Trabalhando com influenciadores do Facebook: o que fazer (e o que não fazer)
Publicados: 2019-09-12
Desde o escândalo da Cambridge Analytica, o Facebook está em queda livre. Em uma tentativa de reconquistar a confiança de seu público, eles decidiram renovar seu feed de notícias também. Isso, por sua vez, reduziu o alcance orgânico das páginas de negócios.
Então, as marcas começaram a gastar mais em promoções pagas. Isso levou a um aumento nos custos dos anúncios no Facebook. Devido a esses motivos, o Instagram continua sendo a plataforma preferida para o marketing de influenciadores. No entanto, o Facebook também pode ser uma plataforma lucrativa para o marketing de influenciadores. Mas só se você fizer certo.
Vamos dar uma olhada no que você precisa fazer (e o que você deve evitar fazer) ao fazer parceria com um influenciador no Facebook.
O que fazer ao trabalhar com influenciadores do Facebook
1. Planeje sua campanha
Quando você faz parceria com um influenciador do Facebook, é crucial planejar sua campanha com antecedência. Você precisa saber o que deseja alcançar com a campanha e como vai implementá-la.
Decida se você deseja aumentar o alcance, o engajamento ou as vendas ou se tem um objetivo diferente, como obter mais inscrições em boletins informativos ou seguidores no Facebook. Suas metas o ajudarão a descobrir em que você precisa se concentrar para maximizar os resultados de sua campanha.
Existem três maneiras principais de gerenciar uma campanha de marketing de influenciadores:
- Faça parceria com uma agência : existem muitas agências especializadas em marketing de influenciadores. Você pode procurar aqueles que trabalham com influenciadores do Facebook e contratá-los para gerenciar sua campanha.
- Gerencie a campanha internamente com a ajuda de ferramentas : A segunda opção é que sua própria equipe gerencie sua campanha de marketing de influenciadores usando uma ferramenta ou plataforma de marketing de influenciadores. Há uma variedade de ferramentas que podem ajudá-lo a planejar e gerenciar suas campanhas de marketing de influenciadores.
- Gerencie a campanha manualmente : você também pode tentar encontrar e se conectar com influenciadores do Facebook manualmente. E gerencie manualmente sua campanha sem a ajuda de uma ferramenta, plataforma ou agência. Esse método é o mais barato, mas também o mais difícil e demorado de gerenciar sua campanha.
2. Atualize sua equipe
É crucial que você mantenha sua equipe na mesma página durante toda a campanha. A comunicação é a chave para o sucesso com o marketing de influenciadores. E isso não se aplica apenas à sua equipe interna; você também precisa manter seus influenciadores informados.
Para isso, você pode usar uma ferramenta de gerenciamento de marketing de influenciadores como o SocialCert da Lumanu. Essa ferramenta permite o compartilhamento seguro bidirecional de conteúdo, dados, direitos de uso e públicos entre influenciadores e profissionais de marketing. Seu gerente de marketing pode facilmente colocar o conteúdo do influenciador na lista de permissões e aumentá-lo diretamente da plataforma também. Dessa forma, você pode otimizar o conteúdo mantendo total transparência durante todo o processo.

3. Aborde os influenciadores corretamente
Depois de se concentrar nos influenciadores desejados, você precisa abordá-los para colaborações. No entanto, você precisa ter em mente que você não deve lançar suas ideias para eles logo de cara. Antes de propor uma colaboração, você deve se esforçar para construir um relacionamento sólido com eles.
O primeiro passo que você deve tomar é encontrar seu modo de contato preferido. Verifique seus perfis de mídia social e/ou blog e encontre seus detalhes de contato. Comece a seguir seus posts e se envolva com eles. Mostre seu apreço pelo trabalho deles e concentre-se em construir um relacionamento com eles primeiro.
Depois de estabelecer uma conexão genuína com eles, você pode apresentar sua ideia a eles.
4. Acompanhe seus resultados
Depois de obter influenciadores e lançar sua campanha, é importante acompanhar seus resultados.
Acompanhar os resultados de sua campanha de marketing de influenciadores do Facebook ajudará você a encontrar oportunidades para melhorar a eficácia de suas campanhas atuais e futuras. Também o ajudará a determinar o ROI da sua campanha.

Medir o ROI das campanhas ainda é o desafio número 1 que os profissionais de marketing enfrentam ao trabalhar com influenciadores do Facebook. No entanto, apenas 27% dos profissionais de marketing medem continuamente o desempenho de suas campanhas.
O que não fazer ao trabalhar com influenciadores do Facebook
1. Escolha o influenciador errado
Encontrar o influenciador certo do Facebook é crucial para o sucesso da sua campanha de marketing de influenciadores. Isso ocorre porque existem muitos influenciadores falsos do Facebook por aí que compram curtidas e seguidores. Esses influenciadores têm pouco ou nenhum envolvimento real, e a parceria com eles provavelmente não o beneficiará.
Os influenciadores do Facebook com os quais você faz parceria devem ser apaixonados pelo conteúdo que criam e seus valores devem corresponder aos da sua marca.
No entanto, encontrar influenciadores manualmente pode ser uma tarefa e tanto. Você precisa procurar influenciadores em seu nicho que criem conteúdo de qualidade. E então você precisa passar pelo perfil de cada influenciador e verificar se eles estão conseguindo engajamento real.
Para facilitar essas tarefas, você pode usar ferramentas como Influence.co e BuzzSumo, que podem te ajudar a encontrar influenciadores em diversos nichos.

2. Envie spam para o influenciador do Facebook
Um dos maiores erros que você pode cometer com um influenciador do Facebook é enviar spam para ele. Se você entrar em contato com um influenciador e não obtiver uma resposta, não continue incomodando-o enviando e-mails ou DMs.
Fazer isso pode afastar o influenciador. Você precisa dar a eles tempo suficiente para ler seu e-mail ou mensagem e responder. Além disso, mantenha sua equipe informada sobre quem você está contatando. Dessa forma, os influenciadores não receberão vários e-mails de pessoas diferentes em sua organização.
Lembre-se, os influenciadores do Facebook podem receber centenas de e-mails e mensagens para colaborações todos os dias. Você não deve continuar importunando-os para tentar obter uma resposta. Fazer isso pode sair pela culatra e os influenciadores podem até te chamar de Charlotte na captura de tela abaixo.

3. Não seja profissional
Lembre-se, quando você estabelece um relacionamento com um influenciador do Facebook, você precisa ser profissional. Só porque o influenciador pode parecer animado e casual nas mídias sociais, não assuma que ele será o mesmo ao lidar com você.
É perigoso pensar em influenciadores como pessoas amadores e não profissionais que apenas trabalham em casa.
Eles são empreendedores e devem ser tratados como qualquer outro consultor ou parceiro de negócios com quem você lida. Se você for muito casual com eles, corre o risco de arruinar seu relacionamento e perder um grande influenciador do Facebook.
Pensamentos finais
A parceria com um influenciador do Facebook exige que você tenha um plano. Além disso, você precisa encontrar um influenciador confiável para colaborar. Concentre-se em construir um relacionamento sólido com eles primeiro e depois apresente sua ideia. Trate-os com respeito e profissionalismo e certifique-se de manter a transparência também.
Por fim, não se esqueça de acompanhar o desempenho de sua campanha para identificar oportunidades de otimização. Para melhorar ainda mais suas campanhas de marketing de influenciadores do Facebook, você pode usar ferramentas de marketing de influenciadores.

