E-commerce: dimensione e cresça com engenharia de dados
Publicados: 2022-11-01O comércio eletrônico teve sua parcela de quint-run. No entanto, as coisas mudaram agora, e seus negócios estão crescendo muito, tirando lições do passado e trazendo novas invenções.
Além disso, agora está crescendo de forma múltipla na América Latina; as pessoas estão comprando online no conforto de suas casas.
Um dos principais fatores que o ajudam a crescer é a ciência de dados . Ao longo dos anos, várias indústrias beneficiaram seus negócios trabalhando com profissionais. Eles estudam informações de todos os mercados e trazem soluções impactantes para o crescimento de diferentes empresas.
Da mesma forma, é obrigatório para cada empresa de comércio eletrônico trabalhar com info-engenheiros; já que seus negócios dependem em grande parte de insights. Além de aprimorar as estratégias de marketing, também ajuda a aumentar a lucratividade.
Vamos nos aprofundar para aprender sobre engenharia de dados, seu serviço e seu papel no aumento da lucratividade no negócio de comércio eletrônico.
O que é engenharia de dados?
O mundo cria inúmeros dados todos os dias na internet. Pode ser por meio de dispositivos inteligentes conectados com wi-fi ou com o uso de aplicativos de comunicação como Zoom, WhatsApp, Facebook, etc.
Você ficaria surpreso com o fato de aparelhos como lava-louças, máquinas de lavar e câmeras de segurança também coletarem toneladas de dados diariamente.
Estima-se que o mundo terá mais de 200 Zettabytes de dados até 2025. É um número enorme. Então, agora os dados estão sendo coletados e armazenados na nuvem da sua empresa. Mas você sabia que se aumentar o acesso em 10% , você pode beneficiar o seu negócio?
Mas como? É aí que a engenharia de dados entra em cena.
Cada empresa gera dados por meio de sistemas internos e; depois a coleta de forma utilizável para agregar valor à empresa. Basicamente, os engenheiros de dados usam esses dados brutos e os analisam para diferentes aspectos de negócios, como:
- Comportamento do consumidor
- Tendências de mercado
- Perspectivas de entrega
- Estratégias de gerenciamento de risco e muito mais.
Muitas outras coisas são analisadas usando as informações coletadas, afetando assim o trabalho da empresa. Os papéis proeminentes de um profissional que trabalha com informações online incluem:
- Construir um sistema eficiente composto por pipelines que se conectam diretamente às ferramentas que requerem acesso a informações para realização de análises.
- Garantir que os detalhes estejam de acordo com as diretrizes do governo e analisá-lo de acordo.
- Construir uma compreensão sólida dos benefícios e desvantagens do armazenamento de informações e consultas.
É incrível saber que muitas empresas utilizam serviços de terceirização para beneficiar seus negócios por meio da análise de informações.
Digamos, por exemplo, que você esteja administrando uma empresa de comércio eletrônico na América Latina e precise de alguém para revisar as informações coletadas periodicamente. Você pode considerar a ajuda de algumas das melhores empresas de terceirização para estudar os detalhes do negócio e criar novas possibilidades.
Ele ajuda a substituir a cara infraestrutura interna por um sistema robusto.
Além disso, os profissionais podem analisar as informações com base no fato de serem não estruturadas ou semiestruturadas. Eles são treinados para analisar vários fatores e processar, selecionar e armazenar os detalhes para uso posterior.
O que são serviços de engenharia de dados?
Cada prestador de serviço profissional tem algumas responsabilidades essenciais a desempenhar para cumprir suas metas e objetivos. Hoje as empresas estão crescendo em ritmo acelerado com o advento da transformação digital.
Os profissionais conversam com as empresas que os contratam e realizam suas tarefas para atingir as metas unanimemente estabelecidas para o crescimento da empresa.
Os principais serviços que garantem que uma informação detalhada esteja disponível para uso comercial no momento, local e formato corretos são:
- Desenvolver, projetar e testar a arquitetura de estatísticas: Em palavras simples, os engenheiros de informação usam suas habilidades para alinhar as técnicas de coleta de informações em todas as APIs e bancos de dados para reunir diferentes sistemas.
- Altere a Arquitetura do Insight de acordo com o seu negócio: Há uma vasta informação disponível na internet que você pode usar. No entanto, esses provedores de serviços alteram a arquitetura para extrair informações de uma forma que ajude a melhorar seus negócios.
- Encontre e execute novas possibilidades: Eles continuam trabalhando para garantir que nenhuma outra empresa possa extrair seus dados e encontrar maneiras de integrar métodos de coleta de informações adicionais na arquitetura existente.
- Escalabilidade e Modernização: Aumentar a escala da empresa e modernizá-la de acordo com as últimas tendências do mercado.
Os engenheiros de informação atuam como profissionais de inteligência personalizados e fornecem esses serviços aos seus clientes. É eficaz porque eles são treinados na construção de sistemas à prova de futuro para aumentar o crescimento da empresa com as informações atuais.
O que é engenharia de dados no comércio eletrônico?
Hoje, o comércio eletrônico está crescendo em todas as partes do mundo, independentemente da situação econômica. É porque plataformas como Wix e Weebly tornaram mais fácil para as pessoas criarem sites e venderem seus produtos e serviços em todo o mundo.
Cabe aos empreendedores selecionar seu público-alvo inicialmente e aumentar com o tempo.
A análise de informações desempenha um papel significativo em ajudar o setor de comércio eletrônico a evoluir dinamicamente. A mudança da tecnologia e o uso da informação como poder altera drasticamente a escala de crescimento dos negócios.
O comércio eletrônico agora está aceitando amplamente o feedback e trabalhando continuamente para melhorar seus serviços por meio de análises de insights.
Integrar ciências da informação e comércio eletrônico é essencial porque empresas como Netflix e Amazon usam sistemas de filtragem colaborativa para sobrecarregar as informações do usuário. Todos nós vemos como essas grandes empresas estão obtendo lucros enormes. Tudo é possível porque eles estão aproveitando o poder dos dados.
Ele desempenha um papel crucial na facilitação do setor de comércio eletrônico. Aqui estão alguns dos benefícios:
Criando novas possibilidades de marketing
O comércio eletrônico funciona com dados. Portanto, é essencial ter os recursos para analisar as informações disponíveis. Ele prontamente cria novas possibilidades para expandir seus negócios. Você deve estar se perguntando como?
Assim, os insights incluem comportamento do consumidor, hábitos de compra, resposta ao seu anúncio e muito mais. Assim, os engenheiros usam algoritmos de aprendizado de máquina para prever e prever futuras mudanças comportamentais. Como resultado, eles sugerem que você faça as alterações necessárias e fique à frente da curva.
Aproveitar as informações de back -end para seus negócios on-line para aprimorar a experiência do consumidor e, ao mesmo tempo, aumentar o valor de seus negócios no mercado é fundamental.
Recomendação personalizada
Um dos principais fatores para impulsionar os negócios é saber o suficiente sobre seus clientes. Você deve ter visto perguntas de enquetes em suas telas perguntando como gostaria de um determinado produto. É uma parte de aprender o plano do cliente.
Você pode usar facilmente as informações do cliente para entender suas preferências e mostrar produtos de acordo com suas preferências. Quando você trabalha com analistas para ler os números, eles podem oferecer a você escolhas individuais do consumidor e permitir que você faça as alterações em seu site de acordo e crie fidelidade à marca.
Assim, quando os clientes acessam seu site de compras, eles visualizam as coisas de acordo com suas pesquisas e padrões de compras. Auxilia no aumento de prospects e altas chances de conversão de leads em clientes.
Acelera a tomada de decisão
Conhecimento é poder e é fundamental para todos os setores. Hoje, métodos como a engenharia de insights estão ajudando diferentes indústrias no conhecimento profundo de seus produtos e sua eficácia no mercado.
Eles têm ferramentas e software suficientes para analisar o comportamento do cliente fazendo pequenas alterações em produtos e serviços.
De acordo com os resultados previstos, os gestores e autoridades tomam decisões mais orientadas para objetivos e as alteram quando necessário. Também aumenta o escopo de ser dinâmico nas tendências de mercado em constante mudança.
Além disso, verifica a decisão com números e fatos precisos para respaldar as informações quando necessário. Em palavras simples, ele obtém auto-aperfeiçoamento usando insights e informações do usuário.
Otimização de preços de produtos
Os consumidores são o coração e a alma de qualquer negócio. A responsabilidade de cada empresa é satisfazer as necessidades do consumidor, no mínimo, para obter mais e mais lucros. É uma verdade universal que cada cliente deseja o melhor preço para seus produtos.
Então, como você pode garantir que oferece a eles o melhor valor?
Análise de dados para o resgate. Você pode usar big data para descobrir as oportunidades em que pode vender produtos pelos preços mais baixos sem sofrer perdas para o seu negócio.
É uma coisa sazonal; os preços mudam de acordo com a festa e as demandas atuais. Portanto, não fique para trás na corrida, em vez disso, faça sua análise de mercado a tempo e conquiste clientes fiéis , satisfazendo suas necessidades e não comprometendo a qualidade dos produtos e serviços.
Envio Antecipado
Biggies como a Amazon usam métodos de envio antecipado para reduzir seus custos e tempo de entrega em uma margem significativa. É apenas porque eles estudam os insights e o comportamento do consumidor; em que eles antecipam se o cliente fará um pedido ou não.
A decisão é baseada em vários fatores, como:
- Tempo gasto em um produto específico
- Pesquisa pelo mesmo produto
- Lista de Desejos
- Número de devoluções
- Padrões de navegação e muito mais.
Seus cientistas de informações terceirizados realizarão um estudo completo e criarão análises preditivas para ajudá-lo a otimizar seu processo de entrega. A análise é posteriormente combinada com uma instalação de depósito, agentes de entrega de última milha e transporte para criar um sistema robusto.
Eventualmente, você economizará muitos custos de entrega e tempo, satisfazendo assim sua empresa e seus clientes.
Resultado final
Dados são poder, e o comércio eletrônico tem um vasto acervo. Então, ao invés de investir em novas estratégias de marketing e propagandas sem pesquisas intensivas. É melhor ter um relatório pronto sobre vários fatores usando os insights disponíveis.
Isso ajudará você a descobrir o comportamento do usuário para impulsionar seu negócio de comércio eletrônico.