FigJam vs Miro – a perspectiva de um designer

Aplicativos de quadro branco digital, como FigJam e Miro , facilitam muito nossa vida como designers, pesquisadores de UX e estrategistas, pois ajudam equipes remotas a idealizar e colaborar online. Seu mercado está crescendo rapidamente devido à crescente demanda por espaços digitais que facilitem o trabalho em equipe. Com o recente lançamento do FigJam, tem havido muito debate sobre se esta ferramenta terá chance de competir com Miro, o gigante da indústria. Vamos descobrir se pode.

Figjam vs Miro – As Origens

Antes de mergulharmos nas diferenças entre Miro e FigJam , vamos dar uma olhada rápida em como ambos os produtos iniciaram suas jornadas inovadoras.

O FigJam é filho do Figma – o software mais popular do mundo para design de interface do usuário. Deixe-me compartilhar algumas estatísticas. Desde que foi lançado em 2015, o Figma acumulou mais de 4 milhões de usuários. Seus clientes incluem muitos dos maiores players da indústria de tecnologia, como Twitter, Slack e Dropbox. De acordo com a Apptopia, a Figma tem 82.377 downloads de aplicativos por mês e sua base de clientes está aumentando constantemente.

Por que o Figma decidiu criar o FigJam? Considerando sua crescente base de usuários e a tendência predominante de trabalho remoto, a Figma percebeu que os usuários precisavam ter um local virtual para colaboração eficiente para coisas como brainstorming ou workshops. Assim, a empresa decidiu se estender por meio de uma lousa digital. Durante sua conferência virtual de design Config em 2021, a Figma anunciou oficialmente o lançamento do FigJam, que provocou intensos debates sobre se poderia substituir o Miro.

A Miro é uma gigante da indústria de whiteboards, com mais de 35 milhões de usuários e quase todas as empresas da Fortune 100 como clientes. Desde seu lançamento em 2011, o produto cresceu enormemente – com escritórios em todo o mundo em Tóquio, Berlim, Paris e Nova York.

A história de Miro começou 10 anos antes da de FigJam. O Fundador, Andrey Khusid, percebeu a necessidade de sua agência de design comunicar ideias a clientes que estavam localizados a quilômetros de distância de seu escritório. A primeira lousa digital que ele criou chamava-se RealtimeBoard. À medida que se tornou cada vez mais popular, foi renomeado e tornou-se a poderosa plataforma de colaboração visual que agora conhecemos como Miro.

FigJam vs Miro – Fatores Concorrentes

Tanto o Miro quanto o FigJam são ferramentas poderosas para todas as coisas que não são prototipagem de alta fidelidade, como ideação, brainstorming, compartilhamento e descoberta de suas ideias junto com sua equipe. Eles contêm vários recursos que tornam a colaboração remota produtiva, envolvente e divertida.

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Os mais importantes incluem notas adesivas com conectores pré-construídos, ferramentas de desenho, cronômetros, carimbos de votação, bate-papos de áudio e modelos prontos para uso. Todos esses recursos os tornam ótimas ferramentas para pesquisa, ideação e workshops com clientes.

Mas mesmo tendo muitas funcionalidades compartilhadas, Miro e FigJam possuem alguns fatores concorrentes que diferenciam um do outro.

1. FigJam vs Miro – Usabilidade

O Miro é mais rico em funcionalidades porque é um produto mais antigo que o FigJam. E mais funcionalidades implicam uma interface mais complexa. Ainda assim, o Miro faz um bom trabalho nesse aspecto, destacando as funcionalidades mais importantes e ocultando as opções menos usadas. O quadro branco não parece confuso.

O Miro pode, no entanto, ser um pouco esmagador no primeiro uso, especialmente para usuários menos experientes em tecnologia. Devido a diferentes controles, algumas pessoas podem gastar mais tempo tentando descobrir como usá-lo do que realmente colaborando. É por isso que com o Miro, sempre iniciamos nossos workshops com os clientes mostrando um tutorial rápido. Mostramos a eles como usar notas adesivas, adicionar texto, votar em ideias e o que fazer caso se percam no quadro.

O FigJam, em contraste, parece um pouco com o MVP de Miro. É como se o Miro fosse reduzido às funcionalidades básicas absolutas, mas no bom sentido! Toda a interface é extremamente simples, mas poderosa. A barra de ferramentas inferior integra elementos skeumórficos (ferramenta caneta e notas adesivas parecem objetos da vida real) para tornar ainda mais fácil para os usuários alcançarem as coisas de que precisam. Uma hierarquia visual clara permite que os usuários naveguem perfeitamente no quadro.

FigJam é muito mais simples que Miro. O fato de ter menos funcionalidades é realmente uma vantagem. O painel na parte inferior é super útil porque posso ver o que posso usar e ter tudo o que preciso à mão.

Olga Dziennik Miquido participante do workshop

Em geral, o FigJam é mais fácil de usar do que o Miro. Mesmo nossos clientes não técnicos gostaram de usar a ferramenta durante os workshops. Eles entenderam imediatamente como aplicar as ferramentas de que precisavam e ficaram surpresos com o número de recursos atraentes, como emoticons, carimbos ou cursores de bate-papo ao vivo.

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2. FigJam vs Miro – Preços

Os números falam por si. Quando se trata de planos de equipe e organização, a FigJam vence na corrida de preços. O FigJam é mais de 3 vezes mais barato que o Miro no plano de equipe e 4 vezes mais barato no plano de organização.

Como benefício adicional, o FigJam tem algo chamado true-ups. Quando você trabalha com muitos clientes, de vez em quando acontece que alguém do lado do cliente solicita permissões de edição. Ambos os aplicativos cobram uma certa quantia de dinheiro com base no número de tais editores.

O que o FigJam faz em true-ups é que, se você tiver um plano de organização ou empresa, ele permite revisar os administradores e confirmar novos editores. Como funciona?

A cada três meses, o FigJam envia um resumo dos novos editores e avisa 2 semanas antes do pagamento devido. Como resultado, você é cobrado apenas pelo número total de licenças de editor. Você escolhe quem pode ficar editor e, consequentemente, reduz o número de custos adicionais.

3. FigJam vs Miro – Modelos

Uma das principais vantagens do Figma é que ele é baseado na comunidade. Isso significa que os próprios usuários podem fazer parte do produto compartilhando vários modelos, sistemas de design e plugins.

Na Comunidade FigJam, os usuários podem navegar pelos modelos para:

• Brainstorming e workshops – para realizar a descoberta e a ideação de produtos com mapas de empatia, diagramas de arquitetura da informação, mapas de jornada do usuário, fluxogramas e muito mais
• Reuniões – para otimizar agendas, criar listas de tarefas, realizar reuniões diárias, acompanhar metas ou planejar cronogramas de projetos
• Diversão – para integrar os membros da equipe com quebra-gelos, gifs ou jogos como xadrez ou pedra, papel e tesoura

A contraparte de Miro para a Comunidade do FigJam é o Miroverse. Tem templates semelhantes a todos os mencionados acima e muito mais. A vantagem do Miro é que sua biblioteca de modelos é muito mais rica e ampla em variedade. Também possui modelos para estruturas de informação mais avançadas, elaborando planos ou esquemas de grande escala.

Milhares de modelos pré-fabricados são organizados ordenadamente em categorias, como Brainstorming, Workshops, Pesquisa e Design, Design Sprints ou Startups. Além disso, os usuários podem filtrá-los escolhendo os mais recentemente adicionados, mais populares ou selecionados por especialistas.

Outra vantagem do Miro é que alguns modelos, por exemplo, histórias de usuários, podem ser modificados pressionando atalhos de teclado – os usuários podem simplesmente pressionar Enter para adicionar outra coluna à tabela. Os templates do FigJam são construídos a partir de componentes que não podem ser modificados tão rapidamente.

4. FigJam vs Miro – Fluxo de trabalho de design

Uma vantagem competitiva do FigJam é que ele é integrado automaticamente às suas bibliotecas no Figma. Sempre que você cria um sistema de design, publica bibliotecas com componentes – elementos de interface reutilizáveis, como botões, entradas, brindes, pop-ups e assim por diante. O FigJam permite que você use esses componentes em seu quadro branco para tornar mais fácil para as equipes de design criar telas e ilustrar suas ideias.

Quando você abre uma biblioteca no FigJam, inicialmente ela flutua acima do seu quadro e desaparece assim que você arrasta um objeto para o seu quadro. Mas se quiser, você também pode fixar a biblioteca de componentes no quadro e sempre ter os blocos de construção à mão.

Outra coisa legal sobre o FigJam é que você pode manter todos os seus arquivos de workshop, pesquisa e interface do usuário em um só lugar. Exportar projetos do Miro costumava ser muito irritante. Você não apenas precisava procurar a funcionalidade de exportação, mas às vezes também precisava desbloquear certas placas e torná-las menores para poder exportá-las.

A partir do FigJam, você pode copiar facilmente os fluxos do usuário e outras ideias originadas durante os workshops para outros arquivos no Figma. Além disso, quaisquer comentários adicionados por clientes, desenvolvedores e membros da equipe de design do produto não serão perdidos durante a exportação.

FigJam vs Miro – Resumo

Tanto o Miro quanto o FigJam são ferramentas incríveis para colaboração remota, compartilhamento e brainstorming de ideias com sua equipe.

Mas quando se trata de usabilidade, nossa experiência no workshop mostra que os clientes gostam e entendem o FigJam melhor do que o Miro . Não só possui uma interface mais limpa e simples, mas também possui uma abundância de recursos de entretenimento, como emoticons, carimbos de votação e bate-papo com cursor ao vivo. Os clientes também gostaram da barra de ferramentas inferior, que facilitou o acesso às coisas de que precisavam. A interface do Miro, ao contrário, era um pouco esmagadora para algumas pessoas que precisavam de um pouco mais de tempo para se familiarizar com a ferramenta.

A FigJam também vence a concorrência em preços. É quase 3 vezes mais barato no plano de equipe e 4 vezes mais barato no plano de organização do que o Miro. Sua política de preços também é mais transparente graças aos ajustes de faturamento. Eles permitem que você gerencie o número de editores e, consequentemente, se livre de custos adicionais.

Miro acabou por ser a plataforma com maior variedade de modelos pré-fabricados. Como um produto que está há mais tempo no mercado, ele criou uma biblioteca verdadeiramente inspiradora de vários modelos que podem ser usados ​​efetivamente para workshops com clientes, discussões internas em equipe ou brainstorming de ideias de produtos. Com tanta variedade, os templates do Miroverse permitem estruturar diagramas e planos de qualquer complexidade. Mas embora FigJam seja 10 anos mais novo que Miro, ainda está no encalço de Miro. Por ser baseado na comunidade, podemos contar com muitos novos templates a serem criados ou até mesmo promover os nossos.

O FigJam permite que você armazene todos os seus materiais de pesquisa, oficina e interface do usuário em um só lugar, sem precisar exportar nada. O FigJam funciona com o Figma, portanto, componentes ou outros objetos de design criados no FigJam podem ser facilmente movidos para o Figma. Exportar do Miro costumava ser bastante irritante, mas agora basta copiar e colar - e você não perderá nenhum comentário no processo. Todas as ideias e sugestões de clientes, desenvolvedores, proprietários de produtos e membros da equipe de design de produtos serão preservadas dentro do FigJam.