3 razões pelas quais a cadeia de suprimentos na indústria da moda está mudando

Na indústria da moda, a cadeia de suprimentos está no centro de muitos debates agora mais do que nunca, principalmente quando se considera a aceleração dos processos pelos quais as empresas estão passando. Hoje, as empresas de moda enfrentam desafios sem precedentes graças à internacionalização, à aceleração do ciclo de tendências, à exigência dos consumidores por qualidade e transparência, bem como à necessidade de redução de perdas e aumento de lucros, estabelecidas por um mercado cada vez mais competitivo. mercado.

De acordo com o relatório State of Fashion 2018 publicado pela McKinsey e The Business of Fashion, o terceiro maior desafio que as empresas de moda enfrentarão este ano é a melhoria e a digitalização da indústria da cadeia de suprimentos. De fato, 75% dos executivos entrevistados confirmaram que a Inteligência Artificial será implementada, de uma forma ou de outra, em alguma parte das cadeias de suprimentos de suas empresas para obter maior flexibilidade nesta nova, acelerada e fugaz era.

A implementação da tecnologia é fundamental, não apenas em relação à cadeia de suprimentos e ao consumidor, mas também em todos os outros processos internos. Quais são as mudanças que estão afetando a indústria e forçando as empresas a repensar e redefinir a estratégia de seus processos dentro da cadeia de suprimentos? O que as empresas estão fazendo para melhorá-lo? Neste post, estou detalhando os 3 principais elementos que estão impulsionando as empresas de moda a implementar mudanças em suas cadeias de suprimentos.

Flexibilidade em toda a cadeia de suprimentos

Sistemas de pagamento móvel, provadores inteligentes e telas interativas para busca de roupas: essas são apenas algumas das inovações que as marcas de moda estão apresentando e implementando em suas lojas físicas para acelerar e tornar a experiência de compra mais fácil para os compradores. No entanto, muita coisa acontece nos bastidores para alcançar essas mudanças dentro do ciclo de vida design-produção-distribuição, que é invisível para o consumidor final.

Existem dois elementos principais que estão mudando os processos de back-end na indústria:

Um sistema automatizado de cadeia de suprimentos

A flexibilidade no tempo de reação só é possível quando uma empresa é capaz de gerenciar dados e obter informações rapidamente. Possíveis cenários que exigem tempo de reação rápido incluem a necessidade de um aumento na produção de um determinado produto que se tornou um sucesso da noite para o dia graças à campanha de lançamento do produto, ou quando há um problema com o tamanho de um sapato que precisa ser enviado imediatamente de volta à produção para não sofrer mais perdas. Essas situações são comuns para qualquer empresa do setor de varejo, mas só podem ser tratadas, em tempo hábil e com impacto mínimo, quando os processos são totalmente automatizados. A aquisição e monitoramento de dados em cada etapa da cadeia de suprimentos permite que as empresas de moda tomem decisões mais precisas, além de aumentar a eficiência em todos os níveis.

Os sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) foram usados ​​pela primeira vez na indústria da moda nos anos 90 para controlar o estoque. Nas últimas duas décadas, as soluções de software evoluíram para atender às necessidades de cada departamento dentro das empresas e agora podem combinar dados diferentes para serem usados ​​em todos os níveis de um varejista. De fato, de acordo com a Gartner Consulting, as empresas que migrarem seus sistemas para ERP até 2020 terão melhorado sua taxa de resposta em 75%.

Trabalho em equipe: na nuvem

As empresas estão se tornando cada vez mais descentralizadas e internacionalizadas. E, a única maneira de salvar todas as informações que essas equipes gerenciam, além de otimizar o fluxo de trabalho entre as equipes, é por meio de um sistema em nuvem.

A utilização de um sistema de gerenciamento de ativos digitais em uma nuvem – para armazenar imagens de coleções e shows – permite que as equipes sincronizem informações entre os departamentos de design, produção, merchandising e relações públicas e armazenem e acompanhem todas as informações valiosas da empresa.

Adaptação ao novo ciclo de compra do consumidor

As mídias sociais trouxeram muitas mudanças no comportamento do consumidor, e entre elas está a necessidade de imediatismo. Para se adaptar a um consumidor cada vez mais exigente, cada vez mais marcas estão adotando a estratégia 'Veja agora, compre agora', já que os compradores estão acostumados a adotar novas tendências quase tão logo elas surgem . As empresas de Fast Fashion também contribuíram para essa mudança no ciclo de compra do consumidor e até casas de luxo, como a Burberry, estão ajustando suas estratégias para acompanhar a concorrência e aumentar os lucros.

Ser capaz de identificar as necessidades do consumidor com antecedência é vital, e a maneira como muitas empresas fazem isso é medindo e monitorando suas campanhas de lançamento de produtos ou apresentações de coleções. Algumas empresas, como Kate Spade e Fenwick, dão um passo adiante e usam um sistema ERP que lhes permite controlar seu estoque e coleta de amostras.

Ao usar ferramentas de rastreamento de amostras ou outras ferramentas relacionadas à mensuração de campanhas de lançamento de produtos, as marcas podem medir a popularidade de um item observando quais looks foram mais solicitados pela imprensa, influenciadores ou estilistas e prever a demanda de cada produto antes do final coleções chegam ao mercado . Isso permite previsões mais precisas das necessidades de produção, reduzindo potenciais perdas e otimizando recursos.

Qualidade e Transparência na Indústria da Cadeia de Suprimentos

Outro fator que está forçando mudanças na cadeia de suprimentos é a exigência de qualidade e transparência, graças a um consumidor cada vez mais consciente e socialmente responsável.

Em 2013, a terrível notícia do desastre do Rana Plaza em Bangladesh deixou o mundo em choque quando o número de mortos subiu para mais de 1.000 trabalhadores. O colapso da fábrica de roupas, responsável pela produção de coleções de muitos grandes players da moda, foi um alerta para a indústria. Muitos consumidores, empresas e instituições levantaram suas vozes e protestaram contra um sistema que explora os países em desenvolvimento há muitos anos, tudo para satisfazer as necessidades dos consumidores das nações desenvolvidas. Este foi um momento chave na história da indústria em que as empresas começaram a trabalhar em estratégias de RSE e na otimização das cadeias de abastecimento, com o objetivo de trabalhar para uma economia circular.

De acordo com a McKinsey, em 2018 as marcas de moda trabalharão em maneiras de aproveitar melhor os materiais, desde o estágio inicial de fornecimento até a criação do produto final, e muitas outras também trabalharão para alcançar a sustentabilidade por meio da tecnologia. 42% das empresas do setor oferecerão abertamente a seus consumidores informações sobre seus fornecedores e processos de produção em 2018.

Stella McCartney é um grande exemplo de como uma marca de moda de luxo pode ser ética e socialmente responsável. A designer britânica expressou sua crença de que o estilo nunca pode ser à custa da sustentabilidade, e por isso, junto com Ellen McArther, McCartney co-apresentou o lançamento de seu relatório A New Textiles Economy: Redesigning Fashion's Future na mesma época que o lançamento de sua campanha de inverno 2017.

Nos bastidores de uma usina de reciclagem em nossa campanha de inverno 2017. Recicle. Reuso . Reduzir ! x Stella

Uma publicação compartilhada de Stella McCartney (@stellamccartney) el 18 de outubro de 2017 às 4:56 PDT

Nos próximos anos, será interessante ver e analisar como as empresas do setor enfrentarão esses desafios e adaptarão suas cadeias de suprimentos e ciclos de vida de produtos. Como você acha que as marcas de moda se ajustarão a essas mudanças?