O que é o algoritmo do Facebook?

Atualizado em 27/02/2017.

O algoritmo do Facebook leva em consideração o engajamento, a relevância, a pontualidade e milhares de outros fatores em um esforço para preencher os feeds de notícias das pessoas com mais coisas que elas querem ver, conforme inferido pelo Facebook.

Ao contrário de sites onde tudo que você publica aparece automaticamente para cada pessoa que segue você, o Facebook usa um algoritmo para ditar qual conteúdo aparece no feed de notícias de um indivíduo. Nas palavras oficiais do Facebook, “O objetivo do Feed de Notícias é mostrar as histórias que mais importam para você. Para fazer isso, usamos a classificação para ordenar histórias com base em quão interessantes acreditamos que elas são para você.” [1]

Em uma frase, o algoritmo do Facebook pesa fatores para determinar post-by-post se um post está qualificado para passar para o feed de notícias de um indivíduo. E dadas as estatísticas impressionantes do Facebook (1,71 bilhão de usuários ativos mensais na última contagem[2]), vale a pena descobrir como estender o alcance do seu conteúdo organicamente nesta plataforma.

O que há no algoritmo do Facebook?

O Facebook calcula a autoridade e a importância das Páginas do Facebook com base em vários fatores – o mais proeminente deles são as interações sociais. O site social recompensa o engajamento, então o algoritmo considera a proporção de engajamentos para o número total de seguidores.

O número de pessoas “curtindo” sua Página não é o critério principal. Os criadores de conteúdo que têm interações reais com as pessoas, mesmo que o tamanho do público seja menor, tem mais peso no algoritmo do que uma conta com milhares de seguidores mudos (e possivelmente falsos).

Mas isso está no nível da página. Postagens individuais também têm fatores de classificação.

As dicas de engajamento que contam no algoritmo incluem curtidas, cliques, comentários e compartilhamentos. Mas a rede social também analisa o tempo gasto na visualização de uma postagem no Feed de notícias como um indicador de conteúdo que as pessoas desejam ver mais. [3] A lição aqui não é surpreendente – a qualidade conta.

O sistema de filtragem do Feed de notícias - antes chamado de EdgeRank, mas agora simplesmente conhecido como algoritmo do Facebook - leva em consideração até 100.000 fatores individualmente ponderados para fornecer o conteúdo mais autoritário, relevante e oportuno para os indivíduos.[4]

Dessas 100.000 considerações, os três fatores EdgeRank originais – Affinity, Weight e Time Decay – ainda são fatores de classificação relevantes e proeminentes. Em outras palavras, o EdgeRank não desapareceu. Seus princípios foram simplesmente dobrados em um algoritmo contemporâneo do Facebook muito maior e mais avançado.

4 fatores que o algoritmo do Facebook leva em consideração

O Facebook continua ajustando seu algoritmo. Não é apenas tentar encontrar o equilíbrio certo de anúncios e conteúdo, mas também a combinação certa de compartilhamentos de várias fontes.

1. Interação que uma postagem está gerando: não apenas quanto, mas também de que tipo – curtindo, comentando, clicando, compartilhando ou o tempo gasto na visualização. Cada uma das interações tem seu próprio peso, dependendo da quantidade de esforço necessário para realizar.
2. Quem fez a interação: Quão diretamente conectado o usuário está com o pôster? É baseado em designações manuais de amizade, preferências do usuário, proximidade inferida pela interação e outros fatores.
3. Quando a postagem foi feita: o decaimento do tempo acontece porque o Feed de notícias recompensa o frescor.
4. Popularidade da postagem: se uma postagem está perdendo a vantagem de frescor devido à deterioração do tempo, mas muitas pessoas ainda estão comentando ou compartilhando ativamente, o engajamento pode desencadear um aumento que expande o alcance da postagem.

ATUALIZAÇÃO 27/02/2017: O Facebook anunciou hoje que está “atualizando o feed de notícias para pesar reações [haha, uau, amor, tristeza, raiva] um pouco mais do que curtidas” para ajudar a determinar o que um usuário individual está mais interessado em ver. [5]

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Mais 4 fatores que as páginas de marca precisam conhecer para aumentar o alcance orgânico

O compartilhamento social é uma parte crítica do marketing de conteúdo. Mas o Facebook não vai gostar de uma página de negócios usando o Facebook apenas para promover seu próprio conteúdo. Além de impulsionar postagens com dinheiro real, aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a manter suas postagens circulando pela rede.

1. Não use isca de clique: o algoritmo do Facebook elimina títulos de isca de clique, o tipo que dá pouca informação sobre o que a pessoa encontrará se clicar.[6] Portanto, certifique-se de colocar descrição suficiente em seus títulos.
2. Link da maneira certa: o Facebook favorece links compartilhados como postagens de links. O algoritmo desaprova mensagens de imagem e status contendo um link no texto.[6] Você terá ainda mais alcance se deixar de lado o link! É melhor compartilhar em vários formatos, com e sem links. Com nossa própria página no Facebook (veja aqui), conseguimos 10 vezes mais alcance orgânico em postagens sem link – provavelmente porque o Facebook gosta de manter as pessoas em seu próprio site.
3. O tempo de carregamento do site móvel deve ser rápido: para melhorar o UX móvel, o Facebook anunciou que “o desempenho do site e a conexão de rede de uma pessoa” são considerados ao entregar postagens promovidas (pagas).[7] Podemos supor que a rapidez com que uma página é aberta para um usuário móvel também pode afetar o alcance das postagens de links orgânicos. (Dica: os editores podem garantir que seu conteúdo seja carregado rapidamente usando os Instant Articles do Facebook.)
4. Busque engajamento: as dicas da rede social para postagens eficazes incluem: seja curto; use imagens grandes e bonitas; e responda aos comentários das pessoas rapidamente.[8]

Veja também 4 maneiras de otimizar sua página do Facebook para pesquisa.

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Fontes:

1. http://newsroom.fb.com/news/2015/07/updated-controls-for-news-feed/
2. http://newsroom.fb.com/company-info/
3. https://newsroom.fb.com/news/2016/04/news-feed-fyi-more-articles-you-want-to-spend-time-viewing/
4. http://marketingland.com/edgerank-is-dead-facebooks-news-feed-algorithm-now-has-close-to-100k-weight-factors-55908
5. http://mashable.com/2017/02/27/facebook-reactions-news-feed/
6. http://newsroom.fb.com/news/2014/08/news-feed-fyi-click-baiting/
7. https://www.facebook.com/business/news/improving-mobile-site-performance
8. https://www.facebook.com/business/learn/facebook-page-effective-posts

Nota do editor: Esta é uma atualização de um artigo originalmente publicado por Chelsea Adams em 30 de setembro de 2013.

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