Campanhas do Shopping otimizadas para metas: o que são e como funcionam?

Para varejistas on-line com milhares de produtos, criar e gerenciar anúncios do Google é um processo demorado. É por isso que o Google criou uma solução, campanhas de compras otimizadas para metas, para economizar tempo no gerenciamento de contas e aumentar o desempenho dos anúncios.

De relance, o novo tipo de campanha publicitária automatiza a criação de anúncios e os lances. Nenhuma otimização manual ou manutenção de conta tediosa é necessária.

Neste artigo, você aprenderá o que são as campanhas do Shopping otimizadas para metas, como elas funcionam, onde aparecem e como podem ser eficazes.

O que são campanhas do Shopping otimizadas para metas?

Campanhas do Shopping otimizadas para metas são outro tipo de anúncio do Google que incorpora automação e aprendizado de máquina para melhorar o desempenho do anúncio. Com o novo tipo de campanha publicitária, você pode definir uma meta para sua campanha e o Google otimizará seus anúncios para maximizar seu valor de conversão.

Por exemplo, se você definir esse valor como "receita", a campanha otimizará automaticamente seu anúncio em todas as redes para maximizar a receita com base em seu orçamento máximo. O Google otimizará seus lances, identificará os públicos certos e determinará onde exibir seus anúncios.

Para anúncios da Rede de Pesquisa, as consultas de pesquisa e a intenção prevista determinam qual produto do seu feed exibir. Os anúncios gráficos são personalizados com base no envolvimento do usuário com seu website e sua marca. Se um usuário visitou ou manifestou interesse em um produto em seu site, o Google usa seu feed de produtos para exibir um anúncio relevante.

O Google também considera:

• Atributos do produto (por exemplo, o preço do produto, a competitividade do preço, etc.)
• Sinais de contexto (por exemplo, hora do dia, navegador, dispositivo, geolocalização, etc.)
• Os hábitos de pesquisa anteriores de um usuário (por exemplo, os lances aumentam ou diminuem dependendo da probabilidade de uma conversão)

Em resumo, com um feed de produto, uma campanha e um conjunto de tags de remarketing, tudo o que você precisa fazer é adicionar produtos à sua campanha. O Google cuida do resto.

Onde os anúncios serão exibidos?

As campanhas do Shopping do Google Ads combinam campanhas de remarketing do Shopping e da Rede de Display. Como esse é o caso, não há necessidade de criar campanhas separadas para exibir anúncios em ambos os locais. As campanhas exibem anúncios para usuários relevantes (aqueles com maior probabilidade de comprar seu produto) na Rede de Pesquisa do Google, Rede de Display, YouTube e Gmail:

Com compradores pesquisando produtos em muitos lugares diferentes, as Campanhas do Shopping permitem que você exiba anúncios para consumidores que pesquisam on-line, assistem a vídeos de produtos, leem postagens de blog e leem classificações de produtos, tudo em uma única campanha.

Esse processo simplificado permite que você gaste menos tempo com anúncios otimizados manualmente e mais tempo em outras áreas do seu funil (como aperfeiçoar sua página de destino pós-clique de comércio eletrônico).

Para quem os anúncios do Shopping podem ser direcionados?

Os anúncios de campanha do Shopping otimizados para metas têm as mesmas opções de segmentação que os anúncios de campanha do Shopping tradicionais. Assim como as campanhas de pesquisa, você pode segmentar usuários do Google por local e grupos de produtos.

Como os grupos de produtos são usados ​​nas campanhas de compras?

Os grupos de produtos são um subconjunto do seu grupo de anúncios e podem ser usados ​​para gerenciar seu inventário. Todos os produtos desse grupo usarão o mesmo lance.

As campanhas do Shopping usam grupos de produtos em vez de palavras-chave para decidir quando exibir seus anúncios em uma página de resultados de pesquisa. Você pode separar os produtos em grupos com base na categoria, marca, ID do item, condição, tipo de produto, canal, exclusividade do canal ou rótulos personalizados:

Você também pode criar vários níveis de grupos de produtos. Por exemplo, você pode dividir seus produtos por marca e dividi-los ainda mais por categoria. Este nível de organização permite-lhe ajustar a sua licitação por grupo para produtos menos ou mais rentáveis.

E os anúncios de compras do YouTube e as campanhas de compras do Bing?

Os anúncios de compras do YouTube podem ser configurados por meio do Google Ads e exibidos em vídeos do YouTube como cartões:

No entanto, com campanhas otimizadas para metas, não há necessidade de criar uma campanha separada para exibir seus anúncios em vídeos do YouTube. O YouTube já é um dos lugares onde seus anúncios de compras serão exibidos ao usar esse tipo de campanha publicitária.

As Campanhas de Compras do Bing funcionam de forma semelhante às campanhas tradicionais no Google (segmentando usuários por localização e termos de pesquisa). Você pode até importar suas campanhas do Google Shopping para o Bing para não precisar começar do zero.

O Bing oferece alguns recursos de automação, mas o uso desses recursos requer mais configuração manual do que o aprendizado de máquina do Google. Por exemplo, o Bing permite definir regras de automação para alterar lances automaticamente e iniciar e interromper campanhas em horários predefinidos.

Alguns exemplos incluem:

• Iniciando e interrompendo suas campanhas para eventos especiais (como Black Friday)
• Aumentar os lances para manter seus anúncios na primeira página
• Evitando custos com palavras-chave ou anúncios com desempenho insatisfatório

Como configurá-los

Tudo o que você precisa fazer é vincular sua conta do Merchant Center, definir um orçamento e um país de venda e fazer upload de recursos (como o logotipo da marca, as imagens e o texto do anúncio). O Google usará seus recursos e testará diferentes combinações para descobrir os anúncios com melhor desempenho.

Antes de pular, há algumas coisas que você deve saber:

• As campanhas do Shopping otimizadas para metas têm prioridade sobre as campanhas padrão de remarketing do Shopping e da Rede de Display. Se você tiver o mesmo produto em ambos, os anúncios da campanha otimizada para metas serão exibidos em vez dos anúncios da sua campanha padrão.
• Antes de criar uma campanha do Shopping otimizada para metas, você deve configurar o acompanhamento de conversões. Você também precisa ter um mínimo de 20 conversões em todas as suas campanhas do Shopping durante os últimos 45 dias. Você também precisa configurar uma tag global do site e ter uma lista de remarketing com pelo menos 100 usuários ativos.

Como esse tipo de anúncio exibirá anúncios de remarketing, os números podem parecer melhores do que realmente são. É importante analisar de perto o número de novos clientes que sua campanha está entregando em relação aos clientes que teriam voltado para comprar por conta própria.

Por fim, embora a automação tenha reduzido o trabalho necessário para criar anúncios de alto desempenho, ainda há algumas coisas que você precisa fazer manualmente. Além de fazer upload de recursos e produtos diferentes, se você tiver metas diferentes para produtos diferentes, o Google recomenda ter campanhas separadas.

Por exemplo, você provavelmente tem margens de lucro diferentes em produtos diferentes. Portanto, gerenciar as metas de retorno sobre o investimento em publicidade (ROAS) por meio de campanhas separadas pode melhorar os resultados.

Quão eficazes eles são?

Os primeiros usuários de campanhas do Shopping otimizadas para metas obtiveram resultados impressionantes. Por exemplo, a Newlentes, fornecedora de lentes de contato com sede no Brasil, lançou uma campanha que resultou em 57% a mais de receita com um ROAS 61% maior.

A plataforma de comércio eletrônico com sede na Turquia, n11.com, decidiu implementar o novo tipo de campanha publicitária depois de observar resultados positivos com as campanhas universais para apps. Em seu teste de campanhas do Shopping otimizadas para metas, a n11.com observou um aumento de 23% na receita com um ROAS 9% maior.

Otimize cada etapa do seu funil

As campanhas do Shopping otimizadas para metas representam uma grande oportunidade para varejistas e sites de comércio eletrônico melhorarem o desempenho dos anúncios do Google. Com a automação e o aprendizado de máquina assumindo o controle, os anunciantes podem gastar menos tempo aprimorando suas campanhas enquanto exibem automaticamente os melhores anúncios para usuários com maior probabilidade de conversão.

O novo tipo de campanha publicitária é intrigante, mas há muito mais para criar uma campanha publicitária bem-sucedida além dos próprios anúncios. Para aproveitar ao máximo seus gastos com anúncios e obter o máximo ROI, os anunciantes devem otimizar todo o funil de vendas, incluindo os estágios pré-clique e pós-clique.

Para melhorar esse processo, leia “Guia do profissional de marketing para novas oportunidades de otimização”. No guia, você aprenderá detalhes cruciais que os profissionais de marketing perdem ao otimizar seu funil, conceitos errôneos de publicidade e a diferença entre otimização pré e pós-clique.