Dados comparativos do setor de anúncios do Google que você precisa ver

Publicados: 2019-08-15

Benchmark Benchmark

A cada mês, em média, 1.300 pessoas em todo o mundo perguntam ao Google: “O que é uma boa CTR?” Além do CTR, porém, os profissionais de marketing digital querem saber:

  • “Qual é um bom custo por clique?”
  • “Taxa de conversão média para o meu setor?”
  • “Qual é o custo médio por ação no Google Ads?

Os profissionais de marketing digital anseiam por essas respostas porque conhecer as principais métricas de PPC, benchmarks do setor e como interpretá-los permite que anunciantes e agências entendam seu sucesso em relação aos concorrentes.

Abaixo estão os benchmarks mais recentes do Google Ads, com base em uma amostra de contas que anunciam nas redes de pesquisa e exibição do Google.

Observação: os benchmarks do Google abaixo são do WordStream, e “médias” são valores médios para contabilizar valores discrepantes.

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Taxa média de cliques nos comparativos de mercado do Google Ads por setor

A CTR média do Google Ads em todos os setores é de 5,06% para pesquisa, com alta de 7,83% no setor de viagens e turismo e baixa de 3,27% para lei e governo:

O Google Ads compara a CTR média

Outros setores com referências de alta CTR de pesquisa incluem veículos (7,35%), restaurantes e vida noturna (6,63%) e imóveis (6,19%). Na extremidade inferior com direito e governo - computadores e eletrônicos de computador (3,49%) e finanças (3,58%).

Enquanto isso, na Rede de Display, a CTR média do Google Ads em todos os setores foi de apenas 0,50%, com negócios e indústria tendo uma alta de 0,64% e saúde com a menor de 0,37%.

A diferença entre a CTR média na Pesquisa e a GDN foi drástica em alguns setores (a média mais alta da Rede de Display nem mesmo alcançou a média mais baixa da Rede de Pesquisa). Apesar das grandes diferenças, tanto a CTR média para anúncios gráficos quanto para anúncios de pesquisa foram maiores do que nos anos anteriores.

O que os dados nos dizem?

Embora a cópia do anúncio da sua oferta, CTAs, extensões de anúncio e toda uma série de outros fatores afetem sua CTR, um dos maiores influenciadores é a segmentação do público.

Considere o seguinte: você mostra interesse nos serviços de PPC de uma agência, mas eles continuamente enviam informações sobre seus recursos de SEO. Você provavelmente vai ignorar os anúncios deles, não importa o quão persuasivo seja o texto, o criativo etc., porque esse não é o produto ou serviço de que você precisa.

Se o seu CTR estiver diminuindo, isso pode significar que sua segmentação está desativada e você não está escolhendo as palavras-chave ou outros critérios corretos. Também pode significar que você precisa ser mais específico e utilizar campanhas de marketing segmentadas.

O Lances inteligentes do Google Ads pode ajudar com isso rastreando todos os sinais de comportamento do usuário visíveis e ocultos de cada pesquisa e clique, cruzando esses sinais com dados de desempenho e aumentando ou diminuindo os lances para atingir a meta selecionada. Por fim, esse processo de aprendizado de máquina ajuda imensamente a aumentar o CTR.

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Custo médio por clique nos benchmarks do Google Ads por setor

O custo médio por clique do Google Ads em todos os setores é de US$ 2,41 para pesquisa e US$ 0,59 para exibição:

O Google Ads compara o custo médio por clique

Embora o custo médio por clique para pesquisa tenha sido de US$ 2,41, muitos setores pagaram menos por seus cliques, incluindo vestuário (US$ 1,38), artes e entretenimento (US$ 1,47), hobbies e lazer (US$ 1,68), empregos e educação (US$ 2,24), imóveis (US$ 2,27). ), varejistas e lojas em geral (US$ 2,16), esportes e fitness (US$ 1,46), viagens e turismo (US$ 1,42) e veículos (US$ 2,03).

O valor atípico de todos eles na Rede de Pesquisa é a lei e o governo, porque seus cliques em anúncios custam mais US$ 6,35 por clique.

Direito e governo também está empatado como o mais caro na GDN, logo ao lado de finanças, custando US$ 0,81 por clique. No entanto, a maioria dos setores tem CPCs relativamente baratos na Rede de Display. Vestuário, artes e entretenimento e empregos e educação, por exemplo, ficam abaixo de US$ 0,50 por clique.

O que os dados nos dizem?

O CPC é importante porque determina o sucesso financeiro de suas campanhas de PPC.

No entanto, seu ROI é determinado por quanto você paga pelos cliques. E pela qualidade que você está obtendo por esse investimento. Portanto, você deseja identificar e segmentar cliques que sejam baratos e valiosos.

Existem duas maneiras principais de fazer isso:

  1. Aumente seu Índice de qualidade -- Contas com pontuação de 6 ou superior recebem uma redução de 16 a 50% no CPC, enquanto contas com pontuação de 4 ou inferior obtêm um aumento de 25 a 400%.
  2. Expanda e refine as palavras-chave -- Adicionando novas palavras-chave relevantes e valiosas às suas campanhas -- ao mesmo tempo em que elimina cliques irrelevantes ou superfaturados. A designação contínua de palavras-chave negativas ajuda a controlar seu custo médio por clique, filtrando o tráfego de pesquisadores com pouca probabilidade de conversão.
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Taxas médias de conversão no Google Ads por setor

A taxa de conversão por setor mostrou muita diversidade no intervalo. Enquanto a taxa média em todos os setores foi de 4,40% para pesquisa e 0,57% para exibição, os valores discrepantes foram extremos:

O Google Ads compara a taxa de conversão média

Por exemplo, enquanto a maioria dos setores fica entre 4,0% e 5,0% na rede de pesquisa, tanto a lei e o governo (7,45%) quanto os veículos (7,98%) desfrutam das taxas de conversão mais altas.

Agora vamos comparar isso com a Rede de Display, que tem taxas de conversão significativamente mais baixas.

A maior taxa de conversão da GDN (1,12% para hobbies e lazer) não alcança a menor taxa de conversão da Rede de Pesquisa (2,77% para vestuário).

O que os dados nos dizem?

Em comparação com os dados de 2015, as taxas de conversão de pesquisa aumentaram ligeiramente, mas as taxas de conversão de exibição caíram - e nenhuma delas é muito impressionante.

Isso pode ser um sinal de que a maioria dos anunciantes está ignorando a página de destino pós-clique e precisa prestar mais atenção às técnicas de otimização de conversão, como a automação pós-clique.

Os clientes do Instapage, por exemplo, desfrutam de taxas de conversão cerca de 4x melhores do que a média do setor, principalmente devido à otimização da página de destino pós-clique.

taxa de conversão de automação pós-clique Instapage

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Custo médio por ação no Google Ads por setor

O CPA médio no Google Ads em todos os setores é de US$ 56,11 para pesquisa e US$ 90,80 para rede de display -- a primeira vez que a rede de pesquisa teve uma média menor que a GDN:

O Google Ads compara o custo médio por ação

Ao analisar o custo médio por aquisição na Rede de Display, mais de US$ 115 separam as médias mais altas e mais baixas do setor, com negócios e indústria atingindo um máximo de US$ 152,03 e hobbies e lazer com um mínimo de US$ 35,43.

Na rede de pesquisa, o setor de computadores e eletrônicos de computador apresentou o CPA médio mais alto, de US$ 101,40, enquanto o setor de veículos apresentou o menor, de US$ 26,17.

Vários setores enfrentam CPAs médios acima de US$ 100:

  • Na pesquisa - computadores e eletrônicos de computador
  • Em exibição -- negócios e indústria, computadores e eletrônicos de computador, saúde, casa e jardim, empregos e educação, direito e governo, imóveis, viagens e turismo e veículos

O que os dados nos dizem?

Embora o CPA médio na rede de pesquisa seja realmente menor agora do que há vários anos. Os custos com publicidade foram e devem continuar aumentando ao longo do tempo.

Você notou como o gráfico de CPA é o único que inclui médias de exibição superiores às médias de pesquisa? Por que a maioria dos dados da GDN é muito inferior à pesquisa?

O principal motivo é que as pessoas têm maior intenção na Rede de Pesquisa. Eles realizam pesquisas ativamente com base em palavras-chave específicas porque já sabem exatamente o que estão procurando.

Na Rede de Display, os usuários são pesquisadores passivos. Como eles podem não estar procurando por nada específico, eles têm uma intenção menor, o que normalmente leva a taxas de cliques, taxas de conversão, custo por clique etc.

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Como você mede?

Conhecer os benchmarks do Google Ads é essencial porque, se suas métricas não se comparam favoravelmente - ou pelo menos acompanham a média - isso significa que há espaço para melhorias.

Certifique-se de otimizar sua experiência pré-clique com palavras-chave relevantes, criativos, ofertas, anúncios etc. -- e sua página de destino pós-clique com páginas personalizadas -- seus dados de comparação de anúncios para celular do Google Ads permitem que você melhore sua campanha no celular -primeiro mundo. Veja como fazer isso em grande escala com uma demonstração do Instapage Enterprise.