Marketing Global: Definição, Estratégias, Dicas e Exemplos!

A globalização influenciou não apenas o fluxo de itens de consumo, mas também como as empresas operam e se comunicam com parceiros e trabalhadores. Para as empresas de hoje, o marketing global é fundamental.

Embora antigamente fosse quase impossível comercializar em escala global, esse não é o caso agora. Graças à internet, tornou-se possível para qualquer pessoa criar uma presença comercial online e um mercado global.

Com um bom orçamento e a criatividade de marketing certa, literalmente qualquer empresa do mundo, independentemente do seu tamanho, pode lançar campanhas de marketing globais e atrair mais clientes.

Não há dúvida de que o marketing global é o caminho a percorrer! Mas se você está à espreita para descobrir os detalhes do marketing global, então este é o lugar certo para isso!

Neste blog, falaremos sobre o que é marketing global, por que é importante e as estratégias que você deve seguir, além de alguns exemplos da vida real!

Pronto para começar? Vamos lá!

O que é Marketing Global? (Definição)

O marketing global é um processo que envolve o marketing em larga escala, em diferentes países , a fim de encontrar um público mais amplo para um produto ou serviço. Inclui planejar, produzir, colocar e promover produtos ou serviços de negócios em nível global.

No marketing global, as empresas utilizam táticas personalizadas para o público-alvo, aproveitando as diferenças existentes.

Em essência, trata-se de ajustar as estratégias de marketing de sua empresa para se adaptar às condições de outros países. É marketing em escala mundial!

As estratégias de marketing global são adotadas pelas empresas para expandir seus negócios em todo o mundo da forma mais eficiente possível. Alguns métodos usados ​​para marketing global são:

• Verificar se o produto é comercializável em todas as regiões do mundo ou se precisa ser ajustado para se adequar aos costumes locais.
• Se os preços precisam ser ajustados para combater a concorrência já existente no mercado externo
• Colocar e descobrir quais critérios os clientes no exterior usam para escolher e comprar produtos
• Promover para garantir que a mensagem da empresa seja simples de compreender em todas as culturas e que não haja equívocos devido a diferenças de idioma ou cultura

Agora que aprendemos um pouco sobre o que é marketing global, vamos ver alguns dos benefícios do marketing global!

Benefícios do Marketing Global

O Marketing Global abre caminho para que as empresas se expandam para obter mais renda. Mas existem alguns outros benefícios que o tornam mais atraente:

1. Alcance Mundial

A maioria das empresas globais hoje conseguiu alcançar o resto do globo graças à internet. O fácil acesso a informações sobre serviços e produtos ajuda no desenvolvimento de uma imagem de marca entre os consumidores de todo o mundo. Com a ajuda das mídias sociais e das redes de internet, o marketing global também ajuda a nivelar o campo para que as pequenas empresas expandam seus serviços no exterior.

2. Economia de custos

Para economizar custos, as marcas globais aumentam sua capacidade de fabricar produtos e embalagens semelhantes em grandes lotes e usar promoções consistentes em todo o mundo. O uso de logística padronizada e um único programa de marketing ajuda a economizar dinheiro significativamente. Em suma, podemos dizer que o marketing global garante menores gastos.

3. Confiabilidade e Status da Marca

O prestígio e o respeito de uma marca aumentam significativamente sua credibilidade. As marcas globais são muitas vezes percebidas como de alta qualidade e são mais consistentes em qualidade do que as empresas locais. Com o marketing global, você pode usar experiências variadas e diversificadas com base nas diferenças regionais . Isso permite que as empresas aprendam e trabalhem para fornecer produtos e serviços de melhor qualidade.

Em suma, o marketing global simplesmente fornece às empresas novas opções para gerar novos fluxos de receita, melhorar o reconhecimento e a reputação da marca , manter uma presença global e permitir que as empresas aprendam mais sobre seus produtos para melhorar a qualidade do serviço.

Agora que sabemos a importância do marketing global, vamos dar uma olhada em algumas das estratégias e práticas que você pode seguir!

Estratégias para um Marketing Global de Sucesso

1. Conheça o mercado

Cada país e região tem seu próprio conjunto de regras, culturas, políticas, costumes, valores, etc. que seguem e isso influencia fortemente as compras dos consumidores. Portanto, a primeira coisa que você precisa fazer para se aprofundar no marketing global é conhecer e entender o mercado que pretende penetrar.

Isso exigirá que você faça uma extensa pesquisa em nível global, descobrindo o que os consumidores desejam, suas preferências culturais, sociais ou legais, seu canal de comunicação preferido, os preços que preferem e assim por diante.

2. Monte uma equipe

Tendo feito a pesquisa adequada sobre sua região-alvo e público-alvo que melhor se adequam ao seu produto e empresa, o próximo passo é reunir o talento e a equipe necessários para executar sua estratégia de marketing.

Para isso, é melhor contratar pessoas das regiões locais que tenham conhecimento e experiência em viver ou trabalhar em sua área de destino. Profissionais de marketing locais ou agências de marketing ajudam a entender melhor a demografia e a aproveitar ao máximo as informações disponíveis.

Não só é importante estar ciente das barreiras linguísticas e culturais, bem como adaptar as mensagens a cada mercado, mas também é fundamental estar atento a todas as alusões culturais e feriados e eventos significativos. Um profissional de marketing local pode ajudar a tornar a experiência mais individualizada.

3. Faça uma Estratégia de Marketing e Adapte-se

Só porque um plano de marketing funcionou no país de origem de uma empresa não significa que funcionaria em outro país com valores, cultura e política distintos. É preciso mais do que mudar o idioma para ter sucesso em escala global. A estratégia de marketing mundial deve estar alinhada com as atividades de marketing locais .

Com a ascensão e expansão da internet, as próprias marcas evoluíram para um aspecto cultural. Está se tornando cada vez mais comum no mundo de hoje que a marca que você endossa represente sua cultura.

Então, quando uma marca é reconhecida no país de origem, ela acaba ganhando publicidade em outros países. Pessoas de outros países ficam então ansiosas para testar seus produtos e desenvolver interesse em comprar. Isso aumenta a demanda.

Você pode fazer isso investigando as metas e os benchmarks de uma empresa e as necessidades e desejos de uma área dentro do mercado global e, em seguida, desenvolver uma estratégia de marketing com base nas informações coletadas. Em seguida, você pode adotar métodos como parceria com uma marca local , planejamento de mídia, empreendimento criativo, painéis e outras campanhas de publicidade em massa de maneira localizada e relevante para o mercado específico. Isso ajudará a construir uma imagem e um nome ideais.

4. Personalize sua abordagem

Ao anunciar um produto ou serviço para um público estrangeiro, é necessário aderir às variações linguísticas, tradições culturais e observâncias. Observar e aprender sobre as origens do público-alvo é a chave para a personalização.

As empresas podem estabelecer campanhas de marketing mais fortes que alcancem seu público-alvo usando tecnologias como Google Analytics e Shopify para identificar clientes em uma área específica.

Identifique as necessidades dessa região específica para vender seu produto ou serviço e personalize ou localize sua abordagem para esse ambiente específico. Certifique-se de adaptar sua abordagem ao seu público para uma experiência personalizada para eles. Faça uso de suas equipes locais, dados secundários existentes e sua extensa pesquisa para impulsionar ainda mais a personalização.

Algumas estratégias para a personalização do marketing incluem a compreensão do meio cultural, operações de produção, marketing e logística em vários locais, campanhas globais de empresas de marketing globais e eventos promocionais.

5. Garantir a relação da marca

Uma empresa deve garantir que tudo o que emprega, desde o nome da empresa até o logotipo, seja diferente de outras empresas da região – ela precisa garantir que sua marca seja prontamente traduzida para outro idioma e seja bem conhecida.

Somente quando as pessoas se relacionarem com a marca haverá aumento da demanda. Uma empresa pode personalizar sua mensagem com base na localização do destinatário.

Indivíduos distintos têm interesses e necessidades diferentes, o que é especialmente verdadeiro para aqueles que residem em nações diferentes. Uma empresa deve garantir que seu marketing se comunique com seus clientes, sejam eles nacionais ou internacionais.

6. Utilizar Tecnologia e Aplicativos Apropriados

A mídia social é elementar quando compõe o núcleo do marketing global. Com base nos sites de mídia social mais populares de um país estrangeiro, o plano de marketing mundial de uma empresa deve ser construído em torno do uso dessa plataforma para atingir seu público-alvo.

Por exemplo, o Twitter pode ser usado em termos de anúncios curtos baseados em texto ou distribuição de notícias de marketing, enquanto aplicativos baseados em fotos, como Facebook e Instagram, são o meio certo para campanhas usando fotos e vídeos promocionais .

7. Obtenha as permissões necessárias

A obtenção de aprovações e permissões dos órgãos governamentais locais é fundamental, pois a não realização pode resultar em problemas com as autoridades, levando à proibição permanente de itens. A lei da terra sempre tem precedência sobre a política corporativa.

Também é necessário que haja documentação contratual quando se trata de comércio internacional para diferenciá-lo do comércio local. Para obter os produtos aprovados para os mercados nacionais em todo o mundo, as autoridades competentes dos países em questão precisam ser contatadas.

8. Revise, acompanhe, ajuste e melhore

Uma estratégia de marketing não chega ao fim quando você a implementa. É preciso haver uma revisão constante para acompanhar as análises de marketing e as mudanças no contexto global, para que você possa ajustar e melhorar sua abordagem de acordo. Isso garantirá que você esteja sempre atualizado com as mudanças do ambiente e obtenha os melhores resultados o tempo todo.

Agora que você conhece algumas das estratégias e práticas de marketing global comumente seguidas, vamos examinar alguns exemplos reais de quantas empresas usaram essas estratégias para impulsionar seus negócios.

Exemplos de marketing global

1. Dunkin' Donuts

A Dunkin' Donuts é uma das principais cadeias de produtos de panificação e café do mundo, atendendo a mais de 3 milhões de clientes todos os dias. Enquanto eles atendem aos desejos de doces nos EUA, a Dunkin' Donuts adaptou seus donuts para agradar aos gostos locais em um esforço para reconhecer sua clientela mundial. Na China, eles servem rosquinhas de carne de porco e algas, na Índia, rosquinhas de açafrão e pistache, enquanto na Tailândia, são rosquinhas de manga.

2. Airbnb

O Airbnb é um mercado online que permite que as pessoas reservem e anunciem acomodações em todo o mundo e hoje tem mais de 7 milhões de anúncios em 100.000 cidades em todo o mundo. Eles usam mídias sociais e hashtags para alcançar mercados estrangeiros. Eles lançaram uma campanha de mídia social usando a hashtag #OneLessStranger, pedindo às pessoas que compartilhassem fotos ou vídeos de seus atos aleatórios de bondade e hospitalidade usando a hashtag. Isso conseguiu envolver mais de 3 milhões de pessoas em um período de três semanas.

3. McDonald's

McDonald's é uma marca internacional bem conhecida e uma das maiores cadeias de fast-food do mundo, atendendo mais de 25 milhões de clientes todos os dias. Eles criam itens de menu específicos para cada país, a fim de atender aos gostos locais e mostrar sua compreensão e apoio à diversidade cultural. Por exemplo, eles introduziram a McArabia nas filiais do Oriente Médio enquanto, na Índia, serviram o hambúrguer Mc Maharaja.

4. Red Bull

A Red Bull é uma marca popular de bebidas energéticas que vendeu mais de 100 bilhões de latas de suas bebidas energéticas desde sua criação em 1987. Uma estratégia de marketing global da qual a Red Bull se baseia inclui a realização de eventos de esportes radicais em diferentes países. Eles criaram o Red Bull Indianapolis Grand Prix e também sediaram a Red Bull Air Race no Reino Unido. Isso reuniu diferentes comunidades que sintonizam em todo o mundo para assistir.

5. Spotify

O Spotify é um provedor de serviços de streaming de áudio e mídia que possui um total de 299 milhões de usuários e 17 escritórios em todo o mundo. A estratégia usada pelo Spotify é fazer com que seus usuários se concentrem em um hábito ou estilo de vida que as pessoas compartilham em todo o mundo, e não em um gênero. Por exemplo, ele permite que você selecione humores como 'treino', 'sono', 'relaxamento', 'estudo', etc. como preferências musicais, o que dá aos artistas internacionais cujo conteúdo se enquadra em uma categoria específica para ganhar rapidamente ouvintes de outros países.

6. Netflix

A Netflix é uma plataforma líder de serviço de streaming premium para assistir séries de TV e filmes com mais de 200 milhões de assinantes em todo o mundo. Uma maneira pela qual a Netflix tenta ser relevante para seu público global é oferecendo conteúdo localizado adaptado a regiões específicas. Por exemplo, oferece séries e filmes originais em vários idiomas, como coreano, francês, espanhol e muito mais.

7. Nike

A Nike é uma das maiores empresas de vestuário esportivo do mundo que vende calçados, vestuário e equipamentos. Eles adotaram uma abordagem inteligente com seu marketing, colocando o poder do design nas mãos do consumidor para personalizar seus produtos com base nas diferentes preferências e estilos culturais. Eles também construíram sua marca ao longo dos anos por meio de patrocínios, dependendo do tipo de esporte em vários países. Os jogadores de futebol são os patrocinadores mais bem pagos da América Latina, onde o futebol é muito popular.

Agora que você viu como as empresas têm usado estratégias de marketing global para sua marca, vamos dar uma olhada em algumas ferramentas que o ajudarão em sua jornada de marketing global!

Poucas ferramentas que podem ajudá-lo com seu marketing

1. Elink.io

O Elink é uma incrível ferramenta de marketing e curadoria de conteúdo tudo-em-um que ajuda profissionais de marketing e criadores de conteúdo a publicar boletins informativos por e-mail e páginas da Web e incorporar conteúdo da Web apenas adicionando links da Web!

É a maneira mais rápida e profissional de compartilhar conteúdo com curadoria sobre qualquer tópico de maneira visualmente atraente. Pense nisso como um Pinterest profissional!

Se você deseja criar boletins informativos selecionados, páginas de conteúdo para seu site ou links de biografia de mídia social, nós o cobrimos. Basta coletar links sobre qualquer tópico, personalizar o conteúdo como imagens, título, descrição e apenas publicar. Nenhuma codificação é necessária!

Você pode converter coleções em boletins informativos por e-mail e exportá-los para MailChimp, Gmail e todos os provedores de e-mail de terceiros que permitem código HTML (incluindo Campaign Monitor, MadMimi, Active Campaign, etc.).

Os usuários também podem acompanhar o desempenho do conteúdo e os níveis de engajamento no conteúdo que criam. O Elink oferece mais de 60 belos layouts responsivos pré-construídos, para que você nunca precise se preocupar com o design e possa se concentrar apenas no seu conteúdo. Essa ferramenta de economia de tempo mudará a maneira como você cria e compartilha conteúdo.

2. Salesforce Marketing Cloud

O Salesforce Marketing Cloud oferece uma solução robusta e baseada em nuvem para automação de marketing. É uma plataforma tudo-em-um que o ajudará em todos os seus esforços de marketing global.

O Salesforce Marketing Cloud oferece uma infinidade de recursos que se adaptam facilmente a empresas de todos os tamanhos. Esta ferramenta de automação de marketing permite que você crie e gerencie qualquer tipo de campanha de e-mail, interaja com os clientes usando SMS e notificações push, integre seus canais de mídia social, gerencie todas as suas campanhas publicitárias e crie conteúdo interativo que envolva os clientes de maneira eficaz. Tudo isso é um excelente passo para comercializar sua marca globalmente.

3. Tampão

Ter uma presença na mídia social e aparecer todos os dias com conteúdo interessante é uma obrigação para as empresas da nova era que desejam impulsionar sua marca para um público global. O Buffer quer automatizar a tarefa chata e repetitiva de fazer login em várias plataformas de mídia social e compartilhar conteúdo todos os dias ou até várias vezes ao dia!

Com mais de 4 milhões de usuários, o Buffer é uma maneira fácil de agendar postagens, acompanhar o desempenho do seu conteúdo e gerenciar todas as suas contas em um só lugar. A extensão do navegador do Buffer, que se integra ao WordPress, Chrome e leitores de RSS, é uma adição útil que permite salvar conteúdo em movimento e agendá-lo para mais tarde.

4. Woorise

Woorise é a maneira mais fácil de criar brindes e concursos virais, páginas de destino e formulários envolventes, como pesquisas e questionários de um construtor de arrastar e soltar. O Woorise ajuda pequenas empresas a se conectarem com um público, coletar leads e fechar vendas. Isso é perfeito para iniciar um empreendimento de marketing global.

Com o Woorise, você pode criar uma ampla variedade de campanhas interativas para sua empresa, incluindo campanhas promocionais, campanhas de isca digital, campanhas de NPS, pesquisas de marketing e feedback, formulários de inscrição e registro de eventos, cobrança de pagamentos e assinaturas e muito mais.

O Woorise se integra a plataformas de marketing populares, como Mailchimp, Aweber, ActiveCampaign, Hubspot, Google Analytics, Bitly, Zapier, PayPal, Stripe e muitas outras para enviar automaticamente os dados para os aplicativos que você já usa.

5. Omnisend

Omnisend é uma plataforma de automação de marketing omnichannel criada para eCommerce com o foco principal em aumentar as vendas. Você pode usá-lo para comercializar sua marca em escala global.

O Omnisend permite que os clientes enviem mensagens altamente personalizadas e direcionadas usando diferentes canais: e-mail, SMS, notificações push, FB Messenger e muito mais.

O marketing por e-mail é o canal principal da Omnisend. Os clientes podem usar um construtor visual de arrastar e soltar que permite criar mensagens com apenas alguns cliques. Soluções avançadas de automação e segmentação de e-mail, fluxos de trabalho de automação pré-criados, formulários de captura de assinantes como pop-ups e páginas de destino ajudam a dimensionar e automatizar a comunicação comercial com os clientes.

Conclusão

Como empresa, é sempre benéfico expandir as fronteiras, seja geograficamente ou com base no consumidor. Com mais pessoas reconhecendo a marca em todo o mundo vem o status de ser um nome influente entre os concorrentes.

O processo e a distribuição precisam ser globais e fortalecidos com estratégias de marketing. O Marketing Global é o caminho para isso e as estratégias corretas levariam a credibilidade e o valor da empresa a uma extensão maior.

Comece a pensar globalmente! Boa comercialização!

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