Tudo o que você precisa saber sobre grupos de locais e grupos de negócios GBP

No âmbito das pequenas empresas com vários locais, o gerenciamento de Perfis de Empresas do Google (anteriormente conhecido como Google Meu Negócio) pode ser uma tarefa difícil, repleta de desafios que vão desde atualizações inconsistentes de informações até gerenciamento fragmentado de avaliações. Garantir que o Google obtenha as informações corretas para listagens locais é necessário para apoiar seus esforços locais de SEO. É por isso que organizar os vários perfis de empresas do Google do seu cliente em grupos de locais é crucial para gerenciá-los. Adicione a organização adicional do uso de grupos de negócios e você se tornará uma potência no gerenciamento de GBP.

Obtenha sua lista de verificação passo a passo gratuita para uma auditoria local completa de SEO. Baixe a lista de verificação aqui e agora.

Este guia completo se aprofunda na dupla dinâmica de soluções que o Google oferece: Grupos de locais e Grupos de negócios. Junte-se a nós nesta exploração de como essas ferramentas podem revolucionar o gerenciamento de perfis de empresas em vários locais, para que você possa oferecer o gerenciamento de perfis de empresas do Google aos seus clientes da maneira mais eficaz possível.

Índice

• O que são grupos de locais GBP?
• Guias passo a passo para grupos de locais GBP
  • Como criar um grupo de locais para locais GBP
  • Como adicionar um novo local a um grupo de locais existente
  • Como atribuir usuários a grupos de locais
• Perguntas frequentes sobre grupos de locais em GBP
  • Você pode atribuir usuários diferentes para gerenciar grupos de locais diferentes?
  • Quantos usuários você pode adicionar a um grupo de locais no Perfil da Empresa no Google?
  • Existe um limite para o número de grupos de locais que você pode criar no Perfil da Empresa no Google?
• O que são grupos empresariais GBP?
  • Qual é a diferença entre um grupo de locais e um grupo de negócios?
    • Grupos de locais:
    • Grupos Empresariais:
• Um guia passo a passo para criar grupos de empresas para o Perfil da Empresa no Google
• Perguntas frequentes para grupos empresariais GBP
  • Posso atribuir diferentes níveis de acesso aos usuários de um grupo empresarial?
  • Quais são os diferentes níveis de acesso que podem ser atribuídos aos usuários de um grupo empresarial no Perfil da Empresa no Google?

O que são grupos de locais GBP?

Os grupos de locais nos perfis de empresas do Google são usados ​​para gerenciar coletivamente um grupo de locais individuais. Eles permitem executar tarefas em massa em vários locais e categorizar locais por cadeia, região ou categoria. Você pode adicionar contas pessoais e grupos de usuários a um grupo de locais, e eles herdarão as permissões do grupo de locais. Os locais podem estar em vários grupos de locais ao mesmo tempo.

Embora você possa (e deva) usar grupos de locais para agilizar seu fluxo de trabalho, certifique-se de que cada local esteja otimizado adicionando palavras-chave ao seu GBP.

Guias passo a passo para grupos de locais GBP

Como criar um grupo de locais para locais GBP

Aqui estão as etapas para criar um novo grupo de locais no Perfil da Empresa no Google:

1. Faça login no seu perfil comercial do Google.
2. Se você tiver mais de um local, clique em “Gerenciar locais” no menu.
3. Clique em “Criar grupo de locais” no canto superior direito da tela.
4. Insira um nome de grupo de locais e selecione os locais que deseja incluir no grupo.
5. Adicione um gerente ao grupo de locais.
6. Clique em “Criar” para salvar o grupo de locais.

Alternativamente, você pode criar um grupo de locais acessando a aba “Empresas” no Gerenciador de Perfis de Empresas e clicando em “Criar grupo”. Depois de criar o grupo, você pode selecionar quais locais deseja incluir no grupo e adicionar um gerente.

Não há limite para o número de grupos de locais que você pode criar, mas é recomendável organizá-los de uma forma que faça sentido para seus clientes, para evitar confusão ou má gestão. Se durante essa organização você perceber que seu cliente tem listagens duplicadas, siga este guia sobre como mesclar listagens de perfis de empresas do Google ou este tutorial sobre como excluir perfis de empresas do Google.

Como adicionar um novo local a um grupo de locais existente

Para adicionar um novo local a um grupo de locais existente no Perfil da Empresa no Google, siga estas etapas:

1. Faça login no seu perfil comercial do Google.
2. Se você tiver mais de um local, clique em “Gerenciar locais” no menu.
3. Selecione o grupo de locais ao qual deseja adicionar o novo local.
4. Clique na opção para adicionar um novo local ao grupo. O texto ou localização específica desta opção pode variar dependendo da interface ou versão que você está usando.
5. Forneça as informações necessárias para o novo local, como nome comercial, endereço e detalhes de contato.
6. Salve as alterações e o novo local será adicionado ao grupo de locais existente.

É importante observar que as etapas exatas podem variar um pouco dependendo da versão do Perfil da Empresa no Google que você está usando. No entanto, o processo geral deve ser semelhante em diferentes interfaces.

Ao adicionar o novo local a um grupo de locais existente, você pode gerenciar vários locais coletivamente e executar tarefas em massa com mais eficiência. Isto pode ser particularmente útil para empresas com múltiplas filiais ou franquias.

Como atribuir usuários a grupos de locais

Para atribuir usuários a grupos de locais no Perfil da Empresa no Google, siga estas etapas:

1. Faça login no seu perfil comercial do Google.
2. Se você tiver mais de um local, clique em “Gerenciar locais” no menu.
3. Selecione o grupo de locais ao qual deseja adicionar usuários.
4. Clique na opção para adicionar usuários ao grupo de locais. O texto ou localização específica desta opção pode variar dependendo da interface ou versão que você está usando.
5. Insira os endereços de e-mail dos usuários que você deseja adicionar ao grupo de locais.
6. Atribua funções e permissões específicas a cada usuário conforme necessário.
7. Salve as alterações e os usuários serão adicionados ao grupo de locais.

Perguntas frequentes sobre grupos de locais em GBP

Você pode atribuir usuários diferentes para gerenciar grupos de locais diferentes?

Sim, você pode atribuir diferentes usuários para gerenciar diferentes grupos de locais nos Perfis de Empresas do Google. Quando você adiciona contas pessoais e grupos de usuários a um grupo de locais, eles herdam as permissões do grupo de locais. Além disso, você pode convidar contas pessoais para gerenciar grupos de locais usando a API (se tiver acesso a ela), e grupos de usuários podem ser adicionados diretamente a grupos de locais a partir da interface da web.

Além disso, os Perfis de Empresas do Google também oferecem a opção de criar grupos de empresas, que permitem compartilhar o gerenciamento de seus locais com vários usuários (mais sobre isso mais tarde).

Quantos usuários você pode adicionar a um grupo de locais no Perfil da Empresa no Google?

O número de usuários que podem ser adicionados a um grupo de locais no Perfil da Empresa no Google não é limitado. Quando você adiciona contas pessoais e grupos de usuários a um grupo de locais, eles herdam as permissões do grupo de locais. Além disso, você pode convidar contas pessoais para gerenciar grupos de locais usando a API, e grupos de usuários podem ser adicionados diretamente a grupos de locais a partir da interface da web.

No entanto, é importante observar que adicionar muitos usuários a um grupo de locais pode causar confusão e má gestão. Recomenda-se adicionar apenas usuários que precisam de acesso ao grupo de locais e atribuir funções e permissões específicas a cada usuário para garantir o gerenciamento adequado dos locais.

Existe um limite para o número de grupos de locais que você pode criar no Perfil da Empresa no Google?

Não há limite para o número de grupos de locais que você pode criar no Perfil da Empresa no Google. Isso significa que você pode criar quantos grupos de locais forem necessários para gerenciar seus perfis de negócios com eficiência. Os grupos de locais permitem executar tarefas em massa em vários locais e categorizá-las por cadeia, região ou categoria.

É importante observar que, embora não haja limite para o número de grupos de locais que você pode criar, é uma boa ideia organizar seus grupos da maneira que fizer mais sentido para você e seus clientes.

O que são grupos empresariais GBP?

Os grupos de empresas são semelhantes aos grupos de locais, mas são usados ​​para compartilhar o gerenciamento de seus locais com vários usuários. Os grupos empresariais fornecem uma maneira segura de compartilhar o acesso a um conjunto de locais com colegas de trabalho e são como uma pasta compartilhada para seus locais.

Os grupos empresariais atuam como pastas compartilhadas para seus locais, proporcionando uma maneira mais segura de trabalhar em conjunto em comparação ao compartilhamento de nomes de usuário e senhas de contas. Cada grupo de negócios tem seus próprios gerentes e proprietários, e você ainda pode adicionar proprietários e gerentes a locais únicos manualmente dentro de um grupo de negócios. Se você atualmente compartilha o nome de usuário e a senha da sua conta com outros usuários, você deve passar a usar um grupo de negócios como uma forma mais segura de trabalhar em conjunto.

Qual é a diferença entre um grupo de locais e um grupo de negócios?

Grupos de locais e grupos de empresas são recursos do Perfil da Empresa no Google que permitem gerenciar vários locais coletivamente. No entanto, existem algumas diferenças importantes entre os dois:

Grupos de locais:

• Usado para gerenciar um grupo de locais individuais coletivamente.
• Permite executar tarefas em massa em vários locais e categorizar locais por cadeia, região ou categoria.
• Você pode adicionar contas pessoais e grupos de usuários a um grupo de locais, e eles herdarão as permissões do grupo de locais.
• Os locais podem estar em vários grupos de locais ao mesmo tempo.
• Usado para gerenciar vários locais em uma única conta comercial.

Grupos Empresariais:

• Usado para compartilhar o gerenciamento de seus locais com vários usuários.
• Fornece uma maneira segura de compartilhar o acesso a um conjunto de locais com colegas de trabalho e funciona como uma pasta compartilhada para seus locais.
• Cada grupo de negócios tem seus próprios gerentes e proprietários, e você ainda pode adicionar proprietários e gerentes a locais únicos manualmente dentro de um grupo de negócios.
• Usado para compartilhar o gerenciamento de vários grupos de locais com vários usuários.

Em resumo, os grupos de locais são usados ​​para gerenciar vários locais em uma única conta comercial, enquanto os grupos de negócios são usados ​​para compartilhar o gerenciamento de vários grupos de locais com vários usuários. Tanto os grupos de locais quanto os grupos de negócios permitem executar tarefas em massa em vários locais e categorizar locais para facilitar o gerenciamento.

Um guia passo a passo para criar grupos de empresas para o Perfil da Empresa no Google

Se você está começando do zero, primeiro verifique o perfil da empresa no Google do seu cliente. Nenhum cartão postal? Não tem problema, temos um guia para verificação de GBP sem cartão postal – já que pode ser um dos métodos mais lentos.

Você pode criar um grupo de negócios para gerenciar vários grupos de locais coletivamente e compartilhar o gerenciamento com vários usuários. Para criar um grupo de negócios, você pode acessar o Gerenciador de Perfis de Empresas e clicar na aba “Empresas”, depois clicar em “Criar grupo”. Depois de criar o grupo, você poderá adicionar locais e usuários conforme necessário.

Para criar um grupo de empresas para gerenciar vários grupos de locais no Perfil da Empresa no Google, siga estas etapas:

1. Faça login no Gerenciador de perfis de empresas.
2. Clique na aba “Empresas”.
3. Se você faz parte de várias organizações, escolha primeiro a organização certa.
4. Clique em “Criar grupo”.
5. Digite o nome do seu grupo e clique em “Criar”.
6. Comece a adicionar locais ao grupo.
7. Adicione gerentes ao grupo conforme necessário.

Depois de criar o grupo de negócios, você poderá adicionar locais a ele e atribuir gerentes para gerenciar os locais coletivamente. Os grupos de negócios fornecem uma maneira segura de compartilhar o gerenciamento de seus locais com vários usuários e são como uma pasta compartilhada para seus locais. Ao usar grupos de negócios, você pode gerenciar com eficiência vários grupos de locais e compartilhar o acesso a um conjunto de locais com colegas de trabalho.

É importante observar que é uma boa ideia limitar o número de grupos empresariais a uma conta por empresa ou marca. Além disso, não é possível importar uma única planilha para vários grupos de negócios ou baixar informações de localização de vários grupos de negócios em uma única planilha.

Perguntas frequentes para grupos empresariais GBP

Posso atribuir diferentes níveis de acesso aos usuários de um grupo empresarial?

Sim, você pode atribuir diferentes níveis de acesso aos usuários de um grupo empresarial no Perfil da Empresa no Google. Os níveis de acesso específicos disponíveis podem variar ligeiramente dependendo da versão ou interface que você está usando, mas geralmente existem dois níveis de acesso principais: Proprietários e Gerentes.

Quais são os diferentes níveis de acesso que podem ser atribuídos aos usuários de um grupo empresarial no Perfil da Empresa no Google?

Aqui está uma visão geral dos níveis de acesso e seus recursos:

1. Proprietário principal: o proprietário principal tem o nível mais alto de acesso e controle sobre o Perfil da Empresa no Google. Eles têm direitos administrativos totais e podem gerenciar todos os aspectos do perfil, incluindo adicionar e remover locais, gerenciar usuários e fazer alterações nas informações do perfil. O proprietário principal desejará manter todas as informações da conta em mãos, incluindo o número CID desse perfil comercial do Google.
2. Proprietário: os proprietários têm recursos semelhantes aos do proprietário principal. Eles podem gerenciar o perfil da empresa no Google, adicionar e remover locais e fazer alterações nas informações do perfil. No entanto, pode haver vários proprietários para um perfil comercial.
3. Gerente: Os gerentes têm acesso mais limitado em comparação aos proprietários. Eles podem realizar tarefas como adicionar e remover locais, responder a avaliações e atualizar determinadas informações de perfil. No entanto, podem não ter acesso a todas as funções administrativas.

Para atribuir diferentes níveis de acesso a usuários dentro de um grupo de negócios, normalmente você mesmo precisa ter acesso de proprietário. Você pode então adicionar usuários ao grupo de negócios e atribuir-lhes as funções e permissões apropriadas com base em suas responsabilidades e no nível de acesso que deseja conceder-lhes. Você também pode atribuir tarefas com base em funções, como nomear uma pessoa para conversar com seus clientes sobre as atualizações do GBP Insights e o que isso significa para seus negócios.

Como alternativa, você pode usar um serviço de gerenciamento de listagens de marca branca como o Vendasta para cuidar disso para você - enquanto mantém as listagens locais do seu cliente em ótima forma.

É importante considerar cuidadosamente os níveis de acesso atribuídos aos usuários e garantir que cada usuário tenha o nível de acesso apropriado para sua função e responsabilidades dentro da organização. Isso ajuda a manter a segurança e o controle sobre o perfil da sua empresa no Google, ao mesmo tempo que permite que diferentes usuários gerenciem aspectos específicos do perfil de maneira eficaz. Se ocorrer um incidente e sua conta for sinalizada, este guia orientará você sobre tudo o que você precisa saber sobre suspensões de GBP.