, há muitos lixos.

Acredita-se que qualquer vendedor ou criador de conteúdo só pode ter sucesso online com um ótimo conteúdo. Se você tem um negócio de comércio eletrônico, pode transmitir conteúdo por meio de fotos atraentes ou blogs incríveis. Ou se você estiver vendendo um produto SaaS, um ótimo software será uma arma poderosa. Torne-se um centrado no cliente e crie grandes coisas para os outros compartilharem e falarem.

Os melhores exemplos de marketing de crescimento bem-sucedido

AirBnB

Nada mais do que um caso representativo de “growth marketing”, o Airbnb. Como você sabe, eles podem ajudar as pessoas a transformar seu quarto em um quarto alugado. Uma ótima ideia, mas muito difícil de implementar, e o "growth marketing" é como torná-la popular.

Eles atualizaram a plataforma Craigslist para aumentar significativamente o número de usuários, com centenas de usuários procurando acomodações. Quando os usuários preenchem o formulário para aumentar a lista de quartos para alugar no Airbnb, ao mesmo tempo, sugere-se que a lista seja carregada no Craigslist. Dessa forma, o Craigslist pode criar links de entrada para o AirBNB.

Você pode pensar por que outras empresas não estão se incomodando com esse tipo de postagem do outro lado da sala para tornar os clientes da plataforma pobres? Essa é uma boa pergunta. A verdade é que o Craigslist não abre a porta da API. O Craigslist não permite que outras empresas publiquem facilmente em suas plataformas. Esta não é uma solução tecnológica que o Airbnb possa fazer com facilidade e certamente nem qualquer referência que o Airbnb possa usar para fazer com que seus anúncios apareçam no Craigslist. Em vez disso, eles precisam aprender como o Craigslist funciona e usar técnicas para tornar seus produtos compatíveis. Este problema não é fácil, e transformá-lo de impossível em possível é realmente impressionante.

Dropbox

Um dos estudos de caso mais famosos é o Dropbox. Fundado em 2007, o Dropbox atingiu 100 milhões de usuários em 2012 e teve um crescimento impressionante para mais de 500 milhões de usuários em 200 países diferentes (de acordo com Statista).

Sua estratégia de growth hacking é simples: eles montam um sistema de indicação, no qual para cada amigo que você for convidado posteriormente, se você abrir uma conta, o referenciador receberá 250 MB adicionais. espaço de armazenamento. Este plano de marketing de crescimento ajudou a aumentar o número de contas registradas de 5k para 75k todas as noites quando os usuários convidam todos os seus amigos em sua lista de contatos.

Facebook

Escusado será dizer que o Facebook é uma rede social extremamente popular para nós hoje. Atualmente, o Facebook tem mais de 2 bilhões de usuários - um número extremamente grande que qualquer empresa espera. A grande questão é como eles aumentam o número de usuários? Marketing de crescimento definitivamente indispensável. Aqui estão algumas técnicas particularmente eficazes que o Facebook compartilha:

• Motive os usuários a adicionar seus contatos.
• Se os contatos forem marcados no Facebook ou mencionados, o Facebook os enviará por e-mail.

E-mails de notificação mencionam chamar a atenção das pessoas e incentivá-las a entrar no Facebook e se inscrever para ver o que é relevante para elas.

Hubspot

Hubspot é outro exemplo especial de marketing de crescimento quando eles criam uma ferramenta gratuita. Além disso, o Hubspot fornece informações gratuitas para dar suporte aos usuários e possui uma ferramenta de classificação de sites. Essa ferramenta permite que os usuários avaliem os sites da Hubspot com base em critérios como compatibilidade com dispositivos móveis, compatibilidade com SEO e velocidade. Dessa forma, o Hubspot pode otimizar esses sites. Além disso, para receber os relatórios do site, os clientes devem se cadastrar. Isso contribui para a criação da lista de e-mail do Hubspot.

Em 2015, o CTO Dharmesh Shah e o fundador da empresa reconheceram a ferramenta de pontuação do site como peça fundamental para aumentar o número de usuários para 15.000 e aumentar o valor de mercado para US$ 1,6 bilhão.

Instagram

A maioria de nós já ouviu falar do Instagram. Este é um aplicativo de propriedade do Facebook. Atualmente, o Instagram tem mais de 800 milhões de usuários. Aqui estão algumas dicas que o Instagram usou para atrair um número tão grande de usuários:

• Otimizou a experiência do usuário e tornou ridiculamente fácil de usar.
• Forneça produtos excelentes com recursos que os usuários esperam.
• Ele fornece uma versão de teste que dá aos usuários a liberdade de experimentar antes do lançamento, tornando-os os primeiros defensores da marca.

O Instagram realmente teve 10.000 usuários na primeira hora do lançamento. E esse número vem crescendo desde então.

LinkedIn

Se você está procurando emprego, com certeza criar ou ter uma conta no LinkedIn é a maneira ideal. No entanto, nem todos o fazem. É fácil manter contato com antigos colegas e obter uma referência. O LinkedIn mudou isso e implementou uma estratégia de marketing de crescimento para promover o crescimento.

Inicialmente, o LinkedIn começou com pequenos passos. Ele se concentra no que conhece como tecnologia e onde conhece o Vale do Silício. O LinkedIn aproveitou isso para testar o conceito de rede de negócios. Depois disso, a empresa expandiu-se gradualmente em vários campos e agora é quase popular globalmente.

Além disso, as coisas que são eficazes na promoção do crescimento também recebem atenção do LinkedIn. Portanto, eles se concentram em otimizar sua página inicial para aumentar o número de visitantes mais do que convites por e-mail.

Em seguida, o que o LinkedIn faz é começar a ganhar dinheiro com as coisas que fez bem. Os usuários são incentivados a se registrar para acesso mais rápido a conexões úteis (via InMail). Em particular, o LinkedIn sempre se concentra em melhorar os mecanismos de pesquisa e muito mais.

Netflix

A Netflix começou como uma locadora de DVDs em 1997. Mais tarde, com métodos de marketing de crescimento, a Netflix gradualmente se transformou e se tornou uma grande empresa com mais de 117 milhões de assinantes de streaming.

Com a Netflix, os espectadores são livres para assistir ao que amam, quando e em qualquer lugar. Este é considerado um fator central que contribui para o sucesso da Netflix. A empresa costumava adotar uma técnica que se divide em dois negócios. Um para DVDs e outro para streaming online. Os lucros de um serão financiados para expandir o outro.

Aqui estão algumas técnicas de marketing de crescimento que a Netflix aproveita:

• Para se conectar com os entusiastas do entretenimento, a Netflix constrói uma forte presença nas mídias sociais.
• Adquira e transmita programas de TV e filmes populares e envolventes para incentivar seu público a se inscrever para assistir.
• Recentemente, a Netflix se concentrou em contratar os melhores talentos para poder criar ótimos conteúdos para aumentar o número de assinaturas.

Conclusão

Espero que este post abra seus olhos para o sucesso sustentável, aproveitando o marketing de crescimento. Este artigo fornece as melhores práticas para você consultar a fim de fazer o marketing de crescimento mais bem-sucedido e suave . Dê uma olhada em alguns exemplos inspiradores e você pode querer começar agora.

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