Vá além com os dados: 7 maneiras de usar os relatórios avançados para aumentar as conversões
Publicados: 2022-02-15Você está usando seus dados em todo o seu potencial? Caso contrário, você pode estar perdendo informações importantes que podem ajudar a aumentar a taxa de conversão do seu site. Aqui estão sete maneiras de usar relatórios avançados para aproveitar melhor seus dados.
- Crie um funil de conversão personalizado
- Segmente seu tráfego
- Entenda o ciclo de vida de seus clientes
- Encontre novas oportunidades com análise de coorte
- Identifique seus canais de marketing mais rentáveis
- Avalie o Impacto das Mudanças em seu Negócio
- Preveja o futuro do seu negócio
- Aumente as conversões por meio de dados
1. Crie um funil de conversão personalizado
Uma maneira de usar relatórios avançados para aumentar as conversões é criar um funil de conversão personalizado. Isso permitirá que você acompanhe o progresso dos usuários em seu site e identifique as áreas em que eles estão desistindo. Você pode então fazer alterações para melhorar sua taxa de conversão. Digamos que seus estudos de caso não sejam tão envolventes. Graças a esses insights, você saberá que precisa melhorar seu conteúdo antes de enviar leads dessa maneira.
2. Segmente seu tráfego
Outra maneira de usar relatórios avançados é segmentar seu tráfego. Isso permitirá que você veja como diferentes grupos de usuários estão interagindo.
Quando se trata de tráfego, nem todas as fontes são criadas iguais. Algumas fontes são mais propensas a resultar em conversões do que outras. Ao segmentar suas origens de tráfego, você pode concentrar seus esforços nas origens com maior probabilidade de resultar em conversões.
Você pode segmentar suas origens de tráfego de várias maneiras, incluindo:
- Tipo de fonte (mecanismos de busca, mídia social, etc.)
- Canal (pesquisa orgânica, pesquisa paga, etc.)
- País
- Tipo de dispositivo (desktop, celular, etc.)
Ao segmentar suas origens de tráfego, você pode identificar quais origens são mais eficazes e concentrar seus esforços nessas origens. Você também pode determinar quais fontes precisam ser aprimoradas e trabalhar para melhorá-las. Por exemplo, se uma postagem de blog recente gerou muito tráfego, você saberá que esse tópico é altamente relevante e poderá redirecionar esse conteúdo mais algumas vezes para capturar o impulso.
3. Entenda o Ciclo de Vida de seus Clientes
É importante saber em que ponto do ciclo de vida do cliente ele está quando você exibe seus anúncios. Ao entender isso, você pode segmentar melhor seus anúncios e aumentar suas chances de conversão enquanto diminui as taxas de rejeição. Você também saberá qual call to action tem melhor desempenho para cada público específico.
Por exemplo, se você estiver vendendo um produto para uso único, convém segmentar pessoas que estão mais próximas do final do ciclo de compra. Isso ocorre porque é mais provável que eles comprem seu produto, pois estão chegando ao final de sua jornada de compra.
Por outro lado, se você estiver vendendo um produto para uso recorrente, deverá segmentar pessoas que estão mais próximas do início do ciclo de compra. Aqui está uma ideia: atraia-os com uma avaliação gratuita para mostrar o que seu produto pode fazer por eles.
4. Encontre novas oportunidades com análise de coorte
A análise de coorte é o processo de examinar um grupo de pessoas que compartilham uma característica comum, como aqueles que se inscreveram na sua lista de e-mail no mesmo dia. Isso pode ajudá-lo a determinar quais campanhas de marketing são mais eficazes na aquisição de novos clientes.
Depois de ter um grupo de clientes, você pode usar relatórios avançados para estudar o comportamento deles e encontrar novas oportunidades. Por exemplo, você pode ver quais produtos eles compram, com que frequência eles fazem compras e quais canais eles usam para interagir com sua marca – chat ao vivo, mensagens nas mídias sociais, e-mail, preenchimento de formulário etc.
Esses dados podem ajudá-lo a identificar quais campanhas de marketing são mais eficazes para aumentar sua taxa de conversão. Você também pode usá-lo para criar ofertas direcionadas e melhorar sua taxa de retenção de clientes. Eles compartilharam o endereço de e-mail com você, então faça valer a pena!
5. Identifique seus canais de marketing mais rentáveis
Depois de entender bem seu funil de conversão e quais canais estão gerando mais tráfego e clientes em potencial, é importante se concentrar nos canais mais lucrativos para sua empresa. Use seus relatórios avançados para ajudá-lo a identificar quais canais estão gerando mais receita e ROI para sua empresa.
Em seguida, concentre seus esforços de marketing nesses canais para aproveitar ao máximo seu orçamento de marketing. Isso é otimização da taxa de conversão em poucas palavras!
6. Avalie o Impacto das Mudanças em seu Negócio
Os relatórios são essenciais para entender o desempenho do seu negócio. Ele pode ajudá-lo a identificar áreas em que você precisa fazer alterações para aumentar as conversões. Os relatórios avançados podem fornecer uma visão mais detalhada do desempenho de sua empresa. Isso pode ajudá-lo a determinar o impacto de quaisquer alterações feitas. Por exemplo, se você fizer uma alteração em seu website, poderá usar os relatórios avançados para ver como essa alteração afetou suas conversões.
7. Preveja o futuro do seu negócio
Os relatórios podem ajudá-lo a fazer previsões sobre o futuro da sua empresa, mostrando como as tendências passadas foram. Você pode usar essas informações para tomar decisões estratégicas informadas que ajudarão a aumentar suas taxas de conversão. Por exemplo, se você perceber que a demanda por seu produto ou serviço está diminuindo lentamente, você pode decidir mudar de marcha e produzir uma nova linha de produtos que atenda melhor às necessidades do cliente.
Os relatórios também podem ajudá-lo a identificar áreas de melhoria em sua empresa. Talvez você perceba que uma determinada página de destino está convertendo mal ou que um determinado produto não está vendendo tão bem quanto você esperava. Armado com essas informações, você pode fazer as alterações necessárias para melhorar suas taxas de conversão e, por fim, criar confiança com seus clientes.
Aumente as conversões por meio de dados
Siga estas 7 dicas e veja suas conversões dispararem! Os dados ajudarão você a se concentrar apenas em esforços de alta conversão e dedicar tempo ao que realmente importa.