Cinco elementos decisivos da página de destino

Em 2021, o tempo médio que os visitantes gastaram em qualquer página foi de apenas 54 segundos. São oito segundos a menos do que em 2019. Quando você considera quanto tempo mais as pessoas passam online, especialmente desde a disseminação da pandemia de COVID-19, esse comportamento indica que os visitantes esperam encontrar as informações de que precisam mais rapidamente do que nunca.

Talvez suas páginas de destino tenham um tempo de carregamento lento para acomodar arquivos de vídeo. Talvez seus mapas de calor estejam informando que há muita atividade na parte superior da página, mas nada mais abaixo. Ou quaisquer dados que você tenha são simplesmente inconclusivos.

Independentemente do problema, os profissionais de marketing têm apenas um curto período de tempo para capitalizar cada clique no anúncio. Quando o acompanhamento - a conversão - não está acontecendo após o clique, a página de destino não tem clareza, cria atrito desnecessário ou ambos. Se você notar altas taxas de rejeição, desistência ou taxas de conversão mais baixas do que gostaria, é hora de ajustar esses cinco elementos da sua página de destino.

Hierarquia de informações

A hierarquia de informações refere-se à estrutura do conteúdo da sua página de destino. Pense nisso como um esboço que define o propósito de cada seção da sua página de destino.

Muitos de nós aprendemos a escrever em um estilo de pirâmide invertida - o que significa que damos o máximo possível de informações relevantes e dignas de notícia. Em seguida, damos detalhes em ordem do mais importante para o menos importante. Essa estrutura evoluiu de uma das primeiras formas de comunicação impressa, o jornal, onde as histórias tinham que se encaixar em um

Embora a pirâmide invertida tenha seus méritos, ela não atende necessariamente às necessidades do público atual. O ponto de discórdia final é que dar todas as informações valiosas na frente sobrecarrega o visitante.

No entanto, você ainda precisa fornecer substância suficiente para que o leitor queira ler mais ou tomar uma decisão. Sua página não deve apenas se encaixar em um enredo estratégico – ela também deve contar uma história em si. Cada landing page pode apresentar informações de uma forma que flua naturalmente de um ponto para o outro com base no perfil psicográfico do cliente. Chamamos esse princípio de “contar histórias de conversão”.

A narrativa de conversão segue uma estrutura consistente. Cada pedaço de informação deve mover sua narrativa mais adiante na página. Seu produto ou serviço é o herói da história, e o clímax é quando o visitante decide se converter. Quando eles começam a usar o produto ou serviço, eles alcançam resolução e catarse.

Embora você deva prender seus visitantes no cabeçalho, não faz sentido continuar fornecendo informações em toda a página de destino se isso não servir a uma meta adicional de narrativa que os leve a converter. Revise suas páginas de destino para garantir que cada parte de sua página crie tensão e ajude a superar quaisquer obstáculos à conversão.

Manchetes

Um título bem elaborado atinge vários objetivos ao mesmo tempo. Deve ser envolvente, destacar sua marca e oferecer um motivo convincente para agir. Também pode precisar de um subtítulo para contexto adicional, como um pouco mais de detalhes sobre uma oferta especial.

Embora um título atraente possa destacar alguns elementos de uma oferta de campanha, ele não pode e não deve transmitir detalhes extensivos. Caso contrário, você corre o risco de perder seu público quando eles veem uma parede de texto depois de clicar (ou tocar) na sua página de destino.

Quando você auditar seu título, pergunte a si mesmo:

Meu título é preciso sobre meu produto, serviço ou oferta especial?
Seu título deve ter profundidade suficiente para que não possa ser aplicado a nenhum produto ou serviço genérico. Deve ser específico e pessoal para a viagem que o visitante fez.

Meu título tem menos de 10 palavras?
Tentamos manter nossos títulos com menos de 50 caracteres, e o tamanho ideal é de cerca de seis palavras.

Oferece uma visão de alto nível do produto?
Embora não deva divulgar muitos detalhes, o título e o texto principal devem se conectar às informações mais abaixo na página de destino.

Estou tentado a escrever um parágrafo abaixo do meu título na seção de heróis?
Se a resposta for “sim”, considere como você pode transmitir clareza com uma imagem ou vídeo herói em vez de texto. Além disso, pense em onde mais você pode fornecer essas informações e espalhe-as entre as seções da sua página de destino.

Todas essas perguntas se tornarão muito mais fáceis de responder assim que você definir sua hierarquia de mensagens. Você saberá quais detalhes expandir e o que pode salvar para mais tarde na página. Isso ajudará você a evitar sobrecarregar tanto o visitante que ele não quer rolar mais.

Imagem do herói

Os visuais são cruciais. Qualquer pessoa – seja um profissional de marketing experiente ou um usuário casual da Internet – sabe quando uma imagem é atraente ou desanimadora.

Claro, você quer escolher uma imagem impressionante. Não precisamos convencê-lo disso. Como mencionamos acima, a seleção cuidadosa da imagem pode adicionar clareza à sua mensagem de título. No entanto, a imagem também deve ter todos esses outros atributos.

Elementos técnicos a auditar:

• Dimensões ideais: 800 x 1200 pixels (imagens de paisagem geralmente funcionam melhor)
• Renderização móvel: o celular é responsável por 55% do tráfego, então escolha uma imagem em que os detalhes sejam fáceis de visualizar em uma tela pequena
• Tamanho do arquivo: Grande o suficiente para uma boa qualidade de imagem, mas pequeno o suficiente para carregar rapidamente
• Conteúdo da imagem: teste para ver se as imagens humanas ou de produtos têm melhor desempenho (alguns dizem que fotos de pessoas são mais atraentes, mas isso realmente depende da sua marca e setor)

Você também pode considerar o vídeo para o seu herói, mas esteja ciente de como isso afeta a velocidade da página.

Velocidade da página

Coloque-se no lugar do visitante. Você vê algo de que gosta em um anúncio, então clica. Então você espera... e espera... e você vê a barra de carregamento se arrastando lentamente.

Nesse cenário, é perfeitamente humano se irritar com a baixa velocidade de carregamento e seguir em frente com sua vida. Se a referida página de destino demorar mais de 12 segundos para carregar, você provavelmente será rejeitado. É por isso que a velocidade da página é importante.

Se você tem a atenção de alguém, é claro que quer respeitar o tempo dela. Mas também é crucial para os rankings do seu mecanismo de pesquisa. O Google usa mais de 200 fatores para determinar as classificações das páginas, incluindo a velocidade de carregamento.

Teste a velocidade da sua página usando o Google PageSpeed ​​Insights para ver como seu desempenho se destaca. Se não estiver à altura, comece a fazer alterações.

Três culpados comuns de velocidade de página lenta:

• Tamanhos de arquivo: otimize suas imagens e vídeos para equilibrar tamanhos de arquivo menores com qualidade aceitável.
• Plugins: Selecione essas ferramentas com cuidado, ou elas acabarão prejudicando você mais do que ajudando.
• Hospedagem na Web: evite tempos de carregamento lentos quando houver um aumento no tráfego por meio de uma rede de entrega de conteúdo, que distribui a carga do servidor.

Para obter mais informações sobre como corrigir velocidades lentas da página de destino, confira nossa postagem detalhada sobre o assunto. A ferramenta PageSpeed ​​Insights do Google também pode oferecer dicas sobre como melhorar os tempos de carregamento, embora seja demorado se você tiver várias páginas de destino.

Posicionamento de CTA

Embora você possa ser estratégico sobre quando e onde entrar em mais detalhes sobre pontos específicos de mensagens, lembre-se de que os visitantes podem decidir converter a qualquer momento. Se você não tiver sua frase de chamariz acessível à medida que os clientes rolam a página, você está perdendo conversões.

Pense na última vez que você clicou em um anúncio do Facebook para algo que queria comprar – digamos, uma calça de moletom que você viu na Target na semana passada. Você viu o anúncio perfeitamente cronometrado e lembrou como as calças pareciam macias e confortáveis. Então você clicou.

Agora imagine se você tivesse que caçar o botão “Adicionar ao carrinho” e percorrer todos os detalhes do produto – passando pelas especificações técnicas do tecido, passando por outras análises dessas calças de moletom. Se você estivesse com pressa (o que, convenhamos, a maioria de nós está), provavelmente se distrairia e esqueceria de concluir a transação.

As pessoas nem sempre têm paciência para rolar uma página para baixo. Eles convertem quando sentem que têm informações suficientes e esperam uma resolução instantânea.

Como outro exemplo, ao adicionar um botão de CTA extra a esta página de destino, sem outros ajustes de design, as conversões aumentaram quase 600%:

Não enterre seu CTA. Continue lendo para obter mais informações sobre como ressuscitá-lo.

Também recomendamos estas táticas adicionais:

• Acomode os estilos de leitura do padrão F e do padrão Z online.
• Não estilize excessivamente seu botão.
• Use cores contrastantes para facilitar a identificação do botão CTA.
• E não tenha medo de testar a localização dos seus CTAs. Em suas pesquisas,
  o Nielsen Norman Group descobriu que o lado esquerdo da tela recebe mais atenção do que o lado direito.

O plano certo para o sucesso da conversão

Se implementar edições em suas páginas de destino para ajudar a melhorar o desempenho parece uma tarefa difícil, não precisa ser. O Instapage pode ajudar. Oferecemos três planos e diferentes opções de preços, para que você possa encontrar o caminho certo para melhorar o sucesso da publicidade. Veja todos os planos do Instapage aqui.