As 11 principais alternativas do mercado europeu para Amazon e eBay

Os consumidores compraram mais de US$ 2 trilhões em mercadorias por meio de mercados on-line em 2019, de acordo com um relatório do Digital Commerce 360. Isso foi quase metade de todas as transações de comércio eletrônico globalmente.

Como vendedor on-line, você provavelmente está procurando explorar novos mercados que impulsionarão os negócios e permitirão que você alcance novos clientes em potencial. E com as vendas online na Europa que devem atingir € 387 bilhões até o final de 2020, expandir para essa área é um acéfalo.

Embora a Amazon e o eBay dominem, vale a pena considerar uma infinidade de mercados europeus alternativos.

1. Alegro

Quem: Allegro é o maior mercado online na Polônia e o quinto mercado mais visitado na Europa.
O quê: Bens domésticos, utensílios de cozinha, roupas, artigos para bebês, equipamentos esportivos.
Quando: 1999
Onde: Europa Oriental
Quanto: Comissões e taxas são determinadas usando sua calculadora de pedágio.
Perfil do cliente: 194 milhões de visitas mensais e uma base de clientes ativos de 14 milhões.
Principais requisitos: as listagens de produtos e o atendimento ao cliente devem estar em polonês.
Atualizações recentes : Em março de 2018, a Allegro introduziu um recurso de bate-papo para aprimorar seu atendimento ao cliente.

2. Cdesconto

Quem: A Cdiscount é a segunda loja de e-commerce mais visitada da França, depois da Amazon, vendendo produtos novos e usados. Um em cada três compradores online franceses é supostamente um cliente Cdiscount.
O quê: Mais de 9.000 comerciantes parceiros oferecem produtos em mais de 40 categorias, incluindo artigos para o lar, brinquedos, móveis, artigos para bebês, esportivos e eletrônicos.
Quando: 1998
Onde: Mais de 150 países ao redor do mundo
Quanto: Uma assinatura mensal custa € 39,99 e a comissão começa em 5% , dependendo do produto vendido.
Perfil do cliente: Cdiscount se posicionou como um varejista de desconto, oferecendo grandes marcas por menos, como Samsung, Apple, Michael Kors, Gucci e Lacoste para 8,6 milhões de clientes ativos.
Principais requisitos: O atendimento ao cliente deve ser oferecido em francês e os vendedores devem estar no Registro de Empresas de seu país e regularmente registrados nas autoridades fiscais e previdenciárias relevantes.
Atualizações recentes: Cdiscount está lançando uma plataforma digital que permitirá que seus vendedores participem de leilões de espaço publicitário no Cdiscount, bem como em outros sites, a fim de alcançar novos públicos.

3. Fnac

Quem: A varejista francesa Fnac opera o terceiro site de comércio eletrônico mais visitado do país, depois da Amazon e Cdiscount.
O quê: Mais de 10 milhões de produtos eletrônicos e de entretenimento de marcas como Samsung, HP, Canon, Huawei e muito mais.
Quando: A Fnac lançou o seu marketplace em 2008.
Onde: França, Bélgica, Espanha e Portugal
Quanto: Assinatura mensal de € 39,90, mais comissão variável com base nos produtos vendidos (incluindo frete e IVA) variando de 8% a 14%. Não há taxas de listagem.
Perfil do cliente: A Fnac tem mais de 12,4 milhões de visitantes únicos por mês e o tamanho médio da cesta de sua base de clientes é alto.
Requisitos principais: As listagens e o suporte ao cliente devem estar em francês.
Atualizações recentes: A parceria recentemente anunciada do retalhista com o Google Home significa que os clientes podem explorar os produtos e serviços Google através do website da Fnac.

4. Oto

Quem: Otto é a segunda maior empresa de comércio eletrônico da Alemanha, atrás da Amazon, vendendo € 13,7 bilhões em mercadorias em 2018.
O que: O site traz cerca de 1,8 milhão de itens de cerca de 6.800 marcas em categorias como roupas, móveis, utensílios de cozinha, brinquedos, utensílios domésticos e eletroeletrônicos.
Quando: 2016
Onde: Opera em mais de 20 países, incluindo Áustria, Bélgica, Holanda e Rússia.
Quanto: Há uma taxa de inscrição única de € 10.000 e a comissão varia de 15% a 50%. Dito isto, não há taxas de adesão ou listagem.
Perfil do cliente: A Otto possui 6,6 milhões de clientes ativos, a maioria com idade entre 25 e 55 anos, e 9 milhões de usuários cadastrados. Os produtos variam de acessíveis a premium. As principais marcas incluem Only, Nike, Bosch e Philips.
Principais requisitos: Para se tornar um vendedor Otto, você deve ter no mínimo 100 produtos, experiência anterior em marketplace ou e-commerce e seu conteúdo deve ser traduzido para o alemão.
Atualizações recentes: A Otto está atualmente testando e se preparando para lançar seu novo aplicativo de realidade aumentada (AR), que permitirá que os clientes visualizem virtualmente suas seleções de móveis em 3-D. Os clientes simplesmente apontam seus smartphones para o chão e selecionam a opção 3D para ver instantaneamente como seus móveis ficarão quando colocados no local desejado dentro de sua casa.

5. Ministro do Preço Rakuten

Quem: Rakuten PriceMinister , de propriedade do gigante japonês Rakuten Group, é o quinto site de comércio eletrônico mais visitado na França.
O quê: Tudo, desde livros novos e usados, eletrônicos e artigos para casa e jardim até sapatos, bolsas, saúde e beleza.
Quando: PriceMinister começou em 2000, foi adquirido pela Rakuten em 2010 e renomeado em março de 2018.
Onde: A Rakuten PriceMinister tem clientes em 20 países, incluindo França, Bélgica, Suíça e Canadá.
Quanto: as contas de vendedor profissional começam em € 39 por mês, enquanto a comissão varia de 4% a 22%, dependendo da categoria do produto.
Perfil do cliente: O marketplace possui 22 milhões de membros e 9 milhões de usuários ativos mensais. Na categoria de vestuário feminino, por exemplo, a oferta abrange nomes como H&M, Vero Moda e Only, até roupas esportivas da Adidas e Nike.
Atualizações recentes: a Rakuten está lançando sua própria criptomoeda, apelidada de Rakuten Coins, baseada na tecnologia blockchain e em seu programa de fidelidade Super Points existente.

6. Real.de

Quem: Anteriormente conhecido como Hitmeister, o Real.de é o terceiro maior mercado online da Alemanha.
O quê: Mais de 14 milhões de produtos em mais de 7.000 categorias, incluindo casa e jardim, eletrônicos, moda, acessórios, camping e artigos para bebês, entre outros.
Quando: Relançado em 2017.
Onde: Real.de envia para 30 países.
Quanto: a mensalidade básica é de € 39,95, mais IVA, e um adicional de € 9,95 é necessário para se conectar à sua loja online. Os vendedores de terceiros desfrutam de listagens ilimitadas gratuitas. A comissão (cobrada sobre o preço total, incluindo frete) varia de 6,5% para computadores, eletrônicos e eletrodomésticos a 12,5% para itens de mídia. Não há taxas para cancelar sua conta.
Perfil do cliente: Real.de possui 10 milhões de visitantes mensais e 6,5 milhões de clientes.
Atualizações recentes: Real.de tornou-se o principal parceiro da associação alemã de hóquei em um esforço para promover sua conscientização sobre nutrição e fitness.

7. Bol.com

Quem: Bol.com foi recentemente eleito o varejista mais popular entre os consumidores holandeses por sua variedade, entrega rápida e conveniência.
O quê: Quase 16 milhões de itens em mais de 20 categorias, incluindo eletrônicos, brinquedos, livros, artigos para bebês, produtos de saúde e estilo de vida, joias e acessórios, esportes e lazer.
Quando: Fundada em 1999, a Bol.com lançou seu mercado em 2011.
Onde: Bélgica e Holanda
Quanto: Não há taxas mensais, custos iniciais ou taxas de listagem e os vendedores pagam apenas uma comissão pelo que é vendido. O corte do Bol.com varia de 5% a 17%, dependendo do item.
Perfil do cliente: O marketplace tem quase 8 milhões de clientes ativos na Holanda e na Bélgica.
Principais requisitos: os vendedores são selecionados por meio de perguntas de pré-qualificação que podem ser encontradas aqui . Apenas produtos legais são permitidos e uma licença para os produtos oferecidos também é um requisito.
Atualizações recentes: a partir de abril de 2018, Bol.com juntou-se em colaboração com a Pets Place (a maior loja de animais da Holanda) para vender uma ampla gama de produtos para animais de estimação. A Pets Place vende produtos para animais domésticos e de fazenda, incluindo alimentos, sapatos, lares para animais de estimação, roupas e outros equipamentos para animais de estimação.

8. Spartoo

Quem: O mercado francês Spartoo é um nome familiar em seu país de origem e na maior parte da Europa.
O quê: Calçados e roupas.
Quando: 2006
Onde: Opera em 30 países europeus, incluindo Bélgica, Dinamarca, Finlândia, França e Reino Unido, e atende clientes em 12 idiomas diferentes.
Quanto: A taxa de adesão mensal é de £ 35 e a comissão varia de 15% a 20%. Não há taxas de listagem ou de registro único.
Perfil do cliente: Com 450 milhões de usuários, o principal grupo demográfico da Spartoo são mulheres de 30 a 40 anos.
Requisitos principais: A Spartoo só trabalhará com vendedores que possam oferecer um mínimo de 250 SKUs.
Atualizações recentes : A Spartoo acaba de firmar um acordo de parceria com a shoes.de , o que significa que os varejistas agora também podem oferecer seus produtos através do varejista online Spartoo.

9. Zalando

Quem: Zalando é uma empresa alemã de comércio eletrônico com sede em Berlim, com hubs de inovação satélite em Helsinque, Dublin e Lisboa.
O quê: Mais de 1.500 marcas de moda e calçados, do high street ao high end, para homens, mulheres e crianças.
Quando: Lançado em 2008
Onde: Opera em 15 países europeus (em breve serão 18), incluindo França, Itália e Bélgica.
Quanto: a comissão é de 8% por venda.
Perfil do cliente: No 3T17, Zalando tinha 22,2 milhões de clientes ativos, atraindo mais de 200 milhões de visitas por mês.
Principais requisitos: você deve oferecer produtos nas seguintes categorias: roupas, sapatos, roupas esportivas e equipamentos, acessórios . Você deve oferecer entrega e devoluções, fornecer uma política de devolução de 100 dias e enviar com o serviço de entrega Hermes sediado no Reino Unido .
Atualizações recentes: em junho de 2018, a Zalando estendeu suas operações para a Irlanda e a República Tcheca.

10. La Redoute

Quem: La Redoute é uma das lojas online mais populares da França.
O quê: Moda e homeware de gama média e premium, divididos igualmente entre marcas próprias e marcas externas como Adidas, Superdry, Mango e Petit Bateau.
Quando: Fundada em 1837, a La Redoute lançou um marketplace em 2010.
Onde: A empresa está presente na França e em 26 outros países.
Quanto: Uma assinatura mensal é de € 49,90 e não há taxas de listagem ou únicas. As comissões são de 8% a 20%.
Perfil do cliente: La Redoute tem mais de 11 milhões de usuários registrados, 90% dos quais são mulheres. Seu núcleo demográfico são mulheres de 25 a 45 anos.
Principais requisitos: La Redoute se autodenomina um mercado com curadoria e, como tal, é altamente seletivo quando se trata de vendedores terceirizados. Os comerciantes devem ser proprietários da marca ou autorizados a vender a marca e, se venderem mais de € 35.000 por ano na França, devem registrar o IVA junto às autoridades fiscais francesas.
Atualização recente: La Redoute é uma das 2.000 plataformas na Europa que introduziram o MangoPay, um método de pagamento de crowdfunding para suas opções de carrinho de compras.

11. Aso

Quem : A Asos é uma varejista de moda na Internet em rápido crescimento. Em 2010, lançou seu próprio mercado, permitindo que butiques, colecionadores vintage e designers negociassem com clientes de todo o mundo.
O quê : Moda de gama média e roupas vintage. Mais de 800 pequenas empresas agora vendem no Asos Marketplace.
Quando : A Asos foi fundada em 2000, mas o Asos Marketplace foi lançado em novembro de 2010.
Quanto : £ 20 por mês e 20% de comissão em cada item vendido. É grátis listar itens e você pode listar quantos quiser.
Perfil do cliente : A Asos é muito popular entre os millennials e tem um enorme alcance mundial. Possui 12,4 milhões de clientes ativos em 240 países e territórios diferentes.
Principais requisitos : Você deve enviar uma inscrição para vender no mercado da Asos. Para que sua inscrição seja bem-sucedida, você também precisa ser considerado; um talento de design emergente, uma marca e boutique independente inovadora ou um vendedor das melhores seleções vintage.
Atualização recente : Em 2019, o Asos Marketplace lançou uma loja de caridade em colaboração com Oxfam, Barnardo's e TRAID.

12. Na compra

Quem: OnBuy é o mercado que mais cresce no mundo, criado pelo fundador e CEO, Cas Paton.
O quê: Tudo, desde eletrônicos, utensílios domésticos, livros, bricolage, ferramentas, brinquedos e jogos e muito mais.
Quando: Fundada em novembro de 2016.
Onde: A OnBuy está sediada no Reino Unido e lançará sites dedicados em mais de 140 países até o final de 2023.
Quanto: Vender com OnBuy começa em apenas £ 19 por mês com taxas de venda competitivas e sem taxas de listagem. Um upgrade de pacote por um adicional de £ 20 por mês está disponível com benefícios adicionais.
Principais requisitos : As empresas devem ter uma conta comercial do PayPal (que pode ser configurada durante o processo de inscrição) e os códigos de barras são necessários para os produtos, pois a OnBuy opera um sistema de catálogo, embora alguns produtos e categorias sejam isentos.
Perfil do cliente: o OnBuy registra pouco menos de 7 milhões de visitantes por mês, comprando online para tudo e qualquer coisa.
Atualizações recentes: expansão para 42 países no início de 2021, seguida por mais 100 países antes do final de 2023.

Pensamentos finais

Escolher o canal certo para ampliar seu alcance na Europa é uma ótima maneira de se apresentar a um novo público. Embora a Amazon e o eBay sejam excelentes plataformas de vendas, explorar mercados europeus alternativos pode melhorar sua visibilidade e alcance, o que, por sua vez, melhorará as vendas.