Como posso gerar tráfego com orçamento de marketing de $ 0?

Me perguntaram no Quora: como alguém pode gerar tráfego sem gastar dinheiro em um orçamento de marketing. Achei uma boa oportunidade de responder isso com alguns exemplos práticos e o pacote fica como um post para o blog.

Se você achar minha resposta útil, por favor, vote no Quora e siga meu perfil.

Agora vamos à pergunta.

É difícil responder à sua pergunta porque sua pergunta é dupla:

Primeiro, você pergunta como gerar tráfego com 0 orçamento de marketing.

Então você expande:

Minha Startup está sem dinheiro e estamos 2 dias antes do lançamento.

Acho que não veremos nenhum investimento nos próximos 3 meses, nem mesmo de membros da família, então precisamos começar a vender rapidamente.

Então o que é?

Você precisa de tráfego ou dinheiro?

Antes de entrar nas dicas práticas de obter os dois, quero esclarecer algumas coisas.

Métricas Causais VS Correlacionadas

Se duas métricas mudam juntas, elas estão correlacionadas.

Se uma métrica faz com que a outra mude, elas são causais.

Se você encontrar uma relação causal entre sua receita e algo que possa controlar, como o tráfego do seu site, poderá mudar o futuro.

Isso significa que você pode começar a vender mais se conseguir mais tráfego.

Infelizmente, nas startups, mais tráfego nem sempre significa mais receita porque nem todo tráfego é igual .

Deixe-me lhe dar um exemplo:

Na minha startup anterior HeadReach, estávamos recebendo uma tonelada de tráfego de referência de um artigo que estava classificado para uma palavra-chave muito genérica/semente para nosso setor – “encontre um e-mail”.

No começo, fiquei em êxtase com nosso canal de tráfego recém-adquirido.

Mas logo descobrimos que esse tráfego mal estava convertendo e não nos trazia nenhuma receita.

O tráfego estava convertendo abaixo de meio por cento.

Métricas do funil de ciclo de vida

Conheça as métricas do seu funil de ciclo de vida como você conhece a palma da sua mão.

Tráfego significa jack se você não puder convertê-lo em clientes pagantes.

Onde quer que eu comece um trabalho de consultoria para uma nova startup ou um SaaS, a primeira coisa que faço é configurar um painel de análise completo de suas métricas de ciclo de vida do cliente.

Primeiro, o que é um funil de ciclo de vida?

É uma estrutura (ou modelo) que ajuda você a entender o desempenho de sua empresa em diferentes estágios da jornada do cliente. Desde o primeiro contato do cliente com sua startup até o momento em que eles se tornam clientes fiéis.

Existem diferentes funis ou estruturas de ciclo de vida.

Só para citar alguns:

• AARRR – Aquisição, Ativação, Retenção, Indicação, Receita – Modelo de Dave McClure de 500 Startups.
• AIDA – Consciência, Interesse, Desejo, Ação
• AIDAS – Consciência, Interesse, Desejo, Ação, Satisfação
• AIDASlove – Atenção, Interesse, Pesquisa, Ação, Curtir, Compartilhar, Amor
• TIREA - Pensamento, Interesse, Avaliação, Engajamento, Ação
• REAN – Alcançar, Engajar, Ativo, Nutrir
• NAITDATSE - Necessidade, Atenção, Interesse, Confiança, Desejo, Ação, Satisfação, Avaliação

Fonte: JetBrainsTV

Não fique muito preocupado sobre qual modelo você escolhe usar em sua startup.

Faça isso em vez disso:

1. Decidir sobre um modelo rápido.

2. Entenda como o modelo se aplica à sua jornada específica do cliente

Digamos que você vá com AIDA. Seu funil pode se parecer com:

Atenção: Visitantes do Site (Visitantes Únicos do Site)

Interesse: Testes

Desejo: Demo solicitada

Ação: comprou um plano pago

3. Configure um painel de rastreamento

Use ferramentas como Google Analytics e Baremetrics para configurar um painel de métricas de ciclo de vida.

Este é um painel que estou usando atualmente para OutreachPlus (um dos meus clientes SaaS).

Como você pode ver estou usando um modelo semelhante: Ativação, Aquisição, Clientes.

Importante: também acompanho as taxas de conversão do funil:

• Quantas pessoas convertem de visitante para avaliação
• Quantas pessoas convertem de avaliação para cliente
• E a taxa de conversão de ponta a ponta de visitante para cliente

Vá em Google Analytics -> Admin -> Visualizar -> Metas e certifique-se de configurar metas de conversão para sua startup para acompanhar as taxas de conversão acima.

Em Aquisição -> Todo o tráfego -> Origem/mídia, você poderá ver o desempenho de cada origem de tráfego:

Além disso, o Encharge permite que você crie painéis de funis de clientes perspicazes em apenas algumas etapas rápidas.

Agora você pode filtrar o tráfego bom do ruim. O lucrativo do tráfego não lucrativo e certifique-se de que você está se concentrando no tráfego que gera receita.

Então e só então você pode começar a pensar em trazer tráfego para seu site.

Agora vamos analisar algumas táticas acionáveis ​​para obter receita e trazer tráfego para seu site.

Vou começar com as táticas com menor probabilidade de trazer muito tráfego para seu site, mas com maior probabilidade de gerar receita no menor tempo possível.

Depois de ter algum dinheiro na mesa, você pode investir mais tempo em estratégias de tráfego de longo prazo.

Isso significa que as táticas no topo também são menos propensas a escalar, mas trarão receita mais rapidamente.

Recursos adicionais: a equipe da Nickelled construiu uma calculadora de métricas SaaS realmente simples de usar que você pode usar para calcular rapidamente a maioria das métricas do seu ciclo de vida.

E-mail frio

Cold emailing ou vendas de saída é uma tática que provavelmente trará muito pouco tráfego para o seu site, mas é muito provável que aumente sua receita logo de cara.

Também custará perto de US $ 0.

A premissa é simples:

1. Você encontra clientes em potencial relevantes para entrar em contato.
2. Você os oferece para resolver um problema que eles estão enfrentando no momento.
3. Você os recebe em uma ligação.
4. Você faz a demonstração do seu produto.
5. Você fecha o negócio.

A maioria das pessoas erra na primeira etapa do processo – direcionar leads irrelevantes na hora errada.

Deixe-me dar um exemplo de uma campanha outbound bem-sucedida para a primeira versão do Encharge.

Antes de se tornar um software de automação de marketing, o Encharge era uma plataforma de integração – ajudando outras ferramentas de software a se integrarem a outras ferramentas. Pense nisso como Zapier para o backend.

1. Prospectamos empresas que se integraram recentemente ao Zapier. Em outras palavras, eles estavam experimentando a dor de integrar outros aplicativos neste exato momento.
2. Entramos em contato com eles oferecendo para resolver esse problema para eles.

Este foi o e-mail de divulgação que usamos:

Recebemos mais de 42% de taxa de resposta e conseguimos agendar mais de 30 chamadas de demonstração em semanas.

Ofereça um serviço com seu produto

De longe, essa é a tática menos escalável da lista. Mas também provavelmente aquele que pode trazer algum dinheiro no banco rapidamente.

Pense em maneiras de empacotar seu produto/ferramenta com um serviço personalizado.

Isto pode ser:

1. Aulas pagas por hora – você pode ensinar seus clientes a serem bem-sucedidos com seu produto fornecendo aulas particulares.
2. Suporte premium – semelhante ao anterior, mas que exige muito do seu tempo. Além disso, não é uma opção viável se você está apenas começando ou tem poucos clientes.
3. Serviço premium “Feito para você”. Muitas empresas de SaaS oferecem isso como uma extensão de seu produto.

Exemplos:

Simvoly – um construtor de sites que oferece designs personalizados.

Ferramenta de revisão popular Grammarly tem um serviço de revisão humana acessível ao alcance de um botão.

Monitorar mídias sociais para menções

Use Menção – Monitoramento de mídia simplificado | Plataforma de marketing de influenciadores para monitorar Twitter, Facebook e outras redes sociais para menções do problema que você resolve ou para pessoas que procuram um produto em sua categoria.

Como alternativa, você pode acessar o Twitter e o Facebook e começar a prospectar menções por conta própria. Leva algum tempo para encontrar uma boa pepita, mas quando você o faz, você tem um chumbo quente à sua disposição.

Monitorar os canais do Slack para menções

Semelhante à tática acima, mas para o Slack.

1. Participe do maior número possível de grupos relevantes do Slack.
2. Para cada grupo do Slack, clique no nome do grupo -> Preferências assim:

3. Em seguida, clique em Configurações de notificação:

4. Na parte inferior das configurações de notificação, você verá "Destacar palavras":

Digamos que você esteja executando um serviço de email marketing. Você vai digitar “e-mail marketing”, “sequências de e-mail”, “campanhas de gotejamento”, etc.

Sempre que alguém mencionar uma dessas palavras ou frases no grupo do Slack, você receberá uma notificação. Geralmente são pessoas que fazem perguntas ou estão interessadas em seu tópico. Em outras palavras - conduzindo ligações quentes. Tudo que você tem a fazer é DM-los. Envolva-se com eles, faça-lhes perguntas, venda-lhes o seu produto.

Financie sua startup com um acordo vitalício

Lance seu produto em uma plataforma de ofertas vitalícias como:

• AppSumo
• StackSocia
• MightyDealsl
• PitchGround.

Essa tática trará muita receita e gerará muito tráfego gratuito para sua startup.

Ofertas vitalícias não cobram nada adiantado. No entanto, eles recebem uma boa parte dos negócios vendidos – entre 50 e 75%.

Essas comunidades têm centenas de milhares de clientes-alvo. Eles trarão hordas de viciados em startups para o seu site e ajudarão você a gerar dezenas de milhares de dólares, se não mais, em receita.

Considerando sua situação específica, essa é provavelmente sua melhor tática de receita.

As desvantagens?

1. Como esses são negócios vitalícios, o valor vitalício do cliente dessas pessoas seria tão grande quanto o seu negócio vitalício – ou seja, pequeno.
2. Considere o impacto potencial de estar associado a um serviço de “desconto” como este.

Dica profissional: pense em maneiras de vender mais para seus clientes de negócios vitalícios.

Cresça nas costas da lista de e-mail de outra pessoa

Também popular entre a comunidade de marketing como parcerias de Joint Venture.

É quando outras pessoas com listas enviam toneladas de tráfego para você, e isso não custa um único dólar adiantado. Você os paga com as vendas geradas por esse tráfego.

Jeff Walker, o criador da Fórmula de Lançamento de Produto, afirmou que adicionou mais de 50.000 pessoas à sua lista em questão de dias usando essa tática.

Escreva um grande e-book sobre seu tópico de especialização e promova-o

Para minha primeira startup HeadReach, escrevi um eBook de 240 páginas que embalei com 4 bônus adicionais.

Esta foi a minha principal isca digital. Uma isca digital é algo que você usa para “subornar” as pessoas para que deixem seus e-mails.

Eu promovi o inferno fora deste livro:

• No Reddit
• Grupos do Facebook
• Médio
• ProductHunt

Este é o tráfego gratuito que recebi para a página de destino do meu e-book:

Você pode usar uma ferramenta como a Venngage para projetar e formatar seu e-book com modelos de e-book pré-fabricados, mesmo se você tiver 0 experiência em design.

Integrar um loop viral

Para o eBook HeadReach, usei uma ferramenta chamada Gleam: Business Growth Platform.

O Gleam ajuda você a executar brindes, recompensas e outros widgets interessantes para ajudá-lo a coletar mais e-mails.

Gleam tem “recompensas”.

As recompensas são um sistema de pagamento social mais avançado.

Pense em “Pague com Tweet”, mas com mais opções e flexibilidade.

Os mecanismos virais não custarão nada além da pequena taxa mensal que você pagará pelo sistema.

O marketing de referência pode levar sua empresa para o próximo nível.

Aproveite o público de outros meios de comunicação republicando seu conteúdo

A republicação é a tática de alavancar o público existente de outros canais externos maiores, publicando seu melhor conteúdo neles.

Pense: postar suas postagens no Medium e no Reddit em vez de no seu blog pessoal.

Não é uma ótima estratégia para ganhos de longo prazo, mas funciona perfeitamente para picos de tráfego rápidos. Além de atrair públicos-alvo rapidamente.

Lançamento no ProductHunt

ProductHunt é uma grande comunidade gratuita cheia de adotantes iniciais e pessoas dispostas a gastar dinheiro em startups.

Na HeadReach (minha primeira startup), conseguimos alguns de nossos primeiros clientes do ProductHunt.

Juntei forças com alguns outros gênios do marketing e discuti como lançar no ProductHunt no vídeo abaixo:

Ai está!

10 táticas para gerar tráfego de site gratuito com orçamento de marketing de US $ 0 e também gerar receita para sua startup.

Se você achar isso útil, compartilhe com seus amigos de marketing.