5 maneiras de tirar o máximo proveito do seu teste TextMagic

Não tem certeza se as mensagens de texto de negócios são adequadas para você? Inscreva-se para o teste do TextMagic e teste o SMS para sua empresa – sem compromisso, sem compromisso.

Mostraremos como obter o máximo valor das mensagens de texto comerciais em 10 minutos ou menos. 7 em cada 10 clientes TextMagic listaram a facilidade de uso como sua coisa favorita em nossa plataforma:

“TextMagic é muito fácil de usar e muito poderoso em uso. Sem taxas mensais – você apenas paga um preço justo pelo que precisa.” – André D.

Descubra como você pode melhorar a comunicação em tempo real, gerar mais leads, automatizar respostas a perguntas comuns e muito mais com o TextMagic. Este guia rápido mostrará como:

• Configure sua conta em minutos;
• Importe sua lista de contatos, valide números e envie seu primeiro texto;
• Personalize textos em massa usando a biblioteca de modelos de SMS;
• Crie respondedores automáticos para textos recebidos;
• Envie textos diretamente do seu e-mail.

Cada nova conta de teste vem com crédito de teste gratuito, que você pode usar para enviar aproximadamente 10 textos ou explorar recursos de sua escolha.

1. Configure sua conta e comece

Tempo necessário: 3 minutos

Você pode configurar sua conta de avaliação em menos de três minutos. Basta verificar seu e-mail e concluir o assistente de configuração rápida.

Se você residir nos EUA ou Canadá, forneceremos um número local dedicado por 30 dias, gratuitamente. Se você é de outro país, pode usar números gratuitos para testes.

Depois de selecionar o número que deseja usar, você pode personalizar sua experiência escolhendo o que fazer em seguida:

• Envie sua primeira mensagem de texto;
• Configurar e-mail para SMS;
• Crie uma lista de distribuição;
• Convidar membros da equipe;
• Baixe nossos aplicativos móveis;
• Integre suas ferramentas existentes;
• Crie uma chave de API.

Cada recurso vem com tutoriais de 2 a 3 minutos para ajudá-lo a começar. Escolha exatamente o que você precisa e pule qualquer material de leitura desnecessário ou longo.

2. Importe sua lista de contatos e envie seu primeiro texto

Tempo necessário: 3 minutos

Importe sua lista de contatos em segundos para enviar campanhas de texto em massa e evite adicionar destinatários manualmente todas as vezes.

Você pode adicionar listas com as seguintes extensões: csv., .xls, .xlsx ou simplesmente colar uma lista de números da sua área de transferência. Os contatos também podem ser organizados em listas ou segmentos, permitindo direcionar campanhas de texto para diferentes públicos.

DICA: Não desperdice crédito em números que não existem mais. Em vez disso, valide os números ao importar sua lista. A validação da operadora leva apenas alguns segundos e custa US$ 0,04 por número validado.

Depois de adicionar sua lista de contatos , você estará pronto para enviar seu primeiro texto. Veja como:

• Use as configurações padrão do remetente ou escolha suas configurações preferidas no menu suspenso.
• Agende textos para mais tarde, em uma hora e data de sua escolha – eles podem ser enviados uma vez ou repetidamente (por hora, diariamente, semanalmente, mensalmente ou anualmente).
• Anexe arquivos aos seus textos nos seguintes formatos: .jpg, .gif, .png, .pdf, .txt, .csv, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx & .vcf.
• Adicione campos personalizados para personalizar cada texto em massa com base nas informações exclusivas de seus contatos.
• Simplifique suas mensagens e economize tempo com modelos que você pode reutilizar.
• Visualize o custo em tempo real antes de clicar em Enviar.

Cada resposta SMS aparecerá na seção “Chats”, onde você pode facilmente ter conversas bidirecionais com seus contatos.

3. Economize tempo e personalize textos com modelos de SMS

Economia de tempo: 2 minutos para cada mensagem enviada

Os modelos de SMS economizarão muito tempo e esforço toda vez que você precisar enviar textos com conteúdo semelhante para contatos diferentes.

O TextMagic fornece uma biblioteca de modelos dedicada, na qual você pode escolher aqueles que se adequam ao seu perfil de negócios ou criar o seu próprio do zero.

Os campos personalizados permitem a personalização de texto em massa – se você precisar enviar um grande volume de textos e temer o trabalho manual e repetitivo envolvido, poderá enviar a mesma mensagem para 1.000 pessoas, mas com detalhes personalizados que correspondem às informações específicas de cada cliente ( nome, empresa, etc).

4. Crie respostas automáticas para mensagens de texto recebidas

Autoresponders permitem que você envie respostas instantâneas a perguntas comuns. As respostas são enviadas com base no conteúdo dos textos que você recebe: você pode selecionar palavras-chave que estão presentes no texto do seu cliente e essas palavras-chave acionarão uma resposta predefinida.

Sempre que um cliente enviar um texto contendo a palavra-chave especificada na regra de automação, ele receberá uma resposta automática.

Cada regra de automação que você cria pode ser atribuída a números de sua escolha ou a listas inteiras.

• Você pode criar facilmente uma regra de automação acessando a seção Serviços e, em seguida, o submenu da seção Regras de Automação .
• Ajuste suas configurações, escolha o tipo de resposta automática (texto, texto para fala, transmissão de voz, 0 respostas automáticas) e digite sua mensagem.
• Se você quiser colocar contatos em listas específicas depois que eles enviarem uma mensagem, você pode fazer isso na seção Configurações Adicionais .
• Basta escolher a lista à qual deseja adicionar um número de sua preferência ou adicionar outra ação (por exemplo: Remover contato da lista ). Clique em Continuar para concluir o processo.

Parabéns, você acabou de criar sua primeira regra de automação!

Aqui estão alguns casos de uso comuns para respondedores de texto automáticos:

• Textos fora de horas;
• Regras automáticas para cancelamento de assinatura;
• Compartilhamento de descontos e promoções;
• Mensagens de boas-vindas para novos assinantes;
• Resposta instantânea a consultas comuns de vendas e suporte;
• Lembretes, atualizações e alertas de clientes;
• Criação de pesquisas;
• Compartilhamento de arquivos e conteúdo.

5. Conecte sua caixa de entrada e envie e-mail para SMS

Conecte sua conta de e-mail preferida e, em seguida, componha e envie textos diretamente do seu aplicativo de e-mail preferido.

Digitar textos longos na tela do celular pode ser demorado, mas dessa forma, você usará o teclado do seu PC, o que economizará muito tempo e trabalho manual.

As respostas também chegarão à sua caixa de entrada como e-mails. Você se beneficiará de custos de integração zero, menos risco de erros de digitação e respostas em tempo real às consultas dos clientes.

Dica profissional: baixe nossos aplicativos móveis para acompanhar todas as comunicações do cliente em seu dispositivo móvel preferido:

Empacotando:

Esses são apenas alguns dos recursos úteis aos quais você terá acesso total durante a avaliação do TextMagic. Se você quiser ver por si mesmo como é fácil se comunicar com seus clientes a qualquer momento em seus dispositivos preferidos, inscreva-se e teste nossa ferramenta você mesmo!