Os 8 principais softwares gratuitos de videoconferência

Mais de 40% dos trabalhadores trabalharão remotamente pelo menos uma vez por semana até 2023, conforme relatório publicado pelo Gartner (relatório completo disponível apenas para clientes do Gartner). Na atual cultura de trabalho híbrido, não é surpresa que a videoconferência desempenhe um papel importante para freelancers e gerentes de pequenas empresas como você. Sem ele, você enfrentará obstáculos ao tentar apresentar ideias aos clientes ou promover a colaboração entre seus colegas de equipe.

No entanto, se você estiver com orçamento limitado e não puder se dar ao luxo de usar um plano empresarial, recomendamos começar primeiro com uma ferramenta de videoconferência gratuita. Com uma ferramenta gratuita, você terá o benefício adicional de avaliar a usabilidade do software antes de decidir comprar ou não uma versão paga.

Para ajudá-lo a escolher a solução certa, compilamos uma lista das oito melhores soluções de software de videoconferência gratuitas (listadas em ordem alfabética) com base nas avaliações e classificações dos usuários. (Leia como selecionamos esses produtos.)

Confira a lista completa dos melhores softwares de videoconferência no diretório de software do Capterra.

Leve-me lá

O Amazon Chime é um serviço de comunicação que permite que você converse, encontre e faça chamadas comerciais dentro e fora de sua organização usando um único aplicativo. Você pode realizar ou participar de videochamadas de alta resolução, compartilhar sua tela com outros participantes e conversar em tempo real.

Essa ferramenta permite webconferência para até 16 pessoas no desktop e oito pessoas no celular. Ele suporta a maioria dos protocolos de início de sessão (SIP) e sistemas de videoconferência H.323. Todos os participantes da videoconferência podem participar da reunião virtual simplesmente inserindo o ID da reunião em seus dispositivos.

Com o aplicativo Amazon Chime Meetings para Slack, você pode realizar e participar de reuniões diretamente do seu workspace Slack. Você também pode convidar usuários do Slack para a conta da equipe do Amazon Chime.

O Amazon Chime está disponível para dispositivos Windows, Mac, iOS e Android. Ele oferece suporte por meio de vídeos de instruções e perguntas frequentes, e a equipe de suporte pode ser contatada abrindo um tíquete de suporte.

Amazon Chime

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Características principais:

• Enquadramento automático
• Arraste e solte
• Acesso móvel
• Streaming de apresentação
• Conversa privada
• Gravação

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

Pague conforme o uso

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

O Dialpad Meetings é uma plataforma de videoconferência que permite realizar e participar de reuniões presenciais com suporte a HD. Você pode conversar em tempo real à medida que as reuniões avançam, compartilhar sua tela e colaborar com os participantes no quadro branco.

Você pode agendar reuniões do calendário da Microsoft e do Google e registrar suas atividades no Salesforce. Ele também tem acesso de discagem internacional para mais de 50 países, permitindo que você colabore em fusos horários.

O Dialpad Meetings vem com recursos habilitados para IA que transcrevem as reuniões em tempo real. Ele também rastreia palavras-chave, detecta o sentimento do cliente e gera resumos pós-chamada. Com um sistema de aprendizado de máquina integrado, as transcrições do Dialpad ficam precisas com o tempo e também reconhece vozes para distinguir entre os falantes na transcrição.

O Dialpad Meetings está disponível para Android, iOS, Mac e Windows e também possui uma extensão do Chrome. Ele oferece suporte por meio de perguntas frequentes e artigos de instruções, e a equipe de suporte pode ser acessada por chat, chamada ou abertura de um ticket.

Reuniões do teclado de discagem

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Características principais:

• Gravação de chamadas
• Reuniões internas
• Acesso móvel
• Streaming de apresentação
• Bate-papo em tempo real
• Gravação

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

US$ 15 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

O Google Meet é uma plataforma de videoconferência que permite realizar reuniões online com até 100 participantes por até 60 minutos por reunião. Ele é desenvolvido pela tecnologia de reconhecimento de fala do Google e gera legendas ao vivo automatizadas.

Essa ferramenta alterna automaticamente o layout em uma videochamada para exibir o participante e o conteúdo mais ativos. Os participantes podem fixar, silenciar e remover outros participantes. Além disso, o Google Meet se integra aos aplicativos do Google e do Microsoft Office, permitindo que os usuários participem de reuniões diretamente do Gmail ou do seu calendário.

O Google Meet tem recursos antiabuso, como códigos complexos de reunião virtual e a opção de editar o convite da reunião quando os participantes forem removidos. Isso garante que as reuniões sejam seguras e não possam ser invadidas.

O Google Meet está disponível para Android, iOS e Web. Ele oferece suporte por meio de uma central de ajuda que apresenta artigos de instruções e uma comunidade na qual você pode fazer e responder perguntas.

Google Meet

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Características principais:

• Gerenciamento de participantes
• Chamadas de áudio
• Gravação de chamadas
• Ferramentas de colaboração
• Compartilhamento de arquivos
• Áudio/vídeo em alta definição

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

$ 9,99 por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

Livestorm é um software de webinar que permite aos usuários organizar e participar de conferências, reuniões e webinars. Ele permite que você organize reuniões com até 3.000 participantes ao vivo.

Com esta ferramenta, você pode organizar reuniões e enviar seus convites por meio de e-mails, páginas de registro e formulários de registro incorporados. Você também pode interagir com o público usando enquetes, emojis, quadros brancos virtuais e salas temáticas, entre outros recursos.

O Livestorm tem um painel de análise que exibe métricas, incluindo taxa de participação e tempo de atendimento. Ele também rastreia as fontes de registros de reuniões e permite que você sincronize dados com HubSpot, Salesforce e outras ferramentas.

O Livestorm está disponível em todos os principais navegadores, incluindo Google Chrome, Safari, Microsoft Edge e Opera. Oferece suporte através de tutoriais em vídeo e artigos.

Livestorm

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Características principais:

• Gerenciamento de agenda
• Anotações
• Gerenciamento de participantes
• Análise de público
• Gravação de chamadas
• Ferramentas de colaboração

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

US$ 76 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

LoopUp é uma solução de software de conferência na web que vem com recursos de colaboração, incluindo compartilhamento de tela com um clique. Ele permite aos usuários gravar reuniões e baixá-las após a chamada.

Você pode enviar convites para reuniões diretamente do Outlook usando o LoopUp for Outlook. Essa ferramenta envia lembretes sobre as próximas reuniões online e notifica você quando o primeiro convidado entra. Você também pode adicionar facilmente participantes atrasados ​​e silenciar o ruído de fundo.

O LoopUp tem certificação ISO/IEC 27001 para gerenciamento de segurança da informação. Ele criptografa todos os dados pessoais e os transfere para as cláusulas do modelo da UE. Você pode integrá-lo com provedores de identidade baseados em linguagem de marcação de declaração de segurança (SAML), como Okta e OneLogin, para um processo de login seguro.

O LoopUp está disponível para Android, iOS e web. Ele oferece suporte por meio de tutoriais em vídeo e artigos de instruções, e a equipe pode ser contatada após o preenchimento de um formulário da web.

LoopUp

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Características principais:

• Gerenciamento de participantes
• Reuniões internas
• Gerenciamento de reuniões
• Acesso móvel
• Streaming de apresentação
• Gravação

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

$ 15 por mês

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

O Microsoft Teams é uma ferramenta de software de videoconferência que permite realizar reuniões interativas para até 1.000 participantes e webinars e transmissões para até 10.000 participantes.

Esta ferramenta de conferência permite gravar reuniões e compartilhá-las com os usuários. Você pode ativar legendas ao vivo durante uma teleconferência para maior clareza. Você também pode conversar com os participantes antes, durante e depois de uma conferência.

O Microsoft Teams vem com um coach de alto-falante com tecnologia de IA, que atua como um coach privado e personalizado para cada palestrante. Ele avisa quando você fala muito rápido ou interrompe outra pessoa. Após a reunião, ele também compartilha um relatório privado abrangente dos momentos que o palestrante capturou.

O Microsoft Team está disponível em dispositivos Web, Windows, Mac, Android e iOS. Ele oferece suporte por meio de guias de vídeo, vídeos de treinamento, cursos de treinamento e artigos de instruções.

Equipes da Microsoft

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Características principais:

• Painel de atividades
• Anotações
• Captura de áudio
• Enquadramento automático
• Transcrição automática
• Roteamento de chamadas

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

US$ 4 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

O TeamViewer Meeting é uma solução de videoconferência que permite que você colabore com seus contatos do TeamViewer e conduza videoconferências de voz sobre protocolo de internet (VoIP) HD cara a cara. Você também pode fazer chamadas de áudio com sua equipe ou simplesmente conversar com eles.

Esta ferramenta permite realizar reuniões com até 300 pessoas e vem com todas as ferramentas essenciais, como compartilhamento de tela e gravação de sessão. Além disso, você pode testar suas configurações de áudio e vídeo antes de entrar ou iniciar uma reunião.

O TeamViewer Meeting permite que você passe o controle do mouse e do teclado para outros participantes da reunião, facilitando a colaboração e o treinamento. Você pode dar o controle de qualquer aplicativo de desktop ou de todo o dispositivo.

O TeamViewer está disponível em dispositivos Windows, Mac, Android e iOS. Ele oferece suporte por meio de artigos e fóruns, e a equipe de suporte pode ser acessada por meio de bate-papo e ligação.

Reunião do TeamViewer

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Características principais:

• Compartilhamento de arquivos
• Acesso móvel
• Conversa privada
• Gravação
• Compartilhamento de tela
• Vídeo conferência

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

US$ 12 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

O Zoho Meeting é uma plataforma de reuniões online que permite colaborar remotamente por meio de conferências de áudio e vídeo. Você pode colaborar com até 100 participantes por reunião.

Você pode compartilhar sua tela, gravar as sessões e compartilhar arquivos no chat. O Zoho Meeting mantém todos os dados seguros criptografando áudio e vídeo usando a criptografia DTLS-SRTP (Datagram Transport Layer Security-Secure Real-Time Transport Protocol). Você pode ativar as notificações sempre que um participante entrar ou sair e remover facilmente qualquer pessoa da reunião.

O Zoho Meeting ajuda você a tornar suas reuniões privadas, permitindo que você as bloqueie. Ao bloquear a reunião, o organizador da reunião receberá uma notificação sempre que alguém solicitar a participação. O host pode aceitar ou recusar essas solicitações.

O Zoho Meeting está disponível em dispositivos Web, Android e iOS. Ele oferece suporte por meio de guias do usuário, perguntas frequentes e cursos de treinamento, e a equipe pode ser contatada após o preenchimento de um formulário da web.

melhor funcionalidade

Zoho Meeting

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Visite o site

Características principais:

• Gerenciamento de participantes
• Captura de áudio
• Ferramentas de colaboração
• Marca personalizável
• Levantamento de mão eletrônico
• Compartilhamento de arquivos

Versão de avaliação/gratuita:

Teste grátis

Versão gratuita

Custo para atualizar:

US$ 3 por usuário, por mês (cobrado anualmente)

Compatibilidade do dispositivo:

Captura de tela:

Como escolher o software de videoconferência gratuito certo

Escolher o melhor software de videoconferência gratuito pode ser complicado quando você não sabe quais recursos procurar. Lembre-se destes pontos ao avaliar as opções de software:

• Número de participantes : Cada ferramenta de videoconferência vem com um limite máximo de participantes que podem participar das conferências. Portanto, considere o número de participantes que comparecerão regularmente às suas conferências e selecione sua solução de software de acordo.
• Facilidade de uso : As ferramentas de videoconferência podem ser carregadas com recursos como compartilhamento de tela, salas de descanso, apresentação, branding e suporte a vídeo HD. Para garantir que o software seja fácil de usar, entenda os recursos necessários para suas conferências e escolha uma ferramenta que os ofereça.
• Tipos de reuniões : As soluções de videoconferência podem ter vários métodos de comunicação, incluindo webinars, transmissão ao vivo, chamadas de vídeo e audioconferência. Avalie esses métodos em relação às suas necessidades e selecione uma ferramenta de acordo.

Perguntas comuns a serem feitas ao selecionar um software de videoconferência gratuito

Escolher o melhor software de videoconferência não é fácil, mas fazer as perguntas certas pode ajudar. Aqui estão algumas perguntas importantes a serem feitas aos fornecedores de software antes de finalizar sua decisão:

Como escolhemos esses produtos? Nós não - você fez

Para encontrar a combinação ideal de software, você precisa de informações confiáveis, para economizar tempo, manter o orçamento e concentrar mais energia no crescimento de seus negócios. É por isso que examinamos e verificamos todas as nossas avaliações de usuários e recomendamos apenas as ferramentas endossadas por pessoas como você.

Em outras palavras, nossas recomendações de produtos nunca são compradas ou vendidas, ou baseadas na opinião de um único indivíduo – elas são escolhidas por seus colegas, refletindo as opiniões e experiências de nossa base independente de revisores de software.

Na Capterra, selecionamos e classificamos produtos de forma objetiva com base em uma metodologia desenvolvida por nossa equipe de pesquisa. Alguns fornecedores nos pagam quando recebem tráfego da web, mas isso não tem influência em nossa metodologia.

Para serem considerados para esta lista, os produtos tinham que:

1. Ter pelo menos 20 análises de produtos exclusivas publicadas no Capterra nos últimos dois anos, com uma classificação média de 3,0 ou superior (a partir de 18 de abril de 2022). Selecionamos os oito produtos com as classificações mais altas para apresentar neste artigo.
2. Ofereça uma versão gratuita e independente do software (não uma versão de avaliação do software em que você deve comprar um produto após um período limitado de tempo).
3. Conheça nossa definição de mercado de software de videoconferência: “O software de videoconferência permite que as empresas hospedem reuniões e conferências remotas por meio de vídeo bidirecional e exibição de áudio”.

A ferramenta de “melhor funcionalidade” é identificada com base nas classificações mais altas do usuário para a funcionalidade que um fornecedor recebeu com base em avaliações disponíveis publicamente (em 18 de abril de 2022).

A ferramenta “mais acessível” é identificada com base no preço mais baixo oferecido por um fornecedor em seu site em termos de custo de atualização (em 18 de abril de 2022).

Isenção de responsabilidade: conduzimos essa análise com base em dados de avaliações e avaliações em 18 de abril de 2022. Para apresentar as informações mais atualizadas, os cartões de produtos mostram avaliações em tempo real. Observe que isso significa que o valor das classificações no cartão do produto pode não refletir o valor das classificações no momento da análise.

A pesquisa de produto para este artigo foi conduzida por Himanshi Arora.