O que é ePacket Delivery? Tudo o que você precisa saber!

Todo empresário online deseja satisfazer seus clientes, e uma das formas de fazer isso é escolher os melhores métodos de entrega. Se você está procurando o mais adequado para o seu negócio, considere usar o ePacket - um dos métodos de envio mais populares oferecidos por comerciantes da China e Hong Kong.

Neste artigo, ajudaremos você a responder à pergunta O que é ePacket Delivery? Aprenda a melhor forma de comprar produtos da China . Para ajudá-lo, descreveremos exatamente o que é a entrega de ePacket. Também revelaremos a você como funciona a entrega de ePacket, as vantagens da entrega de ePacket e como rastrear a entrega de ePacket.

Agora, vamos direto aos detalhes!

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O que exatamente é a entrega de epacket?

Considerada uma das opções de envio mais rápidas para envio internacional com o poder de acompanhar seus números de rastreamento de ePacket via China Post, facilita o processo de entrega de ePacket de produtos originários da China e Hong Kong (que costumavam ser enviados por via marítima) para muitos outros países. Quando enviado por via marítima, o tempo estimado de entrega era superior a dois meses. Mas com o rastreamento de ePacket, é apenas dentro de um mês e muitos pacotes chegam antes do esperado.

O ePacket começou como um contrato do US Postal Service (USPS) e do Hong Kong Post e agora cresceu para fornecer serviços para muitos países. Com rastreamento porta a porta, este serviço de correio global é mais econômico do que o serviço doméstico de primeira classe do USPS. Não só isso, com esta opção de entrega, o destinatário pagará o desembaraço aduaneiro de taxas e impostos. Além disso, para pedidos não entregues, haverá devoluções gratuitas.

Entenda como funciona a entrega de epacket

A entrega de ePacket fornece rastreamento de ponta a ponta aos clientes sem taxa extra, permitindo que eles rastreiem e encontrem efetivamente sua remessa em sites oficiais como EMS, USPS ou China Post. Todos os pedidos não entregues também serão devolvidos gratuitamente. Em outras palavras, os varejistas não terão problemas para reembolsar os clientes que nunca recebem seus pedidos.

Além disso, você encontrará o ePacket em sites como eBay, AliExpress e Oberlo como método de envio por comerciantes da China.

No entanto, se o pacote atender aos critérios para uma entrega de ePacket, qualquer comerciante na China e em Hong Kong poderá fornecer o envio de ePacket.

Requisitos do ePacket:

Limite de peso

O pacote que está sendo enviado não pode pesar mais de 2 kg (4,4 lbs). Esse peso engloba o produto, o material de enchimento, a caixa de transporte e todos os outros materiais para embalagem. No entanto, o peso máximo das encomendas entregues a Israel pode ser de até 3 kg (6,6 lbs).

Limite de valor

O valor de qualquer produto a ser entregue não deve exceder $ 400 (dólares americanos) e deve ser entregue da China ou Hong Kong para um dos países de entrega de ePacket registrados que mencionaremos na próxima seção.

Tamanho do pacote

Para o tamanho mínimo do pacote, um pacote padrão não deve ter menos de 14 cm de comprimento e menos de 11 cm de largura. Um pacote enrolado deve ter um comprimento de pelo menos 11 cm. Além disso, o dobro do diâmetro mais o comprimento deve ser superior a 17 cm. Os varejistas normalmente usam uma caixa maior para pacotes menores que isso e adicionam material de enchimento para aproveitar ao máximo essa opção de envio de comércio eletrônico.

E quanto ao tamanho máximo, uma embalagem normal não terá o lado mais comprido superior a 60 cm. A soma do comprimento, largura e altura também não deve exceder 90 cm. Uma embalagem enrolada não deve ter um comprimento superior a 90 cm. E como tal, o dobro do diâmetro mais o comprimento não deve exceder 104 cm.

35 países que suportam a entrega de epacket:

35 países abaixo apoiaram entregas de ePacket (de acordo com as estatísticas de fevereiro do ano passado):

• Austrália
• Áustria
• Bélgica
• Brasil
• Canadá
• Croácia
• Dinamarca
• Estônia
• Finlândia
• França
• Alemanha
• Gibraltar
• Grã Bretanha
• Grécia
• Hong Kong
• Hungria
• Irlanda
• Israel
• Itália
• Japão
• Letônia
• Lituânia
• Luxemburgo
• Malásia
• Malta
• México
• Holanda
• Nova Zelândia
• Noruega
• Polônia
• Portugal
• Rússia
• Arábia Saudita
• Cingapura
• Espanha
• Coreia do Sul
• Suécia
• Suíça
• Tailândia
• Peru
• Ucrânia
• Reino Unido
• Estados Unidos
• Vietnã

Quais são as vantagens da entrega de epacket?

O serviço de entrega foi desenvolvido para atender a propósitos de comércio eletrônico, como o termo "ePacket" implica, para permitir um método mais rápido e econômico para os clientes receberem seus pedidos de varejistas online e mercados de entrega da China e Hong Kong.

Nos EUA, o ePacket era tão popular que começou a crescer globalmente. Graças às múltiplas vantagens de aplicar esta opção de entrega, a lista de países que acessam o ePacket está aumentando continuamente.

Em primeiro lugar, em comparação com os métodos de entrega padrão da China para outros países que levam meses, a entrega do ePacket é superior, pois seus clientes receberão seus pedidos mais cedo. Mesmo que não possa derrotar o tempo de entrega estimado da Amazon, você pode esperar que as remessas cheguem em apenas três semanas.

Além disso, o ePacket também tem despesas de envio mais baixas para que você possa definir um preço competitivo para seus itens. Oferece rastreamento de ponta a ponta aos clientes sem custo extra. Um bônus imenso é a capacidade de rastrear o ePacket em sites oficiais como EMS e USPS.

Outra vantagem para os clientes é a sensação de segurança para os clientes, pois eles percebem que cada item não entregue é devolvido sem nenhum custo extra. Assim, o relacionamento entre cliente e vendedor será fortalecido, pois os varejistas online podem oferecer reembolsos para quaisquer produtos que não tenham sido enviados aos clientes com sucesso.

Além disso, o destinatário da remessa deve pagar quaisquer direitos aduaneiros e/ou impostos. Como a entrega do ePacket passa pelo desembaraço aduaneiro padrão, os clientes serão obrigados a pagar quaisquer impostos e taxas que possam surgir.

Antes do lançamento do ePacket, o China EMS era a principal opção de envio confiável para os produtos dos clientes. A desvantagem desse método é que os clientes normalmente precisam esperar mais de um mês para receber seus pacotes. Outras alternativas eram muito caras, especialmente em comparação com o preço do produto.

Observe que o frete grátis não pode ser oferecido em todos os produtos, alguns dos quais não atendem ao tamanho do ePacket ou aos critérios de peso. O processo de envio do ePacket deve começar na China ou em Hong Kong. Em outras palavras, os consumidores podem aproveitar o envio de ePacket se os vendedores de dropshipping tiverem entrega de mercadorias nos EUA, por exemplo.

No geral, a vantagem competitiva do envio local é a entrega rápida. Muitos clientes podem ficar frustrados ao esperar várias semanas de entrega para receber seus pedidos. Tenha em mente que a concorrência está em constante evolução. Portanto, você deve ter uma visão das razões pelas quais os clientes escolhem você, mas não os outros, e identificar suas necessidades. Ao fazer isso, você pode conquistar a concorrência abordando "pontos problemáticos".

Como rastrear a entrega do epacket?

Acompanhe a entrega de ePacket da China

O recurso de rastreamento de ePacket está entre um dos benefícios oferecidos pelo serviço de envio de ePacket da China Post. Manter o controle de todos os seus pacotes pode parecer muito desafiador, principalmente ao entregar um grande número de uma só vez. Além disso, alfândega, serviços postais no exterior e outros fatores podem impedir o processo de rastreamento de pedidos. Os detalhes de rastreamento podem ser muito úteis para qualquer cliente curioso sobre onde está seu pedido. Portanto, os clientes não terão que se preocupar com coisas como golpes, fraudes, se não receberem seus itens dentro do prazo estimado de entrega.

Além disso, o envio de ePacket também apresenta rastreamento de ePacket e confirmação de entrega dentro da rede do Serviço Postal dos EUA. Seu fabricante ou fornecedor fornecerá os códigos/números de rastreamento do pacote. Para rastrear os pedidos, você pode usar USPS, ePacket China Post ou 17track.net.

Além disso, procurar um código de rastreamento é fácil se você acessar o Oberlo e clicar em My Orders . Você pode notá-lo ao lado de cada um de seus pedidos concluídos.

Sua assinatura do plano 'Basic' ou 'Pro' Oberlo pode permitir que você veja o status da entrega assim que tocar no item. No entanto, com o plano 'Starter' do Oberlo, você pode ter que rastrear seu pedido manualmente com a ajuda de um site externo como 17track.net.

Outras maneiras de rastrear

Abaixo estão várias maneiras de rastrear sua entrega de ePacket.

Em primeiro lugar, você pode usar os sites oficiais. Com base em onde seu pacote está em trânsito, você pode escolher entre eles. Por exemplo, se o pedido ainda estiver na China, você poderá usar o EMS. Se estiver nos EUA, use o USPS.

Além disso, se o uso dos sites oficiais não for ideal para você, você poderá usar os serviços de rastreamento de terceiros, como Mapeamento de pacotes, AfterShip, PackageTrackr, 17TRACK

Se você fizer um pedido no AliExpress, por exemplo, precisará visualizar os Order Details para ver onde está o seu pacote.

Além disso, lembre-se de que a China EMS é uma transportadora, enquanto o ePacket é um dos métodos de entrega.

Resumo

Até agora, com o que compartilhamos com você, esperamos que você possa entender melhor o ePacket e se preparar para aplicar essa opção de envio à sua loja de comércio eletrônico. Assim, você pode melhorar a satisfação do cliente e aumentar suas taxas de conversação.

Mais uma coisa, se você vender seus produtos no Shopify - uma das melhores plataformas para e-commerce, talvez seja necessário informar os clientes sobre o tempo estimado de entrega. Para fazer isso sem esforço, você pode visitar nosso post com um guia passo a passo útil: Como exibir a data de entrega estimada na Shopify.

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