Como alimentar seu sucesso B2B com uma empresa de redação de conteúdo B2B
Publicados: 2021-11-10O marketing de conteúdo é um canal cada vez mais popular. Para as marcas, é uma oportunidade de envolver mais profundamente os clientes em potencial. Para o público, é um afastamento refrescante das formas convencionais de propaganda.
Um serviço de redação de conteúdo B2B pode ser especialmente valioso para marcas business-to-business (B2B) que estão adotando uma abordagem longa e ponderada para as vendas. Aprenda a aproveitar ao máximo a sua escrita de artigos B2B.
O valor da escrita de conteúdo B2B
Antes de explorar técnicas para escrever conteúdo B2B eficaz, é útil entender como essa forma de promoção pode ser valiosa – é mais do que apenas mais um canal em seu mix de marketing. O marketing de conteúdo tem o poder de aumentar o impacto de outros canais. Estas são algumas das vantagens de usar a escrita de artigos B2B para promover sua marca:
- Aumenta a autoridade da marca: gerar conteúdo valioso para o seu público ajuda a elevar a autoridade da sua marca. Ele estabelece seu negócio e equipe como especialistas em seu campo. Em um mercado business-to-business, essa autoridade pode ser imensamente impactante. Muitos clientes B2B são muito mais propensos a comprar de fornecedores que consideram especialistas.
- Melhora o impacto de outros canais: o marketing de conteúdo pode ajudar outros canais de marketing a se tornarem mais eficazes. Por exemplo, você pode combinar o uso de serviços de redação de conteúdo B2B com sua estratégia de conteúdo para aprimorar ambos os canais. Além disso, você pode projetar seus artigos para serem compartilháveis por meio de canais sociais.
- Acelera o funil de vendas: O conteúdo B2B mais eficaz é planejado com o funil de vendas em mente. Ele pode ser aproveitado para capturar leads. Ele também pode ser usado para fornecer informações oportunas e relevantes a clientes em potencial, ajudando-os a avançar rapidamente no funil.
- Oferece um motivo para se envolver sem compromisso: o conteúdo geralmente é oferecido gratuitamente e sem compromisso (exceto possivelmente o preenchimento de um formulário). Isso é significativo porque oferece aos seus clientes em potencial uma maneira de se envolver com sua marca sem ter que se comprometer.
Quando as empresas estão fazendo suas pesquisas sobre com quem fazer parceria, isso pode ser uma grande vantagem. Por exemplo, se você segmentar grandes empresas como clientes, pode haver muita burocracia para que eles façam qualquer tipo de pagamento experimental. Oferecer uma maneira “gratuita” para seus clientes comerciais conferirem seus serviços pode dar a você uma vantagem sobre a concorrência.
Como a escrita de conteúdo B2B se compara à escrita de artigos B2C?
Uma coisa a considerar ao decidir como se envolver na escrita de conteúdo B2B é a natureza da escrita em si. No mundo business-to-consumer (B2C), os tópicos geralmente são um pouco mais amplos para lançar a maior rede possível.
Jargão técnico, gírias ou assuntos complicados geralmente não são facilmente consumidos pelo consumidor típico em um formato de blog. Isso geralmente torna a escrita de conteúdo B2C um pouco mais simples (e menos cara), porque pode ser um pouco mais pessoal e relacionável.
Na categoria de redação business-to-business, você está conversando com profissionais de negócios que têm uma compreensão mais profunda das operações de negócios, métricas e um conjunto exclusivo de problemas que precisam ser resolvidos. Para falar de forma relacionável com os clientes empresariais, você precisa ter uma melhor compreensão de como seus negócios são administrados e os desafios únicos que eles enfrentam. É por isso que a escrita de conteúdo B2B geralmente é um pouco mais difícil (e mais cara) de fazer, porque os proprietários de empresas verão através de artigos que não têm carne ou não falam diretamente com eles.
Essa é uma das principais razões pelas quais muitas empresas B2B preferem a ajuda de um serviço de redação de conteúdo B2B para ajudar a garantir que profissionais de redação com experiência em negócios sejam os que elaboram seu conteúdo.
Desenvolva uma poderosa estratégia de redação de conteúdo B2B
Para aproveitar ao máximo um serviço de redação de conteúdo B2B, é útil ter uma estratégia clara e eficaz. Isso deve começar com o estabelecimento de metas de redação de conteúdo. Por exemplo, concentre-se em fornecer leads qualificados para sua equipe de vendas. Como alternativa, você pode aumentar as vendas do seu site ou trabalhar para que as empresas interajam com sua marca.
Essas metas de estratégia de conteúdo devem ser mensuráveis usando alguns indicadores-chave de desempenho. Como o marketing de conteúdo B2B normalmente é realizado digitalmente, você normalmente terá muito acesso a métricas que pode acompanhar. Identifique quais pontos de dados são os mais representativos para alcançar seus objetivos. Considere combinar vários KPIs em um scorecard para ajudar a avaliar seu progresso.
Depois de ter metas e uma maneira de medir seu sucesso, você precisa começar a traçar um plano de conteúdo. Pode valer a pena terceirizar para um serviço de estratégia de conteúdo de blog para isso. No entanto, se você preferir definir sua estratégia internamente, crie um orçamento e um cronograma realistas para liberar conteúdo B2B. Esse canal pode ser muito valioso, mas requer um investimento como qualquer outra forma de marketing para que funcione.
Técnicas para maximizar o impacto da redação de artigos B2B
Com seus objetivos e plano em mente, é hora de começar a investigar os detalhes. A estratégia de marketing de conteúdo B2B de cada marca precisa ser diferente porque deve ser ajustada ao público e ao negócio. No entanto, toda estratégia deve se concentrar em entregar valor ao público, integrando-se ao SEO e mantendo-se consistente.
1. Foco na entrega de valor
Seu conteúdo é mais do que apenas um canal de marketing. É um produto com valor próprio. Como qualquer outro produto ou serviço em seu catálogo, cada parte do conteúdo B2B deve ter uma proposta de valor clara para o público de negócios que está tentando atrair.
Como mencionado acima, é útil pensar nas perguntas que um cliente em potencial pode levantar em cada etapa da jornada de compra. Ao abordar essas preocupações, você está entregando valor ao seu público. É claro que as perguntas e respostas precisam ser direcionadas para o estágio correto do funil. Não adianta falar porque seu produto é a escolha certa para quem nunca ouviu falar dele.
Ao se envolver na redação de conteúdo B2B, pode ser útil pensar em seu conteúdo em várias camadas. Cada camada é mapeada para uma parte diferente do funil de vendas. À medida que o cliente em potencial avança no processo de compra, ele passa para o próximo nível de conteúdo. Se você tiver um produto de software de contabilidade, a primeira camada do conteúdo pode se concentrar em questões como como executar operações de contabilidade sem erros. A camada final pode ser comparar diferentes soluções de software ou explorar razões para comprar agora.
2. Melhore a otimização do mecanismo de pesquisa
Lembre-se, a escrita de conteúdo B2B pode melhorar seus resultados de SEO. Se você está deixando de aproveitar isso, pode não estar percebendo o valor total do seu conteúdo. Os melhores serviços de redação de conteúdo B2B geralmente se concentram em palavras-chave, tópicos de pesquisa e criação de links. Felizmente, tudo isso se encaixa perfeitamente no marketing de conteúdo.
Ótimo conteúdo deve ser fácil de encontrar através da pesquisa. Portanto, ele precisa ter um tópico que os leads em potencial pesquisem e inclua palavras-chave com base nos termos de pesquisa preferidos. Algumas pesquisas de SEO podem ajudar a revelar quais termos você deve otimizar. Palavras-chave e frases são importantes; no entanto, o Google está colocando cada vez mais peso no tópico do artigo e responde com precisão às consultas de pesquisa do cliente em potencial.
Você também pode usar um serviço de redação de conteúdo B2B para criar artigos para blogs e plataformas fora do site, como guest blogging para um site relacionado. Isso pode ser usado para gerar links para seu site, aumentando sua autoridade de pesquisa. Fazer isso direito pode ser um desafio, mas é mais fácil com um bom serviço de escrita B2B ao seu lado.
3. Mantenha-se consistente
Uma das armadilhas mais comuns em que as marcas caem ao escrever artigos B2B é que elas começam fortes e diminuem. Este canal depende muito de ideias, que podem ser difíceis de encontrar se elas se esgotarem muito rapidamente. Em muitos casos, é útil planejar uma mistura de tópicos atuais e permanentes para abordar em seu marketing de conteúdo. Isso ajudará você a manter o novo conteúdo B2B fluindo.
Desenvolva um cronograma claro para quando novos artigos, vídeos e outras formas de conteúdo serão lançados. Tente definir expectativas conservadoras em primeiro lugar. Você sempre pode acelerar as coisas quando pegar o jeito. Além disso, considere contratar serviços de redação de conteúdo de sites B2B que tenham experiência em escrever para outros profissionais de negócios. É mais fácil manter a consistência se você terceirizar.
A consistência é valiosa por dois motivos principais: envolver seu público e melhorar o SEO. Tanto os visitantes anteriores quanto os novos são mais propensos a se envolver com seu conteúdo B2B se ele for recente. As pessoas são atraídas por atualizações recentes e novas ideias que nunca viram antes. Da mesma forma, os mecanismos de pesquisa preferem informações atualizadas e recompensam sites que são atualizados regularmente.
Tipos de conteúdo B2B
As estratégias de marketing de conteúdo mais eficazes geralmente envolvem várias mídias. Isso é especialmente verdadeiro para marcas B2B porque o processo de vendas tende a ser mais longo quando se trabalha com outras empresas. As perspectivas em todas as etapas do funil precisam de conteúdo direcionado, tanto em termos de mídia quanto de tópico. Aqui está uma lista de alguns dos tipos mais populares de escrita de conteúdo B2B:
- Postagens do blog: Seu blog deve ser a peça central da sua estratégia. Ele oferece uma oportunidade valiosa para abordar tópicos que vão desde perguntas frequentes até como seu produto ou serviço se encaixa em eventos mundiais. Normalmente, as postagens do blog são melhores para novos participantes do seu funil de vendas.
- Páginas da Web: Páginas da Web direcionadas e micro-sites também podem ser adições valiosas ao seu mix. Uma página de perguntas frequentes é uma forma clássica disso. No entanto, você pode se aprofundar muito mais. Por exemplo, você pode criar uma página da Web compartilhando dados de desempenho de seu produto e estudos de caso sobre como seu produto/serviço ajudou outras empresas.
- E-Books: Para clientes em potencial nas fases posteriores do seu funil de vendas, e-books e whitepapers podem ser muito valiosos. Estes tendem a ser mais relevantes para leads nas fases de avaliação e decisão de compra. Essas mídias dão a você a chance de se aprofundar em um tópico.
- Vídeos: Embora os serviços de redação de artigos B2B sejam os mais populares, o conteúdo não escrito também é valioso. O vídeo pode ser ideal para pessoas que preferem ouvir e/ou assistir. Além disso, o conteúdo de vídeo bem produzido dá à sua marca uma imagem profissional.
- Infográficos: Da mesma forma, os infográficos são muito úteis para compartilhar dados de uma maneira mais envolvente do que apenas palavras escritas. Estes tendem a ser melhores para tópicos mais superficiais para públicos mais amplos. Em um ambiente de negócios, outros empresários estão sempre procurando dados que ajudem a melhorar seus resultados, aumentar a eficiência ou obter mais leads. Considere usar dados de um e-book para criar seu infográfico.
- Webinars: As transmissões ao vivo também podem ser muito valiosas. Use um webinar ou outra transmissão para abordar detalhadamente as preocupações comuns dos clientes. Eles podem ser ainda mais eficazes se você os tornar interativos usando enquetes e seções de perguntas e respostas. Também é uma ótima maneira de se conectar e interagir com outros proprietários de empresas que podem ser clientes em potencial ou que têm seguidores dos quais você pode se beneficiar (e vice-versa).
Você pode obter uma milhagem extra de sua escrita de conteúdo B2B reutilizando tópicos na mídia. Por exemplo, você pode produzir um webinar discutindo os 10 principais erros nas operações contábeis e, em seguida, escrever uma postagem no blog resumindo o webinar. A reformatação de tópicos ajudará você a manter sua agenda consistente.
Aumente seu impacto com um serviço de redação de artigos B2B
Para cada canal de marketing, você deve decidir se deseja executar as coisas internamente ou terceirizar. A resposta pode ser diferente para cada marca. No entanto, para a maioria das empresas, vale a pena contratar serviços de redação de conteúdo B2B em vez de tentar assumir o marketing de conteúdo internamente.
A escrita de artigos B2B consistente e de alta qualidade é um desafio e requer recursos dedicados. Além disso, para alcançar a variedade ideal de tópicos e mídias, você precisa de escritores experientes. Embora você possa desenvolver essa capacidade em sua equipe, na maioria dos casos faz mais sentido trabalhar com um provedor externo. Com o parceiro certo, você pode colher todos os benefícios de um marketing de conteúdo B2B eficaz
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