Como o Clockify dá à Flobotics uma vantagem competitiva na indústria de RPA

Imagine o seguinte: você toma seu café da manhã tão fresco quanto um pepino enquanto todas as suas tarefas mundanas são eliminadas da sua lista de tarefas.

Algo não cai bem, certo?

Se for esse o caso, talvez seja porque você ainda não ouviu falar do Flobotics — a equipe encarregada de ajudar as pessoas a acelerar ou eliminar totalmente suas tarefas repetitivas.

Mas como eles fazem isso exatamente e por que o Clockify se tornou um ativo indispensável para as operações diárias da Flobotics?

Fique ligado e continue lendo porque conversamos com Krzysztof Szwed, líder técnico da Flobotics, para discutir todas as coisas sobre automação e descobrir mais sobre como Clockify se encaixa em seu caminho para tornar tarefas repetitivas uma coisa do passado.

Flobótica: nos bastidores

Assim que ouvimos as palavras automação e repetitivo usadas na mesma frase - fomos todos ouvidos.

Naturalmente, queríamos dar uma olhada nos bastidores da Flobotics e ver em primeira mão como eles automatizam os processos de clientes de diversos setores.

Fornecendo serviços para empresas médicas, financeiras, de logística, imobiliárias, consultoria de TI e manufatura, a Flobotics consegue agregar valor e tornar o fluxo de trabalho das pessoas muito mais fácil em todos os setores, dia após dia.

Vamos ver exatamente como eles fazem isso.

Missão principal da Flobotics

Flobotics possui a capacidade de ajudar as equipes a atingir seu potencial máximo, tirando de seus ombros o peso das tarefas demoradas.

Veja como Krzysztof Szwed resume a essência do Flobotics:

“Flobotics é uma agência de RPA (Robotic Process Automation) jovem e ávida com a missão principal de automatizar e acelerar processos rotineiros, reduzindo custos operacionais e estimulando a produtividade dos funcionários de nossos clientes.”

Mas como é realmente o processo de melhoria do fluxo de trabalho das equipes em todos os setores? Krzysztof diz que a mágica está na análise cuidadosa e em um pouco de alinhamento:

“Todo o processo geralmente começa com uma breve consulta de processo. Determinamos quais dos fluxos de trabalho do cliente têm o maior potencial de automação e mostramos à empresa os nossos números – o custo dos nossos serviços e a estimativa das poupanças potenciais que poderiam obter graças a eles.”

Quase imediatamente após a análise complexa, o processo de automação começa:

“Se o saldo de lucros e perdas for positivo, geralmente obtemos a permissão do cliente para iniciar o processo de automação. Nossos desenvolvedores trabalham em estreita colaboração com os usuários para entender o processo em primeira mão e então a mágica (RPA) acontece.”

Em última análise, a fórmula da Flobotics é o que ajuda seus clientes a realizarem as tarefas, dando-lhes espaço suficiente para se concentrarem no que realmente importa em seu ramo de negócios.

O fluxo por trás do fornecimento de serviços de Automação Robótica de Processos (RPA)

Conhecendo a automação, a Flobotics deu atenção especial primeiro para acelerar seu próprio fluxo de trabalho diário.

Na verdade, sendo uma empresa que prioriza o trabalho remoto e emprega atualmente mais de 30 pessoas de diferentes cantos do mundo, eles estão particularmente conscientes da importância de não perder velocidade com a distância:

“Usamos diferentes sistemas para nossas atividades de gerenciamento de projetos, gerenciamento de clientes ou gerenciamento de tempo — e, claro, estamos adicionando um pouco do nosso conhecimento de automação a cada um deles. Por exemplo, construímos uma automação de marketing muito complexa que usamos internamente para automatizar nossas atividades de divulgação e fazer o que fazemos de melhor: libertar nossos funcionários do trabalho mundano e repetitivo.”

Além de tudo isso, a empresa dá um cuidado extra ao bem-estar dos seus funcionários – eles conseguem evitar o excesso de trabalho adicionando uma pitada de automação às suas operações diárias:

“Somos a propaganda ambulante de nossos próprios serviços. Acabamos com a ideia de oferecer aos nossos funcionários atividades semelhantes às dos robôs, que levam ao esgotamento fácil , e, em vez disso, dedicamo-los aos profissionais – os próprios bots.”

Flobotics – os especialistas em tarefas de última hora

Para poder avançar em direção a um futuro livre de tarefas redundantes, a Flobotics afirma que se especializou em tarefas de última hora.

Obviamente, como o que importa é o gerenciamento do tempo aqui na Clockify, queríamos saber em que ponto eles estavam no cumprimento de seus marcos em curto prazo. Acontece que os especialistas escolhidos a dedo da Flobotics recebem os elogios:

“Planejar todo o processo de automação é muito frágil em termos de tempo – sempre apresentamos o tempo de desenvolvimento aos nossos clientes dependendo do projeto. É necessária principalmente a experiência de nossos excelentes profissionais de tecnologia, que sabem quanto tempo é necessário para construir uma automação específica – já que tudo também vem com experiência.”

No entanto, nada seria feito rapidamente se não fosse eliminar os frutos mais fáceis de alcançar na base de cada tarefa:

“Tiramos das mãos os processos que ocupam o precioso tempo dos funcionários e criamos um colega de trabalho virtual automatizado que pode realizar a tarefa com mais rapidez e sem erros.”

Então, depois de descartarem a necessidade de enfrentar tarefas demoradas, eles permanecem abertos a mudanças:

“Sempre colocamos as prioridades de nossos clientes em primeiro lugar e ajustamos nossos serviços para refletir suas necessidades reais – às vezes com um cronograma muito apertado. Trabalhando com muitos setores abertos a mudanças constantes e a um ritmo operacional rápido (como finanças ou saúde), aprendemos que a única coisa certa sobre o plano inicial é a sua necessidade de ser flexível à mudança.”

Finalmente, todas as peças do quebra-cabeça se juntam e pronto – a equipe Flobotics consegue preparar seus clientes para o sucesso em alta velocidade.

Como Clockify se tornou o companheiro próximo da Flobotics em seu caminho para o sucesso

Não faz muito tempo, a Flobotics revelou que não teria se tornado a empresa que é hoje sem as funcionalidades do Clockify.

Para uma empresa que valoriza tanto a eficiência e a eliminação dos devoradores de tempo, ficamos mais do que lisonjeados por eles terem escolhido o Clockify como seu companheiro leal.

Por esse motivo, queríamos saber tudo sobre a experiência da Flobotics com o Clockify - desde os motivos pelos quais optaram pelo nosso rastreador de tempo até todas as particularidades de seu fluxo de trabalho com o Clockify.

Flobotics e Clockify — Amigo à primeira vista

Descrevendo o Clockify como o ingrediente-chave sem o qual eles não conseguem imaginar seu dia de trabalho, a equipe da Flobotics fala muito bem do impacto que nossa ferramenta tem no desempenho geral de sua empresa.

Mas qual é a história por trás desse vínculo?

Acontece que foi amizade à primeira vista - e tudo devido à interface suave e fácil de usar do Clockify que o destacou:

“É difícil imaginar Flobotics sem Clockify, pois ele se tornou nosso amigo desde o primeiro dia. Em comparação com outras ferramentas que descobrimos no mercado, UI e UX realmente se destacam e criam uma experiência única para todos nós. Simplesmente integrou-se suavemente em nossa empresa e tornou-se seu componente inseparável . ”

Sabendo aproveitar ao máximo seu tempo, as pessoas por trás do Flobotics reconheceram a necessidade de um sistema de controle de tempo desde o início. Foi então que eles receberam o Clockify de braços abertos:

“Clockify se tornou uma escolha óbvia até agora. A ferramenta estava presente quando surgiram nossas primeiras necessidades de controle de tempo e tem sido insubstituível desde então.”

Como o Clockify se alinhou com as diferentes necessidades dos clientes

Tal como acontece com todos os aplicativos - não existe uma maneira certa de usá-los.

No entanto, quando o aplicativo se integra perfeitamente a diferentes fluxos de trabalho e funciona perfeitamente entre as equipes, sua única tarefa é se concentrar no que você faz de melhor. (E se destaca nisso, se pudermos acrescentar).

Como uma equipe multifuncional particularmente focada em entregar os melhores resultados aos seus clientes, a Flobotics considera o Clockify seu melhor aliado em quem confiar, independentemente das necessidades de seus clientes. Ou seja, os relatórios Clockify garantem transparência e confiança entre Flobotics e seus clientes:

“ Às vezes, nossos clientes precisam de um tipo específico de relatório para acompanhar o progresso do projeto , enquanto outras vezes, um controle de tempo simples e padronizado é inteiramente suficiente.

Clockify parece ser surpreendentemente flexível aqui – embora alternar entre diferentes opções e configurações geralmente seja um pouco difícil para o usuário, com Clockify todo o processo é tranquilo e agradável.

Com a capacidade de dar toda a atenção às tarefas, em vez de corrigir o fluxo de trabalho de acordo com as ferramentas que utilizam, a Flobotics pode se concentrar no que faz de melhor - liberando a produtividade de seus clientes.

Recursos do Clockify que ajudam Flobotics a se destacar da multidão

Em seu caminho para liberar as agendas lotadas de seus clientes, a Flobotics considerou algumas funcionalidades do Clockify as mais valiosas para sua missão.

Vamos ouvir em primeira mão por que os três recursos do Clockify a seguir merecem elogios do Flobotics.

Recurso Clockify nº 1: Relatórios

Prestando serviços a clientes de diversos setores, a Flobotics precisava garantir que sempre mantivesse ao seu alcance uma visão geral transparente do tempo gasto por suas equipes.

No entanto, embora tenham optado pelo Clockify desde o início, eles não esperavam que a ferramenta também resolvesse seus problemas de relatórios:

“Um benefício inesperado que obtivemos com a ferramenta é o módulo de relatórios integrado, que nos permitiu obter uma vantagem competitiva durante nossas interações com os clientes – em vez de explicar o modelo de controle de tempo (normalmente cobramos de nossos clientes por tempo de desenvolvimento) , podemos simplesmente mostrar-lhes o resultado do sistema.”

O Clockify não apenas ajudou a Flobotics a ficar no controle de todos os seus projetos, dando-lhes uma visão adicional sobre para onde vai seu tempo, mas também deu-lhes a opção de mostrar seus números aos clientes e se destacar da concorrência. Dois pássaros com uma pedra.

Recurso Clockify nº 2: Integrações

Usando várias ferramentas para se manter atualizado, a Flobotics precisava de uma ferramenta flexível o suficiente para se integrar ao software que já usava.

Felizmente, o Clockify atendeu às suas expectativas e sua capacidade de se integrar ao fluxo de trabalho acabou sendo um atalho para o sucesso:

“Sendo uma empresa orientada para a tecnologia, as nossas operações dependem fortemente de dados e das ferramentas certas que refletem os nossos requisitos de negócio – portanto, o facto de o Clockify poder integrar-se facilmente com os nossos outros sistemas tornou-se crucial para o nosso sucesso.”

Vindo com mais de 80 integrações de controle de tempo, o Clockify permitiu que a equipe Flobotics marcasse várias tarefas em suas listas de tarefas e visse exatamente onde elas estavam em cada momento:

“Graças às integrações, conseguimos comparar o tempo planejado com o monitorado, prever demandas futuras e traduzi-las em nossas estratégias de curto prazo.”

Recurso Clockify nº 3: rastreador de tempo

Inicialmente, a Flobotics precisava de um aplicativo que pudesse agregar todo o tempo gasto em tarefas. O recurso de controle de tempo do Clockify (juntamente com opções de relatórios) preencheu rapidamente essa lacuna:

“Duas coisas que esperávamos do Clockify eram rastreamento de tempo e relatórios – e o que realmente nos surpreendeu foi a excelente qualidade de ambas as funções. Graças a serem excelentes quando comparados com o mercado, impactaram as nossas operações e negócios diários num nível que não poderíamos ter previsto no futuro.”

No entanto, junto com a correspondência de suas expectativas, veio uma vantagem imprevista - de acordo com Krzysztof, a interface do Clockify foi inesperadamente agradável à vista:

“Quando se fala em controle de tempo, a primeira coisa que geralmente vem à mente é uma janela chata e cinza com funcionalidades simplificadas que medem o tempo dos funcionários. Na Flobotics, gostamos de fazer as coisas de maneira diferente – e o Clockify parecia ser diferente e mais do que esperávamos.”

Para quem a Flobotics recomendaria o Clockify e por quê?

Embora obter um resumo detalhado de seu dia de trabalho adicione um pouco de contexto aos hábitos de gerenciamento de tempo de todos, Flobotics considera os recursos do Clockify particularmente úteis para pequenas e médias empresas que sonham grande:

“Falando com base em nossa experiência, a ferramenta é perfeita para pequenas e médias empresas. Entre seus muitos benefícios, podemos destacar que:

• Escala bem,
• Fornece várias opções de relatórios,
• Tem uma boa quantidade de integrações e
• Oferece funcionalidade de gerenciamento de acesso.”

Além de tudo isso, sendo um sistema robusto de rastreamento de horas de trabalho, o Clockify apoia empresas com pouco ou nenhum tempo extra de sobra para aproveitar ao máximo suas horas e melhorar seu desempenho:

“Com este poderoso conjunto de funcionalidades, a maioria dos pequenos e médios empreendedores será capaz de atingir seus objetivos e aumentar sua eficácia.”

Visão geral final: Clockify oferece suporte para obter o máximo de alegria possível no trabalho

Para completar a história de como o Clockify se tornou uma parte vital das operações da Flobotics, Krzysztof enfatizou a capacidade da ferramenta de cumprir suas promessas:

“Nossa pura satisfação com o uso da ferramenta vem principalmente da sua simplicidade e do fato de que tudo o que se espera dela é muito bem feito.”

Além disso, além de ser fiel a si mesmo, o Clockify fez sua parte no alinhamento perfeito com os valores da Flobotics:

“É atraente, super conveniente de usar e tem um impacto real em nossos negócios. Nós o usamos enquanto trabalhamos com nossos clientes; nós o usamos para prever atividades futuras e organizar nosso trabalho diário. Com sua experiência de usuário incrível e única, ele também reflete nossos valores de fazer as coisas de maneira divertida, tirar o máximo de alegria possível do trabalho e valorizar as pessoas acima de qualquer outra coisa.”

No final, foi isso que selou a decisão da Flobotics de incorporar o Clockify em seu fluxo de trabalho e, em última análise , “abalar seu mundo”, como eles haviam compartilhado uma vez com entusiasmo.

Opinião de especialistas da Flobotics sobre automação e o futuro da força de trabalho

Apesar dos benefícios evidentes que a automação traz para a mesa, ao encerrarmos nossa conversa, tivemos que abordar o elefante na sala – também conhecido como o medo de os bots assumirem o controle da força de trabalho.

Deveríamos confiar nos arrepios que sentimos na espinha ou estamos prestes a passar por uma transformação da força de trabalho que nos permitirá ser ainda mais produtivos?

Krzysztof afirma que a transformação está acontecendo neste momento, mas não está dando vida aos nossos medos mais sombrios. Na verdade, é exatamente o oposto – a tecnologia RPA deve nos dar uma lufada de ar fresco:

“O cenário atual da indústria está mudando rápida e significativamente devido ao desenvolvimento atual de modelos de IA e ao aumento do interesse na automação. Liga-se a muitas coisas que são relevantes para a nossa vida quotidiana – apreciamos a vida como ela é, aprendemos a experienciar o mundo e estamos actualmente a repensar como a nossa vida profissional deve afectar a nossa vida pessoal – sendo tudo parte da mesma matriz. E nesta metáfora, Flobotics prospera sendo Morpheus administrando a pílula vermelha para você!

À medida que a automação se torna cada vez mais comum (e começamos a aceitar a pílula vermelha de Morfeu de todo o coração), espera-se que ela se torne um meio para melhorar vidas - e não o contrário:

“As tecnologias baseadas em RPA e IA são frequentemente vistas como uma ameaça para muitas indústrias e locais de trabalho, mas não é uma visão que compartilhamos na Flobotics. Acreditamos que a automação se aproximará de nós e se integrará às nossas rotinas diárias – embora nunca seja capaz de substituir a pessoa, certamente pode tornar a nossa vida mais fácil.”

Então, depois de aceitarmos a automação em nossa vida diária, ganha vida o cenário em que todos nós retomamos o controle de nosso tempo:

“Imagine sentar em frente ao seu laptop e supervisionar os funcionários enquanto eles assumem suas tarefas mais demoradas, enquanto você desfruta de sua xícara de café matinal – este é exatamente o futuro como o vemos.”

Concluindo: o céu é o limite quando você segura as ferramentas certas

Seja cercando-se de bots RPA ou registrando suas horas em seu rastreador de tempo favorito – a afirmação sobre alcançar o céu é verdadeira em ambos os casos.

Como a equipe Flobotics mostrou claramente, não há nada que você não possa fazer se adicionar um pouco de automação ao seu fluxo de trabalho. Se você finalizar isso com um rastreador de tempo simples de dominar em segundo plano enquanto você abre seu caminho - você já está na metade do caminho para o topo.

️ Você já tentou automatizar suas tarefas repetitivas? E quanto ao controle do tempo? Existem nuances adicionais que ajudam sua empresa a se destacar da multidão? Deixe-nos saber em [email protected] e poderemos incluir sua experiência neste ou em um de nossos artigos futuros. Além disso, se você gostou desta postagem do blog, compartilhe-a com alguém que você acha que estaria interessado em lê-la.