Crie brilho conciso com um resumo executivo para seus planos de marketing
Publicados: 2024-03-16Um plano de marketing escrito ajuda você a organizar esforços em direção a metas, medir sucessos e otimizar processos de marketing e publicidade para apoiar a economia de custos. No entanto, apenas cerca de 40% dos profissionais de marketing têm uma estratégia documentada e quase 30% não têm nenhuma estratégia (Search Engine Journal).
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Aprender a criar planos de marketing eficazes é um trampolim para o sucesso da propriedade de uma agência de marketing, pois esses documentos podem ajudá-lo a recriar resultados desejáveis com cada novo cliente, lançamento de produto ou site. Porém, não basta ter um plano – você precisa que todos os componentes desse plano funcionem juntos perfeitamente. Isso começa com o resumo executivo dos planos de marketing, que tem como objetivo captar a atenção das partes interessadas para tornar o seu documento mais bem-sucedido.
O que é um resumo executivo?
O resumo executivo de marketing é a primeira seção de um plano de marketing. Normalmente tem uma ou duas páginas e funciona como uma visão geral concisa do documento maior. A equipe da agência digital deve saber como elaborar resumos executivos para planos de marketing que:
- Destaque as principais descobertas de qualquer pesquisa de marketing
- Fornece uma visão geral dos objetivos de marketing
- Comunique um esboço condensado do plano de marketing
- Resuma os pontos fracos do marketing e as necessidades do público-alvo
- Capte a atenção dos leitores rapidamente
O resumo executivo do seu plano de marketing deve ser informativo o suficiente para que alguém possa entender seus objetivos e abordagem geral sem ler o plano completo. Ao mesmo tempo, deve ser suficientemente convincente para que as partes interessadas queiram ler mais.
A importância dos resumos executivos nos planos de marketing
Quer você seja uma startup de agência digital em busca de investidores ou esteja trabalhando com clientes e queira comunicar estratégias de marketing, um resumo executivo é essencial.
Nem todo mundo tem tempo ou disposição para ler todo o seu plano de marketing. Os clientes podem estar ocupados com seus próprios assuntos, por exemplo, ou você pode estar trabalhando com chefes de departamento que precisam apenas de detalhes sobre um aspecto do plano. O resumo executivo comunica rapidamente todo o plano para que os tomadores de decisão tenham uma compreensão sólida e geral de sua estratégia de marketing.
Seu resumo executivo deve:
- Permita que executivos ocupados compreendam rapidamente a essência do plano de marketing
- Posicionar o plano sob uma luz positiva para ajudar a garantir a adesão e o apoio das partes interessadas
- Forneça um resumo prático que evolua conforme o plano, permitindo que a equipe de marketing e as partes interessadas acompanhem essas mudanças facilmente
Benefícios do uso de resumos executivos para agências de marketing
Os resumos executivos são especialmente benéficos para agências de marketing, que podem utilizá-los para acompanhar estratégias de geração de leads e fechar negócios. Quando você apresenta um plano confiável com um resumo executivo que os proprietários de empresas e outras pessoas possam entender rapidamente, isso mostra sua experiência e aumenta a chance de conquistar o cliente.
Um resumo executivo força sua equipe a passar dos detalhes da estratégia de marketing para um pensamento mais amplo que lança esses detalhes à luz das necessidades e objetivos do cliente. Essa ligeira mudança de perspectiva ajuda a criar uma melhor comunicação e alinhamento entre sua agência e seus clientes.
Como escrever um resumo executivo em 5 passos
Se você está trabalhando em habilidades de agência para melhorar o desempenho de seu negócio, você pode começar aprendendo a escrever um resumo executivo poderoso para seus planos de marketing. As cinco etapas abaixo podem ajudar.
1. Identifique e entenda seu público-alvo
Comece com algum trabalho de marketing tradicional e identifique os principais interessados em seu plano de marketing. Ao compreender seu público-alvo, você pode adaptar o resumo executivo para atender às suas necessidades.
Por exemplo, se o seu principal interessado for o proprietário de uma pequena empresa, você sabe que ele provavelmente está preocupado com o orçamento, mas interessado no crescimento. Nesse caso, você pode personalizar o resumo executivo de marketing para falar sobre maneiras econômicas de impulsionar o crescimento. Ou, se o seu novo cliente potencial for uma empresa de software administrada por profissionais técnicos, você pode querer abordar o uso de IA e automação de marketing em seu resumo.
Considere criar uma persona básica para o público-alvo para os tipos de clientes com os quais você trabalha ou pode abordar. Os exemplos abaixo demonstram como alguns fatos sobre seu público-alvo potencial fornecem os detalhes necessários para tornar um resumo executivo de marketing mais impactante.
Fonte da imagem: Vendasta
2. Concentre-se nos principais pontos do plano de marketing
Dependendo do tamanho da empresa ou da complexidade da estratégia de marketing digital, um documento de plano de marketing pode ter 50 ou até centenas de páginas. Esse tipo de documento contém muitas informações, então você precisará condensar os pontos principais para criar um resumo de marketing lógico e fácil de ler, que ocupa apenas uma ou duas páginas.
Siga as etapas abaixo para condensar o plano em alguns pedaços metaforicamente pequenos para o resumo executivo:
- Escolha uma ou duas metas principais a que o plano se refere e inclua-as como objetivos principais.
- Destaque algo único sobre o público-alvo que ajude os leitores a compreender o plano geral.
- Inclua uma proposta de valor exclusiva para ajudar os leitores a compreender o posicionamento da mensagem no plano geral.
- Forneça uma breve lista de canais críticos e como você planeja usá-los.
- Identifique os principais indicadores de desempenho para o sucesso do marketing e como você planeja medi-los e relatá-los, como o cálculo do ROAS.
- Dê uma breve visão geral dos principais concorrentes e como o plano de marketing ajuda a diferenciar um negócio ou produto.
- Termine com uma frase de chamariz para que os leitores saibam quais etapas tomar a seguir - você pode querer que eles se aprofundem no plano ou entrem em contato para discuti-lo, por exemplo.
3. Crie uma abertura atraente
A primeira ou segunda frase do resumo executivo deve chamar a atenção do leitor e destacar a proposta de valor do plano. Considere fazer uma declaração poderosa que destaque o elemento mais interessante do plano, fale diretamente sobre um desafio específico ou mostre um sucesso recente que sua agência teve e que se alinhe com os objetivos do leitor.
Empregue táticas narrativas fortes para envolver o leitor, como contar uma história, integrar dados e estatísticas ou fazer perguntas instigantes que incentivem a pessoa a continuar lendo para que possa aprender a resposta.
4. Destaque os principais objetivos e estratégias
Inclua uma lista dos principais objetivos do plano de marketing e forneça um rápido resumo das estratégias que você usará para atingir essas metas. Por exemplo, se o seu plano inclui metas relacionadas ao aumento do tráfego ou do reconhecimento da marca, você pode resumir como usará um construtor de sites, marketing de conteúdo e otimização de mecanismos de pesquisa.
Para apoiar a adesão, considere combinar cada estratégia discutida com estatísticas ou provas sociais para apoiar a sua inclusão no plano. Por exemplo, se você está incentivando um cliente a vender nas redes sociais, poderá notar que cerca de 87% dos profissionais de marketing que vendem nas redes sociais dizem que é uma tática eficaz. Da mesma forma, quase 60 por cento disseram que isso impulsionou o aumento das vendas ano após ano em 2023 (HubSpot).
5. Seja conciso e envolvente
Não deve demorar mais do que 5 a 10 minutos para alguém ler e compreender seu resumo executivo. Mantenha-o fácil de usar:
- Usando uma linguagem clara e concisa. Lembre-se de que você não precisa explicar todos os detalhes.
- Evite jargões de marketing. Se você tiver que usar um termo ou acrônimo específico de marketing, defina-o brevemente para o seu público.
- Capacidade de digitalização de suporte. Use cabeçalhos de seção, listas com marcadores e outras formatações para garantir que o documento seja fácil de ler.
- Crie uma cópia envolvente. Não inclua apenas um monte de tópicos retirados do plano geral de marketing. Incorpore as informações resumidas em uma narrativa convincente que inclua informações de interesse do leitor.
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