Google Ads vs. Facebook Ads: qual você deve usar?

Graças à Internet, praticamente qualquer empresa pode executar uma campanha publicitária acessível, direcionada e mensurável. Pode ser um desafio saber por onde começar, no entanto.

As duas principais opções de publicidade online incluem mecanismos de pesquisa e mídias sociais. Dentro deles, os grandes players são o Google e o Facebook.

Ao considerar anúncios do Google em comparação com anúncios do Facebook, é importante entender que ambas as plataformas atendem a objetivos de negócios diferentes. O Google Ads ajuda as empresas a encontrar novos clientes, enquanto o Facebook ajuda novos clientes a encontrar sua empresa.

Nesta postagem, veremos os prós e os contras de anunciar no Google e no Facebook e quais você deve escolher com base em suas necessidades. (Alerta de spoiler: não precisa ser uma decisão de um ou outro. Recomenda-se uma combinação dos dois, o que permitirá que você aproveite os pontos fortes de ambas as plataformas e mude a estratégia e o orçamento conforme necessário.)

Anúncios do Google x Anúncios do Facebook: qual é a diferença?

Não há dúvida de que ambas as plataformas são poderosas. Cerca de um trilhão de pesquisas no Google são realizadas por ano, e a rede de publicidade do Google atinge cerca de 90% das pessoas online. O Facebook é a rede social mais proeminente do mundo, com mais de 2 bilhões de usuários ativos.

Quando se trata da principal diferença entre os anúncios do Google e do Facebook, você pode pensar assim: os anúncios do Google ajudam as empresas a encontrar novos clientes por meio de palavras-chave, enquanto a publicidade do Facebook ajuda os usuários a encontrar empresas com base em suas atividades online e tópicos de interesse.

Agora, vamos descompactar os detalhes sobre ambos.

Google Ads: pesquisa paga

O Google Ads segmenta usuários que estão pesquisando produtos e serviços como o seu agora. A plataforma do Google Ads, anteriormente conhecida como Google Adwords, usa um modelo de publicidade conhecido como pay-per-click ou PPC.

Veja como funciona: ao configurar sua campanha do Google Ads, você será solicitado a escolher palavras-chave relevantes para sua empresa. Quando um usuário insere essas palavras-chave no Google, os anúncios do Google baseados em texto são exibidos na parte superior e inferior dos resultados da pesquisa.

Sempre que um usuário clica em um desses anúncios, o anunciante é cobrado, daí o termo “pagamento por clique”. Essencialmente, as empresas estão pagando pela chance de encontrar novos clientes com base nos termos de pesquisa que eles inserem no Google.

Aqui está a aparência de um típico anúncio do Google:

Publicidade no Facebook: redes sociais pagas

Ao contrário do Google Ads, a publicidade no Facebook não é baseada em palavras-chave. Em vez disso, a publicidade no Facebook aproveita os dados do usuário, como gênero, idade, renda, localização, comportamento online, interesses e padrões de engajamento.

Os usuários fornecem ao Facebook informações sobre suas vidas, que o Facebook coleta e compartilha com os anunciantes, que podem direcionar seus anúncios para os usuários com maior probabilidade de se interessar por seus produtos ou serviços.

Assim como o Google Ads, as empresas que anunciam no Facebook são cobradas sempre que um usuário clica em seu anúncio.

Aqui está a aparência de um anúncio típico do Facebook:

Google Ads e Facebook Ads: prós e contras

É importante estar informado quando se trata de publicidade on-line para que você possa gastar seu orçamento com sabedoria. Ambas as plataformas têm áreas onde brilham e áreas onde ficam aquém. Vamos dar uma olhada.

Vantagens do Google Ads

Como mencionamos, um grande ponto de venda para o Google Ads é o imenso alcance do Google. A grande maioria dos usuários da Internet usa o Google, então ele tem uma vantagem embutida. Aqui estão outros lugares onde o Google Ads se destaca.

Você pode aproveitar a intenção do usuário.

O Google Ads pode ser eficaz na segmentação de clientes em potencial em todas as etapas da jornada de compra, desde a fase de pesquisa até a conversão. (Uma “conversão” é quando um usuário executa uma ação que você deseja que ele execute, como comprar seu produto.) A chave aqui é usar palavras-chave que variam de amplas a muito específicas.

Isso significa que, usando palavras-chave mais amplas, seus anúncios serão exibidos para pessoas que realizam pesquisas mais amplas no Google. Por exemplo, digamos que você venda árvores para gatos. Se alguém pesquisar “árvore do gato” no Google, provavelmente está na fase de pesquisa.

Se alguém pesquisar no Google “árvore de gato com poste para arranhar sem necessidade de montagem”, sabe exatamente o que está procurando, tem mais intenção e provavelmente está muito perto de converter. Elas são chamadas de “palavras-chave de cauda longa” e incluí-las em sua campanha publicitária pode aumentar sua taxa de conversão.

Você obtém muitos dados para ajudar a orientar sua estratégia de marketing.

O Google Ads fornece uma grande quantidade de dados sobre suas campanhas publicitárias, permitindo que você avalie seus resultados. Aqui estão algumas métricas que os anunciantes podem ter acesso através do painel da plataforma:

• A quantidade de tráfego que seus anúncios direcionam para seu website
• O custo médio para criar uma conversão
• A taxa na qual as pessoas interagiram com seu anúncio
• O número de vezes que seu anúncio foi exibido para os usuários
• Quais palavras-chave lhe deram os melhores resultados

Ao rastrear esses dados, você pode entender o que está funcionando e o que não está, o que pode permitir que você tome decisões informadas sobre onde investir em sua campanha.

Você pode controlar seus custos.

Não há gasto mínimo quando se trata de Google Ads, e os anunciantes podem selecionar quanto desejam gastar por mês, por dia ou por anúncio. Os anunciantes só são cobrados quando alguém clica em seu anúncio. Além disso, a plataforma é configurada para que os anunciantes paguem o preço mais baixo possível por um clique.

Um equívoco sobre o Google Ads é que o anunciante com o maior orçamento terá mais sucesso, mas não é o caso. O Google Ads se concentra principalmente na qualidade e na relevância dos anúncios, não em quanto os anunciantes gastam. Isso significa que anúncios otimizados de alta qualidade e relevantes para os usuários serão exibidos com mais frequência.

Desvantagens do Google Ads

Pode ser caro.

Embora você possa controlar quanto gasta com o Google Ads, pode ser caro ter sucesso. Pagar o preço mais baixo possível por um clique em seu anúncio não significa que o custo será baixo. Isso ocorre porque você está competindo com outros anunciantes que oferecem os mesmos produtos e serviços que você, o que aumenta os custos. Isso é especialmente verdadeiro quando se trata de certos setores, como seguros, que tem algumas das taxas de custo por clique mais altas.

A curva de aprendizado pode ser íngreme.

Pode ser desafiador e demorado para um recém-chegado criar e lançar o Google Ads. Algum conhecimento prévio é útil, especialmente porque a plataforma adiciona regularmente novos recursos e capacidades. A boa notícia é que há uma abundância de recursos on-line gratuitos disponíveis que o orientarão no processo.

Você também pode optar por usar a versão simplificada do Google Ads, chamada Google Ads Express. Ele foi desenvolvido para usuários iniciantes em publicidade on-line, portanto, pode ser uma ótima maneira de aprender.

É um investimento de curto prazo.

O Google Ads pode ser uma maneira muito eficaz de direcionar tráfego para seu website, mas há limitações. A vida útil de um anúncio do Google é curta. Enquanto seu anúncio estiver ativo, você pode esperar um aumento no tráfego do site, mas depois que seu orçamento for gasto, os anúncios serão desativados e seu tráfego poderá diminuir.

Por outro lado, a otimização de mecanismo de pesquisa é uma maneira de longo prazo de melhorar a classificação do seu site de forma orgânica, sem ter que gastar nada com anúncios. A desvantagem é que pode levar meses ou mais para você notar uma melhora em seu tráfego.

Vantagens dos anúncios do Facebook

O processo de configuração é simples.

Um dos benefícios mais importantes de anunciar no Facebook é a facilidade de começar. Você pode criar uma conta de anúncios em sua conta pessoal do Facebook e, em seguida, definir metas, criar seus anúncios e muito mais, usando as ferramentas integradas.

O Facebook também facilita a experiência de publicidade no Facebook sem um compromisso de longo prazo. Você pode configurar uma campanha publicitária de curto prazo e ver que tipo de resultados obtém antes de investir muito dinheiro nela.

Seus recursos de segmentação são incomparáveis.

Os usuários divulgam uma abundância de informações pessoais no Facebook, que a plataforma usa para fins publicitários. Isso significa que os anunciantes podem ser muito granulares e configurar públicos personalizados para cada anúncio com base em fatores específicos, como idade, hobbies, localização, interesses, estado civil, renda, gênero e muito mais. Isso aumenta a eficácia de seus anúncios porque você os exibe apenas para as pessoas mais interessadas no que você oferece.

Digamos que você venda árvores de gato de luxo em uma loja física na Filadélfia. Você pode optar por exibir seu anúncio apenas para pessoas que possuem gatos, moram na Filadélfia (você pode até identificar um bairro exato) e ganham uma certa renda.

Ele oferece mais opções de formato de anúncio.

Sem dúvida, existe uma opção de formato de anúncio no Facebook para atender às necessidades da maioria dos anunciantes. As opções incluem anúncios em vídeo, anúncios de imagem única e anúncios em carrossel, bem como postagens impulsionadas. A plataforma permite que os anunciantes testem diferentes formatos ao mesmo tempo para testar A/B o que é mais eficaz.

O Facebook também permite que os anunciantes personalizem seus botões de chamada para ação para direcionar determinadas ações, como registrar seu e-mail ou agendar um compromisso.

Desvantagens da publicidade no Facebook

Seu público-alvo pode não estar lá.

Quando você usa o Google Ads, seus anúncios são exibidos para um vasto público, mas no Facebook, os usuários devem estar usando ativamente a plataforma para ver seus anúncios. Não apenas isso, mas a popularidade do Facebook está diminuindo, principalmente entre os usuários mais jovens. Milhões de usuários mudaram seus hábitos de mídia social ao longo da pandemia do COVID-19 e mudaram para outras plataformas, principalmente o TikTok.

Não está disponível para todos os anunciantes.

Para ser elegível para publicidade no Facebook, você precisa atingir determinados marcos. Por exemplo, você precisa estar ativo no Facebook com um público engajado em sua página comercial ou seus anúncios podem ser considerados spam. Além disso, você precisa de um público de mais de 1.000 seguidores antes de se qualificar para usar determinadas ferramentas de segmentação que aumentariam a eficácia de seus anúncios.

Cliques de spam podem aumentar artificialmente seus resultados.

Um grande problema com a publicidade no Facebook é que há um grande número de perfis falsos e contas de spam que estão clicando, curtindo e compartilhando seu conteúdo para fazer com que seus perfis pareçam autênticos. Se você perceber que seu engajamento aumentou, mas não houve um aumento correspondente nas ações realizadas, como inscrições ou conversões, você pode ser uma vítima disso.

A segmentação granular está saindo.

Uma das maiores vantagens da plataforma de anúncios do Facebook é que ela permite que os anunciantes segmentem grupos específicos de pessoas. No entanto, com leis de privacidade de dados aprimoradas e restrições à coleta de dados, a segmentação granular está se tornando coisa do passado. Se os anunciantes não puderem mais restringir seu público, a eficácia das campanhas de anúncios do Facebook poderá diminuir.

Pensamentos finais

Para resumir, as plataformas de publicidade do Google e do Facebook usam o modelo de pagamento por clique, no qual os anunciantes pagam cada vez que um usuário clica em seu anúncio. O Google Ads é uma plataforma de pesquisa paga que depende das pesquisas de palavras-chave dos usuários do Google. O Facebook é uma plataforma de anúncios sociais pagos com opções granulares de segmentação de público.

A plataforma que você seleciona depende principalmente do seu orçamento, dos seus objetivos e do seu público. Embora o Google Ads possa ser mais caro que o Facebook, é uma opção que faz sentido para as empresas que têm orçamento para isso. A publicidade no Facebook destina-se a captar a atenção de um público específico com opções de anúncios que permitem mais criatividade.

Dado que ambas as plataformas de anúncios são tão diferentes, usar ambas é uma maneira poderosa de colocar seus produtos ou serviços na frente do público certo no momento certo. A chave é manter sua mensagem de marketing consistente no Google e no Facebook, ao mesmo tempo em que faz uso eficaz dos pontos fortes de ambas as plataformas.