65 razões pelas quais seus anúncios no Facebook podem não ser aprovados e como solicitar uma revisão

Meticulosamente, você criou um anúncio no Facebook para sua próxima campanha: escolheu a imagem perfeita, fez uma ótima oferta, escreveu e escreveu até que seu título fosse perfeito. Mas depois de enviá-lo ao Facebook para revisão, você se conectou ao Gerenciador de Anúncios e viu isto:

Uma pausa em sua campanha pode prejudicar as metas de receita. E até que você resolva o problema com seu anúncio, sua campanha continuará sem gerar tráfego.

Então, quando seu anúncio no Facebook é reprovado, o que você fez para violar as diretrizes? De acordo com o Facebook, pode ser qualquer um dos motivos abaixo. Embora existam 65 aqui, tenha certeza de que a maioria dos anunciantes não será impedida por muitos.

65 razões pelas quais os anúncios do Facebook são reprovados

Ao revisar seu anúncio, os algoritmos e os avaliadores humanos analisarão diferentes fatores para garantir que você esteja seguindo as diretrizes da plataforma. De acordo com o Facebook, a maioria dos anúncios geralmente é revisada em 24 horas. Antes que seu anúncio possa ser exibido, a equipe do Facebook analisa a segmentação, o conteúdo e o posicionamento, além da página de destino do seu anúncio. Embora o Facebook diferencie entre conteúdo “proibido” e “restrito” e problemas com seu criativo ou segmentação, tudo e mais podem fazer com que seu anúncio seja reprovado.

Aqui estão 65 razões pelas quais seu anúncio no Facebook pode ser reprovado:

conteúdo proibido

1. Você violou os Padrões da Comunidade

Seus anúncios não podem violar os Padrões da comunidade do Facebook. Antes de começar a veicular anúncios, familiarize-se com essas diretrizes, pois seus anúncios não serão veiculados se não as seguirem. O mesmo vale para o Instagram. Se você estiver veiculando anúncios na plataforma, eles não podem violar as diretrizes da comunidade do Instagram.

2. Você promoveu produtos ou serviços ilegais

Seus anúncios não podem promover produtos, serviços ou atividades ilegais. O Facebook menciona especialmente que, ao segmentar para menores, seus anúncios não podem promover produtos, serviços ou conteúdo impróprio, ilegal ou inseguro, ou que explorem, enganem ou exerçam pressão sobre o público-alvo.

3. Você discriminou um grupo específico

Seus anúncios não podem discriminar ou incentivar a discriminação contra pessoas com base em raça, etnia, cor, nacionalidade, religião, idade, sexo, orientação sexual, identidade de gênero, status familiar, deficiência, condição médica ou genética.

4. Você promoveu produtos de tabaco

Seus anúncios não podem promover a venda ou o uso de produtos de tabaco ou o uso de apetrechos. Isso inclui cigarros eletrônicos, vaporizadores ou qualquer outro produto que simule fumar:

5. Você promoveu drogas em seu anúncio

Seus anúncios não podem promover a venda ou o uso de drogas ilegais, com receita ou recreativas:

6. Você está anunciando suplementos não seguros

Seus anúncios não podem promover a venda ou o uso de suplementos não seguros. Se eles são “inseguros” ou não, é determinado exclusivamente pela equipe do Facebook.

7. Você anunciou armamento

Seus anúncios não podem promover a venda ou o uso de armas, munições ou explosivos (inclusive anúncios de acessórios que permitem a modificação de armas).

8. Você está vendendo produtos ou serviços para adultos

Além de anúncios de contraceptivos e planejamento familiar, você não pode promover a venda ou o uso de produtos ou serviços para adultos. Se você for veicular anúncios de contraceptivos, eles devem ser centrados nos recursos contraceptivos do produto e não em suas vantagens sexuais, e devem ser direcionados ao público maior de 18 anos.

9. Você está promovendo conteúdo adulto

Seus anúncios não podem conter conteúdo adulto, que inclui nudez, representações de pessoas em posições explícitas ou sugestivas ou atividades excessivamente sugestivas ou sexualmente provocativas. Também são proibidos anúncios que insinuem que você pode conhecer, conectar-se ou ver alguém em um contexto sexualizado.

10. Seus anúncios violam os direitos de terceiros

Seus anúncios não podem conter conteúdo que viole quaisquer direitos de terceiros, incluindo direitos autorais, marca registrada, privacidade, publicidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade.

11. Você está anunciando clickbait

Seus anúncios não podem conter conteúdo chocante, sensacionalista, desrespeitoso ou excessivamente violento.

12. Você está destacando os atributos pessoais de um público

Seus anúncios não podem apresentar conteúdo sobre os atributos pessoais de um público. Isso significa que você não pode fazer referências diretas à raça, etnia, religião, crenças, idade, orientação ou práticas sexuais de uma pessoa, identidade de gênero, deficiência, condição médica (incluindo saúde física ou mental), situação financeira, associação a um sindicato , antecedentes criminais ou nome. Aqui está um exemplo de idade:

13. Você está espalhando informações falsas

Seus anúncios não podem conter nenhuma informação que tenha sido comprovada como falsa por verificadores de fatos terceirizados ou organizações semelhantes. Se você postar repetidamente informações falsas, poderá ter restrições em sua conta de publicidade.

14. Seu conteúdo é controverso

Seus anúncios não podem apresentar conteúdo que explore questões políticas ou sociais controversas para fins comerciais.

15. Sua página de destino pós-clique não funciona

Seus anúncios não podem direcionar as pessoas para páginas de destino não funcionais. Isso inclui o conteúdo da página de destino que interfere na capacidade de uma pessoa sair da página.

16. Você está permitindo práticas enganosas

Seus anúncios não podem promover produtos ou serviços desenvolvidos para permitir que um usuário se envolva em atividades enganosas.

17. Você está xingando ou usando gramática ruim

Seus anúncios não podem conter palavrões ou erros ortográficos e gramaticais. Você pode usar símbolos, números e letras, mas não com a intenção de vencer o processo de revisão do Facebook:

18. Você está descrevendo recursos que não são funcionais

Seus anúncios não podem conter imagens que retratem funcionalidades inexistentes. Por exemplo, você não pode incluir botões falsos de reprodução, notificações ou caixas de seleção/opções de múltipla escolha no design de seu anúncio. Tudo o que você retrata deve funcionar como mostrado:

19. Você não pode usar imagens sensacionalistas de antes e depois

Seus anúncios não podem usar imagens de antes e depois ou imagens que contenham resultados inesperados ou improváveis. O conteúdo do anúncio não deve implicar ou tentar gerar autopercepção negativa para promover dieta, perda de peso ou outros produtos relacionados à saúde:

20. Você está promovendo empréstimos salariais, adiantamentos de salário ou fianças

Seus anúncios não podem promover empréstimos salariais, adiantamentos de salário, fianças ou quaisquer empréstimos de curto prazo destinados a cobrir despesas antes do próximo dia de pagamento. Empréstimo de curto prazo refere-se a um empréstimo de 90 dias ou menos.

21. Você está anunciando uma oportunidade MLM

Seus anúncios que promovem oportunidades de emprego devem descrever a oportunidade em detalhes. Oportunidades de enriquecimento rápido não são permitidas, nem cargos de MLM.

22. Você está promovendo leilões de centavos

Seus anúncios não podem promover leilões de um centavo, leilões de taxa de lance ou modelos de negócios semelhantes.

23. Você está enganando os visitantes com seu conteúdo

Seus anúncios não podem apresentar declarações enganosas, falsas ou enganosas relacionadas à eficácia.

24. Seu conteúdo é enganoso ou de baixa qualidade

Sua página de destino ar e pós-clique não pode oferecer uma experiência inesperada ou perturbadora. Isso significa que o posicionamento enganoso do anúncio ou a exibição de visitantes em páginas de destino de baixa qualidade podem fazer com que seu anúncio seja reprovado.

25. Seus anúncios contêm malware

Seus anúncios não podem conter spyware, malware ou qualquer software que resulte em uma experiência inesperada ou enganosa.

26. Seus anúncios contêm animações que começam sozinhas

Seus anúncios não podem conter áudio ou animação em flash que são reproduzidos automaticamente e esse anúncio não pode se expandir no Facebook depois de ser clicado.

27. Você está promovendo ofertas enganosas

Seus anúncios não podem promover ofertas que usam práticas enganosas ou enganosas, como golpes destinados a adquirir informações pessoais de forma nefasta.

28. Você está tentando vencer o sistema

Seus anúncios não podem usar táticas destinadas a contornar o processo de revisão de anúncios do Facebook ou outros sistemas de aplicação. Isso inclui técnicas que tentam disfarçar o conteúdo do anúncio ou a página de destino.

29. Você está anunciando ofertas financeiras proibidas

Seus anúncios não podem promover ofertas financeiras rotineiramente associadas a práticas enganosas ou enganosas.

30. Você está tentando vender partes do corpo humano

É uma das coisas que você pode considerar senso comum. Não é. Para repetir o Facebook: Seus anúncios não podem promover a venda de partes ou fluidos do corpo humano.

Conteúdo restrito

31. Você não está cumprindo as diretrizes de álcool

Se seus anúncios promoverem ou fizerem referência a bebidas alcoólicas, eles deverão cumprir todas as leis locais aplicáveis, códigos industriais, diretrizes, licenças e aprovações exigidos ou estabelecidos e incluir segmentação por idade e país de acordo com as diretrizes de segmentação do Facebook e as leis locais aplicáveis.

Em alguns países, os anúncios que promovem ou fazem referência ao álcool são proibidos. Isso inclui, entre outros, Afeganistão, Brunei, Bangladesh, Egito, Gâmbia, Kuwait, Líbia, Lituânia, Noruega, Paquistão, Rússia, Arábia Saudita, Turquia, Emirados Árabes Unidos e Iêmen.

32. Você está anunciando um serviço de namoro sem aprovação prévia

Se você estiver anunciando um serviço de namoro online, precisará obter a aprovação do Facebook com antecedência. Você também deve seguir requisitos específicos de namoro e diretrizes de qualidade de namoro, que você pode encontrar aqui.

33. Você está promovendo jogos de azar com dinheiro real sem aprovação prévia

Se você estiver promovendo ou facilitando jogos de azar com dinheiro real, jogos de habilidade ou loterias com dinheiro real, incluindo cassino online, apostas esportivas, bingo ou pôquer, você deve obter aprovação prévia por escrito do Facebook. Esses anúncios devem segmentar pessoas com 18 anos ou mais que estejam em jurisdições onde a permissão foi concedida.

34. Você está mirando sua loteria ilegalmente

Se você for um governo exibindo anúncios de uma loteria, os anúncios devem estar em conformidade com a lei na área para a qual são segmentados e segmentar apenas as pessoas na área em que a loteria está disponível.

35. Você está promovendo a venda de medicamentos prescritos sem aprovação

Se você estiver veiculando um anúncio para uma farmácia online ou offline, só poderá fazê-lo com a aprovação prévia do Facebook.

36. Você está promovendo medicamentos de venda livre sem conformidade legal

Se você estiver anunciando medicamentos de venda livre, eles deverão cumprir todas as leis locais aplicáveis, códigos industriais, diretrizes, licenças e aprovações exigidos ou estabelecidos e incluir critérios de segmentação por idade e país consistentes com as leis locais aplicáveis.

37. Você está promovendo serviços de assinatura com opções negativas

Se você estiver anunciando um serviço de assinatura ou promovendo qualquer coisa que inclua opções negativas, renovação automática, produtos de cobrança de conversão free-to-play ou marketing móvel, você estará sujeito aos nossos requisitos de serviços de assinatura.

38. Seu anúncio de serviço financeiro não é detalhado o suficiente

Se você estiver anunciando aplicativos de cartão de crédito ou serviços financeiros com instituições credenciadas, deverá fornecer divulgações detalhadas de taxas, incluindo porcentagens de APR, taxas de transação, taxas de juros e o endereço físico da entidade que oferece o produto na página de destino do anúncio. Esses anúncios devem ser direcionados a pessoas com 18 anos ou mais e não devem solicitar diretamente a entrada de informações financeiras de uma pessoa, incluindo informações de cartão de crédito.

39. Você não está creditando uma marca de terceiros

Se você estiver promovendo conteúdo de marca, precisará marcar o produto, marca ou parceiro de negócios de terceiros em destaque.

40. Você está criando anúncios sobre questões sociais, eleições ou política sem compliance

Se você estiver exibindo anúncios sobre questões sociais, eleições ou política, deverá cumprir todas as leis aplicáveis ​​e o processo de autorização exigido pelo Facebook.

41. Sua isenção de responsabilidade para anúncios sobre questões sociais, eleições ou política não está em conformidade com as diretrizes adicionais

Além de obedecer aos Padrões da Comunidade e às Políticas de Publicidade, o aviso de isenção de responsabilidade que você envia para seu anúncio sobre questões sociais, eleições ou política deve obedecer às diretrizes adicionais apresentadas a você durante o processo de autorização do anúncio.

42. Você está anunciando produtos e serviços de criptomoeda sem consentimento

Se você estiver anunciando produtos relacionados ao comércio de criptomoedas ou produtos relacionados, precisará de permissão prévia por escrito.

43. Você está anunciando tratamento para dependência de drogas e álcool sem aprovação

Se você estiver exibindo anúncios de tratamento de dependência nos EUA, precisará ser certificado com LegitScript e enviar um aplicativo ao Facebook para obter permissão para exibir sua campanha.

44. Você está direcionando produtos para perda de peso a pessoas com menos de 18 anos

Você está exibindo anúncios de um produto ou serviço para perda de peso; deve ser direcionado a pessoas com 18 anos ou mais.

Anúncios em vídeo

Se você estiver exibindo anúncios em vídeo do Facebook ou outros tipos de anúncios dinâmicos, eles também podem ser reprovados pelo seguinte:

45. Seu conteúdo é perturbador

Seus vídeos e outras mídias não podem ser excessivamente perturbadores, usando táticas como telas piscando, por exemplo.

46. ​​Seu anúncio contém conteúdo adulto

Se estiver criando um trailer para programas de TV, trailers de videogame ou outro conteúdo destinado ao público adulto, você precisa de permissão prévia por escrito do Facebook e precisa segmentar apenas pessoas com mais de 18 anos. Além disso, qualquer representação excessiva de drogas e álcool, palavrões, violência e violência ou conteúdo adulto fará com que seu anúncio seja reprovado.

Alvejando

47. Seus anúncios discriminam por segmentação

Seus anúncios não podem usar parâmetros de segmentação para discriminar, assediar, provocar ou menosprezar usuários ou se envolver em práticas de publicidade predatória.

48. Seu público personalizado não está em conformidade

Se você estiver criando um público personalizado para segmentar, ele deverá obedecer a esses termos.

Posicionamento

49. Seu anúncio é irrelevante para o que está anunciando

Seu anúncio não é Todos os componentes do anúncio, incluindo texto, imagens ou outras mídias, devem ser relevantes e apropriados ao produto ou serviço oferecido e ao público que visualiza o anúncio.

50. Seu anúncio é impreciso

Seu anúncio deve representar claramente a empresa, produto, serviço ou marca que está promovendo.

51. Sua página de destino pós-clique não corresponde

Os produtos e serviços promovidos em um anúncio devem corresponder aos promovidos na página de destino pós-clique, e essa página de destino não pode oferecer ou vincular a nenhum produto ou serviço proibido ou restrito.

52. Você tem muito texto nas imagens do seu anúncio

Se você incluir texto na imagem do seu anúncio, não pode ser excessivo. Se for, pode resultar em alcance minimizado e pode não ser executado. É melhor usar pouco ou próximo em suas imagens de anúncio, se você puder gerenciá-lo.

10. Anúncios de leads

Se você estiver criando um anúncio de cadastro, fazer qualquer uma das ações a seguir pode fazer com que seu anúncio seja reprovado se você não obtiver permissão por escrito do Facebook com antecedência.

53. Você está solicitando números de conta

Seus anúncios não podem solicitar números de contas, como números de milhagem, números de cartões de fidelidade ou números de contas de TV a cabo ou telefone.

54. Você está solicitando informações de histórico criminal

Seus anúncios não podem solicitar informações sobre histórico criminal ou de prisão.

55. Você está pedindo informações financeiras

Seus anúncios não podem solicitar informações financeiras, como números de contas bancárias, números de roteamento, números de cartão de crédito ou débito, pontuações de crédito, receita, patrimônio líquido ou valor da dívida.

56. Você está solicitando identificadores emitidos pelo governo

Seus anúncios não podem solicitar identificadores emitidos pelo governo, como CPF, passaporte ou números de carteira de habilitação.

57. Você está pedindo informações de saúde

Seus anúncios não podem solicitar informações de saúde relacionadas à saúde física ou mental, condições médicas ou deficiências ou tratamento para qualquer uma dessas coisas.

58. Você está solicitando informações de seguro

Seus anúncios não podem solicitar informações de seguro, como números de apólice.

59. Você está tentando determinar afiliação política

Seus anúncios não podem solicitar nada relacionado à afiliação política de um usuário.

60. Você está pedindo informações sobre raça ou etnia

Seus anúncios não podem solicitar informações sobre raça ou etnia.

61. Você está perguntando sobre religião

Seus anúncios não podem solicitar nada relacionado a religião ou crenças filosóficas.

62. Você está solicitando orientação sexual

Seus anúncios não podem solicitar nada sobre orientação sexual, incluindo informações sobre atividade sexual.

63. Você está fazendo perguntas personalizadas desnecessariamente

Seus anúncios não podem solicitar informações semelhantes que você poderia usar para solicitar um modelo de pergunta.

64. Você está pedindo informações sobre filiação sindical

Seus anúncios não podem solicitar informações sobre o status de filiação sindical.

65. Você está solicitando nomes de usuário ou senhas

Seus anúncios não podem solicitar nomes de usuário ou senhas.

Resolvendo o problema com seu anúncio reprovado

Muitas vezes, ao desaprovar um anúncio, o Facebook lhe dará uma boa ideia de onde você errou. Você terá que editar o anúncio para resolver o problema e enviá-lo novamente para revisão.

Se você acredita, no entanto, que seu anúncio foi reprovado injustamente, você pode apelar para o Facebook aqui:

O profissional de marketing de crescimento, Chris Grundy, diz que o processo pode ser ainda mais rápido do que o processo de aprovação inicial e que, se você não defender sua opinião da primeira vez, sempre vale a pena tentar novamente.

Não tenha seu anúncio do Facebook reprovado

Conseguir que uma campanha seja veiculada no Facebook é mais do que apenas o anúncio. Trata-se também de criar uma ótima experiência na página de destino. Caso contrário, o Facebook desaprovará seu anúncio.

Não só isso, mas é do interesse de sua campanha. Cada anúncio precisa de sua própria página de destino pós-clique dedicada para continuar a personalização ao longo da campanha. Quanto mais relevante for o seu conteúdo, maior a probabilidade de você converter o visitante. Aprenda a criar páginas pós-clique de alta conversão e aprovadas pelo Facebook com uma demonstração do Instapage.