A partir de julho de 2018: rótulo “Não seguro” do Google Chrome, você está preparado?

Ganhar conversões, gerar leads, conquistar clientes – tudo depende de uma coisa: confiança. Sem isso, você não tem chance.

Em suas páginas de destino pós-clique, os indicadores de confiança são sutis e poderosos. Depoimentos, crachás e protocolo HTTPS são apenas algumas coisas que seus clientes em potencial procurarão antes de considerarem trocar suas informações pessoais confidenciais por sua oferta.

E a partir de julho, sem um desses indicadores de confiança, sua taxa de conversão pode cair drasticamente quando o Google Chrome marcar todas as páginas sem HTTPS como “não seguras”.

Google Chrome: “Não seguro”

Em uma postagem recente no blog, a gerente de segurança de produtos do Google Chrome, Emily Schechter, disse que informar os usuários sobre páginas da Web inseguras é algo que o Google vem buscando gradualmente:

Nos últimos anos, avançamos em direção a uma Web mais segura, defendendo fortemente que os sites adotem a criptografia HTTPS. E, no ano passado, também ajudamos os usuários a entender que os sites HTTP não são seguros marcando gradualmente um subconjunto maior de páginas HTTP como "não seguras". A partir de julho de 2018 com o lançamento do Chrome 68, o Chrome marcará todos os sites HTTP como “não seguros”.

Atualmente, um indicador neutro é exibido para sites que usam HTTP, mas em julho aparecerá assim no topo de todas as páginas da Web que não usam o protocolo HTTPS:

Esse tipo de indicador não é completamente novo, pois o Chrome começou a marcar as páginas da web no ano passado como “não seguras” quando solicitavam informações confidenciais como senha e cartão de crédito sem HTTPS:

E há apenas dois anos, um relatório do Google mostrou que 79 dos 100 principais sites da web ainda não usavam HTTPS.

Felizmente, de acordo com Schechter, a web desde então fez um tremendo progresso em direção a mais segurança:

• Mais de 68% do tráfego do Chrome no Android e no Windows agora está protegido
• Mais de 78% do tráfego do Chrome no Chrome OS e no Mac agora está protegido
• 81 dos 100 principais sites da web usam HTTPS por padrão

Ainda assim, 1 em cada 5 dos principais sites da web não usa HTTPS. E quando você considera as consequências de não fazer isso, é fácil ver por que o Google escolheu sinalizar sites que não são seguros.

O que é criptografia HTTPS e como ela funciona?

Sites que usam HTTP deixam os visitantes vulneráveis ​​a ataques. Antes que uma página da Web seja carregada em uma janela do navegador, terceiros mal-intencionados podem visualizar ou manipular seu conteúdo para roubar informações pessoais.

Com HTTPS, no entanto, há uma etapa adicional ao processo: primeiro, um navegador solicitará um certificado SSL (“secure sockets layer”) — a tecnologia de segurança padrão da web para estabelecer conexões criptografadas online — da página da web.

Se essa página puder fornecer uma, uma conexão segura é estabelecida e o usuário é direcionado para a página da web. A sessão seguinte é criptografada e os dados podem ser transferidos com mais segurança.

Se esse site não puder fornecer o certificado SSL, uma conexão segura não será estabelecida. Esses são os casos em que o Chrome, o navegador da Web preferido por mais da metade de todos os usuários da Internet, notificará os visitantes com um rótulo “não seguro”.

O que isso significa para criadores de páginas de destino pós-clique

Em muitos setores, os profissionais de marketing são obrigados a aderir aos padrões de segurança e privacidade, como PCI-DSS e HIPAA, para coletar informações e executar transações.

No entanto, esta nova mudança do Google não afeta apenas as empresas desses setores, mas todos os proprietários de sites que não usam o protocolo HTTPS. Especificamente, o rótulo “não seguro” atingirá as páginas de destino pós-clique usando HTTP com mais força do que todas as outras, pois são páginas projetadas exclusivamente com o objetivo de capturar informações do visitante.

Os usuários da Web podem não olhar para a barra de endereço de um blog ou página inicial para determinar se é seguro, mas certamente procurarão esse indicador de segurança em uma página inicial pós-clique. Então, como você garante que seus visitantes e as taxas de conversão da página de destino pós-clique sejam seguras?

Como combater o rótulo “não seguro”

Simplesmente, superar o rótulo “não seguro” do Google Chrome se resume a usar HTTPS — solicitar certificados para garantir que toda a transferência de dados seja segura.

Para desenvolvedores e especialistas em código, a ferramenta Lighthouse de código aberto do Google pode ajudar a tornar as páginas da Web mais seguras com auditorias e instruções de autoajuda.

Para criadores de páginas de destino pós-clique que não sabem muito sobre as operações de back-end de uma página da Web, evitar o rótulo “não seguro” do Chrome é tão fácil quanto se inscrever em um plano Core, Optimizer ou Team & Agency com o Instapage .

Ao contrário dos planos originais do Instapage, eles vêm com certificados SSL integrados, o que significa…

• Você pode garantir o envio seguro de informações pessoais por meio de formulários de captura de leads em suas páginas de destino pós-clique.
• Você também pode garantir que não assustará os visitantes com um rótulo “não seguro” anexado à barra de endereço do URL da página de destino pós-clique.
• Você aderirá melhor aos regulamentos de segurança transacional em seu setor.

E, além de tudo isso, você terá as ferramentas mais recentes para aumentar a taxa de conversão, reunidas na plataforma de otimização pós-clique mais robusta da web. Esses incluem:

• Instablocks™: Torne o design de novas páginas mais rápido do que nunca. Edite seus elementos — texto, imagens, widgets — e salve-os como blocos para arrastar e soltar em novos modelos ou páginas duplicadas exatamente como você deseja.
• Mapas de calor: descubra onde seus visitantes estão rolando e clicando para planejar testes que aumentam a taxa de conversão.
• A solução de colaboração: trabalhe com toda a sua equipe em tempo real na mesma página inicial pós-clique. Convide os acionistas, clique para fazer comentários e veja a correspondência em um feed de comentários fácil de ler, acessível no painel.
• Teste A/B fácil: Duplique sua página com o clique de um botão e edite os elementos que deseja testar entre si.
• As análises mais avançadas do setor: monitore seus KPIs com as análises mais avançadas do setor. Defina porcentagens de taxa de exibição, visualize a taxa de conversão periódica e estatísticas exclusivas para cada uma das suas páginas de destino pós-clique.

Não deixe o HTTP matar sua taxa de conversão

Embora muitos usuários tenham atualizado para nossos planos mais recentes e tenham acesso a todos esses recursos e muito mais, alguns ainda estão nos planos originais do Instapage. A partir de agosto de 2018, todos os usuários terão que atualizar para um de nossos novos planos.

Lembre-se de que qualquer usuário legado do Instapage que não tiver atualizado até julho receberá um rótulo "não seguro" do Google Chrome em suas páginas de destino pós-clique. Portanto, se você deseja evitar o possível efeito negativo em sua taxa de conversão, é melhor atualizar o quanto antes.

Obtenha acesso a todos os recursos acima e evite o rótulo "não seguro" do Google inscrevendo-se hoje mesmo para uma demonstração do Enterprise.