Mais de 7 estratégias e dicas para obter mais vendas na Shopify

As mais de 7 estratégias e dicas a seguir para obter mais vendas são típicas e mais aplicadas por empresas na Shopify. Tenho muito prazer em apresentar e esclarecer como aplicá-los para impulsionar suas vendas neste artigo.

Isso o ajudará a resolver os problemas que qualquer dono de loja enfrenta, como ter um bom produto, mas não alcançar muitos clientes ou você não ter um plano de negócios específico e ter uma mensagem de venda confusa.

Vamos em frente e aproveite essas 7+ Estratégias e Dicas para expandir sua loja online na Shopify .

1. Reduzir o abandono de carrinho

O abandono do carrinho de compras é quando o item foi colocado na cesta, mas por algum motivo o cliente sai antes de concluir a transação. O abandono do carrinho de compras parece ter se tornado uma doença incurável, dando aos profissionais de marketing uma dor de cabeça para resolver o problema com variáveis: taxa de rejeição, taxa de cliques ou tráfego.

O principal motivo do carrinho abandonado

Essa é uma das áreas que mais precisam de atenção por parte dos lojistas. O abandono do carrinho de compras é nossa grande preocupação e um pesadelo para alguns. O fato de os clientes terem chegado ao site de pagamento, mas distraídos levando ao abandono do produto, é algo doloroso. Portanto, encontrar a causa raiz disso tornará mais fácil lidar com eles e eliminar a dor no pescoço. Aqui estão 8 causas comuns desta condição:

Os clientes são obrigados a registrar uma conta antes de comprar:

Muitas lojas exigem que os clientes criem uma conta para comprar produtos. Isso faz com que os clientes se sintam desconfortáveis ​​quando precisam compartilhar informações pessoais. Ou algumas pessoas se sentem hesitantes quando precisam preencher um formulário longo apenas para comprar um produto.

Custos de envio inesperadamente altos:

Os clientes se sentirão caros e desconfortáveis ​​quando os custos de envio forem altos, enquanto compram apenas em pequenas quantidades ou fazem transações a granel. Além disso, apesar dos altos custos de envio, o produto é entregue em poucos dias. Portanto, quando eles descobrem que o custo de envio é maior do que o esperado, eles geralmente se mudam para outro local para procurar melhores ofertas ou opções de frete grátis.

O processo de pagamento é longo e confuso:

Os clientes são os que preferem rápido e conciso. Eles odeiam o longo prazo para demorado. Portanto, se o cliente sentir que o processo de pagamento está muito longo e não quiser fazer apenas para comprar este produto, ele sairá e não deseja voltar na próxima vez.

O upselling está muito ativo no processo de transação:

O upselling é uma boa maneira de vender, mas aplicá-lo ativamente no processo de transação não é recomendado. Isso fará com que seus clientes tendam a se distrair e não concluir os pedidos. Os anúncios constantes ou anúncios pop-up farão com que os clientes se sintam desconfortáveis ​​e não queiram continuar comprando. Ou não, eles serão atraídos por eles e se mudarão para outro local e esquecerão sua missão.

Outros sites têm preços melhores:

Os clientes são consumidores inteligentes, por isso têm capacidades de pesquisa extremamente altas. Quando eles precisam comprar um produto, eles consultam e comparam os preços de vários sites, incluindo o seu, e então tomam uma decisão. Eles sempre procurarão o melhor preço até o último minuto da transação. Portanto, um bom preço e incentivos atrativos serão o que atrairá seus clientes.

Os preços são exibidos em moedas estrangeiras:

Os clientes ficarão hesitantes quando virem os preços dos produtos exibidos em moeda estrangeira. Nem todos os clientes têm tempo ou capacidade de converter moeda antes de comprar. Portanto, se o preço do produto não mostra o custo em moeda local e eles também precisam saber a taxa de câmbio para calcular o preço real do produto, eles tendem a sair imediatamente.

O site está fora do ar ou respondendo lentamente:

A experiência do cliente piorará se eles estiverem navegando em seus produtos e fazendo compras, seu site irá travar. Isso fará com que eles sintam que a qualidade do seu site não é boa e atrapalharão o que estão fazendo. Eles tendem a ser desconfiados e acessam sites que garantem que a falha não aconteça.

Abandonado por suspeita com segurança de pagamento:

Na verdade, vários sites vazaram informações de clientes, deixando a segurança frouxa e desconfiando dos clientes. Portanto, os clientes geralmente se preocupam em compartilhar informações pessoais, especialmente detalhes de pagamento. Muitas pessoas abandonaram seus carrinhos por causa disso. Isso terá um enorme impacto em sua loja online. Quando os clientes desistem de comprar em seu site, você perde clientes e se preocupa com problemas de receita. Portanto, certifique-se de que as etapas de pagamento sejam curtas e seguras.

Como reduzir o abandono de carrinho

Depois de configurar sua loja virtual, agora é hora de personalizá-la e reduzir o abandono do carrinho de compras com as seguintes estratégias:

Simplifique as etapas de pagamento:

• Configure o faturamento para clientes sem criar uma nova conta :

Muitas lojas de comércio eletrônico desejam que os usuários criem contas para verificar e aprimorar a segurança com facilidade. No entanto, muitas pessoas não querem criar uma nova conta apenas para comprar um produto.

Ao habilitar o pagamento instantâneo para os clientes da Shopify, você permite que os clientes comprem sem precisar se registrar e ainda podem armazenar as informações do cliente. No entanto, isso também depende da sua área de negócios. Portanto, considere e tome a decisão mais sábia.

• Use menos de 8 campos de formulário :

Você pode reduzir os campos do formulário tendo um campo exclusivo para o nome completo do cliente ou omitindo campos opcionais como "Endereço 2" ou "Nome da empresa" (veja abaixo). Você também pode omitir o endereço de pagamento se o usuário escolher o mesmo endereço de pagamento e endereço de entrega. Essas técnicas reduzem a confusão da visão e fazem com que o processo de pagamento pareça o mais simples possível.

• Use o indicador de progresso :

Também ajuda a dar aos usuários uma ideia de quanto tempo é o processo de pagamento e quais etapas eles estão tomando. Uma barra ou indicador de progresso é apropriado.

Uma pesquisa da Universidade de Toronto descobriu que as pessoas preferem ter indicadores de processo na interface do usuário ao concluir uma tarefa. Em um teste separado realizado pela LeadPages, um formulário preenchido com uma barra de progresso foi 28% mais convertido do que sem uma barra de progresso. Se os usuários souberem quantas etapas estão no processo de checkout, eles podem se sentir menos sobrecarregados e focados no trabalho em andamento.

Seu indicador de progresso não é complicado. Mollyjogger, uma loja online de equipamentos para atividades ao ar livre, tem uma barra de progresso simples durante o processo de checkout. Acima do formulário há uma linha de texto que mostra as diferentes etapas: Informações do cliente, Método de envio e Método de pagamento. O texto em negrito e escuro determinará sua etapa de pagamento atual.

Política de envio pré-pago:

A estratégia mais importante para reduzir o abandono do carrinho de compras são as taxas e políticas de envio pré-pago. Os usuários não gostam de ser surpreendidos pelos custos adicionais mencionados acima. Desde o início da jornada de compra do seu cliente, apresente-lhe informações claras e simples sobre envio e manuseio. Evite dar taxas, políticas ou frete adicionais que confunda a etapa final. Aqui estão algumas maneiras de aplicar isso:

• Frete grátis ou preço fixo :

As ofertas de frete grátis são mais fáceis de falar do que fazer. Para muitas pequenas empresas, oferecer frete grátis pode reduzir seus lucros ou aumentar os preços de seus produtos de forma que eles não sejam mais competitivos. Aqui estão algumas abordagens inteligentes:

• Limites de frete grátis :

Em vez de oferecer frete grátis em todos os pedidos, há um valor mínimo de pedido que os clientes devem atingir se quiserem se qualificar para entrega grátis.

• Taxas de envio fixas :

Além disso, você pode surpreender suas despesas de envio fornecendo uma taxa de envio fixa em todos os pedidos.

• Frete com desconto :

Você também pode sugerir que os preços de envio sejam reduzidos ou inferiores ao esperado. Por exemplo, Sportchek, uma loja de comércio eletrônico que vende roupas esportivas, os padrões de envio são gratuitos para pedidos que custam menos de US $ 15 no envio. Se a sua taxa de envio for maior devido ao seu endereço de entrega ou ao tipo de envio que você escolher, será cobrado um saldo superior a $ 15.

• Exibir o preço total do pedido total temporário : os motivos mais comuns pelos quais as pessoas abandonam seus carrinhos de compras on-line não são apenas sobre o envio, mas sobre o custo total do pedido. De acordo com a pesquisa do Baymard Institute, 24% dos usuários abandonaram os carrinhos de compras porque "não consigo ver/calcular o custo total das encomendas". Em outras palavras, simplesmente estimar o valor exato do pedido pode ajudar a evitar o abandono do carrinho.

Para garantir que você defina as expectativas com os compradores on-line, mostre sempre uma estimativa precisa do custo total de seus pedidos. Incluindo impostos, taxas de envio e manuseio e outras taxas. Toda vez que um usuário adiciona um item ou altera seu carrinho de compras, o total estimado será alterado. Para a empresa de camisas Threadless, seu carrinho de compras on-line estimará automaticamente os custos adicionais e os contará no total:

Há também uma abordagem mais manual, como o exemplo do BucknBear Knives abaixo, solicitando aos usuários que preencham algumas informações de localização de remessa para obter uma estimativa mais precisa de remessa e impostos:

Acompanhe os carrinhos abertos:

Às vezes, você pode recuperar pessoas que decidiram abandonar seus carrinhos de compras. Essas estratégias subsequentes podem incentivar os clientes a concluir suas transações:

• Promoção quando os clientes estão prestes a sair da loja (ofertas de saída) :

Você pode ativar ofertas especiais que aparecem na tela assim que um usuário tenta fechar uma janela ou sair do carrinho. Essas promoções atrairão os usuários para continuar comprando ou concluir o processo de checkout. Eles geralmente são produtos com desconto ou gratuitos.

Por exemplo, a Xero Shoes exibirá uma janela pop-up de promoção alguns segundos após você abrir seu carrinho pela primeira vez. Para usuários que estão pensando em abandonar seus carrinhos de compras, uma oferta como essa pode incentivá-los a continuar comprando.

• Notificação por e-mail :

Se os compradores precisarem enviar seus endereços de e-mail assim que adicionarem seus primeiros itens ao carrinho, você poderá enviar facilmente notificações por e-mail para lembrá-los de transações inacabadas. De acordo com a eMarketer, a taxa de cliques em notificações por e-mail de abandono de carrinho de compras pode chegar a 40%. A taxa de compra de cliques é de cerca de 30%, o que indica que alguns compradores on-line pretendem concluir suas transações quando solicitados.

Em um estudo de caso para a Peak Design, que vende equipamentos para câmeras externas, a empresa buscou usar o email marketing para restaurar um carrinho abandonado. Para esta campanha, eles enviaram sua primeira notificação por e-mail 30 minutos depois que o carrinho foi abandonado. Eles seguiram isso pelas próximas 30 horas com outro e-mail, desta vez com um cupom:

Como resultado desses e-mails, a Peak Design restaurou 12% dos carrinhos de compras abandonados enviando e-mails.

Em outras palavras, é essencial obter o endereço de e-mail do comprador, principalmente se você deseja recuperar transações inacabadas.

Na verdade, você deve enviar seu primeiro e-mail dentro de uma hora após o usuário abandonar o carrinho de compras. Dados da Barilliance, um serviço de otimização de comércio eletrônico, descobriram que a melhor taxa de conversão (20,3%) para o primeiro lembrete por e-mail ocorreu em uma hora. Se você esperar mais, reduz as chances de os usuários concluirem a transação.

Faça os usuários se sentirem seguros:

Outra barreira que os usuários enfrentam ao concluir o processo de checkout são as preocupações com a segurança. Considere as seguintes estratégias:

• Use logotipos confiáveis ​​reconhecíveis :

É importante ter dicas visuais que lembrem os usuários da segurança do seu site. Essas dicas visuais geralmente são um crachá ou marca com uma imagem da chave ou marca, indicando que o site foi verificado.

A maioria das lojas de comércio eletrônico usa muitos crachás confiáveis ​​diferentes. Você pode obter um selo SSL (Secure Sockets Layer) do Norton, Symantec e outros provedores de SSL, mostrando que a comunicação entre seu site e o navegador do usuário é criptografada.

Você também pode ter selos de certificação do Better Business Bureau, da Google Trusted Store e de outros fornecedores, mostrando que sua empresa foi verificada. Existem até sinais de confiança que são apenas gráficos ou símbolos de cadeado, que não são reconhecidos por terceiros.

Mas a maioria dos compradores on-line não vê a diferença entre esses selos. Na verdade, a maioria dos usuários costuma seguir a familiaridade de marcas ou organizações em logotipos. Um estudo da Conversion XL descobriu que os selos de marcas conhecidas como PayPal, Norton e Google são os mais confiáveis.

Embora sua loja online precise ser tecnicamente sólida, você ainda precisa tranquilizar os clientes de uma maneira que eles entendam. Procure marcas conhecidas em seu selo de segurança para que seus usuários possam se sentir mais confiantes ao incluir as informações de cartão de crédito em seus formulários. Tenha isso em mente ao criar sua loja de comércio eletrônico.

• Indicadores de segurança pendentes na seção de pagamento :

Quanto mais você enfatizar a segurança do seu site, mais os usuários estarão mais próximos de enviar informações de cobrança. No estudo de acessibilidade do Baymard Institute, eles descobriram que os usuários confiam nas partes do processo de pagamento que estão mais próximas dos selos de confiança - mesmo que outras partes sejam tão seguras quanto. Eles também descobriram que os usuários que compram em sites de marcas menos conhecidas são mais propensos a causar preocupação se não houver um sinal visual que enfatize a segurança.

Lidar com essas preocupações significa destacar crachás de segurança e recursos de segurança próximos à parte de checkout do processo de checkout. Por exemplo, a GrowlerWerks, uma loja online que vende pequenos lotes de álcool, lembra aos usuários que as transações são confidenciais e criptografadas assim que eles inserem suas informações de cobrança. Pode ser melhor se os sinais de confiança identificáveis ​​também estiverem ao lado do formulário de pagamento, mas o pequeno ícone de cadeado ao lado do campo do número do cartão de crédito fará isso.

• O processo de pagamento não deve ter problemas :

Por fim, seu site não deve apresentar problemas ou erros, principalmente durante a finalização da compra. A pesquisa do Baymard Institute mostra que 22% dos compradores online abandonam seus carrinhos de compras porque o site tem um erro ou problema.

Para evitar travamentos e erros, verifique todo o seu processo de pagamento do início ao fim. Acompanhe pelo menos uma transação. Use computadores e dispositivos móveis. Quaisquer taxas de transação ou custos de envio que você paga durante este check-up são apenas um pequeno preço a pagar para garantir que sua loja online seja carregada rapidamente e sem erros.

Note : Não deixe que o abandono de carrinho prejudique o seu negócio . No final do seu pedido na loja online, você sempre pode fazer melhor. Você pode vencer a desvantagem e não perder a maioria de seus pedidos em potencial. Comece testando uma ou duas das dicas acima e meça os resultados por si mesmo. Depois de seguir a maioria dessas estratégias, sua taxa de conversão será maior e seu negócio poderá crescer.

2. Integrar plataformas sociais

Integrar o Facebook

Você pode ser uma pessoa que tem muitos seguidores em sites de redes sociais, incluindo o Facebook. Isso pode ser um grande número de clientes em potencial que você precisa explorar. Portanto, você não deve perder esta oportunidade de integrar sua loja Shopify ao Facebook. Para poder recriar sua loja no Facebook, você pode usar a guia shop . Graças a isso, você pode vender seus clientes diretamente em vez de encaminhá-los para seu site. Isso ajudará suas vendas a acontecer de forma rápida e sem problemas.

Para sincronizar pagamentos e inventário com a loja do Facebook, você pode usar uma API. Além disso, você ainda pode gerenciar tudo em um só lugar.

Para integrar Shopify com o Facebook, basta seguir alguns passos simples:

• Faça login na sua conta da Shopify e escolha a seção Settings no lado esquerdo.

• Uma lista aparecerá. Certifique-se de clicar em Sales channels .

• Por fim, toque em Add Sales Channel e selecione Facebook para concluir.

Integrar o Instagram

O Instagram é conhecido como um dos aplicativos sociais que mais crescem, com mais de 500 milhões de usuários ativos diariamente, incluindo marcas, influenciadores e consumidores. Abaixo irá guiá-lo para integrar e vender no Instagram de forma mais eficaz, ajudando você a obter muito sucesso com um negócio online.

Crie conteúdo de compras

Uma das melhores opções de vendas do Instagram é o Instagram Shopping. Essa função recém-disponível permite vincular seu produto às fotos que você publica no Instagram, o que significa que você pode enviar fotos de produtos bonitas e de alta qualidade que atraem compradores. Quem te segue caso não queira comprar é só deslizar por uma linda foto rica em estética e não vai se sentir incomodado.

Em contrapartida, os clientes interessados ​​no produto podem clicar e o Instagram os direcionará para outra foto na conta do vendedor, que exibe mais detalhes do preço e outras características do produto. No entanto, o melhor é que atualmente o Instagram não cobra nenhuma taxa de serviço por essas transações!

Aproveite o poder da publicidade

Por meio do canal de publicidade do Facebook, você sempre pode compartilhar suas postagens do Instagram para aumentar o alcance e sugerir que os clientes cliquem no link do seu site. Ambos podem ser uma ferramenta eficaz para aumentar a conscientização do cliente sobre o produto.

Das duas opções mencionadas acima, a segunda pode ser especialmente eficaz para aumentar o tráfego do seu site. Você pode usar uma ferramenta chamada Owlmetrics para rastrear o tráfego do seu site adicionando um link à descrição na sua página do Instagram.

As duas variáveis ​​mais importantes ao vender no Instagram são sua audiência e o número de visitantes do seu site. Os anúncios do Instagram podem aumentar efetivamente essas duas variáveis.

Os anúncios de alta qualidade ainda se comportam como conteúdo normal de alta qualidade. Uma vez que o usuário prestou atenção ao produto, você precisa de um forte sinal de atração para persuadir os espectadores a segui-lo ou atrair visitantes pelo seu site.

Compartilhar conteúdo do usuário

Se essa tática soa estranha para você, esta é uma maneira "mais simples" de entendê-la: postar comentários de clientes em seu site.

Normalmente, os vendedores publicam anúncios para vender (é claro), mas não param para pensar se os clientes confiam em seus produtos ou não. Se você olhar para um anúncio do Instagram, é provável que você o ignore, ou pelo menos se sinta um pouco hesitante sobre a qualidade do produto anunciado.

É aqui que o conteúdo gerado pelo usuário demonstra seu papel. O conteúdo gerado pelo usuário (UGC) pode ajudá-lo a transmitir uma sensação de confiança aos espectadores. Aos olhos dos usuários, o UGC é muito mais autêntico, além de eliminar a desconfiança geral das compras online dos clientes. Pesquisas mostram que 63% dos jovens dizem que preferem ver uma pessoa normal na publicidade do que ver celebridades - porque todo mundo sabe que as estrelas são pagas para promover e falar bem sobre o produto. No entanto, as pessoas comuns não têm tanta certeza.

Trabalhando com influenciadores

O Instagram possui um grande número de personagens influentes e tem muitos seguidores. Esses indivíduos podem ajudá-lo a alcançar exatamente o grupo de clientes em potencial que desejam usar seu produto ou serviço.

Um dos benefícios de trabalhar com celebridades é que você pode promover seus produtos naturalmente, sem criar um "feed de notícias" para os espectadores.

A primeira e mais simples maneira de trabalhar com influenciadores é pagar por suas postagens no Instagram e eles escreverão um link para seu site na legenda, talvez você faça com que eles marquem a foto ou ambos. No entanto, para tirar o máximo proveito do seu público, o público com o qual você vai trabalhar melhor tem uma certa conexão com o produto que você deseja vender.

Em seguida é o organizador do evento. Você pode organizar um concurso no qual os influenciadores postam uma foto, anunciando que vão dar um presente se o público seguir você e o influenciador, "soltando corações" tanto para você quanto para suas fotos. Sua postagem, acompanhada de uma tag que adiciona 3 amigos à seção de comentários. Esta é uma forma única de anunciar, ao "caçar ferro para pegar poleiro" você só precisa doar um determinado item, em troca, você receberá muitas curtidas e seguidores. A cada comentário você tem o potencial de receber mais 3 curtidas, 3 seguidores e mais 3 comentários, fazendo com que a divulgação dessa medida seja exponencial. Em breve você terá um grande número de seguidores, aumentando muito a confiabilidade da sua conta e o acesso às suas postagens.

Como último recurso, você pode assinar um contrato de colaboração com o influenciador e o "colaborador" enviará a imagem do seu produto para o Instagram, após o qual receberá uma comissão percentual. para cada produto, você vende nessa parcela.

Use todas as funções do Instagram

O Instagram é uma plataforma em constante evolução e lança regularmente atualizações adicionando novos recursos. Oferece oportunidades de vendas únicas para os cérebros mais sensíveis. Por exemplo, o Instagram Stories, apesar de ser uma nova função da plataforma, agora conta com 200 milhões de usuários ativos diários, ou seja, você perderá uma mina de ouro se ignorar o Stories.

Esteja você vendendo um curso de inglês online ou um fidget spinner, o Instagram é uma ótima plataforma que ajuda você a converter seu público em clientes em potencial e, em seguida, vender o produto. Aproveitar todas as oportunidades para alcançar seu público e promover o produto da maneira mais natural é fundamental para vendas eficazes no Instagram. Se você fizer tudo certo, poderá transformar essa plataforma de rede social em um negócio multimilionário.

3. Ofereça um código de desconto/frete grátis

Como mencionado acima, o código de desconto ou o frete grátis ajudarão você a reduzir o abandono do carrinho. Além disso, você poderá se envolver com mais clientes e aumentar as vendas drasticamente.

Para oferecer códigos de desconto aos clientes de forma fácil e rápida, você pode usar o aplicativo Bulk Discount . Este aplicativo irá ajudá-lo a criar inúmeros códigos de desconto, incluindo desconto em dólar, frete grátis ou desconto percentual. Em particular, é totalmente gratuito para instalar.

4. Melhore a experiência do usuário (UX)

O papel do UX

Se você estiver administrando um negócio da Shopify, a experiência geral de alguém com seu produto ou serviço pode fazer a diferença entre o que eles comprarão ou, mais importante, se eles voltarão para comprar mais ou encontrarão outro lugar.

Se o seu negócio inclui ou depende de um site - e a maioria das empresas tem pelo menos uma presença na web para competir - então a experiência do usuário para o seu site vai desempenhar um papel importante na atração e manutenção de sua base de clientes. E para a maioria dos clientes em potencial, você tem apenas uma chance de mostrar. A maioria dos visitantes decide em poucos segundos entre permanecer em seu site ou pressionar o botão 'Voltar' para encontrar um site melhor. Então aproveite essa preciosa oportunidade.

Todos nós sabemos que a experiência do usuário é muito importante. Então, por que é tão difícil para muitos de nós identificar e criar uma experiência de usuário bem-sucedida para nossos clientes?

"Haverá MUITAS coisas para fazer..." Sim, a resposta curta é que dá muito trabalho projetar algo - qualquer coisa - que funcione bem para um grande número de usuários em potencial que podem ou não ser capaz de. Pense como nós, não importa qual seja a situação. Quem desenvolve software ou serviços na web sabe que é preciso muito tempo para planejar, projetar, produzir e testar para desenvolver um produto para atingir a funcionalidade desejada. Mas para realmente projetar e criar algo que não apenas funcione, mas também funcione bem e de uma maneira que realmente faça sentido para seus usuários, mantenha seus pensamentos, antecipe-se. Antes de cada necessidade que eles precisam no momento certo, e ajudá-los a fazer o trabalho com mais eficiência é importante? É algo que geralmente é completamente diferente.

Aqui estão algumas dicas úteis para ajudá-lo a responder à pergunta acima e melhorar a experiência do usuário de forma eficaz.

Dicas para melhorar a UX

Usar espaço em branco

Muitas pessoas geralmente pensam que um site com muito espaço em branco se tornará simples e não atraente. Eles se perguntam por que não aproveitar para inserir anúncios de serviço. No entanto, isso realmente aumenta os lucros?

Na verdade, o espaço em branco é essencial para o design.

Antes de mais nada, deixe-me esclarecer para você entender:

O espaço é dividido em 2 tipos:

• Espaço ativo: o espaço é criado intencionalmente no modelo de design para expandir o site e enfatizar um determinado fator.
• Espaço em branco passivo: O espaço entre linhas e letras devido ao processo de layout da página não representa a intenção do design.

Para os usuários, esses dois tipos de espaço em branco os ajudarão a absorver facilmente o conteúdo em questão.

Veja 2 exemplos abaixo:

Olhando para as duas imagens acima, você acha que vai entender o conteúdo de qualquer site mais rápido?

Claro, é a foto 1, certo?

Se um site tentar inserir um monte de palavras no mesmo espaço, o usuário certamente ficará confuso. De acordo com a Crazy Egg, o espaço entre palavras e títulos pode aumentar a atenção do usuário em até 20%.

Para sites, o espaço em branco pode ajudar a interface da Web a ser mais organizada e profissional.

No entanto, existem exceções existiam. Você deseja fornecer vários conteúdos na mesma página (os usuários podem ler todo o conteúdo sem precisar rolar para baixo). A inserção de muito espaço em branco substituirá algum conteúdo importante que você deseja fornecer ao usuário. Isso não é nada bom!

Então, qual é a solução?

• Coloque conteúdo importante no topo.
• Insira espaço ao redor.

Melhore a velocidade da sua página

Uma das coisas mais irritantes para os usuários é esperar muito tempo para carregar a página.

Com a explosão dos dispositivos móveis hoje, os usuários estão se aproximando do mundo da informação em uma variedade de plataformas: laptops, telefones celulares, tablets, etc.

Eles navegam na web em busca de informações com a expectativa de serem respondidos rapidamente. Os usuários não têm tempo para esperar por você enquanto milhões de outras fontes de informação aparecem diante de seus olhos.

A velocidade lenta de carregamento da página cria desvantagens Pesquisas mostram que o tempo de carregamento da página além de 5s pode aumentar a taxa de rejeição em mais de 20%.

Qual é a solução para você?

Experimente o PageSpeed ​​Insights do Google, uma ferramenta gratuita que verifica a velocidade de carregamento do seu site e sugere maneiras de corrigir cada problema em ambas as interfaces: mobile e desktop.

No entanto, a maneira mais fácil de melhorar a velocidade de carregamento da página é otimizar as imagens antes de carregá-las no site.

Digamos que você criou uma imagem, aqui estão 3 etapas para otimizar as imagens antes de enviar para a web:

• Passo 1 : Redimensione as imagens para se adequarem à aparência do site

Semelhante ao Facebook, cada local é diferente na interface da web, as imagens precisam ter tamanhos diferentes. Escolher o tamanho certo da imagem a ser exibida não apenas faz com que a imagem pareça clara, mas também não consome muito espaço.

Nunca defina um tamanho de papel de parede da área de trabalho de 1920 x 1080px apenas para miniaturas de avatares ava!

Você pode consultar alguns tamanhos de imagem abaixo para um SEO eficaz:

• Tamanho da imagem de destaque do blog: 1200 x 628px

• Tamanho do banner/página de destino do controle deslizante: 1360 x 540px

• Tamanho da ilustração no artigo do blog: 700 x 400px

• Dimensões da imagem do produto na página do catálogo (comércio eletrônico): 300 x 300 ou 300 x 400px

• Passo 2 : Reduza o tamanho da imagem: A compressão da imagem (redução de tamanho) aqui é diferente da redução do tamanho da imagem! Isso ajudará você a reduzir a capacidade e a largura de banda do site, tornando a velocidade de carregamento da página mais rápida.

Para uma foto original, você pode compactar até 70 ou até 80% do tamanho da imagem praticamente sem alterar a qualidade da imagem a olho nu. Muitas ferramentas suportam compressão instantânea de imagens no mercado, como o Compressor.io.

• Passo 3 : Upload para o site: Após redimensionar e compactar a imagem, basta fazer o upload para o site.

Use frases de chamariz atraentes

Este é um primeiro passo importante no processo de conversão de usuários em seus clientes. Sem CTA ou CTA sem destaque, fica difícil manter os usuários em seu site.

Crie um botão de CTA proeminente que possa direcionar facilmente os usuários para exatamente o que eles estão procurando. Mas como criar CTAs que atraiam usuários para clicar?

Deixe-me guiá-lo em detalhes. Há 2 fatores a serem considerados ao criar um botão de CTA para o seu site:

• Cor do botão CTA:

Você precisa considerar a cor e o significado de cada cor psicologicamente. Cores diferentes podem revelar mensagens diferentes.

Por exemplo, o vermelho muitas vezes cria um sentimento forte, dinâmico e de emergência, ... aumentando a frequência cardíaca do espectador. Assim, você costuma ver vendas, os descontos costumam usar tons vermelhos ou botões de CTA vermelhos para incentivar os usuários a clicar para comprar. Ou tons de verde criam uma sensação de conforto para os olhos do usuário. Essa é uma das razões pelas quais spas ou resorts costumam usar o verde para criar uma sensação de conforto nos clientes.

Portanto, pense no seu propósito ao implementar o CTA. O que você quer evocar nos usuários (experiência de confiança ou relaxamento, etc.)? A partir daí, escolha suas cores com sabedoria.

Tips : Crie um contraste entre a cor de fundo e a cor do botão CTA para atrair a atenção dos usuários.

Você pode escolher duas cores opostas na roda de cores abaixo para obter pares de contraste rápidos.

Depois de escolher a cor certa, você só precisa usar um software codificado por cores como o ColorPix para projetar a cor do botão CTA e do plano de fundo do seu site!

• Usando palavras adequadas:

Para criar um Call-To-Action suficientemente forte e atrativo, escolher as palavras utilizadas, conteúdo ou é extremamente importante. Vou te dar uma dica para chamar os clientes para agir de acordo com seus desejos.

Princípio 3S para Apelo à Ação:

Simples : Torne-o simples e fácil de entender. Não confunda os usuários. Você deve solicitar diretamente a ação do usuário (por exemplo, inscreva-se, compre, receba documentos, deixe um e-mail, ...)

Específico : Faça os usuários sentirem que o CTA escreve para eles, mas não para outros. Parece difícil certo? Coloque-se no lugar de seus usuários para entender sua psicologia, saber o que eles precisam e querem.

Forte : Use verbos fortes para motivar o usuário a agir (por exemplo, adjetivos como "hoje", "perfeito", "radical", ...)

Se o CTA não evocar emoções para os usuários, nenhuma ação ocorrerá.

Dicas de redação de CTA:

• Quanto mais curto melhor.
• Imprima flores, negrito ou mude de cor (não use em demasia).
• Defina os interesses do usuário como foco.
• Linguagem simples, fácil de entender.

Usar diferenciação de hiperlink

Um hiperlink é um link de uma página para outra, talvez o mesmo site ou outro site. Inclui dois tipos de links internos e links externos.

Ao inserir um link para vincular a qualquer página, você deseja aumentar a probabilidade de os usuários clicarem nele. A partir daí, ajude a aumentar a experiência do usuário. Eles podem pesquisar informações relacionadas ao problema que estão procurando ou obter insights sobre ele.

Então, como fazer hiperlinks se destacarem? A melhor solução para isso é muito simples.

Facilite para os usuários identificarem que é um hiperlink:

• Negrito, altere a cor ou sublinhado para realce do hiperlink.
• Automatic underline (underlined) for hyperlink lines.

Segment key information with bullet points

Users have a lot of different concerns. Therefore, after 5s have not found the necessary information, they will exit immediately.

The bullets will make it easier for users to get the information they want in a short time:

• Benefit.
• How to solve problems/pain.
• Important information about products/services.

Not just simple bullet points, with countless icons out there, you can unleash your creativity with asterisks. Here, the white space element is also utilized. The white space around the icon directs the user to focus on the content. This way users can grasp the content of the article faster.

Use images (wisely)

Users on the Internet are increasingly smart and quick in assessing websites before accessing.

If the first visit your website, they can easily tell which image is in the free repository (images that are not copyrighted, reusable) that they have seen somewhere. This will reduce the reliability of your website. The image you can copy somewhere, then what your content probably is written by yourself, or copy here a little bit, there a little bit there. Not to mention, a stock photo will not convey all the content you want to mention.

For example, when you use images from a French website, the text in the image must be written in French as well. But who is your target? If you use the knowledge from those lines, do they understand all the French lines?

Or, the target customer you are targeting is Asian, you want to sell the product but you use the image of a white person. It is highly likely that Asian users will ignore this image because they subconsciously feel that your product is only suitable for white people.

Although stock photos are of high quality, eye-catching, but do not create a connection between users and businesses, you have failed.

What is the solution to this?

• Using the image "government", choose the appropriate image.
• Image content must be relevant.
• These images can be an infographic, images summarizing information of the article or adding information to clarify the meaning of the article.

Well-designed and written headings

Heading and content can lead to what your target audience is looking for. Therefore, inserting keywords into titles is also important to target the type of customers you want.

Search engines now prefer heading over other content. So choosing the right heading and making it stand out can increase your website's visibility on search engines. But more importantly, headings must make it easier for users to find exactly what they are looking for.

For example, headlines in Table of Contents can help direct users to the right content they are looking for, instead of having to spend time scrolling through the article.

Your website pages must be kept consistent

A website should have consistency between pages about title size, font style, colors, CTA button type, the spacing between sections, words, color pallets, etc.

To give users the best experience when they walk around your website and still know they are still on it. Changes in the design between pages can confuse the user and they will wonder "where is this?".

Catch your 404s

It is possible that the search engine will not be penalized for 404 errors (page not found), but for users, it is another matter!

When you do not find the site, it is easy to make users feel down, even frustrated by wasting time in vain. Besides slow page load speed, 404 error is also the second factor that annoys users because of interrupting web surfing time. They often exit the web and rarely return to the previous page.

Unless ... You create a funny interface that makes users laugh even though they get a 404 error on your website. Refer to some creative examples:

Use the Google Search Console tool (formerly Google Webmaster tool) to check if your website has this error!

Be responsive & mobile-friendly

Marketing trends 2021 and the next few years, the website interface is compatible with mobile devices will still be appreciated. The website must be mobile-friendly and easy to navigate users no matter what device they use: desktop, mobile phone or tablet, etc.

Google has begun penalizing websites that aren't optimized for mobile devices. Because Google always wants to bring the best experience to users. So, if you want to get rid of penalties from Google, use this tool to see if your website is compatible with mobile devices right away.

5. Boost your sales with SEO

Search engines and organic traffic play an important role in the growth of your business because the majority of your target audience uses search engines to find you. Therefore, if you can afford it, it's highly recommended that you should hire someone with the skills to take care of your website's SEO.

There are two types of SEO that help improve your website rankings: SEO OnPage and SEO OffPage.

SEO OnPage describes the actions you perform directly on a website to facilitate higher rankings. It includes optimization of HTML code, content quality, and content structure. SEO OffPage refers to all SEO practices that take place outside of your websites such as backlinks, related links, social interactions, and other things.

With SEO OffPage you have complete control, but with SEO OffPage not. This is because backlinks, social interactions, reviews, and other factors depend on the behavior of others. Both OnPage and OffPage have a unique role in improving your site rankings. A website with poor OnPage SEO but a perfect OffPage SEO will not rank as a fully optimized website for both.

Therefore, it is important to understand the main differences between the two types of SEO that will help you improve your website rankings. Doing both SEO OnPage and SEO OffPage will also help you find more potential customers.

6. Identify targeted buyers by creating customer profiles

You will be able to track customer information and purchase history when asking them to create an account. This is really extremely helpful. You can target customers and choose effective sales strategies by knowing what your customers have been looking for or buying.

Example: You sold 300 novels and got the account information of the 300 customers who bought the novel. After that, you continue to sell the novel for the next installment and email 300 previous customers to let them know. Certainly, you will not have to worry about unsold issues. You can have peace of mind because there are always identified customers and as long as you effectively market, they will come back to you.

To enable this super effective feature, you can go to Settings and click Checkout .

Next, what you need to do is set the customer accounts field to 'optional' or 'required'. Customers will now be required to register or create an account when making a purchase.

7. Leverage user-generated content

Customers trust the reviews of people who have used the product more than the ad from the seller. Use user-generated content (UGC) - A great way to build trust in the eyes of customers.

A Folsky study says UGC helps:

• Increasing 210% of the order conversion rate.
• Increase 13, 7% of the invoice value.
• Increasing 59.25% interaction with customers when UGC is integrated on the web.
• Increasing 29% of page visits longer during the online shopping process.

These incredible numbers demonstrate the effects that UGC is bringing. Take advantage of user-generated content to become a solution in Marketing:

Encourage customers to express their views and share:

What could be better than sharing with the world how happy your customers were when using your products or services? Offering clear display space of customer reviews, photos, and videos, questions and answers gives buyers immediate access to information on their specific needs and concerns. User-generated content can be shared across different channels, including email, social networks and even right on your website.

Interact even when customers are not buying products

UGC does not mean you only care about customers who buy the product. Those customers who are not purchasing may be looking at the product or not yet able to afford it.

Interactivity will increase the likelihood that your product or service will be the first option when they need it. You should develop campaigns that build a relationship with customers outside the store. A higher percentage of customers referring their friends and family about the brand is for sure. By organizing a contest, encourage customers to use hashtags about products and services. You can better understand their interests and needs. At the same time, you can also apply for old programs effectively.

Create a good customer experience

Customers not only buy the product, but they also buy the experience. And customers come to your website to search for experiences before buying.

Take a space to display customer reviews, photos and videos, customer questions and answers on the website. This gives buyers immediate access to information relevant to their needs and concerns. Increasing customer experience will help customers have a good impression of your store.

Resumo

In a nutshell, we have prepared extremely detailed strategies to help you to get more sales on Shopify . Sales reflect the results of the manufacturing, marketing and sales processes of the business. Above all, high sales prove that the product or service of the business fits the tastes of consumers. For small businesses, sales are also a driving force for the capital conversion process, creating favorable conditions for development finance.

Therefore, implement the appropriate strategy that was introduced and experience for yourself the effectiveness it brings. I do hope that you find something useful from this article and apply it to your store effectively. Stay interested in our posts and click on How To Get Your Shopify Store On Google to learn the easiest way to get your Shopify store on Google.