10 melhores alternativas para o Google Analytics

O Google Analytics precisa de pouca ou nenhuma introdução. É amplamente utilizado para medir o desempenho e coletar informações sobre o comportamento dos visitantes no site. A fama do Google Analytics ultrapassa o número de seus usuários. No entanto, está longe de ser a única ferramenta de análise do mercado, muito menos a melhor opção disponível.

Não estou aqui para dizer aos usuários ávidos do Google Analytics que eles precisam parar imediatamente. Use as ferramentas que achar adequadas para o seu negócio e confortáveis ​​para você. Essa é sua prerrogativa. Mas definitivamente existem certas áreas em que o Google Analytics fica aquém. Se alguma vez surgiu alguma preocupação em sua mente e a mudança inevitável do Universal Analytics para o Google Analytics 4 desperta menos entusiasmo em você, é um bom momento para procurar soluções de substituição.

As alternativas do Google Analytics listadas abaixo são opções interessantes para quem deseja mudar por qualquer motivo. Eles podem não ter desempenho superior em todos os aspectos, mas essa não é nossa reivindicação.

As preocupações com o Google Analytics

Do ponto de vista comercial, uma plataforma de análise gratuita de um dos maiores players parece ótimo. Mas o Google Analytics vem com várias limitações importantes que podem afetar seus projetos e metas ou causar problemas. Pode não ser a melhor opção para cada site e situação.

Problemas de proteção de dados

Com questões de privacidade e conformidade com o GDPR em primeiro plano, há motivos para duvidar que seja uma solução adequada para conduzir negócios na UE.

Você pode ter ouvido falar que as autoridades de proteção de dados austríacas, francesas, italianas e holandesas determinaram inequivocamente que o Google Analytics é ilegal de acordo com o GDPR. E mesmo que o Google Analytics 4 prometa ser mais voltado para a privacidade, e vários recursos tenham sido adicionados à plataforma para torná-lo –, ainda não é suficiente. Eles tomaram medidas como a introdução do formulário de consentimento do Google, dados que não são mais compartilhados com terceiros por padrão ou novas políticas de privacidade. Parece bom e como um passo na direção certa, mas o principal problema de conformidade permanece.

O maior problema com o Google Analytics é que ele armazena dados do usuário, incluindo informações sobre residentes da UE, em servidores de nuvem baseados nos EUA. Além disso, a Google LLC é uma empresa de propriedade dos Estados Unidos e está sujeita às leis de vigilância dos Estados Unidos, como a Lei da Nuvem. Isso é uma violação direta do GDPR, pois esta lei exige a entrega de dados, independentemente de onde estejam localizados, por exemplo, ao investigar um possível crime.

Então, a resposta para o Google Analytics está em conformidade com o GDPR? permanece: NÃO, não é. Se você se preocupa com a privacidade dos dados, precisa sair da ferramenta do Google. Isso por si só é um grande motivo para procurar alternativas do Google Analytics.

Há mais para análise

Deixando de lado os problemas de privacidade, o Google Analytics 4 ainda é apenas sobre análises. Claro, ele tem vários recursos interessantes. A personalização de relatórios ou análises preditivas ou a detecção de anomalias são ótimas e úteis, mas todos esses recursos não oferecem nada – a capacidade de alterar dinamicamente o destino do tráfego.

O Google Analytics funcionará bem se seu foco principal for analisar o comportamento do cliente. Mas mesmo quando se trata disso, tem certas limitações. O Google Analytics é principalmente quantitativo, o que significa que você poderá ver o que os usuários fazem, mas não necessariamente entender por que eles fazem isso. A compreensão do porquê pode fazer ou quebrar seus resultados, pois essas limitações podem impedir que você melhore suas taxas de conversão ou o UX do seu site.

Além disso, o Google Analytics não rastreia eventos importantes automaticamente. Freqüentemente, você será solicitado a configurar o rastreamento de eventos, fazendo alterações no código ou com o Gerenciador de tags do Google. Isso pode ser difícil e demorado.

Depois, há a frustração em torno da transição do Universal Analytics para o Google Analytics 4. Adicione a perda potencial de dados históricos, configuração técnica e difícil e interface, e ele começa a parecer cada vez menos atraente.

Se você deseja ter uma ferramenta que ofereça mais, como a capacidade de gerenciar suas campanhas com base no desempenho, mudar para uma solução diferente pode ser a solução.

Claro, essas ferramentas serão pagas, ao contrário do Google Analytics. Embora o Google Analytics seja realmente gratuito? Quero dizer, seus dados ainda são analisados ​​pelos algoritmos do Google. Você está pagando com seus dados de certa forma. Faz sentido se eles puderem coletar mais sobre anunciantes e usuários, por que não?

Acho que diante disso, pagar por assinatura mensal ou por uso em troca de segurança e tranquilidade vale a pena, não é?

Então, quais alternativas do Google Analytics existem?

Esta lista, embora possivelmente longa, não esgota todas as opções disponíveis. Essas alternativas do Google Analytics foram escolhidas com base em sua popularidade, recursos disponíveis e foco na privacidade, bem como na versatilidade em comparação com o Google Analytics. Além disso, a ordem em que são apresentados não reflete o quão bons eles são. Esta não é exatamente uma classificação, mas sim uma exibição das melhores opções disponíveis para medir o desempenho de campanhas publicitárias. Vamos mergulhar.

volume

Este não entrou nesta lista apenas porque é o blog do Voluum. Confie em mim. Ele foi projetado como uma solução completa para os profissionais de marketing para facilitar a carga de trabalho, não apenas fornecer dados.

O que torna o Voluum uma das melhores alternativas do Google Analytics também é a principal diferença entre essas duas plataformas. O GA é simplesmente uma plataforma de análise, enquanto o Voluum tem uma camada gerencial adicionada aos seus recursos de geração de relatórios. Portanto, ao usar o Voluum, você pode não apenas analisar seu desempenho, mas também otimizá-lo e influenciar o tráfego que flui por suas campanhas.

O que você pode fazer no Voluum?

• Realize testes A/B para descobrir facilmente os landers e ofertas de melhor desempenho.
• Crie caminhos baseados em regras para direcionar os usuários a destinos específicos com base em condições predefinidas.
• Integre suas fontes de tráfego com o Voluum e trabalhe em um único painel por meio de nossas conexões de API.
• Mantenha seus orçamentos seguros com o kit antifraude.
• E muito mais.

Digamos apenas que o Google Analytics não oferece opções como essa. E certamente não oferece opções para automatizar seu trabalho, o que permite que suas campanhas funcionem melhor mesmo quando você está dormindo – o Voluum faz tudo isso.

Oferecemos dois tipos de planos: individual ou empresarial. O preço começa em $ 149 e sobe $ 999 por mês. Todos os detalhes estão disponíveis aqui.

Se você quiser mais provas de por que somos uma das melhores alternativas do Google Analytics, recomendo este artigo.

Woopra

Woopra é uma opção interessante. Este pacote de análise oferece recursos semelhantes ao Google Analytics com um toque interessante. O que torna o Woopra diferente é que ele enfatiza e se concentra em cinco categorias de dados. Eles são jornada, tendências, coorte, retenção e comportamento. Isso permite insights mais relevantes e contextuais em comparação com a apresentação de dados simples.

O objetivo deles é fornecer análises que ajudarão você a entender quem são seus clientes e como eles agem durante os diferentes estágios do relacionamento com sua empresa. O aplicativo de desktop oferece desempenho aprimorado da plataforma e, honestamente, uma melhor experiência de visualização e pode ser integrado a muitos aplicativos de terceiros, como Google Drive, WordPress, Google Ads e muito mais.

Como a maioria das plataformas, o Woopra oferece um plano gratuito limitado, as opções pagas começam em $ 999 por mês.

MixpanelGenericName

Muitas pessoas o usam em conjunto com a solução do Google, mas por si só, o Mixpanel também tem muito a oferecer. Por isso pode ser considerada uma das grandes alternativas do Google Analytics.

O Mixpanel é uma ferramenta de análise de produtos que vai além da simples análise de tráfego e fornece dados em tempo real sobre tendências e comportamento do usuário. É ótimo para analisar como os usuários interagem com seu produto e uma ótima opção se você deseja tomar decisões baseadas em dados para seu produto.

Funciona muito bem para todos os tipos de dispositivos inteligentes, seja móvel ou web, para fornecer uma visão ampla do comportamento do cliente. Com o Mixpanel, você pode facilmente fazer testes A/B em suas páginas e rastrear eventos personalizados. Além disso, essa robusta ferramenta de análise permite uma segmentação intuitiva e fornece uma excelente percepção do comportamento do usuário.

O Mixpanel oferece um plano gratuito limitado e planos pagos baseados em assinatura, variando de $ 20 a mais de $ 800 por mês.

pilha

O Heap é uma ferramenta focada no produto para quem procura insights e análises para usar ao analisar o comportamento do cliente em escala. Com essa plataforma, você poderá entender como e por que os clientes interagem com seu site, além de identificar os pontos problemáticos na jornada do usuário ou em seus funis de conversão.

Além de fornecer análises quantitativas tradicionais, como exibições de página, eventos e métricas de engajamento, o Heap também fornece insights de experiência digital, como mapas de calor e gravações de sessões. Isso ocorre após a recente aquisição da Auryc, uma solução de experiência do cliente baseada em nuvem.

A plataforma requer configuração mínima, pois oferece captura automatizada de dados, o que significa que o rastreamento de eventos é feito diretamente na plataforma.

Quando se trata de preços, o plano gratuito vem com (é claro) algumas limitações, e o restante dos planos é personalizado. Portanto, para saber o preço, você precisará falar diretamente com um representante de vendas.

braça  

A Fathom opera com uma política de privacidade em primeiro lugar, rastreando as métricas mais importantes e simplificando-as em relatórios facilmente compreensíveis - com o objetivo de permitir que você tome decisões de marketing o mais rápido possível.

A plataforma oferece apenas uma visualização de painel único com dados quantitativos e métricas sobre o desempenho do site, como tráfego, tempo no site, taxa de rejeição e conclusão de meta. O painel simplificado e a coleta mínima de dados tornam o Fathom uma ótima opção para pequenas empresas em ascensão. Além disso, o Fathom afirma ser capaz de contornar os bloqueadores de anúncios, dando a você acesso a um conjunto mais abrangente de dados.

Além do plano limitado gratuito, o Fathom é bastante acessível, com planos a partir de apenas $ 14 por mês; o preço depende do número de visualizações de página mensais.

Kissmetrics

O Kissmetrics é uma ótima ferramenta de análise, especializada para SaaS e negócios de e-commerce. É focado em análises quantitativas e ótimo para gerar relatórios sobre estatísticas e métricas, como novas assinaturas, receita, taxa de rotatividade por segmentos de clientes, tempo de inscrição etc.

O Kissmetrics permite que você visualize a jornada completa do cliente em vários dispositivos e descubra os pontos de entrega para cada fluxo em seu site. A plataforma também se esforça para ajudá-lo a identificar os grandes gastadores para aumentar as compras novas e repetidas. E se você estiver usando o Shopify, ficará feliz em saber que o Kissmetrics pode ser facilmente integrado a ele.

Nenhuma informação sobre um plano gratuito ou avaliação está disponível, e os planos pagos começam em $ 299 por mês. O preço pode mudar com base no número de cliques dos visitantes e domínios rastreados.

Análise de ângulo amplo

Como eles afirmam em seu site, o Wide Angle Analytics é uma poderosa ferramenta de análise com atenção obsessiva à privacidade e à lei. Sua promessa é fornecer uma visão completa de seus esforços de marketing, respeitando os requisitos do GDPR.

A plataforma é adequada tanto para equipes em crescimento quanto para grandes empresas estabelecidas e oferece relatórios e análises estáveis. O Wide Angle simplifica a coleta, a análise e o uso de dados para obter insights acionáveis ​​com muitos recursos poderosos, como ações personalizadas e rastreamento de metas.

Se você está procurando algo para ajudá-lo a descobrir o conteúdo mais atraente, entender seu tráfego e converter seus visitantes em clientes, esta pode ser a ferramenta certa para você.

Você pode escolher entre planos mensais ou anuais. Todos incluem um teste gratuito de dois meses e os preços começam em cerca de 8€ e vão até 89€. Esses diferentes planos foram feitos com negócios de tamanhos diferentes em mente e variam em muitos detalhes.

Smartlook

O Smartlook se anuncia como uma ferramenta fácil de aprender e implementar em sua equipe e que combina análises de produtos e percepções visuais do usuário.

Com seus mais de 30 filtros, como dispositivo, sistema operacional, país e assim por diante, você pode identificar rapidamente as sessões relevantes. Seus principais recursos incluem gravações de sessão, eventos, funis e mapas de calor. Isso fornecerá análises quantitativas e qualitativas para descobrir facilmente o que os usuários fazem e por que o fazem ao interagir com seu site.

O Smartlook promete ajudá-lo a encontrar oportunidades para aumentar suas taxas de conversão rapidamente.

Um plano gratuito limitado está disponível (até 3.000 sessões de usuário por mês) e os planos pagos começam em $ 55 por mês e incluem uma avaliação gratuita de 30 dias.

Piwik PRO

Este vai fazer você se despedir alegremente do Google Analytics. O Piwik oferece a mesma variedade de dados quantitativos que o Google, juntamente com ferramentas de inteligência de produto e negócios para levar a análise além de métricas como tráfego e engajamento.

A transição do GA deve ser indolor, pois os painéis e relatórios são bastante semelhantes entre os dois. Mas o Piwik PRO é muito mais intuitivo e fácil de usar em comparação com as plataformas do Google. E vem com monitoramento de dados em tempo real, rastreamento simples de metas e segmentação de usuários e relatórios personalizáveis.

Dada a ampla gama de recursos integrados de privacidade e segurança de dados, o Piwik PRO pode ser mais adequado para uso nos setores de governo, saúde, seguros e finanças.

A plataforma oferece planos gratuitos e pagos. Não há limitação de tempo na opção gratuita, no entanto, ela vem com um número limitado de ações mensais suportadas. Os planos pagos são todos personalizáveis ​​e determinados com base no seu tráfego e caso de uso individual.

Matomo

O Matomo é provavelmente uma das alternativas mais populares do Google Analytics, já que mais de 1,4 milhão de sites o utilizam em todo o mundo. Um dos motivos que o torna uma ótima opção para todos os usuários que migram do Google Analytics é que ele permite que você importe seus dados históricos do GA diretamente para a ferramenta.

Claro, é focado na privacidade, e Matomo realmente se orgulha de sua adesão ao GDPR e à Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA), entre outros. Como observa Matomo, o cumprimento rígido das leis de privacidade significa que não há necessidade de divulgar ou obter consentimento dos usuários para usar a plataforma.

É uma plataforma de análise da Web de código aberto que rastreia visitas, tráfego e comportamento do usuário e fornece relatórios detalhados sobre essas métricas. O Matomo oferece praticamente tudo o que o Google Analytics faz, além de recursos adicionais, como mapas de calor, gravação de sessões, relatórios de palavras-chave de SEO e testes A/B.

Está disponível um plano gratuito com recursos limitados e hospedagem em seus próprios servidores. Os planos pagos do Motomo são baseados no tráfego mensal e começam em $ 23 por mês.

Então o que você deveria fazer?

No final do dia, é realmente com você. O Google Analytics não é tão horrível, ainda funciona. Ninguém aqui nega. No entanto, como a maioria das plataformas, com certeza vem com seu próprio conjunto de pontos fortes e fracos. É bom conhecê-los e avaliá-los tendo em mente as necessidades do seu negócio. Para profissionais de marketing mais preocupados com a privacidade e aqueles que procuram mais do que uma ferramenta de coleta de dados, encontrar uma alternativa ao Google Alternative pode ser o caminho a percorrer.

Espero que este artigo o inspire a revisar se o Google Analytics é realmente a melhor ferramenta que você pode usar. E talvez, apenas talvez, o caminho certo esteja listado em algum lugar acima.

Espero que você encontre aquele com o qual esteja perfeitamente satisfeito.

E esperamos vê-lo mais em nosso blog Voluum.