7 melhores ferramentas de software POS gratuitas e de código aberto

Você precisa gastar dinheiro para ganhar dinheiro. Mas você pode gastar um pouco menos usando essas ferramentas gratuitas de ponto de venda.

Uma das funções mais importantes do seu negócio de varejo é um sistema sólido de ponto de venda (POS) para aceitar e processar pagamentos, registrar vendas, gerenciar estoque e muito mais.

Assumindo que você tem que pagar pelo seu sistema POS, você literalmente tem que gastar dinheiro para ganhar dinheiro.

Ou você?

Geralmente, existem opções gratuitas para quase todos os tipos de software que você precisa para administrar seus negócios, desde software de contabilidade gratuito até software de gerenciamento de projetos gratuito.

Mas o software POS gratuito é um pouco mais complicado. Por quê? Por um lado, ao contrário de outros softwares que são executados apenas em seu dispositivo móvel ou computador, o software POS normalmente requer seu próprio hardware associado, como gavetas de dinheiro, scanners e tablets com tela sensível ao toque. E nem mesmo o fornecedor de software mais generoso está distribuindo essas coisas de graça.

Em segundo lugar, as transações eletrônicas custam dinheiro e nenhum provedor de software cobrirá suas taxas de processamento para milhares de transações.

Com isso dito, existem alguns sistemas POS, que veremos neste artigo, que você pode ter gratuitamente. Isso significa que você pode usar o software gratuitamente sem nenhum pagamento antecipado ou taxas de assinatura. Alguns deles até funcionam com seus dispositivos móveis existentes, para que você não precise pagar por hardware adicional. Tenha em mente, porém, que mesmo com este software POS “gratuito”, você ainda terá que pagar uma taxa de processamento por transação, e há outras advertências, que também veremos.

Software de ponto de venda gratuito

Abaixo, você encontrará cinco opções gratuitas de software POS e dois sistemas de código aberto para uma boa medida. Explicaremos cada produto e, quando aplicável, seu custo de atualização. Cada uma dessas ferramentas (organizadas em ordem alfabética) tem uma classificação mínima de 4,5 de 5 e pelo menos 20 avaliações de usuários no Capterra nos últimos dois anos (veja a metodologia de seleção completa aqui).

• Plano gratuito: o Apple Pay é gratuito para uso em dispositivos Apple. O Apple Pay ainda oferece decalques gratuitos e um kit de sinalização que você pode colocar em sua loja para que seus clientes saibam que você aceita o Apple Pay.
• Planos pagos: o Apple Pay não oferece planos pagos.

Se você já administra seus negócios com vários dispositivos Apple, faz sentido considerar a incorporação do Apple Pay também. O Apple Pay usa a comunicação de campo próximo (NFC) para transferir fundos com segurança dos dispositivos móveis dos clientes para seus dispositivos Apple. Obviamente, isso apresenta uma grande limitação ao uso do Apple Pay como seu PDV principal: você só pode aceitar pagamentos de clientes com dispositivos iOS, bem como aqueles que configuraram uma conta Apple Pay. Por esse motivo, você provavelmente precisará de um POS e terminais adicionais para usar junto com o Apple Pay.

Além disso, ao contrário de outros provedores de pontos de venda, o Apple Pay não é um provedor de contas de comerciante, portanto, você precisará configurar um deles separadamente e pagar as taxas de transação associadas (embora seja importante observar que o Apple Pay não cobra taxas adicionais taxas de transação).

Concluindo um pagamento no Apple Pay ( Fonte )

• Plano gratuito: o uso do Google Pay é gratuito
• Planos pagos: o Google Pay não possui planos ou recursos pagos

Semelhante ao Apple Pay, mas para contas do Google, o Google Pay permite que as empresas aceitem pagamentos de clientes sem taxas. Como o Apple Pay, o Google Pay também não é um provedor de contas de comerciante, portanto, você precisará configurar uma separadamente (e pagar as taxas associadas) se ainda não tiver uma. A boa notícia é que todo mundo que tem um endereço do Gmail tem uma conta do Google, e qualquer pessoa com uma conta do Google pode pagar com o Google Pay. Se você quiser aceitar pagamentos em dinheiro, cheques ou cartão de crédito fora do Google Pay, precisará de um PDV adicional.

Visão geral da loja no Google Pay ( Fonte )

• Plano gratuito: O plano gratuito do PayPal Here's não tem taxas de configuração ou assinatura, e não há mínimos mensais para transações processadas. Você pode até obter um chip gratuito e um leitor de cartão magnético ao se inscrever para uma nova conta.
• Planos pagos: PayPal Here não tem upgrades pagos, mas eles vendem hardware com leitores de cartão entre US$ 25 e US$ 100.

PayPal Aqui está a solução do PayPal para POS de varejo com alguns recursos atraentes para pequenas empresas, incluindo taxas de transação a partir de 2,7% mais 30 centavos por transação e hardware acessível. O PayPal Here também inclui um provedor de conta de comerciante integrado, e é por isso que eles cobram taxas de transação e funciona com dispositivos Apple e Android.

Criando uma lista de produtos no PayPal aqui ( Fonte )

• Plano gratuito: a versão gratuita do Square for Retail oferece POS limitado, um módulo de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), gerenciamento de estoque e recursos de relatórios para um usuário.
• Planos pagos: os usuários podem atualizar para o Square for Retail Plus, que adiciona vários usuários e muitos recursos adicionais por US$ 60/mês.

Se você estiver procurando por um PDV gratuito com provedor de conta de comerciante integrado, não procure mais. Como resultado, o Square for Retail Free cobra uma taxa de 2,6% mais 10 centavos por transação .

Lembre-se, você pagará taxas semelhantes mesmo se usar uma das opções “gratuitas” acima. Com essas opções, você pagará apenas a um provedor de serviços separado. Se você decidir atualizar para o Square for Retail Plus, a taxa cai para 2,5% mais 10 centavos por transação. O Square for Retail Free funciona em dispositivos iOS e hardware Square Register, que custa a partir de US$ 799 ou US$ 39/mês.

Se você preferir usar dispositivos Android, o aplicativo Square Point of Sale também é gratuito. Aqui está um gráfico de comparação para Square Point of Sale, Square for Retail Free e Square for Retail Plus.

Gestão de estoque no Square for Retail ( Fonte )

• Plano gratuito: o Stripe Terminal não cobra taxas de configuração ou assinatura.
• Planos pagos: o Stripe Terminal vende leitores de cartões pré-certificados com gerenciamento de frota baseado em nuvem. O BBPOS Chipper 2X BT custa US$ 59 e o Verifone P400 custa US$ 299.

A Stripe foi lançada na Irlanda como uma empresa de processamento de pagamentos em 2010, mas não foi até 2019 que a empresa disponibilizou seu sistema POS, Terminal, para usuários dos EUA. Semelhante ao Square for Retail, o Stripe Terminal é um sistema POS com provedor de conta comercial integrado que não cobra taxas de configuração ou assinatura. A taxa de processamento do Stripe Terminal é de 2,7% mais 5 centavos por transação .

O painel Pagamentos no Stripe ( Origem )

Software de ponto de venda de código aberto

Essas duas ferramentas de código aberto foram escolhidas com base na relevância dos resultados de pesquisa do Google e também estão listadas em ordem alfabética (veja a metodologia completa abaixo). Lembre-se de que, embora essas opções sejam totalmente gratuitas para download, você é responsável pela implementação e manutenção do software.

O nome diz tudo. OSPOS é um sistema de ponto de venda de código aberto. A ferramenta baseada na web possui uma lista saudável de recursos, desde geração e digitalização de código de barras até programas de fidelidade e gerenciamento de cartões-presente. OSPOS é suportado pela comunidade GitHub. Como algumas das opções acima, os usuários são responsáveis ​​por configurar seu próprio provedor de contas de comerciante, e a OSPOS aceita doações de usuários que desejam apoiar o projeto.

O módulo de vendas no OSPOS ( Fonte )

O uniCenta possui um conjunto de recursos que pode rivalizar com qualquer POS pago para pequenas empresas, incluindo gerenciamento de estoque, relatórios, recurso de CRM e até recursos de gerenciamento de funcionários. O uniCenta também pode ser executado em qualquer tipo de hardware – PC, máquina com Linux, Mac ou celular.

A configuração do uniCenta é incrivelmente flexível, permitindo hospedá-lo localmente ou soltá-lo na nuvem para gerenciar vários locais no mesmo sistema. O software é 100% gratuito, mas você pode atualizar para um serviço de assinatura, a partir de US$ 83/ano, se se apaixonar por ele. Os assinantes obtêm acesso antecipado a novos recursos, suporte estendido e alguns complementos exclusivos.

A interface principal no UniCenta POS ( Fonte )

Leia nosso guia de compradores de software de PDV para entender os benefícios e os recursos comuns dessas ferramentas.

Como escolher a ferramenta POS gratuita ou de código aberto certa para o seu negócio

Manter as seguintes considerações em mente ao escolher o software tornará sua decisão de software de PDV um pouco mais fácil:

• Você tem mais de um local de varejo? Uma solução gratuita pode funcionar para uma pequena empresa de um único local, mas se você tiver vários locais, provavelmente precisará atualizar para uma opção paga ou pagar alguém para desenvolver seu sistema de código aberto.
• Você se sente confortável em colocar as mãos na massa? Uma solução de código aberto requer um certo nível de conhecimento quando se trata de manter seu sistema. Se você não se sente à vontade com computadores ou não tem tempo para configurar e manter seu software de PDV, é melhor escolher uma opção de SaaS (Software-as-a-Service).
• Você já tem um provedor de conta de comerciante? Algumas das opções acima, como Square e Stripe, vêm embaladas com um provedor de contas de comerciante. Outros, como Apple Pay, Google Pay e as opções de código aberto, não. Nesses casos, você precisará configurar sua própria conta de comerciante. Qualquer pessoa que tenha uma empresa precisa de uma conta de comerciante para aceitar pagamentos com cartão de débito e crédito de clientes, portanto, se você ainda não tiver uma, escolher uma solução de PDV que tenha uma integrada pode economizar algum tempo têm que usar seu provedor de conta de comerciante).
• Você também quer vender online? Muitos sistemas de PDV têm integrações de comércio eletrônico para ajudá-lo a otimizar suas operações de loja física e online. Se você estiver vendendo on-line, mesmo que seja apenas uma pequena porcentagem de suas vendas totais, ainda pode ser muito útil ter um sistema integrado para manter todos os seus registros financeiros juntos.

Perguntas comuns a serem feitas ao selecionar uma ferramenta POS gratuita ou de código aberto

Você provavelmente terá muitas perguntas ao selecionar um software de PDV gratuito ou de código aberto, e é importante obter respostas de fornecedores de software e/ou seus representantes de vendas. Aqui estão algumas perguntas importantes a serem consideradas:

• Este sistema POS tem a funcionalidade que você precisa? Pode parecer uma pergunta óbvia, mas a última coisa que você quer é gastar muito tempo selecionando um novo sistema POS gratuito ou de código aberto apenas para descobrir que ele não inclui um recurso que você precisa, seja gerenciamento de funcionários, inventário rastreamento, ou mesmo apenas compatibilidade com seu hardware.
• Qual hardware você vai precisar? Ao contrário de um software de CRM ou contabilidade, por exemplo, que pode ser executado em praticamente qualquer dispositivo conectado à web, muitos sistemas de PDV exigem hardware adicional, como leitores de chip, leitores de código de barras e caixas registradoras. Alguns sistemas podem funcionar com seus dispositivos móveis existentes, mas é importante esclarecer antecipadamente o que você precisa.
• Quais são as taxas adicionais? Do hardware necessário ao processamento de pagamentos e ao suporte técnico, os sistemas POS podem ter muitas taxas adicionais, mesmo para um sistema gratuito. Certifique-se de perguntar ao seu fornecedor antecipadamente o que entra no custo total para que não haja surpresas no caminho.
• Este fornecedor trabalhou com outros clientes em seu setor? Existem sistemas POS especializados para restaurantes, lojas de consignação e até joalherias. Pergunte ao seu fornecedor se ele já trabalhou com empresas do seu setor antes. Se não, você pode ser melhor ir com um fornecedor especializado em seu setor.

Como avaliamos

Este artigo foi atualizado em março de 2021. Os produtos considerados para este artigo precisavam:

• Ofereça uma versão gratuita e independente do software (não uma versão de avaliação do software em que você deve comprar um produto após um período limitado de tempo).
• Conheça nossa definição de mercado de PDV: Software de ponto de venda ajuda as empresas a gerenciar transações de vendas e processos operacionais, incluindo processos de pagamento, gerenciamento de estoque, gerenciamento de clientes, relatórios de vendas e gerenciamento de funcionários.

O software que atendeu à definição do mercado também precisava de um mínimo de 20 avaliações enviadas por usuários publicadas entre 1º de março de 2019 e 1º de março de 2021 e ter uma classificação geral do usuário acima da média em comparação com outros produtos da categoria.

As opções de código aberto foram selecionadas pesquisando “ponto de venda de código aberto” por meio de uma pesquisa anônima no Google em março de 2021. Os produtos que apareceram na primeira página SERP e atenderam à nossa definição de mercado para software POS foram incluídos em ordem alfabética.