7 melhores práticas para executar brindes no Facebook para garantir o máximo de conversões

Imagine gerar mais de 1.500 leads opt-in em 10 dias por US$ 0,27 cada. E se, ao fazer isso, fosse possível gerar vendas suficientes para cobrir seus gastos com anúncios em 3x para obtê-los? Estes são números reais de uma campanha de brindes que a IMPACT realizou para um cliente. Esse é o poder dos brindes e concursos do Facebook.

Então, como você executa uma oferta no Facebook e convence as pessoas a compartilhar suas informações de contato? Embora existam muitas maneiras excelentes de gerar leads, vamos nos aprofundar em sete dicas específicas para usar brindes para fazer essa mágica acontecer.

7 dicas para realizar sorteios de sucesso no Facebook

1. Aproveite os públicos semelhantes

Um dos aspectos mais poderosos dos anúncios do Facebook é a prospecção. Um recurso de segmentação principal é a criação de Públicos Semelhantes. A premissa é pegar um público-alvo - visitantes do site, lista de e-mail, engajamento da página do Facebook, etc. - e fazer com que o Facebook encontre pessoas semelhantes com base em seus comportamentos e interesses.

Neste exemplo, o público inicial de Todos os visitantes do site nos últimos 180 dias é usado para encontrar o 1% dos usuários do Facebook nos EUA que mais se aproximam deles. O resultado é um público de mais de 2 milhões de pessoas para atingir:

Existem variações quase infinitas de Lookalikes para fazer, e esses públicos são minas de ouro digitais, já que o Facebook está fazendo o trabalho pesado para obter novos públicos em potencial para você. Uma maneira altamente eficaz de convencê-los a compartilhar seu e-mail é com uma oferta atraente.

A IMPACT recomenda focar sua oferta em um vale-presente baseado em valor, para que seja atraente para um grupo mais amplo de pessoas. Ao selecionar itens, você limita quem pode estar interessado.

Dica de bônus: certifique-se de excluir sua lista de e-mail opt-in existente para garantir uma verdadeira campanha de topo de funil. Caso contrário, você está pagando para segmentar pessoas que já podem estar em sua lista de e-mail.

2. Segmente seus conjuntos de anúncios pelo público

Existe uma fórmula específica para usar ao estruturar suas campanhas de anúncios no Facebook que é um conceito simples, mas muitas vezes esquecido.

As campanhas sempre devem ser usadas como o objetivo abrangente – por exemplo, uma oferta do Facebook que se concentra em conversões seria a campanha – e o nível do conjunto de anúncios deve ser usado para segmentação de público. Isso permite que você isole e segmente seu público, continue a prospectar novos públicos e, acima de tudo, tenha cuidado com a sobreposição de público (um dos maiores pecados capitais na publicidade no Facebook). A sobreposição de público acontece quando seus públicos estão muito confusos em diferentes campanhas e você acaba fazendo lances contra si mesmo e desperdiçando muitos gastos com anúncios.

Ao estruturar a estrutura do conjunto de anúncios para focar individualmente em públicos semelhantes a este exemplo, fica facilmente aparente quais estão convertendo e quais não estão. Em seguida, o gasto com anúncios para cada estágio de sua abordagem de funil completo pode se concentrar nos segmentos que estão convertendo para gerar os resultados mais fortes:

3. Mantenha seus anúncios simples

Freqüentemente, os anunciantes do Facebook mais novos no meio complicam demais o processo criativo. Não há dúvida de que um design atraente e uma cópia atraente são necessários, mas é importante saber onde focar mais.

Já que você está fazendo um sorteio, deixe o gancho do anúncio ser a estrela! Não o enterre em um post de formato longo. Lidere com a oferta e seja sucinto.

Para clientes de publicidade de mídia paga IMPACT, esse formato tende a converter melhor:

• Comece com uma frase anunciando com entusiasmo o sorteio
• Use o título para dizer a eles para entrar e o que eles podem ganhar
• Explique o que é a oferta
• Deixe claro que eles não precisam comprar para entrar
• Inclua o link na cópia para que não pareça um anúncio (mesmo que a imagem clique também)
• Use a descrição para dizer quando acaba para criar urgência

4. Faça uma oferta excelente, mas não exagere

Para que os brindes tenham um bom desempenho, você deve primeiro entender seu AOV (Valor médio do pedido - receita total para um período de tempo dividido pelo número de vendas) e, em seguida, tornar a oferta um pouco melhor para que os usuários estejam dispostos a compartilhar seu endereço de e-mail.

Por exemplo, se seu AOV for $ 150, faça sua oferta de $ 200. Isso é importante para que as pessoas que participam do sorteio saibam que o prêmio vale a pena — ninguém quer participar de um sorteio de $ 100 se não puder comprar nada no site por menos de $ 200. Não há nada pior do que uma oferta que ainda exige que o usuário pague do próprio bolso para obter o item mais barato do site.

Sem mencionar que criar uma oferta de brindes acima do AOV padrão ajuda psicologicamente as pessoas que sonham acordadas com todos os itens que desejam comprar de sua empresa! Por exemplo, se o preço médio dos itens em um site é $ 50 e há uma oferta de $ 500... isso é muito olhar no site para começar a sonhar acordado sobre o que você ganharia se ganhasse.

5. Facilite a participação no concurso

Semelhante aos princípios básicos de conversão do site, a criação de páginas de destino fáceis de usar é essencial para uma oferta do Facebook.

Aqui estão três dicas críticas a serem lembradas ao criar sua página de concurso:

• Assim como os anúncios, mantenha a página de distribuição simples. Tudo o que as pessoas querem fazer é entrar. Eles não querem ter que rolar sem rumo para entrar, então mantenha o formulário de inscrição acima da dobra:

• Certifique-se de que sua página de destino esteja otimizada para experiências móveis. A alternância simples no Instapage é perfeita para garantir que a experiência do usuário seja ótima, independentemente do seu dispositivo.
• Redirecione para uma página de agradecimento para que as pessoas saibam que sua inscrição foi bem-sucedida. Isto é importante por duas razões. Primeiro, você não quer sobrecarregar o atendimento ao cliente com perguntas perguntando se suas entradas foram recebidas. Em segundo lugar, isso permite adicionar o evento de pixel de registro completo à página para calcular quantas conversões foram adquiridas. Mais sobre isso na dica #6.

Ao seguir essas três regras que se concentram na criação de uma experiência de usuário eficiente, é mais fácil para os usuários finais participar de brindes, permitindo que você acompanhe e avalie cada concurso adequadamente.

Dica de bônus: o recurso “campo oculto” do Instapage permite que você colete informações adicionais automaticamente, puxando códigos UTM para envios de formulários. Isso é extremamente útil para acompanhar rapidamente o desempenho do seu sorteio em todos os canais.

6. Certifique-se de ter o Meta Pixel instalado

De todas as dicas desta lista, esta é a mais importante a ser lembrada ao executar campanhas de anúncios bem-sucedidas no Facebook. Sem o Meta Pixel, você não tem dados reais para ajudar a redirecionar o comportamento do site, medir a eficácia das campanhas e identificar Públicos Semelhantes.

O Meta Pixel é um trecho de código adicionado ao seu site e páginas de destino que permite redirecionar visualizações e comportamentos em seu site.

Dependendo da plataforma do seu site, você precisará que seu gerente da Web o adicione ao código ou use plug-ins. Para páginas de destino pós-clique, o Instapage facilita muito. Clique em “Analytics” dentro de suas páginas e insira seu ID de pixel:

Em seguida, basta adicionar o evento padrão Complete Registration clicando na seção “HTML” nas páginas:

7. Transforme-os em clientes

Agora que novos leads optaram por participar de seu concurso no Facebook, segmente-os e inscreva-os em um novo fluxo de trabalho em seu CRM integrado.

Para realmente medir se seus novos leads são de alta qualidade e se tornarão clientes, incentive-os imediatamente a converter - as pessoas gostam de gratificação instantânea. Aqui está uma sequência que tende a funcionar bem:

• Envie um e-mail de agradecimento imediato depois que eles entrarem no sorteio. Certifique-se de incluir uma oferta especial por tempo limitado, seja um desconto ou valor agregado, para induzi-los a converter em clientes imediatamente.
• Em seguida, agende uma série de e-mails em três partes que os incentive a converter e comprar usando a oferta por tempo limitado (por exemplo, sete dias).
  • E-mail 1: Lembre-os na metade do período selecionado de que a oferta expirará em breve.
  • E-mail 2: E-mail um dia antes do término da oferta.
  • E-mail 3: Envie uma notificação final do último dia. Certifique-se de excluir qualquer pessoa que compre ao longo do caminho para que a sequência também permaneça inteligente.

Benchmarks e expectativas de sorteio do Facebook

Então, como você sabe se seu concurso de mídia social foi bem-sucedido? Aqui estão alguns benchmarks importantes para medir:

• Custo por resultado: US$ 1
• Taxa de cliques: 1%+
• Taxa de conversão da página de destino: 20-50%
• Levar à taxa de conversão do cliente: 5-10%

Fonte: CatHowell.com
Bônus: encontre benchmarks específicos do setor no WordStream aqui.

Colocando em ação

Dê uma chance aos brindes. Muitas pessoas complicam demais os concursos - siga o roteiro de distribuição de anúncios do Facebook acima e teste você mesmo.

E lembre-se - só porque você lançou uma oferta, não significa que o trabalho está completo. Monitore suas métricas de forma consistente (de preferência diariamente) até o fim do prazo. Responda a comentários e perguntas, participe dos anúncios como se fossem postagens orgânicas e use-os como uma oportunidade para construir relacionamentos.

Se seus resultados estiverem pairando ou apresentando um desempenho melhor do que os benchmarks, você está indo bem. E se eles estiverem superando de longe os benchmarks, considere tornar o concurso perene para continuar a prospectar novos leads.

Para saber mais maneiras de gerar conversões com campanhas publicitárias personalizadas e relevantes, obtenha uma demonstração do Instapage Enterprise aqui.