Brindes matam sua conta do Instagram (na maioria dos casos)
Publicados: 2019-11-08Os brindes parecem ser um hack comum de crescimento do Instagram, mas na maioria dos casos, eles fazem mais mal do que bem.
Os concursos em si não são novidade, mas com o algoritmo alterado do Instagram, eles não funcionam mais como costumavam. No início, quando você lança o sorteio, tudo funciona bem: seus seguidores crescem drasticamente, o engajamento aumenta e você parece começar a atingir seu objetivo. Mas o que acontece depois do sorteio é o beco sem saída.
Razões para isso e formas de minimizar os danos são os assuntos deste artigo.
Cenário Típico de Doação
De um modo geral, podemos destacar dois tipos de concursos do Instagram: grandes brindes comuns e específicos de negócios. Desses dois, apenas o último é de alguma forma útil para o seu perfil, pois você atrai seu público-alvo .
Grandes concursos genéricos e seus prêmios não são direcionados ao seu público, mas àqueles que querem ganhar algo de graça.
Ainda assim, a mecânica e o cenário dos concursos são os mesmos: você anuncia o sorteio, oferece um prêmio e prepara as condições para os seguidores cumprirem.
No começo, a estratégia funciona e as pessoas começam a te seguir, se envolver com suas postagens (se você pedir nos requisitos), te marcar, assistir suas histórias e assim por diante. Assim, você faz o algoritmo do Instagram achar que seu conteúdo é de alta qualidade, e a plataforma começa a mostrar sua conta para uma quantidade maior de pessoas. Você alegremente dá o prêmio oferecido ao(s) vencedor(es).
Mas tudo isso acontece apenas enquanto você está realizando o sorteio.
O que acontece quando o concurso acaba? O engajamento cai, as impressões diminuem e as pessoas deixam de te seguir.
Por que alguns brindes são prejudiciais à sua conta?
Para entender o que deu errado após o concurso, você precisa entender como funciona o algoritmo do Instagram. Já foi dito antes muitas vezes, então vamos considerar o pensamento inteligente do Instagram em poucas palavras: a plataforma nos mostra apenas conteúdo potencialmente interessante – que provavelmente comentaríamos, compartilharíamos e curtiríamos.
As contas com as quais nos envolvemos com mais frequência são mostradas antes de todas as outras. Assim, o Instagram classifica o conteúdo com base no seu relacionamento anterior com a conta.
O Instagram está lutando contra bots, engajamento falso, seguidores ingênuos e spam. Os próprios concursos também são restritos pelas diretrizes do Instagram, e brindes hospedados incorretamente podem prejudicar seriamente as estatísticas do seu perfil.
O que acontece depois de um sorteio de matar?
- Você atrai seguidores fantasmas.
Prêmios como iPhones, laptops, carros e algo não específico de nicho e caro atraem pessoas irrelevantes para sua conta.
Se você está pensando em aumentar seu perfil dando um iPad, descarte livremente o pensamento. Este prêmio atrairá pessoas que não estão interessadas em você ou em seu conteúdo.
Você pode ter certeza de que, após este sorteio, essas pessoas deixarão de segui-lo ou permanecerão com você como seguidores fantasmas. Os seguidores fantasmas danificam o ER da conta e funcionam apenas como métricas de vaidade.
Se você organizar o chamado sorteio de loop em parceria com blogueiros ou outras marcas, e uma das condições for sua promessa de atrair uma audiência para suas contas, seus parceiros também sofrerão.
- Seu ER cai.
Ao hospedar um concurso, você pede que as pessoas se envolvam com suas postagens e histórias – curtam, comentem e compartilhem. As pessoas fazem isso porque, caso contrário, não receberão o prêmio pelo qual estão aqui.
Quando você define um vencedor, ele deixa de interagir com suas postagens e não responde a elas, não importa a qualidade do conteúdo. Certamente, você já adivinhou o porquê: essas pessoas não são seu público e nem você nem seu conteúdo são interessantes para elas.
Assim, seu engajamento cai e o Instagram acha que seu conteúdo não merece ser mostrado para outras pessoas. Como resultado, menos pessoas veem suas postagens e histórias.
- As pessoas deixam de te seguir. Massivamente.
Se esse público irrelevante não se voltar para os seguidores fantasmas, ele deixará de seguir você. O poder do algoritmo do Instagram está aqui novamente: se as pessoas deixarem de te seguir, o Instagram estima sua conta como ruim e não interessante.
Depois, você leva muito mais tempo e esforço para revivê-lo.
Marcas e empresas que não sabem como o algoritmo do Instagram funciona, caem em uma armadilha viciosa: eles organizam um concurso após o outro para melhorar a situação, mas tudo termina igual. Então, é uma luta para as empresas e seus gerentes de mídia social reviverem a conta dos mortos.
Mas nem todos os brindes são igualmente ruins.
Como realizar um sorteio que não vai acabar com uma conta morta?
Uma regra a ser seguida: seus brindes precisam ser específicos de um nicho.
Por exemplo, você é um fotógrafo que deseja elevar o engajamento da conta e as vendas dos serviços (sessões de fotos).
Que caminho seguir?
O caminho errado: oferecer um smartphone. A oferta não funcionará, porque a) há muitas pessoas que gostariam de receber este prêmio, eb) nem todas estão localizadas na área que você está oferecendo seus serviços. Como resultado, você terá muitas pessoas que não estão absolutamente interessadas em seus serviços e conteúdo.
O caminho errado: oferecer uma câmera. Se você é um fotógrafo cujo conteúdo visa atrair clientes, a câmera não é uma boa oferta. Sim, é específico do nicho, mas não é específico do público. Se seu objetivo é atrair outros fotógrafos para sua página, de qualquer forma, dê a câmera. Em todos os outros casos, você não deveria.
O jeito certo: oferecer uma sessão de fotos grátis. Este prêmio é interessante para seus clientes. Marcas e usuários regulares do Instagram que seguem você são mais propensos a amar seus trabalhos. Uma sessão de fotos gratuita pode ser uma boa maneira de atrair novos clientes e seguidores.
Outras dicas para você usar:
- Conheça seu público e suas necessidades. Ofereça aos seus clientes algo que eles gostariam de receber de você. Para descobrir, leia os comentários que eles deixam nos seus posts, faça enquetes nos stories e verifique o que o público de seus concorrentes pede que eles façam.
- Certifique-se de que você pode cumprir a promessa. Se você prometer dar prêmios a todos os comentaristas do post do concurso, certifique-se de ter itens suficientes para distribuir. Lembra que contamos a história sobre uma marca de roupas de banho que não tinha roupas de banho suficientes como presentes após sua grande oferta?
- Conheça suas hashtags. Para atrair mais participantes do sorteio, use as hashtags que seu público usa para pesquisar conteúdo como o seu. Para fazer isso, use ferramentas como o Combin Growth para pesquisa de hashtag de destino.
- Seja mais claro sobre as condições. Na legenda da postagem do concurso, escreva distintamente o que o público precisa fazer para receber o prêmio: curtir a postagem, marcar sua conta, repostar e assim por diante.
- Seja também mais claro sobre a maneira como você escolhe e anuncia o vencedor.
- Informe o prazo do concurso.
E se eu for um patrocinador do sorteio?
Se você está fazendo parceria com alguma marca ou blogueiro para hospedar um sorteio como patrocinador, há algumas coisas a serem pensadas antes de começar.
Inicialmente, você precisa garantir que o blogueiro ou a marca com a qual deseja colaborar tenha seguidores ativos. Se a conta tiver baixo engajamento, muitos bots ou seguidores fantasmas, você deve descartar a ideia de colaborar, pois será um total desperdício de dinheiro para você.
Se a conta estiver boa, certifique-se de que este concurso será interessante para o público do blogueiro e pessoas semelhantes. Como sugerimos acima, preocupe-se com o prêmio que deseja oferecer.
Normalmente, os patrocinadores do sorteio concordam em trabalhar com um blogueiro com a condição de que os participantes sigam a conta do patrocinador. Antes da colaboração, verifique se sua conta é relevante para o público do blogueiro/marca. Caso contrário, todos os participantes que o seguirem para receber o prêmio deixarão de segui-lo assim que o concurso terminar. Simplificando, contas com adolescentes como público-alvo não devem patrocinar brindes direcionados a mães com bebês.
Palavra final
Os brindes são amplamente utilizados por marcas e influenciadores para aumentar o engajamento e aumentar o número de seguidores. Se o concurso for mal hospedado, os resultados serão exatamente o oposto – você precisará pagar um dinheiro extra para reviver a conta, focar no conteúdo para construir uma dinâmica de engajamento positiva e assim por diante.
Os esforços que você terá que fazer para reviver a conta serão metade dos esforços que você teve para criar a conta antes do concurso.
Pense no que você faz o concurso: engajamento, número de seguidores, tráfego do site, vendas ou qualquer outra coisa? Considerando seu objetivo, desenvolva as táticas de sorteio e escolha a motivação relevante.
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