Como usar o retargeting do Facebook para criar leads qualificados de forma consistente

Quer você esteja no mercado há 2 meses ou 20 anos, gerar novos leads de forma consistente é essencial para gerar vendas e receita. Isso fica ainda mais evidente quando você considera que 98% dos visitantes do site pela primeira vez não comprarão de você imediatamente. Isso torna a geração de leads ainda mais importante porque ajuda você a construir e estabelecer um relacionamento melhor com clientes em potencial no momento da conversão.

O redirecionamento do Facebook é uma das melhores maneiras de reengajar os visitantes que saem do seu site antes da conversão, mostrando-lhes um anúncio personalizado que os convence a converter.

O que é redirecionamento do Facebook?

O redirecionamento do Facebook é o processo pelo qual as marcas implementam o Meta Pixel que adiciona automaticamente um cookie no navegador de seus visitantes depois que eles visitam uma determinada página (s) em seu site. O Facebook identifica o cookie enquanto os clientes em potencial estão na plataforma e mostra a eles um anúncio personalizado que você criou apenas para eles (mais sobre isso na etapa 3 abaixo).

O objetivo final é convencê-los a clicar em seu anúncio personalizado e visitar sua página de destino pós-clique para baixar um recurso de conteúdo, inscrever-se para uma avaliação, solicitar uma demonstração etc.

Por que redirecionar no Facebook?

Com bilhões de usuários ativos diariamente, o Facebook é uma das melhores plataformas para retargeting. Não se engane sobre isso; seus clientes ideais existem no Facebook; é apenas uma questão de segmentar seus anúncios adequadamente para que seus clientes em potencial vejam os anúncios para agir.

Outra vantagem do redirecionamento do Facebook é que esses anúncios podem atrair rapidamente a atenção do seu público-alvo, pois são exibidos no feed de notícias do Facebook dos usuários. Por esse motivo, é menos provável que as pessoas ignorem os anúncios do Facebook devido à cegueira do banner, ao contrário dos anúncios da rede de exibição do Google.

O Facebook também permite que você alcance seu público-alvo desejado com um alto nível de precisão. Por exemplo, você pode segmentar seus clientes em potencial por engajamento online, atividade offline e muito mais:

Agora vamos dar uma olhada nas etapas que ajudam você a criar uma máquina de geração de leads com o redirecionamento do Facebook.

• Etapa 1: produzir uma isca digital atraente que gere cliques no anúncio
• Etapa 2: crie uma página de destino pós-clique de alta conversão
• Passo 3: Instale o Meta pixel em seu site
• Etapa 4: crie anúncios atraentes no Facebook
• Etapa 5: conquiste mais leads com redirecionamento no local

Etapa 1: produzir uma isca digital atraente que gere cliques no anúncio

Os visitantes do seu site, mesmo que confiem na sua marca, hesitarão em compartilhar suas informações pessoais. Mas com uma isca digital você pode convencê-los a fazer exatamente isso. Uma isca digital é um recurso de conteúdo que seus clientes em potencial consideram valioso o suficiente para enviar seu endereço de e-mail para acessá-lo.

Algumas ideias de iscas digitais a serem consideradas para esta etapa:

• Ebook: Identifique o ponto de dor comum de seus clientes e ajude-os a resolvê-lo oferecendo um ebook.
• Curso por e-mail: reaproveite seu conteúdo existente e ofereça-o como um curso por e-mail.
• Desconto: funciona melhor se você administra uma loja online e deseja converter seu público iniciante em leads e clientes.

Etapa 2: crie uma página de destino pós-clique de alta conversão

Coletar informações dos usuários por meio do seu site é mais difícil do que usar uma página de destino pós-clique porque os sites são feitos para uma experiência de navegação e não se concentram em uma única oferta. as páginas de destino pós-clique são altamente focadas. Isso significa que as páginas de destino pós-clique podem se dedicar a uma isca digital específica.

Ao contrário de direcionar o tráfego para páginas genéricas em seu site (por exemplo, página inicial), as páginas de destino pós-clique permitem que você ajuste a página usando a mesma mensagem de seus anúncios. Por exemplo, a correspondência da mensagem de Yesware abaixo (“abriu seu e-mail”):

Passo 3: Instale o Meta Pixel em seu site

Continuando com a introdução, você precisará implementar o Meta Pixel em seu site que adiciona o cookie de rastreamento no navegador de seus visitantes. Depois que o Facebook identifica o cookie, os clientes em potencial veem um anúncio personalizado que você criou apenas para eles.

Por exemplo, você pode segmentar todos os seus visitantes no Facebook ou segmentar apenas aqueles que visualizaram páginas específicas, como a página de preços ou produtos. Você pode até segmentar pessoas que não se envolveram anteriormente com uma campanha específica. Isso significa que você pode exibir um anúncio personalizado promovendo sua campanha de geração de leads, específico para as pessoas que ainda não enviaram seus dados em seu site.

Para instalar o Meta Pixel, acesse o Facebook Business Manager e navegue até a seção de públicos em Ativos:

Em seguida, selecione “Custom Audience” no menu suspenso Create Audience. Para redirecionar seus visitantes do Facebook, selecione “Tráfego do site” no modal:

Em seguida, clique em Criar e instale o pixel em seu site. Agora você pode definir a opção de segmentação e clicar em “Criar público”:

Etapa 4: crie anúncios atraentes no Facebook

O próximo requisito é criar um anúncio de redirecionamento atraente que convença os usuários a clicar. No anúncio, diga aos clientes em potencial exatamente o que eles podem esperar quando clicarem na página de destino pós-clique.

O Easy Webinar demonstra isso com o anúncio abaixo. A cópia do anúncio afirma que há um download gratuito de PDF e um vídeo disponível assim que você clica no anúncio:

Etapa 5: conquiste mais leads com redirecionamento no local

O retargeting tradicional, incluindo o Facebook, é um retargeting externo porque você redireciona as pessoas depois que elas saem do seu site.

E se você pudesse ter uma segunda chance de converter seus visitantes em leads antes que eles saíssem do seu site? Muitos visitantes visitarão sites sem realizar nenhuma ação. Você pode converter de 2 a 4% adicionais de seus visitantes em leads e, logo depois, em clientes pagantes.

O redirecionamento no local é a segunda chance que você tem de converter seus visitantes em leads. Com o redirecionamento no local, você pode redirecionar os visitantes que estão abandonando e avisá-los com uma mensagem pop-up no momento exato em que estão prestes a deixar seu site.

Essa janela de intenção de saída é muito eficaz para convertê-los antes que eles saiam do local. O OptinMonster oferece uma ferramenta avançada de automação comportamental para criar uma campanha de retargeting local em seu site. Com ele, você pode exibir um pop-up personalizado usando a mesma mensagem que corresponde ao seu anúncio:

Agora é sua vez

O redirecionamento do Facebook costuma ser o método de publicidade mais eficaz para ajudá-lo a maximizar seu ROI online. Você não pode ficar parado enquanto 98% dos seus visitantes abandonam seu site sem converter. Com o redirecionamento do Facebook, você pode efetivamente segmentar o público certo e mostrar um anúncio personalizado no momento certo.

Pode nem sempre ser fácil, mas com a estratégia certa, você pode trazer de volta seus leads perdidos. Comece escolhendo a isca digital certa e criando uma página de destino pós-clique otimizada com a primeira plataforma de automação pós-clique do mundo. Inscreva-se para uma demonstração do Enterprise hoje.

biografia do autor
Syed Balkhi é um empresário premiado e cofundador do OptinMonster, um poderoso software de otimização de conversão. Ele também é o fundador da Awesome Motive, a empresa por trás de vários softwares populares para pequenas empresas que coletivamente alimentam mais de 3 milhões de sites e atendem a bilhões de visualizações de página todos os meses.