5 razões pelas quais as marcas devem considerar conteúdo efêmero e práticas recomendadas ao criar uma estratégia

Merriam-Webster define “efêmero” como “durando um tempo muito curto”.

Quando aplicamos isso ao marketing digital, todas as plataformas de mídia social são efêmeras: ou nossa atenção ao conteúdo é efêmera (assistimos, reagimos e depois seguimos em frente) ou o conteúdo em si é efêmero (está lá e depois desaparece).

Hoje estamos nos concentrando no próprio conteúdo efêmero — o que é, onde e como usá-lo, juntamente com alguns exemplos. Vamos começar definindo o termo.

O que é conteúdo efêmero?

O conteúdo efêmero é uma mídia avançada acessível apenas temporariamente (geralmente 24 horas) antes de desaparecer para sempre. Pode assumir várias formas, incluindo fotos, vídeos ao vivo, demonstrações de produtos, histórias narrativas e muito mais. Atualmente, o conteúdo efêmero pode ser publicado em três plataformas principais: Snapchat, Facebook e Instagram:

Onde usar conteúdo efêmero nas mídias sociais

Snapchat

Quando as pessoas pensam em conteúdo que desaparece, o Snapchat é provavelmente o primeiro aplicativo que vem à mente – naturalmente, já que o Snapchat é onde tudo começou. Na verdade, o extremo sucesso do Snapchat com o conceito efêmero é o que fez com que o Instagram e o Facebook rapidamente seguissem o exemplo.

Com a publicidade do Snapchat, os usuários podem enviar conteúdo efêmero para indivíduos ou grupos, ou postar em “stories” públicas:

Histórias do Facebook

As histórias da página do Facebook aparecem automaticamente na parte superior dos feeds de notícias dos usuários, ou os usuários podem tocar na foto do seu perfil para ver sua história:

As histórias da página podem ser adicionadas de duas maneiras diferentes:

1. Tire uma foto ou faça um vídeo no momento com a câmera do Facebook ou carregue um do rolo da câmera e adicione qualquer efeito criativo (molduras, máscaras, adesivos, música etc.)
2. Publique suas histórias do Instagram

formatos de anúncio

• Imagem Única
• Único Vídeo

Imagem

• Proporções: 9:16 a 1,91:1
• Duração máxima: 6 segundos
• Tamanho máximo do arquivo: 30 MB
• Tipos de imagem suportados: .jpg, .png

Vídeo

• Proporções: 9:16 a 1,91:1
• Duração máxima: 15 segundos
• Tamanho máximo do arquivo: 4 GB
• Largura mínima do vídeo: 500px
• Tipos de vídeo suportados: .mp4, .mov
• Qualidade de vídeo: compressão H.264, pixels quadrados, taxa de quadros fixa, varredura progressiva
• Qualidade de áudio: Compressão de áudio AAC estéreo a 128kbps+
• Som: Opcional
• Legendas: Não disponível; legendas ou legendas devem fazer parte do arquivo de vídeo

Histórias do Instagram

O recurso de conteúdo efêmero do Instagram (também chamado de Stories) é muito semelhante (o que faz sentido, já que o Facebook é dono do Instagram):

formatos de anúncio

• Imagem Única
• Único Vídeo
• Tela de pintura
• Carrossel

Imagem

• Proporções: 9:16 e 4:5 a 1,91:1
• Duração máxima: 5 segundos
• Tamanho máximo do arquivo: 30 MB
• Tipos de imagem suportados: .jpg, .png

Vídeo

• Proporções: 9:16 e 4:5 a 1,91:1
• Duração máxima: 15 segundos
• Tamanho máximo do arquivo: 4 GB
• Largura mínima do vídeo: 500px
• Tipos de vídeo suportados: .mp4, .mov
• Qualidade de vídeo: compressão H.264, pixels quadrados, taxa de quadros fixa, varredura progressiva
• Qualidade de áudio: Compressão de áudio AAC estéreo a 128kbps+
• Som: Opcional
• Legendas: Não disponível; legendas ou legendas devem fazer parte do arquivo de vídeo

Observação: para obter a lista completa de especificações de publicidade em todas as principais plataformas — dimensões, formatos de arquivo, exemplos e muito mais — consulte o guia de especificações de publicidade digital Instapage.

Por que as marcas devem considerar conteúdo efêmero em campanhas publicitárias?

Medo de perder (FOMO)

Uma das vantagens mais óbvias de uma estratégia de conteúdo efêmero é que ela provoca uma resposta imediata dos espectadores - uma decisão rápida de se inscrever, comprar, baixar etc. A natureza efêmera do conteúdo efêmero cria urgência, alimentada pelo medo de perdendo, um poderoso motivador do comportamento humano.

Maior engajamento

O conteúdo efêmero geralmente permite que o usuário se envolva com a marca em um nível mais pessoal do que outras formas de publicidade. Algumas das melhores táticas de aumento de engajamento com publicidade efêmera incluem:

• Incentivar o conteúdo gerado pelo usuário com filtros de marca, filtros geográficos, etc.
• Faça enquetes e perguntas e respostas nas quais você pode pedir a opinião dos espectadores ou incentivá-los a enviar perguntas.
• Transmissão de vídeos ao vivo para se comunicar com seu público em tempo real
• Marcar outros usuários e locais para atrair mais atenção

Alcance mais amplo

Anúncios efêmeros ajudam a aumentar o alcance por vários motivos:

1. Os stories aparecem em um feed separado em todas as plataformas, então é uma forma de vencer o algoritmo e aumentar o alcance.
2. Quando os usuários vão “ao vivo”, seus seguidores recebem uma notificação, o que atrai os interessados ​​mesmo que não estejam usando o aplicativo naquele exato momento.
3. Se você influencia no Instagram, suas histórias podem aparecer no topo da página de exploração.
4. As histórias são inerentemente compartilháveis ​​e aumentam a visibilidade devido à sua natureza indutora de FOMO, e leva apenas um único toque para os visualizadores enviarem a história de alguém para outra pessoa.

Constrói confiança

Como os consumidores de hoje são bombardeados com conteúdo bem elaborado, incentivando-os a comprar produtos ou serviços, eles anseiam por autenticidade, personalidade e crueza. O conteúdo efêmero faz com que sua marca pareça mais humanizada e identificável porque é mais informal e espontâneo. Isso ajuda seus seguidores a obter uma maior sensação de entusiasmo, confiança e lealdade para com sua marca.

Não precisa ser perfeito

Enquanto se espera que os anúncios tradicionais sejam filmados profissionalmente e perfeitos em todos os sentidos, os anúncios efêmeros não têm essa mesma expectativa. A qualidade de um vídeo de conteúdo efêmero é secundária em relação ao próprio conteúdo. Por exemplo, um vídeo de smartphone de seus colegas se divertindo em um piquenique da empresa é a peça perfeita de conteúdo efêmero.

O marketing efêmero pode não ser adequado para todos os negócios e pode não ser adequado o tempo todo. Você deve pesar a lista anterior com as seguintes desvantagens.

Algumas desvantagens

Uma das principais desvantagens do efêmero é que ele só funciona nas redes sociais. Você também pode postar o mesmo conteúdo em seu site, mas se não o compartilhar nas redes sociais, não terá o mesmo efeito, pois passará despercebido.

Outra desvantagem é a própria natureza curta. O conteúdo que vem e vai rapidamente também pode ser esquecido rapidamente. Para maximizar cada plataforma com conteúdo efêmero, você deve continuar produzindo regularmente (muitas vezes diariamente), o que requer:

• Uma estratégia de longo prazo (com que frequência, qual conteúdo você transmitirá)
• As habilidades e recursos técnicos necessários
• Um orçamento (se quiser que pareça mais profissional)

5 melhores práticas para uma estratégia de conteúdo efêmero

1. Faça um plano

Determine em qual plataforma anunciar e certifique-se de que seu conteúdo seja semelhante a outro conteúdo no site. O conteúdo efêmero funciona melhor se for nativo da plataforma que está sendo exibida.

Ele também deve se adequar à sua marca, o que significa que você deve decidir se imagens ou vídeos são mais apropriados. De um modo geral, as imagens funcionam melhor para produtos tangíveis, enquanto os vídeos são mais ideais para serviços. Isso não quer dizer que você não possa usar os dois, mas pelo menos saiba qual formato é mais adequado para sua marca.

2. Conte uma história

Certifique-se de ter uma história para contar antes de começar e tenha tudo planejado para que você não fique constantemente tentando adivinhar para onde ir a seguir. Em seguida, adote uma abordagem de narrativa com estilo e linguagem que ressoe com seu público.

A parte mais importante de uma história envolvente é a estrutura – um começo, um meio e um fim. Como diz o jornalista do Snapchat Frankie Greek:

Muitas marcas postam snaps desconectados uns dos outros e com horas de diferença. A maioria dos seus seguidores assistirá à sua história de uma só vez, portanto, independentemente da hora em que você postar cada snap, você precisa contar uma história coesa quando reproduzida do começo ao fim.

3. Use as tags certas

O uso de diferentes tipos de tags pode ser uma ótima maneira criativa de alcançar mais seguidores com conteúdo efêmero:

• Geotags — Informe seus seguidores sobre sua localização, envolva fãs locais, seja descoberto por pessoas interessadas em sua localização, tenha a chance de aparecer na página Explorar do Instagram
• Hashtags — Adicione hashtags em texto ou stickers para serem reconhecidas e exploradas por pessoas que buscam por uma hashtag específica
• Tags de nome — Para chamar a atenção de outros usuários, chamar a atenção deles e chamar a atenção de outras pessoas que os seguem

4. Seja consistente ao postar

Postar conteúdo que desaparece rapidamente naturalmente requer postagem mais frequente e regular para gerar engajamento constante. No entanto, criar e entregar conteúdo em alto volume representa o risco de compartilhar conteúdo irrelevante.

Portanto, além de ter uma programação consistente, você também deve ter mensagens consistentes. Certifique-se de que cada parte do conteúdo efêmero que você publica atenda à meta ou meta que você pretendia quando criou sua campanha.

5. Mostre autenticidade

86% dos consumidores dizem que a autenticidade é um fator importante ao decidir quais marcas eles gostam e apoiam, por isso é fundamental permanecer pessoal, informal e direto com seu conteúdo. Trate seus espectadores como se fossem seus amigos.

Levar o público “nos bastidores” aumenta a autenticidade e pode ajudar a criar confiança, dando a eles um vislumbre do seu negócio de maneira informal. Mostre as pessoas reais por trás da sua marca para que saibam que você é uma equipe composta por indivíduos semelhantes a eles.

Acima de tudo, divirta-se com esse tipo de marketing. Não existe uma maneira de o conteúdo efêmero ter o melhor desempenho, portanto, não tenha medo de experimentar coisas novas e diferentes.

Construa relacionamentos duradouros com conteúdo de curta duração

O conteúdo efêmero pode parecer contra-intuitivo para o marketing (por que se esforçar em algo que vai acabar em um dia?). No entanto, possui um enorme potencial de marketing. Lembre-se, trata-se de aumentar o conhecimento da marca, causar uma impressão autêntica e construir relacionamentos duradouros com seu público-alvo. Tudo isso, consequentemente, tem um papel importante na geração de conversões.

Garanta que seu conteúdo efêmero gere conversões máximas vinculando cada uma de suas ofertas a uma página de destino pós-clique otimizada. Para diferenciar sua página de destino das demais e aumentar suas taxas de conversão, baixe o guia Instapage com 35 técnicas de página de destino.