Da ideia do aplicativo de TI de saúde ao protótipo em 5 etapas: um guia para médicos

Recentemente, tive uma conversa com um conhecido anestesista da Northwestern University Feinberg School of Medicine. O anestesiologista teve uma ideia para um aplicativo de TI de pesquisa científica e tecnologia e precisava de orientações sobre os próximos passos.

Ao ouvir suas perguntas, percebi que sua situação é cada vez mais comum. Os médicos geralmente têm ideias para novos aplicativos, mas não sabem ao certo como começar.

Como cofundador do aplicativo de pesquisa médica Case, minha equipe e eu desenvolvemos aplicativos móveis e da web inteligentes usados ​​por médicos em mais de 50 países.

Neste post, mostrarei as cinco etapas para levar seu aplicativo de TI de saúde da ideia ao protótipo.

1. Desenvolva sua proposta de valor

A primeira etapa é pesquisar e desenvolver sua proposta de valor , uma declaração que explica o benefício exclusivo que seu aplicativo de TI oferece a um cliente.

Considere o seu cliente-alvo: quais são as características do cliente, prioridades e necessidades não atendidas? Como seu aplicativo atende às necessidades não atendidas do cliente melhor do que as alternativas? Como o cliente se beneficiará de sua aplicação? Por exemplo, veja esta planilha desenvolvida pelo Dr. Geoffrey Moore.

Em seguida, esboce um conjunto de telas de rascunho para seu aplicativo , usando lápis e papel.

Para começar, imagine a primeira tela que o cliente vê ao usar seu aplicativo. O cliente precisará se registrar com seu nome, especialidade ou outras informações? Quais opções ou telas o cliente verá a seguir? Passo a passo, como seu aplicativo ajuda o cliente a atender às necessidades não atendidas e obter os principais benefícios?

Desenhe esboços para cada uma das telas do seu aplicativo, concluindo com uma última etapa bem-sucedida. Veja este exemplo do UX Collective.

2. Crie maquetes

O segundo passo é converter seus esboços em maquetes : protótipos visuais não funcionais que transmitem a funcionalidade do seu aplicativo.

Esses modelos permitem que você compartilhe seu protótipo com colegas amigáveis ​​e peça feedback antes de iniciar o processo de codificação. Existem muitas opções de software de wireframe disponíveis para o desenvolvimento de maquetes.

3. Obtenha feedback inicial

Ao mostrar seus modelos aos colegas, faça as seguintes perguntas:

1. Você usaria o aplicativo? Por que ou por que não?
2. Você pagaria por este aplicativo? Se sim, quanto e por quê?

Use o feedback deles para refinar seus modelos e mostre-os a clientes em potencial. Se você não tiver certeza de como encontrar clientes em potencial, o cofundador da Y Combinator, Paul Graham, tem algumas sugestões aqui.

Depois de ter seu público-alvo em mente, faça as seguintes perguntas às pessoas que se encaixam nessa categoria:

1. Você baixaria esse aplicativo? Por que ou por que não?
2. Você pagaria por este aplicativo? Se sim, quanto e por quê?
3. Você pagaria antecipadamente por este aplicativo, enquanto ele está em desenvolvimento?
4. Se você não se comprometer a pagar no desenvolvimento, quais recursos ou funcionalidades poderíamos adicionar para fazer você mudar de ideia?

Tal como acontece com a descoberta científica, este processo requer considerável exploração e iteração.

Após essas etapas, deve ficar claro se seu aplicativo atende a uma necessidade crítica não atendida dos clientes. Se os clientes responderem desapaixonadamente, talvez seja necessário revisar sua proposta de valor ou seu mercado-alvo.

No entanto, se os clientes responderem com entusiasmo, você poderá começar a construir um protótipo funcional.

Para construir um protótipo, você tem duas opções principais: a) aprender a codificar ou b) contratar um consultor. Se você decidir aprender a codificar, existem muitos sites de instrução, incluindo Codecademy, Udemy e outras opções. No entanto, como este post foi escrito para médicos que trabalham em período integral, focaremos nossa orientação na contratação de um consultor.

4. Faça um rascunho de uma lista de recursos

Antes de procurar um consultor, é útil elaborar uma lista de recursos que descreva os recursos e a funcionalidade do aplicativo. Um consultor usará esta lista para desenvolver uma estimativa de projeto com custos e prazos.

Aqui está uma lista de recursos que usamos para criar um aplicativo de pesquisa médica:

Nesta fase, é benéfico ser o mais claro e abrangente possível. Essa clareza ajudará você a evitar falhas de comunicação, economizar tempo e minimizar despesas.

5. Contrate um consultor

Depois de completar sua lista de recursos, você está pronto para contratar um consultor. Para identificar o consultor certo para o seu protótipo, você tem três opções principais:

• Solicite recomendações de amigos e colegas: É útil indicar a categoria de protótipo que você deseja construir. Por exemplo, você está criando um site, aplicativo móvel ou dispositivo médico? Os consultores geralmente se especializam em uma categoria, por isso é essencial identificar um consultor com experiência relevante. Por exemplo, um engenheiro com experiência no desenvolvimento de sites escaláveis ​​será irrelevante se sua intenção for construir um dispositivo médico. Especificar seus requisitos ajudará seus amigos e colegas a oferecer recomendações úteis.
• Use um site freelancer: Existem muitas plataformas bem conceituadas, incluindo Toptal, Upwork e outras opções. Notavelmente, a Toptal oferece uma abordagem sem risco que permite que você trabalhe com um consultor em caráter experimental e depois decida se deseja continuar o relacionamento. O Upwork permite que você publique uma lista de recursos e requisitos e selecione um consultor que corresponda às suas qualificações. Independentemente da opção escolhida, esses sites permitem que você gerencie seus riscos financeiros, temporais e outros ao contratar um consultor.
• Busque referências de aceleradores de saúde: eles apoiam empresas em estágio inicial por meio de financiamento, orientação e outros programas. Na última década, vimos a formação de muitas aceleradoras, incluindo Blueprint Health em Nova York, StartX Med no Vale do Silício e outras opções. Essas organizações mantêm listas de consultores qualificados, consultores experientes e potenciais cofundadores que podem complementar seus pontos fortes e ajudar a superar desafios. No entanto, os aceleradores recebem um número considerável de solicitações, portanto, uma prática recomendada é solicitar uma apresentação por meio de um terceiro confiável.

Depois de contratar um consultor, pode levar vários meses ou mais para construir o protótipo, dependendo da sua lista de recursos. Enquanto o consultor está desenvolvendo seu protótipo – e mesmo após sua conclusão – você deve continuar solicitando feedback de clientes em potencial. Esse feedback permitirá que você entenda melhor as necessidades não atendidas de seus clientes, além de descobrir insights valiosos que podem ajudá-lo a expandir seu aplicativo e seus negócios.

Recursos adicionais para criar protótipos de aplicativos

Aqui está uma lista de recursos bem conceituados para ajudar novos empreendedores a progredir mais rapidamente:

• Business Model Canvas, um modelo para desenvolver novos modelos de negócios
• Lean Startup, um livro para aprender metodologias de startup enxuta
• Ensaios de Paul Graham, uma coleção do cofundador da aceleradora de startups Y Combinator

Confira estes posts para mais dicas úteis:

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