As tendências de engajamento de funcionários que estão agitando 2022
Publicados: 2022-10-20Em um ambiente de negócios em constante mudança, é difícil ficar por dentro de tudo que influencia o sucesso da sua empresa. Em um momento há uma pandemia de repente batendo em você por todo o lugar, para só sair dela enfrentando as consequências dessa palmada. Você e seus funcionários enfrentaram mais problemas do que rebatedores na MLB.
E no meio desse redemoinho de condições incertas estão seus funcionários. Como foram as tendências de engajamento de seus funcionários? Seus funcionários estão ativamente engajados em sua estratégia de branding ou você notou um declínio no engajamento? O que o feedback do seu funcionário diz? Você pode descobrir que seus funcionários estão tão abalados quanto você.
Você provavelmente está se perguntando 'como posso ajudá-los, nos ajudar', mas talvez nem saiba por onde começar a procurar as respostas. Para sua sorte, este artigo analisa as tendências mais recentes de engajamento de funcionários para 2022 que você pode usar para melhorar todas as suas estratégias de negócios e engajamento .
Vamos olhar mais de perto.
E mployees-First Culture: Liderança Emocional
Se há algo que a pandemia do COVID-19 nos ensinou, é que a cultura do local de trabalho mudou para sempre – e com essa experiência e prioridades dos funcionários também. A saúde física, a saúde mental e o bem-estar geral dos funcionários são agora os principais impulsionadores para estratégias bem-sucedidas de engajamento dos funcionários.
Relacionamentos significativos com colegas de trabalho e líderes seniores tornaram-se uma necessidade, especialmente para trabalhadores remotos. É trabalho do líder fornecer não apenas suporte técnico, mas também emocional. Criar conexões humanas em um nível mais pessoal resultará em uma força de trabalho mais forte e melhor engajamento entre os funcionários.
Em outras palavras, quando você adapta a cultura da empresa para atender às necessidades de seus funcionários, você retém e atrai profissionais de alto desempenho. E aqui está o porquê: 96% dos funcionários acreditam que a empatia desempenha um papel importante na permanência em seu emprego atual, de acordo com estatísticas de retenção de funcionários.
Ou seja, as pessoas precisam de líderes de pessoas – não de máquinas frias.
Flexibilidade e equilíbrio entre vida profissional e pessoal
Quando o COVID-19 chegou, as empresas foram rápidas em adotar modelos de trabalho remotos ou híbridos para amortecer o impacto. Foi também uma grande oportunidade para os funcionários abraçarem um melhor equilíbrio entre seu trabalho e suas vidas pessoais. De fato, as estatísticas sobre o envolvimento dos funcionários sugerem que o trabalho remoto sozinho aumentou o envolvimento dos funcionários em 4%.
No entanto, em meados de 2021, a percepção de muitos funcionários sobre o equilíbrio entre vida profissional e pessoal diminuiu quando foram solicitados a voltar ao escritório. Os funcionários começaram a relatar que seu trabalho começou a causar mais estresse devido ao aumento da carga de trabalho, expectativas pouco claras e falta de flexibilidade. Isso levou a baixos níveis de engajamento e burnout, comprometendo assim o sucesso do negócio. Basta dar uma olhada nessas estatísticas do Quantum Workplace:
Para garantir que sua empresa não seja apenas mais uma figura nas tendências negativas de engajamento dos funcionários, considere horários flexíveis ou opções de trabalho em casa sempre que puder. A produtividade dos funcionários aumentará – e com isso, o engajamento deles também.
Diversidade e Inclusão
Uma empresa que confia na inclusão e na diversidade para melhorar o engajamento dos funcionários é o negócio da nova era de 2022. As empresas conscientes sabem que ter uma cultura empresarial diversificada e justa anda de mãos dadas com uma força de trabalho engajada e inovadora.
Quando você tem uma mistura de diferentes origens e experiências, é mais fácil trazer novas perspectivas para a mesa. De fato, as empresas que usam o poder da diversidade para obter melhores receitas aumentam seu EBITDA em 33%.
Mas, na verdade, concentrar-se apenas em diversas contratações levará apenas a metade do caminho. A diversidade por si só não é suficiente - a inclusão é o que sela o negócio. Os funcionários querem sentir que pertencem à empresa. Eles querem sentir que seu trabalho importa tanto quanto o próximo colega de trabalho e que são tratados igualmente.
Oportunidades para crescer na carreira
Infelizmente, estamos vendo uma tendência negativa de engajamento dos funcionários com a Grande Demissão. As oportunidades de crescimento na carreira tornaram-se menos claras e, para alguns funcionários, a capacidade de aumentar sua renda torna mais lucrativo assumir novas funções.
Para alguns, voltar ao escritório ofusca as oportunidades de desenvolvimento de carreira, e ser remoto agora é uma prioridade maior. O fato é que os funcionários veem menos potencial de crescimento profissional na forma como desejam crescer e no salário necessário para acompanhar os custos crescentes . Isso levou a 63% dos funcionários a deixarem seus empregos devido a baixos salários ou sem oportunidades de progressão.
A força de trabalho de hoje quer um emprego que proporcione crescimento pessoal e profissional e não tem vergonha de pedir isso. Se você deseja manter seus principais talentos em sua organização, uma das melhores práticas que você pode adotar é investir em programas de mentoria ou aprendizado para desenvolver ainda mais o potencial de seus funcionários.
Bem-estar no local de trabalho
Entre todas as tendências de engajamento dos funcionários, o bem-estar dos funcionários é a que continua aumentando constantemente. Você sabia que 63% dos empregadores relatam crescimento financeiro e sustentabilidade apenas introduzindo programas de bem-estar para seus funcionários?
Seus funcionários passam muito tempo no trabalho, por isso é lógico manter sua saúde próspera. Funcionários felizes e saudáveis reduzem os níveis de absenteísmo e aumentam a produtividade geral.
Investir em um programa de bem-estar não é apenas sua responsabilidade financeira, é uma responsabilidade moral. Somente um funcionário saudável pode ter um bom desempenho (e superar) quando devidamente motivado.
Reconhecimento e recompensas por desempenho
Elogiar alguém por fazer um bom trabalho não é novidade. Na verdade, sua importância só aumenta à medida que avançamos na nova era das relações gerente-empregado.
Desde a adoção dos modelos de trabalho remoto/híbrido, tornou-se ainda mais importante garantir que os funcionários recebam reconhecimento e valorização bem reservados. Surpreendentes 80% dos funcionários relataram que trabalhariam mais se sentissem um melhor reconhecimento da administração.
Isso ocorre porque os funcionários querem fazer parte do sucesso da empresa. Eles querem saber que seu gerente reconhece seu esforço e dedicação, mesmo com uma simples declaração de reconhecimento. Não importa qual seja o incentivo, desde que seja dado de forma honesta e oportuna.
Tecnologia para trabalho em equipe e comunicação
Dificilmente algo supera o trabalho em equipe quando você deseja medir o envolvimento dos funcionários. Quanto melhor a colaboração e coordenação entre os membros da equipe, mais poderoso será o seu envolvimento. O ADP Research Institute realizou um estudo que sugere que os funcionários que trabalham em equipe têm 2,3 vezes mais chances de serem totalmente engajados.
Isso vem do fato de que nós humanos somos criaturas sociais e queremos viver juntos. Queremos encorajar e ajudar uns aos outros, ou pedir com confiança a ajuda de nossa tribo sempre que necessário.
Infelizmente, depois que o maior sucesso do COVID passou, os funcionários notaram um declínio na comunicação de seus líderes com eles. Quer se trate de medidas de segurança ou de mudanças organizacionais, a gestão tornou-se menos transparente, daí a diminuição do engajamento dos funcionários.
É por isso que você precisa garantir que os funcionários não se sintam deixados para trás. Realize pesquisas com funcionários para perguntar como você pode ajudar. Invista em ferramentas de comunicação e software que funcionem para todos os funcionários, independentemente de estarem no escritório, remotos ou híbridos.
Não apenas funcionários, mas defensores da marca
As tendências de envolvimento dos funcionários nesta lista são tremendamente importantes para o envolvimento bem-sucedido dos funcionários. Mas, dublar seus funcionários como defensores de sua marca é, na minha humilde opinião, um dos mais importantes.
A força de trabalho de hoje se preocupa com a defesa da marca. Eles se preocupam com para quem trabalham, com quais valores a empresa prospera e com suas contribuições para o bem maior de sua missão ou valor. Eles são experientes nas mídias sociais e ficam felizes em expressar o bem (e também explorar o mal). Eles também têm redes robustas feitas de pessoas como eles.
Contemple isso por um segundo, você vai: o conteúdo compartilhado por seus funcionários como defensores da marca alcança 8 vezes mais engajamento do que o compartilhado pela empresa.
Além disso, você pode aumentar o alcance da sua marca em até 561% apenas com a defesa dos funcionários.
Quando os funcionários estão dispostos a participar de seu programa de defesa da marca, você precisa ser aberto sobre os objetivos e valores da empresa para conquistar o envolvimento deles. Afinal, muitos funcionários querem que os valores de seus empregadores se alinhem aos seus e, se o fizerem, é mais provável que ajudem a espalhar a conscientização.
Agora, se você realmente deseja melhorar o engajamento de seus funcionários, invista em uma plataforma de defesa de funcionários que possa ajudá-lo a divulgar a marca nas mídias sociais e ter um grande impacto no engajamento de seus funcionários.
Por exemplo, com a plataforma de advocacia de funcionários da GaggleAMP, seus funcionários podem realizar mais de 50 atividades diferentes em várias plataformas - pense no LinkedIn, Facebook, Instagram, YouTube, Glassdoor e muito mais. Isso ajuda a levar a mensagem da sua empresa para mais pessoas e ajuda a manter seus funcionários informados sobre as iniciativas, campanhas e anúncios da empresa.
Resumindo
A cultura da empresa está mudando e as tendências de engajamento dos funcionários estão mudando com ela. As empresas que querem permanecer no jogo estão se adaptando rapidamente - estão se tornando mais divertidas, mais inclusivas e construindo relacionamentos pessoais com seus funcionários.
Quando você pensa sobre isso, tudo se resume a isso: seus funcionários são os que estão navegando no navio agora. Deixe eles. Eles são sua arma secreta para aumentar seu ROI. No entanto, se você olhar para os funcionários apenas como ferramentas, sua empresa (veja o que eu fiz lá?) perderá combustível rapidamente.
Cuide de suas necessidades, trate-os com respeito e torne o trabalho mais fácil de lidar. No devido tempo, eles farão mais pelo seu negócio do que qualquer estratégia que você possa criar.