Tudo o que você precisa saber sobre SEO multilíngue

Publicados: 2014-09-05

Promover um site e participar no mundo do SEO e SEM pode revelar-se um negócio gratificante e lucrativo. Os empreendimentos on-line tornaram milionários inúmeros indivíduos, e ainda há muitos outros aspirantes a empreendedores e webmasters que buscam explorar a oferta exponencialmente crescente de clientes disponíveis on-line. Infelizmente SEO nunca foi um conceito fácil de entender e implementar. SEO, mesmo em seu nível mais básico e fundamental, pode ser uma coisa difícil de dominar, e as constantes atualizações nos mecanismos de busca só aumentam sua complexidade. Aqui vamos falar sobre uma das facetas mais complexas do SEO e explicar, de uma forma nada absurda que até os novatos possam entender, tudo o que você precisa saber sobre SEO multilíngue.

O que é SEO multilíngue e por que se preocupar?

Em poucas palavras, SEO multilíngue é a otimização do mecanismo de pesquisa para sites em vários idiomas. O nome é autoexplicativo, mas os conceitos que engloba, e as estratégias que são implementadas, estão longe de ser simples. Então, se é tão difícil aprender e implementar, por que se preocupar?

  • Potencial de crescimento ilimitado

Se você pensar bem, todo o objetivo de um empreendimento online, em sua essência, é gerar dinheiro vendendo um produto ou serviço. Este produto pode ser telefones vendidos diretamente para pessoas físicas, espaço publicitário em um blog de interesse geral que gera lucro, ou pode até ser apenas um site de negócios vendendo as ideias e impulsionando as vendas de uma empresa que tenha uma localização física. Agora, em 2013, havia mais de sete bilhões de usuários individuais de internet no mundo e impressionantes seis mil e novecentos idiomas existentes hoje. Isso significa que, quando você se limita a apenas um idioma, apenas um local, apenas um tipo de usuário, está negando bilhões de visitantes em potencial.

Ampliar os horizontes de uma empresa pode aumentar drasticamente seu potencial, aumentar sua base de clientes e resultar em conversões surpreendentes e um grande sucesso. As maiores empresas e corporações de hoje atendem clientes em todo o mundo e, quando você começa a configurar o modelo para sua própria empresa ou site, garante que tem potencial ilimitado de crescimento!

  • Áreas de Baixa Concorrência Alvo

No momento, muito do mercado de língua inglesa está inundado com uma horda de pessoas com uma ampla gama de níveis de habilidade. Agarrar seu caminho nos rankings nos mecanismos de busca pode levar a um grande desperdício de dinheiro e tempo gasto perseguindo aqueles poucos e distantes nichos insaturados. Felizmente, para aqueles dispostos a sair de sua zona de conforto, o mundo online oferece uma gama muito maior de clientes em potencial e muitas áreas onde a concorrência é baixa simplesmente por causa das barreiras linguísticas ou culturais!

Erros comuns de SEO multilíngue

Dar os primeiros passos no SEO multilíngue pode ser um processo incrivelmente intimidador, especialmente porque é uma coisa notoriamente complicada e difícil de dominar. Felizmente, existem muitas empresas e sites multinacionais que arriscaram as águas do SEO multilíngue anteriormente e cometeram muitos erros. Aprender com seus erros pode ajudar a evitar grandes contratempos para qualquer negócio ou empresa que queira se expandir para um mercado global. Erros comuns incluem:

Agregando multilíngue e multirregional no mesmo pote

Muitas pessoas infelizmente consideram o SEO multilíngue e multirregional como a mesma coisa, mas esse definitivamente não é o caso. Antes de iniciar qualquer SEO no site selecionado, você precisa entender com precisão as diferenças entre multilíngue e multirregional para que possa implementar corretamente as estratégias adequadas. Embora algumas das estratégias sejam as mesmas, existem diferenças importantes que podem afetar drasticamente o desempenho.

  • Multilíngue – um site multilíngue é aquele que oferece o conteúdo em mais de um idioma. A maioria das empresas canadenses apresentará seu conteúdo em inglês ou francês, já que vários dos territórios têm o francês como idioma principal. Além disso, um site sobre a seleção nacional de futebol de Portugal pode apresentar seu conteúdo em inglês e espanhol, uma vez que os fãs de futebol/futebol desta equipe serão de diferentes regiões e falam idiomas diferentes.
  • Multirregional – um site multirregional visa especificamente usuários em diferentes países. Por exemplo, uma empresa que vende telefones celulares terá como alvo os EUA e, por exemplo, o Reino Unido de maneira bem diferente. Os EUA usam versões CDMA e GSM de telefones celulares, e seus provedores de serviços primários (como a Verizon) só funcionarão em CDMA, de modo que um site multirregional apresentará smartphones CDMA e GSM para aqueles nos Estados Unidos, enquanto outro visitante do Reino Unido será direcionado para uma seção diferente apresentando apenas smartphones GSM compatíveis com seus provedores de serviços.

Não indexar as páginas traduzidas

Na otimização de mecanismo de pesquisa normal, você aprende desde o início que o conteúdo duplicado resulta em penalidades maciças dos mecanismos de pesquisa e, em muitos casos, pode até levar à sandbox. Este é um entendimento comum que os praticantes de SEO carregam consigo por muitos anos, e é a causa raiz pela qual muitos infelizmente atrapalham seu próprio progresso quando avançam para o SEO multilíngue.

Quando o conteúdo de um site está disponível em vários idiomas, o próprio Google confirmou que não havia motivo para impedir que os robôs rastreassem a página traduzida. Se você acabar não indexando a página, qualquer SEO multilíngue que você tenha feito na página será totalmente negado. Apenas certifique-se de utilizar rel alternativo para alterar corretamente a URL para uma URL traduzida apropriadamente contendo o conteúdo traduzido.

Otimizando apenas para o Big 3

Na maioria dos países de língua inglesa, principalmente Estados Unidos, Austrália, Canadá e Reino Unido, existem três principais mecanismos de pesquisa usados: Google, Bing e Yahoo. Esses mecanismos de pesquisa geralmente seguem as mesmas regras e a maioria dos indivíduos experientes em SEO entende como otimizar adequadamente para garantir uma alta classificação nos mecanismos de pesquisa. Quando você está trabalhando em escala global, no entanto, é absolutamente crítico que você perceba que outros países e culturas usam mecanismos de busca alternativos.

O principal mecanismo de busca da China é chamado Baidu e com a China sendo uma das economias que mais crescem no mundo, muitas empresas estão começando a se expandir e tentando estabelecer uma presença para aumentar as vendas. Infelizmente, o Baidu é muito diferente do Google na forma como classifica a importância de certos aspectos de um site. Recursos como tags alt, tags de cabeçalho, número de links de entrada e velocidade do site são aspectos cruciais que são analisados ​​ao determinar os resultados da pesquisa. O Google, por outro lado, dá mais importância à qualidade dos links, ao título da página e ao texto âncora em uma página.

Com as diferenças sutis entre o que os mecanismos de pesquisa classificam em ordem de importância em um site, pode ser cada vez mais difícil para qualquer empresa chegar às primeiras páginas de palavras-chave selecionadas em outros mecanismos de pesquisa. É por isso que pesquisar quais são os principais mecanismos de pesquisa para seu país ou região especificado pode melhorar drasticamente o tráfego e as conversões.

Falha em entender os compradores locais

Um dos pontos-chave de SEO e SEM é saber quem é seu público-alvo, onde eles estão presentes online e como comercializá-los com sucesso. Infelizmente, a maioria das pessoas que se ramificam em SEO multilíngue parece usar o mesmo tipo de perspectiva que usaram nos Estados Unidos em outros países. A incapacidade de compreender a mentalidade da cultura local resulta em conversões cruciais perdidas.

Veja o Japão, por exemplo. A cultura japonesa é muito diferente da do Reino Unido, dos EUA ou mesmo da Austrália. Além disso, sua herança e formas culturais distintas também penetraram no mundo dos negócios, resultando em um dos mercados mais difíceis de entrar. Por causa disso, muitas empresas contratam contatos japoneses que trabalham e residem no Japão, conhecem a cultura e são capazes de se conectar com as pessoas, resultando em uma taxa de sucesso muito maior com muito mais conversões.

A Rússia, por outro lado, prefere pagar todas as entregas em dinheiro em vez de usar pagamentos online com cartões de débito e PayPal. Conhecer esse pequeno, mas importante fato cultural ao expandir para a cultura russa permitirá que empresas e sites alterem seus processos de vendas para acomodar o comprador.

Implementação de SEO multilíngue

Comece com seu domínio e estrutura de URL

Um dos maiores desafios que você pode enfrentar ao implementar o SEO multilíngue geralmente é o primeiro: tenho domínios locais ou altero minha estrutura de URL para o idioma diferente? Antes de tomar a decisão, é crucial considerar as principais diferenças discutidas anteriormente entre multilíngue e multirregional. Você pode ter um site multilíngue, mas não pode estar em várias regiões; no entanto, você pode ter um site multirregional disponível em vários idiomas. Depois de tomar a decisão por domínios locais ou alterar sua estrutura de URL, será incrivelmente difícil mudar.

  • Domínio local – isso deve ser feito se você deseja segmentar usuários em diferentes regiões. Ter um domínio local para cada idioma ajuda a garantir que o site seja indexado por esses mecanismos de pesquisa locais e que comece a aparecer nos resultados. Vamos continuar com nossos dois exemplos originais para multilíngue e multirregional. Se você for segmentar compradores em potencial para seu celular na China e no Reino Unido, por exemplo, considere ter phone.cn e phone.co.uk. Esses dois domínios locais ajudarão a melhorar o relacionamento com os compradores locais e também as conversões.
  • URL estruturado – estruturar seu URL para acomodar páginas traduzidas deve ser feito para aqueles que não desejam segmentar regiões separadas, mas apenas idiomas diferentes. Isso é muito mais fácil de gerenciar, custa significativamente menos e pode ser feito facilmente. Para uma empresa canadense, eles podem ter duas páginas promovendo seus produtos específicos – uma em francês e outra em inglês. Por exemplo: business.ca/en/product é para o site em inglês, enquanto business.ca/fr/product para a página do produto em francês.

Reduza suas taxas de rejeição com detecção de IP

Uma das maiores razões pelas quais há frequentemente altas taxas de rejeição em sites multilíngues é que o visitante recebeu as informações no idioma errado. Pense desta forma, você simplesmente quer saber mais sobre um tipo específico de telefone celular. Você vai ao seu mecanismo de pesquisa, digita e clica no resultado superior. Infelizmente, você está imediatamente diante de um site em um idioma completamente estrangeiro. Em vez de procurar por qualquer indicação de uma página traduzida (algo que os webmasters costumam marcar com bandeiras de países), você simplesmente sai e encontra um site mais amigável. Como você pode culpar os visitantes? Cabe ao desenvolvedor do site fornecer informações de maneira amigável, e é por isso que a detecção de IP do usuário se tornou uma ferramenta tão influente no SEO multilíngue.

Como redirecionar usuários com base no IP?

Se você está hospedando um site simples, provavelmente já tem algum tipo de redirecionamento implementado em seu tema móvel. Os temas para dispositivos móveis detectam o tipo de dispositivo que está tentando acessar as informações e, posteriormente, fornecem o tipo adequado de formatação com base no tablet, smartphone ou computador/laptop. A detecção e o redirecionamento de IP são um pouco diferentes porque redirecionam com base no IP. O IP mostrará a localização do usuário e ele poderá ser redirecionado usando redirecionamento HTTP ou redirecionamento JavaScript.

  • HTTP – esta é uma alternativa mais rápida e é comumente usada por causa disso. Um usuário que tentar acessar o site será redirecionado com base em seus cabeçalhos de solicitação HTTP para os URLs apropriados para seu idioma.
  • JavaScript – às vezes, um redirecionamento HTTP pode ser difícil de fazer e é aí que as pessoas usam JavaScript como alternativa. Existem muitas maneiras diferentes de usar JavaScript e redirecionar usuários com base em seu IP, mas tradicionalmente é mais lento que o redirecionamento HTTP e também requer mais recursos no total.

Velocidade é prioridade

Garantir que seus usuários recebam suas informações de maneira rápida e eficiente afetará drasticamente a classificação do seu site em quase todos os mecanismos de pesquisa (não apenas nos três grandes). Infelizmente, muitas pessoas se deparam com grandes problemas por uma infinidade de razões.

  • Redirecionamento do usuário – conforme explicado anteriormente, o redirecionamento do usuário é crucial para reduzir as taxas de rejeição e fornecer aos visitantes as informações de que precisam de maneira eficaz e conveniente. Infelizmente, redirecionar usuários retarda o processo de carregamento e isso é algo que não passa despercebido pelos rastreadores de mecanismos de pesquisa. Garantir que o processo de redirecionamento seja rápido com o redirecionamento HTTP é fundamental, mas também certifique-se de que os URLs canônicos apropriados sejam utilizados para distinguir da página original e da versão traduzida.
  • Localização de dados – para reduzir os tempos de carregamento em seu site, você precisa garantir que os dados de seus sites estejam o mais próximo possível de seus usuários. Isso pode ser feito de duas maneiras:

Localização do servidor – a proximidade do servidor ao usuário desempenha um papel enorme na velocidade do site. Quanto mais próximo o servidor estiver do usuário, mais rápido os dados chegarão ao computador e mais cedo eles poderão comprar seus produtos/serviços. Posteriormente, quanto mais distante estiver o servidor, mais tempo levará para que os dados cheguem e maior a chance de o visitante sair do seu site antes que ele termine o tempo de carregamento. Ter um servidor de alta qualidade no país onde seu público-alvo é essencial e aumentará muito a velocidade e o desempenho do site.

CDN – para sites que têm visitantes de vários países, vários servidores podem não ser uma opção devido às despesas. Nesse caso, uma CDN pode ser a solução perfeita. Uma CDN, ou rede de entrega de conteúdo, pega elementos em cache do seu site que geralmente nunca mudam e os armazena em servidores em todo o mundo. Quando um usuário visita seu site, a CDN encontra o servidor mais próximo da localização do usuário com base em seu endereço IP e entrega os arquivos em cache. Isso reduz drasticamente a carga nos servidores e também garante que os visitantes obtenham seus dados muito mais rápido do que o normal.

Estrutura de links melhora o desempenho

Uma boa estrutura de links em um site monolíngue é difícil o suficiente de se conseguir, no entanto, quando você está usando dois idiomas, isso se torna um aspecto crítico que precisa ser feito com cuidado. A estrutura de links de um site multilíngue terá duas

Estrutura de links internos

Sua estrutura de links internos precisa ser muito meticulosa porque pode ser incrivelmente fácil criar um link para a página errada (aquela que não está traduzida) ou fornecer um link morto por acidente quando você altera a forma como sua estrutura canônica é feita. Você precisa ter certeza de que, se estiver fazendo referência a um produto ou página em um idioma diferente, escolha o link certo a ser usado.

Além disso, fornecer links claros para alterar o idioma do site, migalhas de pão para facilitar a navegação e pelo menos um link em cada postagem para garantir continuidade e fluxo melhorará drasticamente a estrutura de links internos. Quando você tem uma ótima estrutura de links internos, o desempenho de SEO do seu site aumenta bastante e você também verá os visitantes permanecerem em seu site por muito mais tempo do que ficariam sem.

Estrutura do link de entrada/saída

Se você deseja segmentar usuários em idiomas específicos e garantir que sua página traduzida tenha uma classificação alta, é importante perceber que você precisa garantir que seus links de entrada e saída sejam direcionados para fontes nesse idioma secundário. Isso garantirá que as classificações do seu site em outros mecanismos de pesquisa, mesmo no Google em outros países, sejam significativamente mais altas para as palavras-chave selecionadas.

Para obter links de entrada de alta qualidade, veja seus locais-chave habituais e muito mais:

  • Fóruns
  • Diretórios
  • Comunicados de imprensa
  • Blogs convidados
  • Mídia social (baixa qualidade, mas eficaz em massa)

O SMM aumenta a conscientização e o tráfego

Como você provavelmente conhece, a mídia social de qualquer site, seja ele recém-lançado ou simplesmente se expandindo para um novo mercado, desempenhará um papel importante em seu tráfego, reconhecimento de marca e interação com clientes em potencial. Quando o site aparece pela primeira vez em um novo mercado, ele deve começar imediatamente a se conectar com os locais e interagir com eles. Essas interações e a simples presença da empresa ou site em locais de mídia social ajudarão a aumentar drasticamente o reconhecimento da marca e solidificar sua presença.

Além disso, estar presente em sites de mídia social e postar regularmente garante que a quantidade de conteúdo disponível para curtir, compartilhar e twittar aumente significativamente. Cada vez que algo é compartilhado em um site de mídia social, ele cria um backlink direto que não apenas permite que o site alcance novos grupos sociais que não era possível anteriormente, mas cada link também ajuda a reforçar a classificação dos sites nos mecanismos de pesquisa!

Conclusão:

Não há dúvida de que as estratégias normais de SEO por si só são muitas vezes difíceis de dominar; no entanto, o usuário mais avançado descobrirá que o SEO multilíngue fornecerá uma opção desafiadora e recompensadora que permite crescimento e oportunidades exponenciais. Alcançar os visitantes do site e clientes em potencial em seu próprio idioma pode remover barreiras anteriores e aumentar muito as conversões, portanto, entender o que é SEO multilíngue e como implementá-lo adequadamente é essencial.

Muitas pessoas mergulham de cabeça no SEO multilíngue e cometem erros comuns, como não indexar suas páginas traduzidas ou otimizar apenas para os três principais mecanismos de pesquisa. Felizmente, agora que você leu este guia abrangente, espera-se que entenda como evitar a maioria dos erros frequentes que são cometidos facilmente. Muitas vezes é difícil acreditar na quantidade de contratempos que você pode evitar simplesmente tomando o tempo para analisar os erros dos outros e agora você pode começar a implementar corretamente as estratégias de SEO multilíngue corretas discutidas aqui, como usar a detecção de IP para reduzir as taxas de rejeição, aumentar velocidade do site com um CDN e também garantindo que sua estrutura de links para seu site multilíngue esteja configurada corretamente!

No geral, o SEO multilíngue é difícil e demorado, mas altamente recompensador. Vem com tempo e paciência. Para aqueles que estão dispostos a trabalhar no desenvolvimento de um site multilíngue de grande sucesso, as recompensas definitivamente valerão a pena!

Se este guia o ajudou, ou se você tiver alguma dúvida, por favor nos avise! Além disso, para qualquer usuário avançado que já esteja trabalhando em sites multilíngues, sinta-se à vontade para compartilhar qualquer informação que possa ter sido perdida neste guia!