5 maneiras eficazes de usar o novo relatório de tendências do Facebook para impulsionar seu plano de mídia social de 2019

O Facebook acaba de lançar seu relatório anual de tópicos e tendências para 2019. O relatório analisa dados dos últimos dois anos de conversas no Facebook e os agrupa em 33 páginas de insights informativos para profissionais de marketing.

Felizmente, o Facebook organizou suas descobertas em sete verticais da indústria, como Beleza e Moda, Entretenimento, Comércio e Ciência e Tecnologia. Para cada setor, o Facebook fornece uma visão geral das tendências emergentes com gráficos ilustrativos que facilitam a digestão das informações.

Vale a pena ler o relatório completo, mas para economizar seu tempo, fizemos o trabalho pesado para você. Abaixo, abordamos os novos desenvolvimentos mais impactantes, desde tendências de mídia social até marketing de influenciadores, que você precisa conhecer. Também oferecemos ideias para você como capitalizar isso por meio de seu marketing de mídia social em 2019.

5 conclusões de mídia social do novo relatório de tendências do Facebook

Aqui estão as principais conclusões do Relatório de Tópicos e Tendências do Facebook para você discar em seu marketing de mídia social este ano.

1. Os valores da marca continuam sendo uma das principais preocupações dos millennials.

Todos nós vimos os estudos. Quando se trata de fidelidade à marca, os millennials podem ser muito inconstantes. Apenas 7% dos millennials se definem como leais à marca. Os outros estão dispostos a ser persuadidos com base em um código promocional atraente ou na recomendação de um influenciador.

A única coisa que mantém os millennials leais? Uma marca cujos valores correspondem aos seus. Estudos mostram que a maioria dos millennials escolhe comprar de marcas que refletem seus valores.

Em particular, os millennials estão procurando marcas que criam produtos intencionalmente, com foco na durabilidade. Como disse o Facebook, “como um produto é feito muitas vezes é tão importante quanto o próprio produto”. Os millennials querem que o mundo seja um lugar melhor e estão começando com seus hábitos de compras. Moda sustentável, freeganismo e bens duráveis ​​dispararam em popularidade este ano no Facebook:

Use as redes sociais para mostrar aos fãs que sua marca está comprometida com a sustentabilidade, não enchendo aterros com seus produtos. Em seus posts promocionais, destaque a qualidade do seu produto. Concentre-se na durabilidade sobre a frieza.

Como alternativa, dê a seus fãs ideias sobre como aproveitar melhor seu produto, permitindo que ele dure mais ou convidando-os a explorá-lo de novas maneiras. Na postagem do Instagram abaixo, a marca de jeans Madewell ajuda os fãs a salvar o meio ambiente (e suas carteiras) durante as férias, compartilhando como eles podem usar suas roupas como papel de embrulho.

Além de seus produtos, crie conteúdo de mídia social que demonstre como sua marca está comprometida com esses valores em um nível pessoal. Compartilhe vídeos de seus funcionários tirando o dia de folga para ser voluntário, como a Starbucks faz. Na verdade, eles fazem mais do que voluntários. Eles incentivam sua comunidade de fãs a se voluntariar ao lado deles com este apelo à ação no Facebook:

2. Venda de selfies. Simples.

Outra tendência dominante, especialmente entre as consumidoras, são as compras sociais. Depois de entrar em cena em 2017, as compras sociais continuaram a ganhar força ao longo do ano.

Com inovações como Instagram Shopping e Pinterest Shopping, marcas e influenciadores de todos os tipos não estão apenas promovendo seus produtos nas mídias sociais; eles também estão vendendo. O uso desses recursos permite que as marcas incorporem links diretamente em suas postagens de mídia social.

Os fãs não querem ter que sair das redes sociais para comprar algo de você. Ao trazer os links para eles, você facilita a vida deles. 2019 é o ano para parar de postar fotos simples de seus produtos. No futuro, considere como você pode incorporar links de produtos para tornar suas postagens mais fáceis de comprar.

As marcas não são as únicas que aproveitam as vendas nas mídias sociais. O Facebook também documentou o aumento da “venda de selfies”. Sejam patrocinados por uma marca ou vendendo suas próprias mercadorias, os influenciadores estão cada vez mais tirando fotos de si mesmos usando produtos para aumentar as vendas.

A fotografia editorial de produtos continua onipresente no Instagram, mas o rosto humano é uma poderosa ferramenta de vendas. Incentive seus influenciadores a usar o deles, tirando fotos de si mesmos usando ou vestindo seu produto – em vez de uma foto impessoal, embora bem estilizada, em um fundo bonito.

3. O marketing de influenciadores está mais quente do que nunca.

Falando em influenciadores, eles não vão a lugar nenhum. O marketing de influenciadores continua a ser popular entre consumidores de todas as idades, com uma crescente conscientização entre a Geração X e os Baby Boomers.

Ao contrário de algumas das outras tendências nesta lista, o marketing de influenciadores é eficaz de forma bastante igual entre consumidores masculinos e femininos. Seja qual for o gênero e a faixa etária que sua marca deseja alcançar, você precisa investir no marketing de influenciadores.

Dentro do marketing de influenciadores, uma microtendência que o Facebook aconselha as marcas a ficarem de olho é o marketing de nano-influenciadores. Esses influenciadores ainda estão aumentando seu domínio de influência, com contagens de seguidores variando de 1K a 10K. Como seus públicos são tão pequenos, eles tendem a ser altamente localizados e/ou de nicho. Eles também tendem a ser extremamente engajados, com taxas de engajamento 2 a 6 vezes maiores do que micro e macroinfluenciadores. A parceria com nanoinfluenciadores é uma maneira inteligente de as marcas se concentrarem em dados demográficos extremamente segmentados.

Independentemente do tamanho de seu público, muitos influenciadores estão gerando engajamento com transmissões ao vivo no Instagram, Snapchat, Facebook e muito mais.

Os vídeos ao vivo geram 600% mais interações do que o vídeo normal. Graças à sua popularidade entre os usuários, muitas plataformas, principalmente o Facebook, priorizam o conteúdo de vídeo ao vivo em seus feeds principais.

É hora de sua marca aproveitar essa maior visibilidade e engajamento. Como você pode fazer parceria com influenciadores em transmissões ao vivo para tornar seu conteúdo viral? Use vídeo ao vivo para filmar entrevistas com influenciadores, cobertura de eventos, prévias do lançamento de um produto ou até mesmo um dia de diversão no escritório.

4. As pessoas querem escapar.

Uma tendência fascinante é o aumento do escapismo entre a Geração Z e o público da geração do milênio. Os jovens consumidores estão cada vez mais procurando escapar por meio de experiências de mídia rica, como realidade virtual, realidade aumentada e resposta autônoma do meridiano sensorial (ASMR).

Desde que você venda um produto tangível, sua marca pode se beneficiar da tendência ASMR. Existem todos os tipos de tópicos ASMR de nicho, como #asmrsoap.

Esses vídeos são imensamente populares e incrivelmente viciantes para os aficionados de ASMR. Se você puder posicionar seu produto como uma maneira fácil de obter a correção do ASMR, sua marca poderá começar a aparecer em uma tonelada de vídeos. Por exemplo, os YouTubers se filmaram comendo frango KFC crocante por anos. Eventualmente, o KFC pegou e começou a criar seu próprio conteúdo ASMR, chegando ao ponto de fazer um comercial ASMR.

Marcas ainda menos óbvias, como a IKEA, encontraram maneiras de tirar proveito da tendência ASMR. Seu vídeo ASMR de 25 minutos acumulou mais de 2 milhões de visualizações no ano passado. O vídeo mostra uma mulher andando pelo quarto, amassando travesseiros, dobrando lençóis e interagindo com outros objetos.

VR e AR podem ser mais uma maneira de sua marca fornecer experiências imersivas aos seus fãs. Lentes Snapchat de marca, anúncios AR do Facebook e muito mais permitem que os fãs experimentem sua marca através da conveniência da tela do telefone.

5. Mídias sociais defendendo o autocuidado

Quando não estão tentando fugir da realidade, os consumidores estão tentando lidar com ela por meio de um melhor autocuidado. Em sua pesquisa, o Facebook descobriu que os millennials estão investindo cada vez mais em marcas de bem-estar, principalmente consumidoras do sexo feminino.

À medida que a vida se torna mais estressante, as pessoas recorrem às mídias sociais em busca de alívio. Sua marca pode estar lá para ajudá-los a encontrá-la. Ao promover seus produtos nas mídias sociais, posicione-os como uma forma essencial para que seus clientes melhorem suas vidas e, especificamente, sua sensação de bem-estar. Como Scott Lachut, da PSFK, um dos parceiros de pesquisa do Facebook, observou: “Cada vez mais, o sucesso não é definido pela capacidade das pessoas de comprar a bolsa mais recente, mas por sua vontade de dedicar um tempo para alcançar a melhor versão possível de si mesmas”.

Nem todo o seu conteúdo de mídia social pode estar empurrando o produto. Para suas postagens menos promocionais, seja criativo para torná-las inspiradoras para seus fãs. Você pode fornecer afirmações, por exemplo. A Benefit Cosmetics é uma marca que tem sido muito inteligente em fazer isso.

Suas postagens nas mídias sociais aumentam a autoconfiança de seus fãs – de maneiras que também promovem seus produtos. Para alguns deles, a conexão do produto é óbvia. Para outros, é muito mais sutil.

Por exemplo, a postagem do Instagram à esquerda, abaixo, é um depoimento simulado que posiciona o produto Gimme Brow da Benefit como uma mudança de vida. Todas essas declarações descrevem uma vida ideal que seus clientes podem imaginar para si mesmos. O post à direita coloca o foco principal na afirmação “UR CUTE”, mas é cercado por produtos da Benefit.

Mídias sociais em 2019 e além

Se o relatório do Facebook prova alguma coisa, é que a mídia social é uma grande promessa para as marcas em 2019 e além. Os consumidores estão usando as mídias sociais para encontrar marcas que correspondam aos seus valores, ouvir recomendações de influenciadores e apenas se divertir – com as marcas que eles conhecem e amam.

Sua marca merece ser uma dessas marcas. Use essas informações do Facebook para estruturar seu plano de marketing de mídia social de 2019.