5 elementos decisivos da página de destino

Em 2021, o tempo médio que os visitantes passaram em qualquer página foi de apenas 54 segundos. São oito segundos a menos do que em 2019. Quando você considera quanto tempo as pessoas passam online, especialmente desde a disseminação da pandemia de COVID-19, esse comportamento indica que os visitantes esperam encontrar as informações de que precisam mais rapidamente do que nunca.

Talvez suas páginas de destino tenham um tempo de carregamento lento para acomodar arquivos de vídeo. Talvez seus mapas de calor estejam informando que há muita atividade na parte superior da página, mas nada mais abaixo. Ou quaisquer dados que você tenha são simplesmente inconclusivos.

Independentemente do problema, os profissionais de marketing têm apenas uma pequena janela de tempo para capitalizar cada clique no anúncio. Quando o acompanhamento – a conversão – não está acontecendo após o clique, a página de destino carece de clareza, cria atrito desnecessário ou ambos. Se você perceber altas taxas de rejeição, desistência ou taxas de conversão mais baixas do que gostaria, é hora de ajustar esses cinco elementos da sua página de destino.

Hierarquia de informações

Hierarquia de informações refere-se à estrutura do conteúdo da sua página de destino. Pense nisso como um esboço que define o objetivo de cada seção da sua página de destino.

Muitos de nós aprendemos a escrever em um estilo de pirâmide invertida - o que significa que fornecemos o máximo possível de informações relevantes e dignas de nota. Em seguida, damos detalhes em ordem do mais importante para o menos importante. Essa estrutura evoluiu de uma das primeiras formas de comunicação impressa, o jornal, onde as histórias tinham que se encaixar em um

Embora a pirâmide invertida tenha seus méritos, ela não atende necessariamente às necessidades do público atual. O ponto crítico final é que fornecer todas as informações valiosas antecipadamente sobrecarrega o visitante.

No entanto, você ainda precisa fornecer substância suficiente para que o leitor queira ler mais ou tomar uma decisão. Sua página não deve apenas se encaixar em um enredo estratégico - ela também deve contar uma história em si. Cada página de destino pode apresentar informações de forma que fluam naturalmente de um ponto a outro com base no perfil psicográfico do cliente. Chamamos esse princípio de “narrativa de conversão”.

A narrativa de conversão segue uma estrutura consistente. Cada pedaço de informação deve mover sua narrativa mais adiante na página. Seu produto ou serviço é o herói da história, e o clímax é quando o visitante decide converter. Quando começam a usar o produto ou serviço, atingem a resolução e a catarse.

Embora você deva fisgar seus visitantes no cabeçalho, não faz sentido continuar a fornecer informações em toda a página de destino se isso não atender a uma meta adicional de narrativa que os levará à conversão. Revise suas páginas de destino para garantir que cada parte de sua página crie tensão e ajude a superar quaisquer obstáculos à conversão.

Manchetes

Um título bem elaborado atinge vários objetivos ao mesmo tempo. Deve ser envolvente, destacar sua marca e oferecer um motivo convincente para agir. Também pode precisar de um subtítulo para contexto adicional, como um pouco mais de detalhes sobre uma oferta especial.

Embora um título atraente possa destacar alguns elementos de uma oferta de campanha, ele não pode e não deve transmitir muitos detalhes. Caso contrário, você corre o risco de perder seu público quando eles virem uma parede de texto depois de clicar (ou tocar) na sua página de destino.

Ao auditar seu título, pergunte-se:

Meu título é preciso sobre meu produto, serviço ou oferta especial?
Seu título deve ter profundidade suficiente para não se aplicar a nenhum produto ou serviço genérico. Deve ser específico e pessoal para a jornada que o visitante fez.

Meu título tem menos de 10 palavras?
Tentamos manter nossos títulos com menos de 50 caracteres, e o comprimento ideal é de cerca de seis palavras.

Ele oferece uma espiada de alto nível no produto?
Embora não deva divulgar muitos detalhes, o título e o texto do herói devem se conectar às informações mais abaixo na página de destino.

Estou tentado a escrever um parágrafo abaixo do meu título na seção de heróis?
Se a resposta for “sim”, considere como você pode transmitir clareza com uma imagem ou vídeo principal em vez de texto. Além disso, pense em onde mais você pode fornecer essas informações e separe-as entre as seções da sua página de destino.

Todas essas perguntas se tornarão muito mais fáceis de responder depois que você definir sua hierarquia de mensagens. Você saberá quais detalhes expandir e o que pode salvar para mais tarde na página. Isso ajudará você a evitar sobrecarregar tanto o visitante que ele não queira rolar mais a página.

imagem do herói

Os recursos visuais são cruciais. Qualquer pessoa - seja um profissional de marketing experiente ou um usuário casual da Internet - sabe quando uma imagem é atraente ou desagradável.

Claro, você quer escolher uma imagem impressionante. Não precisamos convencê-lo disso. Como mencionamos acima, uma seleção cuidadosa de imagens pode adicionar clareza à sua mensagem principal. No entanto, a imagem também deve ter todos esses outros atributos.

Elementos técnicos para auditar:

• Dimensões ideais: 800 x 1200 pixels (imagens de paisagem geralmente funcionam melhor)
• Renderização para dispositivos móveis: os dispositivos móveis respondem por 55% do tráfego, então escolha uma imagem em que os detalhes sejam fáceis de visualizar em uma tela pequena
• Tamanho do arquivo: Grande o suficiente para uma boa qualidade de imagem, mas pequeno o suficiente para carregar rapidamente
• Conteúdo da imagem: teste para ver se as imagens humanas ou de produtos têm melhor desempenho (alguns dizem que fotos de pessoas são mais atraentes, mas isso realmente depende da sua marca e setor)

Você também pode considerar o vídeo para o seu herói, mas lembre-se de como isso afeta a velocidade da página.

Velocidade da página

Coloque-se no lugar do visitante. Você vê algo de que gosta em um anúncio e clica. Então você espera… e espera… e você vê a barra de carregamento se arrastando lentamente.

Nesse cenário, é perfeitamente humano se irritar com a baixa velocidade de carregamento e seguir em frente com sua vida. Se essa página de destino levar mais de 12 segundos para carregar, é mais provável que você seja rejeitado. É por isso que a velocidade da página é importante.

Se você tem a atenção de alguém, é claro que quer respeitar o tempo dela. Mas também é crucial para as classificações do seu mecanismo de pesquisa. O Google usa mais de 200 fatores para determinar a classificação da página, incluindo a velocidade de carregamento.

Teste a velocidade da sua página usando o Google PageSpeed ​​Insights para ver como seu desempenho se compara. Se não estiver à altura, comece a fazer alterações.

Três culpados comuns da velocidade lenta da página:

• Tamanhos de arquivo: otimize suas imagens e vídeos para equilibrar tamanhos de arquivo menores com qualidade aceitável.
• Plugins: Selecione essas ferramentas com cuidado, ou elas acabarão prejudicando você mais do que ajudando.
• Hospedagem na Web: evite tempos de carregamento lentos quando houver um aumento no tráfego por meio de uma rede de entrega de conteúdo, que distribui a carga do servidor.

Para obter mais informações sobre como corrigir velocidades lentas da página de destino, verifique nosso post detalhado sobre o assunto. A ferramenta PageSpeed ​​Insights do Google também pode oferecer dicas sobre como melhorar os tempos de carregamento, embora seja demorado se você tiver várias páginas de destino.

Posicionamento do CTA

Embora você possa ser estratégico sobre quando e onde entrar em mais detalhes sobre pontos de mensagens específicos, lembre-se de que os visitantes podem decidir converter a qualquer momento. Se você não tiver sua frase de chamariz acessível à medida que os clientes rolam a página, você está perdendo conversões.

Pense na última vez que você clicou em um anúncio do Facebook para algo que queria comprar - digamos, um par de calças de moletom que você viu na Target na semana passada. Você viu o anúncio perfeitamente cronometrado e lembrou-se de como as calças eram macias e confortáveis. Então você clicou.

Agora imagine se você tivesse que procurar o botão "Adicionar ao carrinho" e percorrer todos os detalhes do produto - além das especificações técnicas do tecido, além de outras análises dessas calças de moletom. Se você estivesse com pressa (o que, convenhamos, a maioria de nós está), provavelmente se distrairia e esqueceria de concluir a transação.

As pessoas nem sempre têm paciência para rolar uma página. Eles convertem quando sentem que têm informações suficientes e esperam uma resolução instantânea.

Como outro exemplo, adicionando um botão CTA extra a esta página de destino, sem outros ajustes de design, as conversões aumentaram quase 600%:

Não enterre seu CTA. Continue lendo para obter mais informações sobre como ressuscitá-lo.

Também recomendamos estas táticas adicionais:

• Acomode os estilos de padrão F e Z de leitura online.
• Não estilize demais o botão.
• Use cores contrastantes para facilitar a identificação do botão CTA.
• E não tenha medo de testar a localização dos seus CTAs. Em suas pesquisas,
  o Nielsen Norman Group descobriu que o lado esquerdo da tela recebe mais atenção do que o lado direito.

O plano certo para o sucesso da conversão

Se a implementação de edições em suas páginas de destino para ajudar a melhorar o desempenho parece uma tarefa árdua, não precisa ser. O Instapage pode ajudar. Oferecemos três planos e diferentes opções de preços, para que você possa encontrar o caminho certo para melhorar o sucesso da publicidade. Veja todos os planos do Instapage aqui.