Como a IA generativa pode capacitar os profissionais de marketing B2B

Uma nota dos editores do Weidert Group:

A inteligência artificial generativa (IA generativa) deve ser uma das principais palavras-chave do marketing em 2023, e por boas razões. Qualquer ferramenta que tenha o poder de desestruturar toda uma profissão deve ser buscada para ser compreendida e utilizada com responsabilidade. E, claro, nossos amigos da HubSpot – que sempre são líderes em tecnologia de marketing – fazem parte da conversa como líderes de pensamento e desenvolvedores de software de ferramentas como ChatSpot e HubSpot Content Assistant.

Pedimos a eles que desvendassem esse tópico quente para nós e, cara, Tony Do, gerente de marketing e estrategista de SEO da HubSpot, entregou. Fique por dentro (pelo menos por hoje) dessa tecnologia em evolução lendo abaixo e acesse nosso LinkedIn para continuar a conversa. Saúde!

O que é IA generativa?

A IA generativa, como tecnologia inovadora, vai além de ser uma mera tecnologia ou um caso de negócios; representa um elemento central de uma sociedade onde humanos e máquinas colaboram harmoniosamente. Esse subcampo inovador da inteligência artificial permite que as máquinas aprendam com os artefatos existentes e gerem novos e realistas em grande escala . A IA generativa faz uso de algoritmos de aprendizado para criar novos elementos exibindo as características dos dados de treinamento sem apenas replicá-los. Isso resulta em uma ampla gama de novos conteúdos que podem ser produzidos, incluindo imagens, vídeos, música, fala, texto, código de software e designs de produtos.

Como funciona a IA generativa?

As técnicas subjacentes empregadas na IA generativa estão em constante evolução. Em seu núcleo estão os modelos básicos de IA, que passam por treinamento em conjuntos extensos de dados não rotulados, capazes de serem utilizados para várias tarefas por meio de ajustes adicionais. O desenvolvimento desses modelos treinados requer algoritmos matemáticos complexos e imenso poder de computação. Em essência, esses modelos funcionam como algoritmos de previsão.

Hoje, a IA generativa gera predominantemente conteúdo em resposta a solicitações de linguagem natural, eliminando a necessidade de conhecimento de codificação explícito.

Esse aspecto amigável abriu novas possibilidades e tornou a IA generativa acessível a uma gama mais ampla de indivíduos.

Ao aproveitar a IA generativa, os usuários podem aproveitar sua capacidade de aprender com os artefatos existentes e criar peças novas e autênticas que tenham semelhança com os dados de treinamento, mas exibam novidade e singularidade.

Como a IA generativa está sendo usada?

O impacto da IA ​​generativa se estende a vários domínios. No campo das artes visuais, pode produzir imagens e vídeos realistas com um realismo impressionante e, no campo do marketing e vendas, pode produzir conteúdo personalizado para atingir seu público-alvo com mais eficiência .

A IA generativa representa uma força transformadora na sociedade, facilitando a colaboração entre humanos e máquinas. Com sua capacidade de aprender com os artefatos existentes e gerar conteúdo novo e realista, a IA generativa abre novos horizontes em vários domínios criativos e práticos. À medida que o campo continua a evoluir, é imperativo enfrentar os desafios éticos e garantir que a IA generativa continue sendo uma ferramenta poderosa para o desenvolvimento social positivo.

Aplicações da IA ​​generativa no marketing B2B

Existem oportunidades significativas para os profissionais de marketing B2B usarem IA generativa, principalmente em setores complexos e de nicho. Essa tecnologia avançada tem a capacidade de processar grandes quantidades de dados – mesmo que complexos – e extrair insights significativos . Deixe a IA ajudá-lo a analisar e interpretar conjuntos de dados complexos, descobrir padrões, identificar as principais tendências e extrair inteligência acionável. Isso permite que os profissionais de marketing obtenham uma compreensão mais profunda de seu público-alvo e desenvolvam estratégias eficazes.

Além disso, a IA generativa pode ajudar os profissionais de marketing a compilar texto e imagens para criar vários tipos de conteúdo, como postagens de blog, conteúdo de e-mail e anúncios de mídia social. Com sua capacidade de destilar informações complexas, a IA generativa pode sintetizar os dados relevantes e apresentá-los de maneira coerente e envolvente. Isso não apenas economiza tempo, mas também garante que o conteúdo gerado esteja alinhado com as preferências e necessidades do público-alvo . Ao automatizar a criação de conteúdo, os profissionais de marketing B2B podem se concentrar em outros aspectos estratégicos de suas campanhas, mantendo uma produção de conteúdo consistente e impactante.

Além de auxiliar na criação de conteúdo, a IA generativa também pode oferecer suporte aos profissionais de marketing B2B em tarefas criativas, incluindo design. Ao compreender as complexidades de um setor de nicho, a IA generativa pode destilar atributos de marca complexos, símbolos específicos do setor e elementos visuais para gerar designs que representam com precisão a essência do negócio. Isso agiliza o processo de design, oferece inspiração criativa e garante que a identidade visual da marca ressoe com o público-alvo.

Os benefícios da IA ​​generativa vão além da simplificação de informações complexas e criação de conteúdo. Ele permite que os profissionais de marketing B2B otimizem seus esforços de marketing, oferecendo experiências personalizadas para seu público-alvo. Identifique preferências e comportamentos individuais por meio da análise de vastos conjuntos de dados de IA para adaptar mensagens, ofertas e campanhas a segmentos específicos. Esse nível de personalização aprimora o envolvimento do cliente, melhora as taxas de conversão e promove a fidelidade do cliente a longo prazo.

No entanto, é essencial encontrar um equilíbrio entre a automação e o toque humano. Embora a IA generativa possa ser um ativo valioso, ela não deve substituir a criatividade e o pensamento crítico dos profissionais de marketing. A supervisão humana e a criatividade permanecem cruciais para garantir que o conteúdo gerado se alinhe com os valores da marca e ressoe com o público-alvo.

As oportunidades significativas para profissionais de marketing B2B em setores complexos e de nicho não podem ser exageradas. A capacidade da IA ​​generativa de processar dados complexos, auxiliar na criação de conteúdo e ajudar em tarefas criativas capacita os profissionais de marketing a tomar decisões baseadas em dados, criar conteúdo atraente e estabelecer uma forte presença de marca. Ao adotar a IA generativa, os profissionais de marketing B2B podem aproveitar seu potencial para desbloquear novos níveis de eficiência, personalização e sucesso em seus esforços de marketing.

IA generativa para o resgate: assistente de conteúdo da Hubspot

O Assistente de conteúdo da HubSpot é uma ferramenta poderosa projetada para agilizar as tarefas diárias e contribuir para o crescimento dos negócios. Juntamente com o recurso ChatSpot, ele capacita as equipes, aproveitando a inteligência artificial para facilitar a concepção, criação e compartilhamento de conteúdo de maneira rápida e eficiente.

O assistente de conteúdo de IA da HubSpot utiliza o modelo GPT da OpenAI, um modelo de geração de linguagem de última geração, para ajudar os indivíduos de sua equipe a gerar conteúdo de alta qualidade. Os recursos dessa tecnologia avançada de IA podem aprimorar o processo de criação de conteúdo do usuário e ajudar a produzir materiais atraentes e relevantes.

Uma das principais vantagens do Assistente de conteúdo da HubSpot é sua integração perfeita com outros produtos da HubSpot. Essa integração nativa permite que os usuários alternem sem esforço entre a criação manual de conteúdo e a assistência baseada em IA. Se você precisa de uma cópia para postagens de blog, páginas de destino, e-mails de marketing ou outros materiais de marketing, o assistente de conteúdo pode ajudar durante o processo de geração de conteúdo.

Para uma visão geral rápida, assista a este vídeo de introdução do HubSpot Content Assistant:

Vamos discutir cinco maneiras específicas pelas quais o HubSpot Content Assistant pode ajudar seu processo:

• Geração de tópicos de postagem de blog: o Assistente de conteúdo da HubSpot pode gerar ideias de tópicos relevantes e atraentes para suas postagens de blog. Ao aproveitar seus recursos de IA, ele leva em consideração seu público-alvo, as tendências do setor e as considerações de otimização do mecanismo de pesquisa para fornecer sugestões valiosas.
• Contornos de postagem de blog: o Assistente de conteúdo da HubSpot pode ajudar na criação de esboços de postagens de blog. Ao analisar as informações fornecidas ou o conteúdo existente, ele gera uma estrutura estruturada que serve como ponto de partida para o desenvolvimento posterior do conteúdo.
• Escrita de parágrafos: o Assistente de conteúdo da HubSpot pode ajudar a escrever parágrafos inteiros, permitindo que os usuários gerem rapidamente um conteúdo bem elaborado. Seja adicionando informações de suporte, resumindo pontos-chave ou expandindo ideias, o Assistente de conteúdo pode ajudar a criar parágrafos informativos e coesos.
• E-mails de prospecção de vendas: o assistente de conteúdo da HubSpot é capaz de escrever e-mails persuasivos e personalizados de prospecção de vendas. Ao alavancar seus recursos de geração de linguagem, ele pode fornecer textos atraentes que captam a atenção dos clientes em potencial e melhoram a eficácia dos esforços de divulgação.
• Texto de marketing: com a ajuda do Assistente de conteúdo da HubSpot, os profissionais de marketing podem gerar textos de marketing impactantes e persuasivos para várias finalidades. Desde a criação de títulos e slogans atraentes até o desenvolvimento de descrições de produtos atraentes ou textos de anúncios , a ferramenta auxilia na criação de conteúdo cativante que gera conversões.

Ao todo, o Assistente de conteúdo da HubSpot é um ativo valioso para empresas que buscam aprimorar seus processos de criação de conteúdo e melhorar a eficiência. Ao aproveitar o poder da IA, os usuários podem gerar conteúdo de alta qualidade rapidamente, garantindo que possam atender às demandas de suas iniciativas de marketing e se conectar com seu público-alvo de maneira eficaz.

ChatSpot

O ChatSpot é um componente integral do conjunto de ferramentas assistentes de conteúdo com tecnologia AI da HubSpot. Com o objetivo de agilizar tarefas e elevar a qualidade do trabalho, o ChatSpot usa os recursos do modelo GPT da OpenAI para liberar produtividade e criatividade para profissionais de marketing, equipes de vendas e profissionais de serviços.

O ChatSpot elimina a necessidade de alternar entre diferentes ferramentas ou aprender novas porque se integra a outros produtos da HubSpot. Os usuários podem alternar facilmente entre a criação manual de conteúdo e a assistência baseada em IA, permitindo que gerem cópias atraentes para vários canais e executem outras ações.

Ao utilizar comandos baseados em chat na plataforma HubSpot, os usuários podem aproveitar o ChatSpot para executar uma ampla gama de funções que normalmente realizariam no HubSpot. Ele tem a capacidade de lidar com uma ampla gama de ações, incluindo criação de contatos, acompanhamentos automatizados, geração de relatórios e criação de segmentos.

Aqui estão cinco pontos principais sobre as funções do ChatSpot:

• Tarefas simplificadas: ChatSpot acelera a execução de tarefas fornecendo uma interface de conversação. Os usuários podem interagir com essa ferramenta de IA usando comandos de linguagem natural, permitindo que executem ações rapidamente no ecossistema da HubSpot.
• Gerenciamento de contatos: Com o ChatSpot, criar novos contatos fica muito mais fácil. Em vez da entrada manual de dados, os usuários podem simplesmente instruir o ChatSpot a criar novos contatos rapidamente, economizando tempo e reduzindo as chances de erros.
• Acompanhamentos automatizados: o ChatSpot pode ser instruído a enviar e-mails de acompanhamento, permitindo que os usuários automatizem partes de seus fluxos de trabalho de marketing por e-mail. Esse recurso agiliza o processo de nutrir leads e manter a comunicação com clientes em potencial e clientes.
• Recursos de relatórios: Ao utilizar a integração do ChatSpot com os recursos de relatórios da HubSpot, os usuários podem solicitar relatórios sobre várias métricas e indicadores de desempenho sem navegar em menus complexos. O ChatSpot facilita o acesso a informações e análises valiosas.
• Criação de segmentos: os usuários podem criar novos segmentos com o mínimo de esforço ao usar o ChatSpot. Ao fornecer critérios e instruções específicos, o ChatSpot gera segmentos direcionados que permitem segmentação precisa e esforços de marketing personalizados.

Os recursos das ferramentas de IA são surpreendentes. Aumentar as funções profissionais com ferramentas de IA pode permitir que os usuários otimizem seu processo de criação de conteúdo e simplifiquem seus fluxos de trabalho, economizando tempo e recursos. Isso permite que profissionais de marketing, equipes de vendas e profissionais de serviços se concentrem em tarefas de alto valor e aproveitem a assistência baseada em IA para impulsionar o crescimento dos negócios com eficiência.

Conselho de Despedida

Discutimos uma série de benefícios no mundo da IA ​​generativa, especificamente o Assistente de conteúdo e o ChatSpot da HubSpot, e esperamos que você esteja pronto para impulsionar seus esforços a novos patamares! Armado com esse conhecimento, você está equipado para desbloquear novos níveis de produtividade e criatividade em seus esforços de criação de conteúdo.

Lembre-se de que a IA generativa não é apenas uma tecnologia, mas uma força transformadora que pode elevar suas estratégias de marketing em todos os setores. Adote o poder da IA ​​para simplificar tarefas, destilar informações complexas e gerar conteúdo atraente.

Deixe que as ferramentas baseadas em IA da HubSpot sejam suas companheiras de confiança, capacitando você a impulsionar o crescimento, engajar seu público e alcançar resultados notáveis. O futuro da criação de conteúdo o aguarda — abrace-o com confiança e embarque em seu caminho para o sucesso!