Como aumentar a visibilidade no Google Maps: a melhor lista de verificação de otimização do Google Meu Negócio para pequenas empresas!

O Google Meu Negócio é a nova tendência para empresas, especialmente pequenas organizações como restaurantes, cafeterias, cabeleireiros, varejistas, hotéis, mercearias etc., para aumentar sua presença on-line e promover seus produtos e serviços. Plataformas como Foursquare , Swarm ou Zomato ainda são relevantes, mas não podem ser tão inclusivas quanto o Google Maps. Independentemente da área de negócio em que atua, pode beneficiar das fantásticas vantagens do Google Maps e aumentar a sua visibilidade e, consequentemente, as suas vendas se tiver uma localização física.

E você nem precisa conduzir seus negócios em sua localização física. Seus serviços e produtos podem ser fontes baseadas na web e você pode vender online. Mas, ainda assim, neste caso, você deve ter um lugar para fazer o que faz! Assim, você tem a chance de aumentar sua presença e visibilidade no Google Maps e direcionar tráfego para seu site, contas de mídia social e listagens do Google Meu Negócio.

Você verá o melhor exemplo nos parágrafos a seguir: O estudo de caso do Circleboom, como uma empresa ( Circleboom LLC) que está produzindo soluções de mídia digital pode alcançar mais de 5.000 visualizações do Google Maps por mês e transformá-las em conversão, ou seja, vendas usando o Google My O negócio. Este número de visualizações, 5000+/m, é o que empresas como restaurantes e cafés não conseguiram! Mas, você sabe, todos nós pesquisamos no Google antes de ir a restaurantes ou pedir neles! Se você pensa que pesquisaria no Google uma empresa de software ou um fotógrafo, está enganado! Os resultados serão surpreendentes para você!

Você pode encontrar os métodos e como eles aumentaram a presença online de uma empresa no Google. Portanto, este artigo fornecerá todas as práticas recomendadas e dicas para obter uma classificação mais alta e aumentar a visibilidade no Google Maps para restaurantes, cafeterias, hotéis, varejistas e todas as outras pequenas empresas . Este artigo ajudará você a otimizar o Google Meu Negócio e apresentará alguns conceitos como SEO, campanhas e Google Ads.

Palavras -chave: Google My Business, Google Business Profile, Google Maps, Visibilidade, Presença, Tráfego, Pequenas Empresas.

Por que e como aumentar a presença do Google Maps?

Suponha que você tenha um negócio e procure uma maneira de promover seus produtos e serviços online.

Calcula-se que mais de 5 bilhões de buscas são feitas no Google diariamente. Isso corresponde a mais de 92% do tráfego do mecanismo de pesquisa.

Essas informações nos fornecem um meio lucrativo e vantajoso para exibir nossos produtos e serviços comerciais e alcançar um público potencial para gerar leads: o Google Maps.

Você pode estar nos resultados de pesquisa do Google para uma consulta específica com uma localização física, graças ao Google Maps. Por exemplo, quando as pessoas fizerem buscas por restaurantes mexicanos perto de mim no Google, seu lugar será atendido, entre outras alternativas.

Mas primeiro, você deve ter as ferramentas e estratégias para ranquear seu negócio no Google!

Sua ferramenta é o Google Business Profile ! (também conhecido como Google Meu Negócio ou GMB)

O Google My Business foi renomeado como Google Business Profile, de acordo com a empresa.

"No futuro, propomos que pequenas empresas tratem seus perfis diretamente na Pesquisa ou no Maps. O 'Google Meu Negócio' está sendo renomeado como 'Perfil do Google Business' para simplificar as coisas."

Até 2022, o Google My Business será desativado e substituído pelo Google Business Profile, de acordo com a corporação. No entanto, o público continua usando o nome anterior, "Google Meu Negócio". Por isso, para evitar confusão, preferimos colocar os dois termos em nosso texto.

Para obter uma classificação mais alta no Google Maps e na Pesquisa do Google, você deve configurar uma conta do Google Meu Negócio corretamente. Esta ferramenta permite criar postagens, compartilhar fotos, lançar campanhas online para chamar a atenção de seus clientes, receber e responder a avaliações, etc.

Enquanto isso, sua página de perfil comercial do Google será um centro de negócios para se comunicar com seu público por meio de postagens, imagens, resenhas, eventos e outros tipos de conteúdo. Portanto, você precisa saber como classificar mais alto no Google Maps e aumentar sua presença on-line nos resultados de pesquisa do Google.

Quais são os fatores de classificação do Google Meu Negócio?

De acordo com o Google, existem 3 principais fatores de classificação para uma empresa no Google;

• Relevância
• Distância
• Proeminência

Relevância

Relevância é o nível em que um perfil de empresa local corresponde às necessidades de um pesquisador. Forneça informações comerciais completas e detalhadas para ajudar o Google a entender melhor sua empresa e vincular seu perfil a pesquisas pertinentes.

Enquanto por muito tempo em muitos nichos, a relevância costumava se resumir a apenas ter uma palavra-chave de correspondência exata no nome da sua empresa, a nova atualização diminuiu a influência desse elemento. Neste momento, parece que a categoria e as subcategorias da ficha da sua empresa são essenciais.

Então, quando eu pesquisar pub London no Google, verei apenas um resultado com a palavra "pub" em seu nome.

Distância

A distância leva em consideração a distância do termo de localização usado na pesquisa de cada resultado de pesquisa potencial. Quando um usuário pesquisa sem fornecer um local, o Google estima a distância com base nas informações que ele já possui sobre a localização do usuário.

O único aspecto que você provavelmente não pode mudar é a distância. Você não pode mover sua empresa ou forçar os clientes a procurá-la em um local específico porque você já está onde está.

A atualização do Google Vicinity tornou a distância mais crítica para a classificação. Como você pode ver abaixo, uma empresa sem avaliações, sem classificações e sem preços pode ser classificada como alta apenas por vantagem de distância.

Proeminência

O termo "Proeminência" descreve o quão conhecida uma empresa é. Os resultados do mecanismo de pesquisa tentam refletir o fato de que alguns locais são mais conhecidos offline por meio da classificação local. Museus famosos, hotéis notáveis ​​ou redes de varejo conhecidas, por exemplo, provavelmente aparecerão com destaque nos resultados de pesquisa local.

Além disso, a proeminência é determinada pelos dados que o Google coletou sobre uma empresa de várias fontes on-line, como links, artigos e diretórios. O volume e a qualidade dos comentários do Google afetam os resultados da pesquisa local. Mais avaliações e classificações favoráveis ​​podem melhorar a classificação local da sua empresa. Além disso, a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) para o Google Meu Negócio é essencial para melhorar as classificações no Google.

Observação importante: as empresas não podem pagar ou solicitar que o Google classifique suas lojas localmente mais alto. O algoritmo do Google tenta tornar o sistema de classificação justo para todos os negócios.

As avaliações, e as positivas, são fatores de classificação essenciais para um negócio local. Se você deseja obter avaliações positivas no Google Meu Negócio, consulte nosso guia detalhado aqui:

Portanto, você não pode alterar o fator de distância, mas pode melhorar sua classificação local implementando a estratégia certa para fatores de relevância e destaque.

Ajudaria se você tivesse uma lista de verificação de otimização do Google Meu Negócio para melhorar sua classificação no Google Maps e ter uma classificação mais alta no Google.

Lista de verificação de otimização do Google Meu Negócio

• Conclua o processo de configuração corretamente (Verifique e reivindique sua conta)
  
• Escolha um bom logotipo e imagens interiores/exteriores.
  
• Seja ativo e publique regularmente no Google Meu Negócio.
  
• Lance campanhas e eventos com frequência.
  
• Mantenha suas horas precisas.
  
• Gerenciar e responder a avaliações
  
• Compartilhe seus desenvolvimentos de negócios em outros canais de mídia social.

Não importa se você usa o Google Meu Negócio para restaurantes, advogados, médicos, corretores de imóveis ou qualquer outra profissão. Você precisa otimizar o gerenciamento do seu perfil comercial do Google, e aqui está nossa folha de dicas do Google Meu Negócio.

Vamos mergulhar em cada cláusula em detalhes.

#1 Conclua o processo de configuração corretamente

Se você deseja que sua empresa tenha uma classificação mais alta no Google Maps e aumente a visibilidade do seu negócio, em primeiro lugar, você deve concluir o processo de configuração da sua conta do Google Meu Negócio.

Por exemplo, você deve escolher uma categoria de empresa, o que é essencial, pois facilita que os clientes encontrem seu estabelecimento na Pesquisa Google e no Google Maps.

Mais tarde, você pode modificar esta categoria e adicionar mais.

Em seguida, você deve inserir sua área de atendimento (opcional para empresas com área de atendimento). Você será solicitado a listar as áreas de serviço que sua empresa atende se você não tiver uma presença física, mas entregar aos clientes ou se tiver, mas também fizer.

Fornecer informações precisas é crucial, pois ajudará a atrair clientes interessados.

Além disso, você deve inserir suas informações de contato. Embora seja um passo opcional, se for viável, é fortemente recomendado.

Insira os detalhes do seu site e número de telefone. Se você ainda não tiver um, o Google criará um para você sem nenhum custo usando as informações que você fornecer.

Por último, mas não menos importante, verifique o Google Meu Negócio completamente. Como etapa final, você deve confirmar que é o proprietário da empresa. O método mais popular é o correio porque organizações específicas só podem usar as outras opções.

Você poderá ver as possibilidades nesta fase se estiver qualificado para buscar as opções subsequentes. Caso contrário, você só terá a opção de enviar um cartão postal.

Se você quiser encontrar mais opções para verificar sua página de perfil comercial do Google sem verificação por cartão postal, leia nosso artigo detalhado aqui.

#2 Escolha um bom logotipo e imagens interiores/exteriores

Você concluiu o processo de configuração e verificação e agora está no Google! E seu logotipo e imagens fornecem o primeiro contato entre sua página comercial e seus clientes em potencial.

É por isso que escolher um bom logotipo e fotos de interiores/exteriores que reflitam sua loja de forma autêntica e atraente para as pessoas gerará tráfego para seu negócio.

Os critérios essenciais em relação ao logotipo e às fotos do Google Meu Negócio são as dimensões.

O tamanho do logotipo do perfil comercial do Google tem um impacto significativo no tempo de carregamento da página e na experiência do usuário. O tamanho deve ter entre 10 KB e 5 MB de acordo com as diretrizes de fotos do perfil comercial do Google.

É aconselhável usar uma resolução de 720 pixels de altura por 720 pixels de largura para um logotipo de perfil comercial do Google eficaz. 250 px de altura X 250 px de largura é a resolução mínima necessária para os logotipos do perfil comercial do Google.

Para fotos internas e externas do Google Business Profile, você deve saber que as imagens no formato PNG têm uma resolução maior. Mas você pode enviar fotografias com qualidade aceitável e tamanhos de arquivo menores usando o formato JPG. Com base nas suas necessidades, tome uma decisão. O tamanho da foto do perfil comercial do Google é crucial para a experiência do usuário e o carregamento da página. As especificações do GMB Photo indicam que deve ter entre 10 KB e 5 MB. A resolução sugerida pela mesma fonte é 720 x 720.

Para saber mais sobre os logotipos do Google Meu Negócio, leia nosso artigo do blog “5 dicas de logotipo para o perfil comercial do Google” aqui:

Além disso, você também deve adaptar suas fotos para a experiência móvel e desktop.

O Google exibe as fotos do seu perfil comercial do Google como um quadrado ou um retângulo, dependendo do dispositivo usado para visualizá-las. Um elemento crucial para as listagens do Google Meu Negócio é ser efetivamente visível em ambas as plataformas.

É fácil adaptar uma foto para uso em desktop e em dispositivos móveis. Para que possa ser lido efetivamente em dispositivos móveis e desktops, coloque seu foco principal no meio e não na parte superior ou inferior. Em seguida, corte as fotografias do seu perfil comercial do Google adequadamente para torná-las compatíveis com os dois dispositivos.

Tenha em mente que você não deve usar imagens de banco de imagens. Embora as fotos do Google Meu Negócio sejam muito importantes, você não deve ser forçado a comprar imagens de banco de imagens atraentes a preços razoáveis. Para fotografias do perfil comercial do Google, a autenticidade cria as diferenças reais, e as fotos de banco de imagens sempre podem ser facilmente distinguidas. Além disso, o Google proíbe o uso de fotos de banco de imagens.

Além disso, você deve evitar fotos, vídeos ou logotipos duplicados. De acordo com a atualização mais recente das fotos do perfil comercial do Google, o Google rotulará o conteúdo duplicado como spam no perfil comercial.

#3 Seja ativo e publique regularmente no Google Meu Negócio

O Google adora frequência. Mas, ao postar regularmente no Google Meu Negócio, você também deve reconhecer as pessoas sobre seus negócios e desenvolvimentos.

Postar todos os dias é a frequência ideal para postagens do Google Business. No entanto, você pode não ter tempo para criar, projetar e compartilhar postagens do GMB diariamente. Então, a maneira de gerenciar esse problema é agrupar seu conteúdo e agendar suas postagens do Google Meu Negócio.

Você pode preparar e agendar todas as postagens do seu perfil comercial do Google para toda a semana ou até mesmo um mês de uma só vez. Para agendar suas postagens no Google Meu Negócio, você deve usar ferramentas de terceiros.

O Circleboom Publish é uma ferramenta de gerenciamento de mídia social “tudo em um” que suporta o Google Business Profile, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e TikTok.

Você pode criar, projetar, postar, agendar e automatizar postagens do Google Business no Circleboom Publish. Você pode agrupar suas postagens do Google para a semana inteira e até um mês e agendá-las com antecedência! Isso economiza muito esforço e tempo para melhorar os outros aspectos do seu negócio.

Você pode definir sua data e hora futuras e agendar suas postagens do Google Meu Negócio. Além disso, você pode salvar suas postagens como rascunho para continuar trabalhando nelas mais tarde.

Você pode aumentar sua visibilidade no Google Maps automatizando suas postagens do Google no Circleboom Publish. Graças ao recurso de agendamento de filas, você pode definir intervalos de tempo e permitir que seu conteúdo seja publicado automaticamente.

Como dito acima, o tamanho e as dimensões são cruciais para as fotos do perfil comercial do Google. No entanto, você não precisa se preocupar com eles no Circleboom Publish!

Por quê? É porque o Circleboom Publish fornece os modelos de postagem prontos para cada plataforma de mídia social suportada.

Assim, você pode escolher o modelo de postagem do perfil comercial do Google para criar suas imagens GMB de maneira rápida e fácil. Ou você pode personalizar seus modelos com tamanhos especiais.

Suas fotos na página do Google Business devem atrair clientes e direcioná-los para seus restaurantes, escritório, loja etc. Isso torna o design uma parte essencial do gerenciamento do Google Meu Negócio e, novamente, a Circleboom está ao seu serviço!

Graças à extensão integrada do Canva no Circleboom Publish, você pode criar suas imagens com modelos, fotos, filtros, efeitos, planos de fundo, emojis, adesivos, planos de fundo e muitos outros materiais.

Depois de criar suas fotos do Google, você pode enviá-las diretamente para sua página. Ou, se você encontrar alguns problemas, pode voltar e editar fotos no Google Business, graças à extensão Canva do Circleboom.

Quais são os motivos para rejeitar as postagens do Google Meu Negócio?

Se você quiser postar postagens do Google Meu Negócio corretamente e não receber erros, siga as diretrizes do Google Meu Negócio.

No geral, os motivos para rejeitar as postagens do Google Meu Negócio podem ser;

• Quebrando a lei e as regras.
• Conteúdo duplicado.
• Usar uma imagem ou vídeo impróprio na postagem.
• Conteúdo ofensivo ou adulto.
• Preenchendo palavras-chave no nome da empresa

Com que frequência você deve postar no Google Meu Negócio?

É aconselhável fazer pelo menos um post por dia. Três postagens são permitidas por dia. Suas contas do Google Meu Negócio podem sofrer se você fizer mais.

E se você tiver mais de uma página de perfil comercial do Google para gerenciar? Não se preocupe! No Circleboom Publish, você pode gerenciar várias contas do Google Meu Negócio em um só lugar! Você pode criar e agendar postagens para todos eles simultaneamente.

Você pode ler nosso artigo detalhado do blog para saber mais sobre como agendar postagens do perfil comercial do Google para várias contas de uma só vez com o Circleboom Publish:

#4 Lance campanhas e eventos com frequência

Ofertas e eventos são uma das formas mais eficazes de alcançar e manter clientes fiéis em qualquer negócio. Se você lançar campanhas para seus serviços e produtos, poderá direcionar o tráfego para seu negócio online.

À medida que você direciona o tráfego para sua loja, o Google irá premiar você, classificando-o mais alto no tempo.

O Google Meu Negócio oferece dois tipos de postagens para suas campanhas: postagens de "Oferta" e "Evento".

E, novamente, você pode usar o Circleboom Publish para criar suas campanhas no Google Maps. Você pode criar postagens de ofertas e eventos do GMB no Circleboom; todo o processo é mais acessível e mais compreensível do que o do Google.

No Circleboom Publish, você pode clicar nos botões de CTA para as postagens do seu perfil comercial do Google. Aqui estão os passos que você precisa seguir para criar posts de Ofertas e Eventos no Circleboom.

Etapa 1 Depois de clicar em "Criar postagem específica do Google Business", você será direcionado para a página de criação de postagem.

Aqui, suas contas do Google Meu Negócio serão selecionadas automaticamente.

Etapa 2 Como próxima etapa, especifique se será uma postagem de "Evento" ou "Oferta".

Você pode selecionar essas opções no menu de alternância.

Passo #3 Se for uma "Oferta", você precisa escrever um título para sua postagem no GMB.

Em seguida, você pode adicionar outras informações, como código do cupom ou data.

Etapa 4 Se esta for uma postagem de evento do Google Meu Negócio, além do título e da data, você também poderá adicionar botões de CTA às suas postagens do GMB.

Você pode aprimorar suas postagens com os botões "Ligue agora", "Saiba mais", "Reservar", "Cadastre-se", "Pedir on-line" e "Comprar" CTA adicionados através do Circleboom. Depois de escolher o botão e inserir a URL, você também pode definir o intervalo de tempo que este "Evento" estará em ação.

Etapa 5 Se você precisar de modelos, imagens, filtros, efeitos, várias fontes, gráficos, animações e muitos outros elementos para suas postagens do GMB, a extensão do Canva no Circleboom Publish atenderá a todas as suas necessidades.

Você não precisa se preocupar com os requisitos de tamanho de postagem do Google Business com modelos de postagem prontos do Google Meu Negócio. No Circleboom, você também pode importar sua mídia.

Passo #6 Depois de terminar de criar sua postagem no GMB com botões de CTA, você pode visualizá-la antes de publicar.

Então você pode compartilhar imediatamente ou agendar para uma data e hora posteriores. Além disso, você pode definir intervalos de tempo e automatizar suas postagens do Google Business.

#5 Mantenha suas horas precisas

Seria melhor se você informasse com precisão seus horários de abertura e fechamento no Google Meu Negócio. Além disso, você deve expressar claramente suas férias.

Os clientes ficarão frustrados se virem você 'aberto' online, mas fechado na realidade. Eles perderão tempo tentando dar ordens em suas férias, o que se transformará em críticas e classificações negativas.

São pontos definitivos para aumentar a visibilidade e melhorar os rankings no Google Maps. Então, ajudaria se você fosse muito cuidadoso com horas e dias.

#6 Gerenciar e responder a comentários

Seria melhor se você respondesse ao feedback do cliente sobre sua empresa. Responder a cada avaliação demonstra o quanto você aprecia suas opiniões. A probabilidade de um cliente visitar sua empresa pode ser aumentada ao receber avaliações favoráveis ​​e de alta qualidade de seus clientes.

Mas, você também deve responder a comentários negativos. Você deve sempre ser gentil e tentar entender qual é a razão por trás dessas críticas negativas. Eles podem ser excelentes fontes para melhorar seus negócios e seus rankings.

Mas, seja honesto, não queremos críticas negativas. Portanto, se você acredita que não merece um comentário negativo específico e deseja removê-lo de suas avaliações do Google, pode excluí-lo! Para descobrir como excluir avaliações negativas do Google, você deve ler este guia detalhado:

#7 Compartilhe seus desenvolvimentos de negócios em outros canais de mídia social

Segundo o Google, metade dos usuários da Geração Z está usando o TikTok e o Instagram para pesquisas em vez do Google.

Essas informações nos mostram como as plataformas de mídia social são importantes para promover produtos e serviços para atingir um público mais amplo.

Portanto, você não deve depender apenas do Google e criar contas em outras plataformas de mídia social e publicar seu conteúdo comercial de forma cruzada.

Mas, como você pode gerenciar todas as suas contas? Criar postagens em todas as plataformas de mídia social levará tempo e energia que devem ser gastos em seu negócio.

O Circleboom Publish está ao seu serviço novamente! Como uma ferramenta de gerenciamento de mídia social 'tudo em um', o Circleboom suporta Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google Business Profile e TikTok.

Publicação do Circleboom

Você pode otimizar suas contas do Google Meu Negócio com o Circleboom Publish e aumentar sua visibilidade e classificação no Google Maps.

Experimente a Publicação do Circleboom

Assim, você pode criar suas contas em cada canal de mídia social e conectá-las a uma conta do Circleboom. Em seguida, você pode compartilhar suas postagens em todas as suas contas de mídia social de uma só vez. Você não perde tempo e energia e os gasta melhorando seu negócio e ranqueando no Google Maps.

Uma conta bem gerenciada e verificada do Google Meu Negócio e a promoção em outras plataformas de mídia social podem gerar mais leads, melhorar suas classificações no Google Maps e, eventualmente, gerar lucros para sua empresa.

Como verificar a classificação do meu mapa do Google?

Você pode verificar sua classificação no Google Maps com ferramentas de verificação de classificação. Aqui está uma lista de ferramentas de verificação de classificação do Google Maps;

• SERranking
• Surfista local
• GeoRanker
• Esmagamento GMB
• Falcão local

Como o Google Ads pode ajudá-lo a avançar em suas metas de negócios?

Conforme mencionado acima, as empresas não podem pagar ou solicitar que o Google tenha uma classificação mais alta no Google Maps e nos resultados de pesquisa. Mas há uma exceção: o Google Ads!

Você pode usar o Google Ads para anunciar seu negócio on-line e aumentar sua visibilidade e presença no Google Maps para gerar mais tráfego para sua loja local e, eventualmente, ganhar mais dinheiro.

Você pode exibir anúncios de pesquisa local no Google Maps e chegar ao topo dos resultados de pesquisa para consultas de pesquisa específicas.

Você vê “Anúncio” nos resultados? Acabei de pesquisar hotéis no Google, ele listou todas as alternativas perto de mim. Embora existam opções melhores, com preços mais baratos, mais avaliações e classificações melhores, o Google me mostrou o resultado com o Ad.

Portanto, com esta solução paga, o Google Ads pode ajudar sua empresa a ter uma classificação mais alta no Google Maps e direcionar tráfego para sua empresa. Mas é sustentável? Infelizmente não!

Em primeiro lugar, não é barato. Você pagará ao Google por clique, e a taxa será calculada com base em critérios como a popularidade das palavras-chave que você usa, seu concorrente na área, impostos, etc.

Em segundo lugar, a publicidade requer experiência. Você deve conhecê-lo em todos os detalhes. Caso contrário, você estaria pagando centenas e milhares de dólares por nada! Você pode trabalhar com os serviços do Google Ads ou gastar algum tempo e dinheiro e aprender sozinho.

Qual ferramenta você precisa para anúncios do Google

Você pode encontrar tudo sobre anúncios do Google na Skillshop, uma extensão do Google. Lá você encontrará;

• Google Ads - para aprimorar suas habilidades usando o Google Ads para anunciar sua empresa on-line e obter a certificação em Google Ads.
• Google Marketing Platform - para descobrir como o Google Marketing Platform pode ajudar você a planejar, executar e avaliar suas campanhas publicitárias.
• Google Analytics Academy - para conhecer as ferramentas de medição do Google para ajudar a expandir seus negócios por meio de coleta e análise de dados inteligentes.
• Google Ad Manager - Saiba como o Google Ad Manager pode ajudar você a gerar receita com seus anúncios.
• Google Meu Negócio - Descubra como o Perfil da sua empresa no Google pode ajudar você a atrair e se conectar com clientes.

Você pode dedicar seu tempo e estudar todas essas ferramentas para se especializar no Google Ads para exibir anúncios de pesquisa local no Google Maps, aumentar sua presença e visibilidade e gerar leads para sua empresa.

Mas ainda assim, acredito que se você deseja aumentar a visibilidade e presença online do seu negócio e fazê-lo pelo marketing, os métodos orgânicos são reis!

E antes de mais nada, as pessoas deveriam te amar! Você deve fornecer os melhores produtos e serviços e deve ser eficaz em termos de preço e desempenho. Ao fazer isso, você obterá tráfego orgânico e, eventualmente, avaliações e classificações positivas orgânicas.

Para encerrar, você pode exibir anúncios de pesquisa local no Google Maps e aumentar sua visibilidade, mas pode mantê-lo para sempre se não merecer.

Como faço para anunciar gratuitamente no Google?

O Google oferece cupons gratuitos do Google Ads para cada novo proprietário de perfil comercial para criar anúncios gratuitos no mecanismo de pesquisa.

Você pode usar um código de desconto de US$ 500 para anunciar no Google Ads gratuitamente se morar nos EUA (o valor muda em outros países). Visite o site do Google Ads para obter seu código de cupom gratuito.

Como aumentar as classificações do Google da sua empresa local e obter 5 estrelas no Google

Comentários e classificações são comentários, respostas e respostas de clientes e visitantes de seus serviços e produtos com base em suas experiências com seus negócios. Portanto, são reflexos naturais e orgânicos de sua qualidade, experiência e satisfação de seus clientes.

Todos nós fazemos isso! Todos nós lemos comentários e consideramos que a classificação começa quando escolher um restaurante para jantar ou experimentar uma sobremesa em uma confeitaria perto de nós. Quando encomendamos algo online, todos lemos os comentários e o avaliamos. Você compra alguma coisa se a maioria das pessoas revisou e rotulou com “ruim”, “não recomendado”, “não merece” ou qualquer outro adjetivo negativo?

Seria melhor se você fizesse seus clientes avaliarem sua empresa positivamente e derem 5 estrelas à sua organização organicamente. Portanto, você deve priorizar as classificações e avaliações de sua empresa local. Você deve responder a todas as avaliações, positivas ou negativas, e mostrar que se importa com as opiniões e avaliações delas.

Eles são excelentes fontes de informação para entender a intenção de seus clientes e construir um entendimento mútuo. Se você tiver críticas negativas, não as ignore! Ajudaria se você os adotasse para melhorar seus produtos e serviços. Ninguém além de seus clientes pode mostrar melhor a situação atual do seu negócio.

Na maioria das vezes, os clientes sentem preguiça de deixar um comentário ou avaliação quando suas experiências são positivas. Nessas situações, você pode criar incentivos para que seus clientes avaliem sua empresa e contribuam com as classificações. Você pode dar a eles alguns cupons, presentes e campanhas por suas avaliações honestas.

Mas, você deve evitar pagá-los! Isso seria uma manipulação que o Google punirá! Os resultados podem ser graves para o seu negócio.

Por outro lado, os cupons de desconto irão incentivá-los a contribuir com suas avaliações e classificações, e também, eles irão ao seu restaurante, café, etc., para usá-los! Como resultado, você vai matar dois coelhos com uma cajadada só! Suas avaliações e classificações aumentarão e você ganhará clientes que devem gastar dinheiro em sua empresa para usar códigos promocionais e cupons!

Posso escrever avaliações falsas?

Tecnicamente, sim! É possível que você possa escrever avaliações falsas no Google. E, você não será o primeiro a fazê-lo! De acordo com um estudo, com 10,7%, o Google tem a proporção mais significativa de avaliações falsas.

Então, o Google permite que todas essas avaliações falsas permaneçam nas plataformas? Certamente não! Novamente, o mesmo artigo indica que o Google excluiu cerca de 130 milhões de avaliações falsas em 2019 e 2020.

Você pode escrever avaliações falsas, mas elas prejudicarão seus negócios a longo prazo. Lembre-se de que o Google não apenas excluirá suas avaliações falsas, mas também punirá você, afetando negativamente sua classificação.

O proprietário pode excluir o Google Reviews?

Se você acredita que alguém escreveu avaliações falsas ou inadequadas sobre sua empresa para causar um impacto negativo, denuncie e exclua essa pessoa como proprietário da empresa.

Para denunciar uma avaliação no Google, você deve seguir estas etapas;

• A partir da sua conta Google, visite o Google Maps.
• Encontre sua empresa.
• Navegue até "Revisões de negócios".
• Clique em "Todos os comentários" para escolhê-los todos.
• Selecione os três pontos ao lado da revisão que você deseja excluir.
• Vá para o menu "Sinalizar como impróprio".

Você denunciaria e, eventualmente, excluiria avaliações falsas e inadequadas do Google.

Para obter mais detalhes sobre como excluir uma avaliação do Google, leia nosso artigo do blog:

7 dicas e práticas recomendadas para aumentar a visibilidade e obter uma classificação mais alta no Google Maps para restaurantes, cafés, hotéis, varejistas e outras pequenas empresas

Eventualmente, todas as empresas podem ter um perfil comercial do Google e estar no Google Maps. Mas a visibilidade e a classificação mais alta no Google são mais importantes para alguns do que para outros. Restaurantes, cafeterias, hotéis, cabeleireiros, varejistas e outras pequenas empresas precisam mais do Google Maps porque as pessoas tendem a pesquisar essas pequenas empresas para ver suas avaliações, preços, localização e informações gerais antes de comprar um produto ou serviço.

Se você é proprietário de um restaurante, café, dentista ou advogado, use essas dicas e práticas recomendadas para economizar tempo e energia e ganhar clientes e dinheiro.

#1 Publique regularmente - Publicar no GMB faz parte do seu plano de trabalho diário

As pessoas adoram ver novas atualizações suas. Isso significa que você ainda está brilhando e trabalhando para obter melhores produtos e serviços. Se as pessoas amam algo, o Google também o fará.

Não comece a reclamar de pouco tempo e energia! Você tem que fazer! Se você não puder, você deve encontrar seu assistente. Existem muitas ferramentas de agendador disponíveis na Web que você pode usar para conectar sua(s) conta(s) do Google Meu Negócio e criar, projetar e agendar suas postagens para a semana inteira ou até mesmo um mês em um dia.

O Circleboom Publish é o mais abrangente, intuitivo e econômico deles. Você pode usá-lo para criar designs, imagens e modelos exclusivos para o GMB e depois publicá-los, programá-los ou automatizá-los.

#2 Use conteúdo de alta qualidade

Imagine que você queira pedir comida online e navegar no Google para encontrar um restaurante. Se as imagens das refeições na página do Google Meu Negócio de um restaurante estiverem desfocadas e não forem tiradas adequadamente, você suspeita da qualidade do serviço e do produto e não comprará nesse lugar!

Qual deles é mais atraente? Portanto, você deve tirar suas fotos com cuidado e projetá-las para suas necessidades. No Circleboom Publish, você tem a extensão integrada do Canva que fornece muitos modelos, imagens, filtros, efeitos, plano de fundo, gráficos e outros materiais de perfil comercial do Google prontos para criar e embelezar suas imagens para atrair mais clientes.

#3 Campanhas de lançamento - Ofertas e postagens de eventos do Google Meu Negócio

Todos nós adoramos descontos, testes, testes de novos produtos e outros tipos de campanhas das quais podemos nos beneficiar. Portanto, como empresário, você deve lançar campanhas para atrair a atenção de novos clientes e também solidificar a fidelidade dos já existentes.

O Google Meu Negócio oferece aos usuários dois tipos diferentes de postagens para criar eventos, ofertas e campanhas para seus clientes: “Evento” e “Oferta”.

Você pode adicionar códigos de cupom, links e botões de CTA como “Comprar”, “Saiba mais” etc., às suas postagens do GMB.

No Circleboom Publish, você pode criar, postar e agendar publicações de Ofertas e Eventos.

#4 Receba avaliações e aumente suas classificações

Avaliações e classificações são indicadores importantes de quão bem-sucedido é um negócio. Então, se você não der importância às suas avaliações, as pessoas vão começar a pensar que os outros não preferem você!

Se os outros não o usariam, eu também não o usarei. Portanto, você deve obter o máximo de avaliações e 5 estrelas de seus clientes. A melhor maneira é, claro, orgânica. As pessoas gostam de seus serviços e produtos e deixam suas avaliações honestas.

Mas, às vezes eles precisam de incentivos para lembrar! You can give them discount codes, gifts - not money, be careful - and make them review you. This way, you would kill two birds with one stone. If a user gets a 25% discount code from you to leave a review, you will get a rating and also a customer who will spend money to benefit from the promo code.

You can use Google My Business posts, email marketing, phone calls, or other methods to reach the audience to convince them to leave a comment on your products and services.

When you have reviews, try to respond to each of them. People feel good when you make them feel important. You should give personalized feedback to both positive and negative reviews.

But, as I said above, avoid fake reviews. Google will eventually notice and punish you. It will cost you a good ranking, reputation, and customers.

#5 Use Google Ads to Rank Higher

Apart from Google Ads, you can't reach anyone on Google to rank you higher on search results in a return for money. But Google Ads are making it!

You can benefit from Google Ads advantages and increase your visibility on Google search results.

For example, when I search for “hotels”, the results are;

As you see, a hotel with a lower rating is ranked higher than an alternative. This way, you can beat your local competitors and be the first result for queries.

Above, I explained how to create and manage Google Ads.

#6 Keep Your Hours, Prices, and Other Information Accurate

Imagine you view a restaurant and decide to have dinner there. You went there and saw that the prices are not the same as those online. Or, worse, you went and saw the shop is closed.

They are essential details that will cost you customers, reviews, sales, and money. You should keep accurate your prices, hours, location, menu, etc., to serve people better. It is one of the essential parts of managing your Google My Business account.

#7 Promote Your Business on Other Social Media Channels

You can reach many people on Google; it is ok. But why would you ignore the huge crowd on other social media platforms like Instagram, TikTok, Facebook, etc.?

So, if you want more customers, you should promote your products and services to more people. You should create accounts on every popular social media channel and share posts.

If you think you don't have time to manage your social media accounts and create posts for each of them, do not worry!

Circleboom Publish supports Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, and Google Business Profile in one dashboard. You can add your multiple accounts and manage them all!

And, you don't need to create separate posts for each. You can cross-post the same content to all your social media accounts simultaneously on Circleboom Publish.

A Successful Case Study: Circleboom

We listed all necessary steps to be followed to optimize Google My Business and increase visibility and ranking on Google Maps. They all seem theoretical, and you may want to see a real case.

Here is an actual, successful Google My Business case study: Circleboom. As just an online service provider, Circleboom receives 5000+ views every month. This is a huge number when you consider that Circleboom doesn't even use its physical location to offer its products and services!

So, how could Circleboom achieve 5000+ views on Google?

The answer is not complicated! It follows the 7 steps in the Google My Business optimization checklist above. That's all!

If you,

• Complete the setup process
• Choose a good logo and images
• Be active and post regularly
• Launch campaigns and events
• Mantenha suas horas precisas
• Respond to reviews
• Cross-post on other social media

You can optimize your Google My Business account, increase your visibility on Google Maps and improve your rankings on Google search results.

Circleboom followed each step carefully and get 5000+ views per month. This is a number that businesses that provide their services and products in a physical location like restaurants, coiffeurs, and groceries could have!

Indeed, the most influential factor in achieving this is being active and posting regularly. But, how can you find the time and content to post daily on Google My Business?

Circleboom overcame this problem with two domestic features: RSS Feeds and Article Curation!

They are great ways to automate curating and publishing content to Google My Business and other social media profiles.

RSS Feed to Google My Business

RSS is the abbreviation of "Really Simple Syndication" or "Rich Site Summary." By connecting RSS Feeds to your social media accounts, you can automatically post articles from websites to your social media accounts.

This is what Circleboom does! They connected the RSS Feed of Circleboom Blog ( https://blog.circleboom.com/rss/) to their Google My Business account ( and other social media channels) and kept their GMB account always posting the latest blog articles and keeping informed the visitors by Circleboom Publish!

Visitors who see that you are publishing regularly will visit your online business page frequently to have the latest developments.

Article Curation

If you want full control over what you publish but don't have time to create or search for content, you can use the Discover Articles feature on Circleboom Publish.

You can manage your interests and let Circleboom find related articles from globally famous magazines and journals.

Then, you only need to pick up the most relevant articles and post them immediately or schedule them for a later time. This way, you can keep your Google My Business page always fresh and inform your visitors about sectoral developments

As you see, a well-managed Google My Business page can drive traffic to your services and products. It is a primary benefit of Google My Business. It opens a way to promote your services online with some simple rules.

All these are actions that you can do by yourself! But, if you need professional assistance and want to hire Google My Business management services to control your page and be responsible for all these steps, here is our list of professional and reliable Google My Business optimization and management services.

Google My Business Management Services

Google My Business management services provide Google Business optimization and marketing services by Google My Business experts.

1. Black Diamond Marketing
2. Digital Shift Media
3. GMB Gorilla
4. Bruce Jones SEO Consultant
5. Pronto Marketing
6. Steady Demand
7. Concise Digital

Frequently Asked Questions (FAQs) on Google My Business

How can I transfer a Google Business listing?

You can't transfer a Google Business listing, but you can transfer a Google Business Profile account ownership. For this, you should follow these steps;

• Click on your Business Profile.
• Choose the three-dot menu, “Business Profile settings”, and “Managers” from the drop-down menu.
• Choose the person whose access you want to modify.
• Choose the user's role before choosing the primary owner.
• Next, click Save.

How can I hide the address on Google My Business?

You can hide your address on Google Business by following these steps ;

• First, sign in to your profile.
• Click the "Info" tab in step two.
• Select "Edit" with the pencil.
• Choose "Clear Address"
• Implement Changes.
• Your address will be removed.

How can I remove customer photos from Google Business?

You can ask for the removal of a customer's uploaded photo if you find it to be in violation of the Google Maps photo policies. Following the inspection, the image may be deleted from your business profile. The process of reviewing a photo can take several days. Here are the steps that you need to take to remove customer photos from Google Business;

• Go to Google Search on your Android device.
• Enter the name of your company in the search field.
• Click Photos. Locate the image you want to delete.
• Select "Report a problem" in the top right corner.
• Choose the category of violation that you want to report.
• Hit "Submit."

How do you scrape data from Google My Business?

You can use some tools to scrape data from Google My Business and find out every detail.

• You can use Outscraper to scrape valuable data from Google Business and Google Maps. Any nearby companies can be downloaded to a file from Google Maps. The following fields are parsed by the scraper: name, address, coordinates, website, phone, email, social media connections, etc.
  
• Or you can prefer G Maps Extractor. It is an assistance that, with just one click, you can extract data from Google Maps search results for company prospects, including phone numbers, email addresses, and social network accounts, and export it to a CSV file.

How can I change my profile picture on Google My Business?

You should follow these steps to change your profile picture, cover photo, or logo on Google My Business.

• Click on your business profile.
• Select Cover photo or Logo, then Edit profile.
• Select and include your photo.

How can you add a call button to Google My Business posts?

You can do it on Google Business, but if you look for an easier way, you should use Circleboom Publish to add Call and other CTA buttons to your GMB posts.

How can I find Google Business Profile support?

You can ask all your questions about Google Business Profile management on Google Business Profile Help Page.

What can you do if Google My Business posts are not working?

A Google My Business post will occasionally be disapproved. In that case, a red "Rejected" notification will appear.

Typically, Google posts are penalized if your photographs may have gone against Google's regulations or if your content dealt with "sensitive" subjects.

Sometimes, a certain word causes rejection. The word might seem innocent, yet it is on Google's blacklist. When this happens, you can try these methods to fix the issue:

• Consider rewording the sentence to use more general language.
• Don't use any delicate language or imagery.
• Don't include your phone number or website URL in the post.

Can I use an apartment address for my Google My Business listing?

Yes, you can, and I did! But, it is not advisable to use because if you provide services and products, you should at least have a workplace to conduct your business correctly.

Also, you may be a business without a physical storefront. Google My Business encourages those to be showing up on the search results for a better experience.

How to create a QR code for Google My Business posts

You can use the Canva extension on Circleboom Publish to generate QR codes for your Google My Business posts.

Palavras finais

There is a huge potential online for your business, and you are about to discover it! Google My Business is one of the most effective methods and tools to reach your potential customers and future brand ambassadors for your products and services. But it is not just creating an account on Google Business and waiting for people to discover you! You should take it seriously and complete every step in the Google My Business optimization checklist provided above.

Among them, the most important one is being active and posting regularly. It is important because it is very hard to comply with this requirement. Especially small businesses don't have enough time and personnel to manage their online presence. So they need assistance!

Circleboom Publish provides all necessary functionalities and practicality to manage your Google My Business posts for multiple accounts, improve ranking, increase visibility, and optimize small businesses' Google My Business experience. You can create, design, publish, schedule, and automate Google Business posts for multiple GMB accounts in one dashboard.

You can add CTA buttons like “Call”, “Learn More”, and “Buy” to your Google posts and launch campaigns to attract more customers. This way, you can increase visibility and improve rankings on Google for small businesses.