Onde encontrar o URL do perfil da sua empresa no Google (GBP) e por que você precisa dele

Publicados: 2023-08-30

Não importa o público-alvo que você está tentando alcançar, cultivar uma forte presença online não é negociável hoje. Embora existam muitas plataformas eficazes para criar um perfil online, uma se destaca como de importância central para o compartilhamento de informações comerciais essenciais: o Perfil Empresarial do Google (GBP). Mas, como qualquer exercício de construção de perfil online, não se trata de criá-lo uma vez e esperar enquanto novos negócios surgem sem esforço.

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Em vez disso, os profissionais de marketing devem desempenhar um papel ativo no cultivo de uma GBP que cause a melhor impressão possível nos clientes potenciais. Compartilhar o URL em GBP do seu cliente é uma das melhores maneiras de fazer isso, ajudando você a maximizar a visibilidade online da empresa, interagir com o público e impulsionar o crescimento do negócio em um cenário digital competitivo. Neste artigo, orientaremos você sobre como localizar seu URL em GBP e explorar alguns casos de uso em potencial para ajudar as listagens de seu cliente a subir nos resultados de pesquisa local.

O que é um URL em GBP?

Um URL de perfil de empresa do Google, anteriormente conhecido como URL do Google Meu Negócio ou URL do GMB, é um endereço da web exclusivo que direciona os usuários para a listagem de uma empresa no Google. É um link compartilhável que representa a identidade online de uma empresa específica e fornece informações essenciais, como nome, endereço, número de telefone (também conhecido como dados NAP), URL do site, horário comercial, fotos, perguntas frequentes e - o mais importante - do cliente avaliações.

O Google gera automaticamente um URL GPB sempre que um novo perfil de empresa é criado ou reivindicado, portanto, tudo o que os proprietários de empresas precisam fazer é localizá-lo e colocá-lo em funcionamento compartilhando-o. Ele efetivamente elimina o atrito para os clientes deixarem comentários e interagirem com um GBP, permitindo que eles naveguem até o perfil com um único clique.

Qual a diferença entre um URL em GBP e os links de avaliações do Google?

O URL do perfil da empresa no Google é um link que leva os usuários diretamente à listagem da empresa no Google GBP. Por outro lado, um link do Google Review é um URL que direciona os usuários para a seção específica da listagem em GBP da empresa, onde os clientes podem deixar comentários.

Ambos são fáceis de compartilhar e podem ajudar os profissionais de marketing a aproveitar ao máximo esses perfis, portanto a escolha de qual usar depende dos seus objetivos e do contexto em que os links estão sendo compartilhados.

Como encontrar o URL do perfil comercial do Google

Seguindo essas etapas, os proprietários de empresas e profissionais de marketing podem localizar rapidamente o URL em GBP associado à sua listagem e usá-lo para compartilhar sua presença on-line com clientes em potencial, aumentar a visibilidade da pesquisa local e gerenciar a reputação de sua empresa de maneira mais eficaz.

Aqui está um guia passo a passo sobre como encontrar instruções passo a passo sobre como encontrar o URL do perfil da empresa no Google:

1. Localize o perfil da sua empresa no Google

Basta digitar o nome da sua empresa na barra de pesquisa e procurar o perfil da empresa no Google, localizado no canto superior direito dos resultados da pesquisa. Aqui está um exemplo do que procurar:

Localize o perfil da sua empresa no Google

2. Abra a visualização do Google Maps

No painel do Perfil da Empresa no Google, localize a visualização do mapa ou a seção que diz "Visualizar no Maps" e clique nela. Isso pode variar um pouco dependendo do seu navegador e das atualizações do Google. Em nosso exemplo, um pequeno mapa com um ícone indicando a localização da empresa aparece no canto superior direito e clicar nele abre uma visualização do mapa:

Abra a visualização do Google Maps

3. Clique no botão Compartilhar

Com a listagem do Google Maps aberta, procure o botão “Compartilhar” localizado no painel esquerdo e clique nele.

4. Copie o URL da barra “link para compartilhar”

Copie o URL da barra “link para compartilhar”

Ao clicar no botão “Compartilhar”, você verá um pop-up parecido com este. Ele abrirá automaticamente a guia “Enviar um link” (em vez da guia “Incorporar um mapa”), então tudo que você precisa fazer agora é clicar em “copiar link”. Ele copiará automaticamente o URL da GBP para sua área de transferência, para que você possa compartilhá-lo com os clientes, em boletins informativos ou em qualquer outro lugar onde possa obter mais atenção sobre sua GBP.

Isso é tudo que há para fazer! Agora que você sabe como encontrar o URL de um perfil comercial do Google, vamos dar uma olhada em como aproveitar ao máximo esse pequeno link útil.

10 casos de uso para um URL GBP

As agências de marketing têm um grande trabalho e, quando se trata de construir relacionamentos lucrativos e de longo prazo dos quais dependem as agências mais bem-sucedidas, é essencial causar um impacto positivo nos resultados financeiros.

Ao aproveitar adequadamente o URL GBP em uma variedade de casos de uso e combiná-lo com o gerenciamento eficaz de avaliações do Google, as agências podem melhorar a visibilidade on-line, a reputação e o desempenho de pesquisa local de seus clientes, aumentando as vendas e promovendo conexões significativas com o público-alvo.

1. Incluindo URLs de GBP nas redes sociais

O marketing digital trata de cultivar um ecossistema de marketing eficaz, em vez de tratar cada perfil ou plataforma como um silo individual. Ao usar URLs de perfil de empresa do Google em plataformas de mídia social, os profissionais de marketing podem capitalizar o tráfego de mídia social para criar impressões mais fortes e fixas e gerar mais avaliações.

Isso pode ser feito incluindo o URL da GBP na seção bio dos perfis de mídia social ou diretamente em postagens de mídia social. Quando os seguidores clicam no link GBP, eles são direcionados ao perfil da empresa no Google, que contém detalhes essenciais como dados NAP, site, horário de funcionamento e fotos.

Isso minimiza o esforço necessário para que os clientes em potencial encontrem informações precisas sobre uma empresa, eliminando o atrito em sua jornada para se tornarem clientes pagantes. Além disso, ao incentivar os clientes a deixar comentários em seus perfis comerciais do Google, as empresas podem construir uma reputação on-line positiva e aumentar sua credibilidade percebida junto ao público.

2. Integração de URLs de perfis comerciais do Google com sites de clientes

As empresas geralmente se concentram em obter mais comentários em seus sites, mas há fortes argumentos para incentivar os clientes a clicarem e deixarem seus comentários no Perfil da Empresa no Google.

Existem algumas razões para isso. Em primeiro lugar, os clientes em potencial que ainda não conhecem uma empresa, mas a descobrem pesquisando termos relacionados no Google, têm maior probabilidade de ver – e serem influenciados por – essas avaliações. Em segundo lugar, como as empresas não podem manipular as avaliações do Google tão facilmente quanto as avaliações em seus próprios sites, há um elemento adicional de confiança. Por exemplo, você não pode desativar os comentários do Google da mesma forma que faria em seu próprio site, e os comentários do Google não aparecem se a plataforma os considerar falsos ou o resultado de um bombardeio de comentários.

As empresas podem facilmente incentivar mais avaliações do Perfil da Empresa no Google em seus sites, incluindo um URL clicável em GBP que incentiva os visitantes a navegar até o perfil do Google. Combine isso com uma frase de chamariz (CTA) que convida os usuários a deixar um comentário no Google, e você preencherá o perfil da empresa no Google rapidamente.

3. Aproveitando as assinaturas de e-mail

O e-mail continua sendo um componente poderoso de qualquer estratégia vencedora de marketing digital, e a assinatura do e-mail é uma peça valiosa de imóvel digital que tem potencial para ser vista por muitos clientes.

Adicionar o URL do perfil comercial do Google às assinaturas de e-mail dos funcionários permite que os destinatários acessem facilmente informações valiosas sobre a reputação on-line da empresa e outras informações comerciais com apenas um clique. Além disso, isso cria outra oportunidade de gerar mais avaliações, direcionando os clientes para o perfil.

4. Incorporação de URLs de GBP em campanhas de marketing

As campanhas de marketing digital muitas vezes podem ter como objetivo gerar reconhecimento da marca e aumentar as vendas, mas também podem ser uma excelente maneira de construir uma coleção impressionante de avaliações. Você pode fazer isso incluindo o URL da GBP em tudo, desde textos de anúncios e perfis de mídia social até campanhas de e-mail. Você pode considerar incluir capturas de tela ou citações de comentários existentes do Google, incentivando aqueles que fazem suas campanhas a visitar o GBP do seu cliente e ler mais comentários.

5. Combinando esforços de marketing impresso e digital

Existem muitas maneiras interessantes de integrar as palavras IRL e URL para campanhas de marketing mais eficazes, e o ressurgimento dos códigos QR nos últimos anos é um exemplo perfeito.

Tente converter o URL em libras esterlinas do seu cliente em um código QR e incorpore-o em brochuras, folhetos, cartões postais ou anúncios impressos. Essa pode ser uma estratégia de marketing particularmente poderosa para empresas locais, já que os clientes podem facilmente escanear o código QR com seus telefones na loja para acessar o perfil comercial da empresa no Google, levando-os diretamente a uma oportunidade de deixar um comentário.

6. Convidar os clientes a compartilharem suas experiências

Muitos clientes ficam mais do que felizes em deixar um comentário, mas essa não é a primeira coisa que pensam. Muitas vezes, basta um convite amigável para obter uma avaliação positiva, e o URL do GBP torna mais fácil do que nunca solicitar feedback dos clientes.

Ao incluir o link direto para o Perfil da Empresa no Google em e-mails, mensagens SMS e outras comunicações de marketing, junto com um convite amigável para deixar um comentário, as empresas locais tornam mais conveniente para os clientes compartilharem seus comentários. Isso elimina qualquer potencial atrito ou confusão que os clientes possam encontrar ao tentar encontrar o perfil da empresa para deixar um comentário.

Faça o que fizer, não tente comprar avaliações do Google ou gerar avaliações falsas do Google: isso levará à suspensão da conta.

7. Aproveite ao máximo as listagens locais

Os diretórios de listagem local podem ser um excelente recurso para impulsionar o SEO para empresas locais. Para obter ainda mais benefícios dessas listagens, tente incluir o URL de GBP nos diretórios de empresas locais e na listagem sempre que possível. Isso ajuda a garantir que os clientes possam acessar as informações mais precisas sobre a empresa, independentemente de onde as estejam lendo.

Mecanismos de busca como o Google consideram a consistência das informações comerciais, conhecidas como dados NAP (nome, endereço, número de telefone), em diferentes plataformas, como um fator chave para determinar a credibilidade e autoridade de uma empresa.

Quando o URL do perfil da empresa no Google é incluído nessas listagens, ele não apenas garante que as informações NAP mais atualizadas estejam disponíveis, mas também estabelece uma conexão com a listagem verificada em GBP da empresa. Esta ligação reforça a legitimidade do negócio e aumenta a probabilidade de aparecer numa posição superior nos resultados de pesquisa local, atraindo mais potenciais clientes que procuram ativamente serviços ou produtos locais.

8. Construindo uma reputação online brilhante

Os Perfis de Empresas do Google fornecem uma plataforma centralizada onde os clientes podem deixar comentários e interagir diretamente com as empresas. Isso ajuda as empresas a ganhar confiança e credibilidade junto ao seu público, coletando avaliações e demonstrando um atendimento ao cliente impressionante, fornecendo respostas rápidas. Ao gerenciar regularmente as avaliações, contestar as duvidosas e responder regularmente, as empresas podem projetar que se preocupam profundamente e investem no que seus clientes pensam.

Além disso, ao monitorar e abordar ativamente as avaliações, as empresas podem identificar áreas de melhoria e tomar as medidas necessárias para aprimorar seus produtos ou serviços.

9. Maximizando o desempenho local de SEO

O Perfil da Empresa do Google é fundamental para o sucesso dos negócios locais, pois desempenha um papel importante no desempenho de SEO local, o que, por sua vez, permite que empresas locais sejam descobertas. Ao se concentrar na construção de uma GBP ativa com muitas avaliações, as empresas locais podem aumentar drasticamente suas chances de chegar a clientes motivados.

Para colocar URLs de GBP para maximizar o desempenho de SEO local, siga estas dicas:

  • Garanta que o NAP e outros dados estejam sempre atualizados
  • Compartilhe o URL da GBP com frequência para maximizar o número de avaliações
  • Envolva-se com avaliações, mesmo que sejam negativas, imediatamente

10. Crie campanhas poderosas específicas para locais

A criação de páginas de destino ou campanhas específicas para locais envolve o design de páginas da web ou campanhas de marketing adaptadas a regiões geográficas específicas.

Isso pode ser conseguido personalizando o conteúdo, os recursos visuais e as ofertas para atender às preferências e necessidades do público-alvo em cada local. Ao vincular essas páginas ou campanhas ao URL do perfil da empresa no Google, as empresas podem fornecer uma experiência personalizada para diferentes públicos.

Por exemplo, uma empresa local com múltiplas filiais em cidades diferentes pode beneficiar desta abordagem. Ao criar páginas de destino ou campanhas específicas para locais, a empresa pode atender às características e interesses exclusivos dos clientes em cada área. URLs exclusivos de GBP podem ser criados para cada local, garantindo que cada filial seja representada com precisão.

Perguntas frequentes

Por que meu perfil comercial do Google não aparece no Google?

Se o perfil da sua empresa no Google não estiver aparecendo no Google, vários motivos comuns podem estar em jogo. Isso inclui a necessidade de verificação, informações comerciais on-line incorretas ou inconsistentes, um domínio de site não verificado ou categorias incorretas associadas à empresa. Outros fatores podem incluir uma listagem suspensa ou alterações de algoritmo que impactem temporariamente a visibilidade. Para melhorar a visibilidade, verifique seu perfil, otimize sua listagem e siga as práticas recomendadas e as diretrizes do Google.

Como altero meu URL em GBP?

Para alterar o URL do perfil da sua empresa no Google, faça login na sua conta do Gmail, acesse seu GBP, clique na guia "Informações", role para baixo até a seção "Adicionar nome abreviado do perfil" e insira o nome abreviado desejado. Lembre-se que o nome abreviado deve ser único, ter entre 5 e 32 caracteres, e só pode conter letras, números e pontos.