Relatórios de relações públicas de moda: como medir e quantificar os resultados da sua semana de moda
Publicados: 2023-11-01As semanas de moda oferecem às marcas uma plataforma global para mostrar criatividade e inovação, ao mesmo tempo que oferecem amplas oportunidades para análise de impacto de relações públicas e marketing. Seu potencial para gerar valor massivo não termina quando a cortina cai no último look da passarela – e qualquer atividade subsequente deve se refletir em seu Relatório de RP.
Em nossa última lista de verificação de relações públicas, Dominando a Arte da Semana da Moda: Organização de Desfiles, Gestão de Amostras e Distribuição de Imprensa , orientamos você em tudo o que as marcas precisam fazer, passo a passo, para maximizar o ROI da semana de moda – desde o planejamento de um evento até a ampliação de sua cobertura.
Uma das etapas para a amplificação é usar relatórios de RP para medir o impacto, otimizar campanhas e informar a direção estratégica .
É isso que discutiremos neste post, que se aprofunda nos desafios de quantificar o impacto e como o uso de métricas padronizadas pode ajudar a resolvê-los.
Não se esqueça de baixar a lista de verificação completa para saber mais sobre como gerenciar todos os aspectos do seu próximo evento.
Neste artigo você aprenderá…
Relatório de RP: O desafio de medir o impacto da Fashion Week
As oportunidades de cobertura estão a crescer à medida que cada nova temporada é introduzida. E, fora das quatro grandes semanas de moda, os eventos realizados noutras cidades estão a subir nas classificações de destaque da imprensa, sendo cada vez mais populares entre os novos Voices e a imprensa.
É por isso que, independentemente da sua localização ou evento alvo, ser capaz de rastrear e medir com precisão o impacto é um aspecto crucial das relações públicas e do marketing de moda. E, ainda assim, é um dos maiores obstáculos que as marcas enfrentam para acelerar o crescimento e obter vantagem competitiva. .
Na pesquisa da Launchmetrics do segundo semestre de 2023, metade das marcas que trabalham com agências de relações públicas listou medir o impacto e demonstrar o ROI como seu desafio de comunicação número um.
Considerando especificamente as atividades da semana de moda, o custo de participação para as marcas é elevado – mas também o é o potencial para gerar buzz, ampliar o alcance social e, em última análise, impulsionar as vendas.
Alcançar esse potencial depende de quão bem você é capaz de quantificar os esforços para otimize a amplificação de RP pós-desfile, a medição de RP de moda e melhore continuamente a estratégia de marketing, temporada a temporada.
O problema para muitas agências e marcas de relações públicas de moda é que não têm acesso aos dados e métricas que lhes permitem fazer isso de forma adequada. Como consequência, perdem oportunidades de elevado valor e podem até acabar por canalizar os seus recursos para canais e parcerias errados . Os relatórios de relações públicas de moda logo podem se tornar uma bagunça.
Se você está nesta posição, é hora de fazer algumas mudanças.
Medição de marca e relações públicas: a importância dos dados da Fashion Week
Os dados são tudo quando se trata de medir o impacto das atividades da sua semana de moda e entregar um marketing profissional ou relatório de relações públicas.
É o que permite que você entenda até que ponto as ondas de seus efeitos de marketing estão se espalhando, quão bem você está se conectando com seu público-alvo, quem são os maiores defensores de sua marca e muito mais.
Medir o desempenho digital é obviamente crucial na era online, mas o ideal é que você também queira rastrear e quantificar a cobertura offline . Os títulos da mídia impressa ainda têm muita influência e podem gerar um impacto duradouro pós-show.
A combinação de dados on-line e off-line oferece uma imagem mais completa do seu impacto e de quanto valor está sendo gerado em cada evento.
Além disso, quanto mais completos forem seus dados, melhor você poderá segmentá-los para quantificar sua cobertura por canal, plataforma, região e muito mais. A medição de relações públicas de moda ficou muito mais fácil.
KPIs de relações públicas e o poder das métricas padronizadas
Portanto, rastrear todas as menções à marca com dados multidimensionais é o primeiro passo. Mas o verdadeiro segredo está em como você usa esses dados.
Por exemplo, você pode definir KPIs de RP de moda para alcançar um determinado alcance ou engajamento social. No entanto, embora essas atividades orientadas por objetivos sejam valiosas para definir a direção do seu marketing, você não será capaz de compreender totalmente o valor dessas atividades sem as métricas corretas .
Vamos imaginar que uma marca contrata vários influenciadores para comparecer ao desfile da sua semana de moda.
Para compreender verdadeiramente o impacto de cada um e, portanto, medir o retorno do investimento, você precisaria acompanhar uma série de coisas, incluindo:
- Engajamentos sociais em suas postagens em todas as plataformas
- Engajamentos com suas postagens de mídia própria nas quais elas aparecem
- Menções que eles geram na mídia online e offline
O problema é que nem todos os recursos e menções têm o mesmo valor . Uma postagem no Instagram pode gerar mais valor do que uma postagem no TikTok do mesmo influenciador. Uma imagem de street style em uma galeria carrossel pode gerar mais valor do que uma imagem na primeira fila de uma revista. O valor real de cada menção na mídia depende de muitos fatores.
É por isso que uma métrica padronizada é uma grande virada de jogo quando se trata de medir o impacto. Ele permite que você meça cada resultado de suas atividades de relações públicas com um valor comparável .
Usando MIV para medição de relações públicas da Fashion Week
Media Impact Value ou MIV é uma das medidas padronizadas mais conhecidas, amplamente utilizadas e poderosas do setor. Este algoritmo proprietário de aprendizado de máquina foi criado pela Launchmetrics para atender à necessidade de uma maneira melhor de medir e comparar o impacto de posicionamentos e menções na mídia .
Então, o que é MIV? Simplificando, é um valor monetário atribuído a cada postagem ou menção que uma marca recebe nas redes sociais, online e impressas. Com essa métrica, você não está mais comparando maçãs com laranjas: você pode comparar facilmente o desempenho entre diferentes vozes, plataformas, tipos de conteúdo, regiões, canais e muito mais.
Isso destaca de forma rápida e clara quais atividades e parcerias estão gerando o maior ROI, para que você possa otimizar gastos e aprimorar sua direção estratégica. Tudo isso contribuirá para uma cobertura maior (e mais bem-sucedida) e relatórios de relações públicas de moda mais impressionantes.
É importante ressaltar que o MIV se baseia em parâmetros quantitativos e qualitativos . Isso significa que a autoridade da fonte e a qualidade do conteúdo são levadas em consideração juntamente com fatores como engajamento e alcance.
O MIV também é uma ferramenta poderosa para benchmarking. As equipes de relações públicas podem usá-lo para monitorar o desempenho de uma marca em relação a concorrentes específicos ou ao setor como um todo, bem como para monitorar as tendências do setor.
Esta análise do MIV gerada durante a Paris Fashion Week SS24 mostra a mudança nas vozes dominantes ano após ano e destaca como certos amplificadores podem aumentar as oportunidades de cobertura da moda.
Maximizar o valor da Fashion Week tem tudo a ver com as ferramentas de relações públicas certas
Quantificar – e, portanto, maximizar – o valor das atividades da semana de moda é um desafio para muitas marcas. Mas, como vimos acima, isso pode ser drasticamente simplificado com o uso das ferramentas certas .
Ter os dados certos ao seu alcance e uma métrica padronizada que transforme esses dados em algo tangível e comparável mudará o jogo para seus esforços de cobertura da semana de moda e quaisquer atividades de Relatório de RP e Medição de RP.
Se você quiser descobrir como agrupar perfeitamente a cobertura de moda, quantificar facilmente o desempenho e obter melhores resultados, dê uma olhada no Discover. É a ferramenta líder do setor que rastreia menções em canais on-line, impressos e de mídia social em todo o mundo, oferece relatórios e benchmarking abrangentes e fornece resultados em livros de cobertura bonitos, modernos e personalizados.
Permita que seus futuros relatórios de relações públicas e esforços de marketing realmente brilhem.