Flipkart Estratégia de Marketing – Um Estudo de Caso Completo [Segredos de Marketing Revelados]

A Flipkart é uma empresa indiana de comércio eletrônico de sucesso. A estratégia de marketing da Flipkart é a razão por trás de seu enorme sucesso. Nenhuma empresa pode sobreviver sem um grande marketing. Neste artigo, compartilhamos um estudo de caso completo sobre a estratégia de marketing Flipkart . Neste estudo de caso, compartilhamos suas estratégias de marketing desde o início (2007) até o que estão fazendo atualmente.

A Amazon ainda é líder de mercado, mas milhares de indianos também confiam no Flipkart. As estratégias de marketing da Flipkart a diferenciam de outras marcas. Hoje, a marca também possui muitas pequenas organizações como Myntra, Phonepe, etc. Primeiro, vamos saber mais sobre a empresa, então passaremos para as estratégias de marketing da Flipkart.

Sobre Flipkart

Flipkart foi iniciado em 2007 por Sachin Bansal e Binny Bansal . No momento, o acionista majoritário da Flipkart é o Walmart com 81,3% de participação . A Flipkart foi a primeira marca de comércio eletrônico na Índia que começou a oferecer serviços de pagamento na entrega.

Em outras palavras, a Flipkart é a empresa que nos ensinou a encomendar produtos online. Em 2007, eles sabiam que ninguém ia comprar pré-pago. Eles têm para oferecer dinheiro na entrega. Depois de alguns anos, a Amazon entrou e conquistou a maior parte do mercado.

Kalyan Krishnamurthy é o atual CEO da empresa. Flipkart está indo bem. A estratégia de marketing da Flipkart é que eles começaram a focar no mercado de moda em vez de eletrônicos. Você pode ver seus novos anúncios, todos são anúncios de moda de Alia e Ranbir Kapoor.

Clientes-alvo do Flipkart (dois grupos)

Todo mundo é cliente da Flipkart que deseja encomendar algo online. Mas categorizamos os clientes-alvo do Flipkart em dois grupos .

1) Aqueles que não querem sair para fazer compras

Esta é a primeira categoria de pessoas que querem tudo em casa. Eles não querem sair por causa do trânsito ou qualquer outro motivo.

2) Aqueles que estão procurando por vendas e ofertas

Este grupo de pessoas pode não ser um cliente fiel da Flipkart. Eles vão onde acham barato. Eles estão sempre procurando ofertas na Flipkart. É por isso que você verá por que o Flipkart faz bilhões de vendas. Isso é feito para esta categoria de pessoas.

Estratégia de Marketing Flipkart

Agora discuta o assunto para o qual você clicou neste artigo, estratégia de marketing Flipkart. Compartilharemos a estratégia de marketing completa da Flipkart. Dividimos suas estratégias em pequenas partes para sua melhor compreensão. Vamos começar.

1) Campanhas publicitárias infantis Flipkart

Esta foi uma das campanhas publicitárias de maior sucesso da Flipkart. Tenho certeza que você já viu essas crianças em anúncios. A Flipkart ainda usa essa estratégia de marketing em suas novas campanhas publicitárias.

Alguns anos atrás, a Flipkart quer construir confiança entre os consumidores. É por isso que eles escolheram crianças em seus anúncios. Os seres humanos estão emocionalmente ligados às crianças e subconscientemente acreditamos que as crianças dizem a verdade.

Este tipo de campanha não foi preparado na história da publicidade indiana. Foi uma ideia fora da caixa e as pessoas adoraram.

2) A estratégia de marketing de um bilhão de dias da Flipkart

Todos os anos, a Flipkart lança uma venda de Big Billion-day, onde os produtos são oferecidos a preços muito baratos. Isso reduz o custo de aquisição do cliente da Flipkart e também obtém publicidade boca a boca gratuita. Como você pode ver, eles trazem estrelas de Bollywood em seus anúncios para criar confiança. Hoje, muitos indianos confiam mais no Flipkart do que na Amazon.

Estas vendas são lançadas durante a época festiva. Ambas as grandes marcas, Amazon e Flipkart, vendem produtos a preços baratos e, no final das contas, quem ganha é o cliente. Na minha opinião, esta é uma estratégia de marketing incrível da Flipkart.

3) Estratégia de Marketing Flipkart SmartBuy

Flipkart é um mercado onde os vendedores vêm e vendem seus produtos. Flipkart tem todos os dados de seus produtos mais vendidos. Os produtos que vendem bem, Flipkart começa a vender a partir de sua marca “ Smartbuy”.

Os produtos são de boa qualidade a preços acessíveis. A melhor coisa é que esses produtos não estão disponíveis em nenhum outro lugar, exceto Flipkart. Os produtos Smartbuy têm uma base de fãs separada. O lançamento do Smartbuy foi uma estratégia de marketing da Flipkart que deu certo.

Estratégia de Marketing Digital da Flipkart

A Flipkart usa algumas ótimas estratégias de marketing digital. Leia abaixo para saber sobre todos eles.

1) Estratégia de SEO do Flipkart

O Flipkart obtém um tráfego orgânico mensal de 241,3 milhões de visitantes. O site tem 86,9 milhões de backlinks. A maior parte de seu tráfego vem da Índia. O maior tráfego do site vem de consultas de marcas como Flipkart, atendimento ao cliente Flipkart, etc.

Palavras-chave

A Flipkart usou palavras-chave de maneira inteligente em seu site. O título da página inicial inclui as palavras-chave mais lucrativas. Quando alguém pesquisa essas palavras-chave, o site aparece no topo.

Eles também incluíram palavras-chave na “meta tag de palavra-chave”. Embora, o Google dê muito menos importância a essa marca de meta-palavra-chave. Eles também usaram de maneira inteligente as palavras-chave de seus produtos em URLs para que, sempre que alguém pesquisar o produto, o Google o mostre.

2) Estratégia de marketing de mídia social da Flipkart

Esta é a imagem da recente postagem do Flipkart no Facebook. Eles tentam criar postagens com as quais você possa se relacionar. O engajamento do público é muito importante hoje em dia. Podemos nos relacionar facilmente com esse tipo de captura de tela do WhatsApp. Muitas vezes, também enfrentamos a mesma situação.

3) Estratégia de Marketing Flipkart no YouTube

Flipkart tem mais de seis mil inscritos no YouTube. Geralmente, eles carregam vídeos promocionais lá. Eles usam celebridades em seus vídeos promocionais para criar confiança entre os consumidores. O público indiano ama duas coisas – Bollywood e Cricket. De Bollywood, eles trazem atores como Ranbeer Kapoor e Alia Bhatt. Do críquete, eles trazem MS Dhoni.

A Flipkart também usou a estratégia de marketing do Guia de Compras no YouTube. Você pode ver na imagem acima, eles criaram um vídeo completo no guia de compra da Smart TV. O vídeo teve mais de 2 mil visualizações. Neste vídeo, eles sugerem que o público compre a TV certa para sua casa e compre na Flipkart. Essa foi uma estratégia de marketing da Flipkart que eles usaram para o YouTube.

Empacotando

Então aqui terminamos nosso guia de estratégia de marketing Flipkart. Assim como outras grandes marcas, a Flipkart também segue uma ótima estratégia de marketing. Milhões de pessoas confiam e fazem compras na Flipkart. Obrigado por ler e conte-nos sua estratégia de marketing favorita na caixa de comentários.